総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
細かく説明してくれ、色々サービスもしてくれて良かったです。
納車を急いでいたのも対応して頂き、頑張ってくれました。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度のご購入ならびにご納車を迎えられ誠に有難うございました。ご納車までにお客様にもご協力の上手続きを済ませられ納車も早々にできました。弊社からも重ねてお礼申し上げます。今後のメンテナンスも是非弊社をご利用下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を買って良かった!
ガリバーアウトレット 外環河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問にも関わらず、親切に対応して頂きました。
車の状態も事故歴はなく、きれいな状態で、長く乗れる車しか展示していないようでした。
保証も付けて頂き、大変満足してます。
ユーポス 三田店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
チャンドン様
この度は86のご購入を頂き、誠にありがとうございます。
初めてのお車という事もあり、ご購入後のドライブで行きたい場所など、お話させて頂き、楽しかったです。
お時間がある時は是非お気軽にお立ち寄り頂き、ドライブ話を聞かせてください。
もちろん、お車のことでお困りな事がございましたら、いつでもご相談くださいね。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低燃費車を探していましたが無事に購入することができました。
ありがとうございます。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
クッチェ様。この度は数ある車屋の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご納車させていただきご縁ができたことに大変嬉しく思います。これからも何かご不明点がございましたらサポートさせて頂きます! ダイハツ ミライースで素敵なカーライフが送れますように
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応も丁寧で気持ちが良かった。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ユークン様。この度は数ある車屋の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご納車させていただきご縁ができたことに大変嬉しく思います。これからも何かご不明点がございましたらサポートさせて頂きます! ダイハツ タントカスタムで素敵なカーライフが送れますように
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入に際し不具合が生じている箇所などを事前にきちんと説明していただき、安心して購入することが出来ました。中古車なので多少の不具合は当然と思い購入していますが、やはり説明の有無で納得感と信頼度は格段に違いますね。
店舗のスタッフの皆さんの対応も丁寧、担当者の方も親切で、納車までスムーズな対応で好感が持てました。ありがとうございました!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
tk2951様、その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はDS5をご購入いただき、誠にありがとうございました!。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。私どもは毎日、明るい対応で気持ち良いお車選びをしていただけるよう心がけております。また、お客様のご希望に可能な限り添えるよう迅速・丁寧な対応を日々心がけております。今後ともお困りの事がございましたらぜひ、お気軽にご相談ください! スタッフ一同 いつでもお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業マンの対応が良くて購入までスムーズだった!
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
H様に喜んで頂けて、大変うれしく思います。
お車のことで何かわからないことがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんのおかげで素敵な車と出会えました。
大変満足しています。
これからも頼りにしています。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
HIRO3Q様
この度はQ3をご納車させて頂きありがとうございます。
素敵な口コミまでありがとうございます。
Audi Q3 本当にいいお車ですので楽しんで頂ければ幸いです。
これから長いお付き合いになると思いますので
よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入でしたが、LINEでのやり取りでスムーズに購入を進めることができました。
現車確認も深夜に連絡をしてしまったのですが、すぐに返信をいただけて、翌日には確認できたので待たされることがなく、ノンストレスで良かったです!
やり取りから手続きまで、レスポンスよくスムーズに進めてくださった印象です!
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は京都自動車でのご購入誠にありがとうございました。
私自身も非常に大好きなお車でございます
今回は色目も引き締まった良い状態のお車でございます末永くお乗り頂きましたら幸いです。
修理、車検等お近くではありますので是非末永くお付き合いよろしくお願いします。
京都自動車
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
やや遠方からの見積~納車でしたが、親切丁寧なご対応で、安心して話を進められました。
実車も、紹介写真そのものの極上車で即決でした。これから大切に乗っていきます。
この度は本当にありがとうございました。
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は遠方より車輌をご購入頂き誠に有難うございました。ご来店頂き現車を見るなり即決ご成約を頂きました。車輛はかなり程度が良かったのもそうですが、M2LCI/6MT後期がオーナー様好みで大変気に入って頂けました。遠方にもかかわらず当社を信頼して頂き感謝しかありません。今後も引き続きメイカーズでカスタム施工・メンテナンス施工もご依頼お待ちしております。この度はわざわざ遠方より当社へご用命頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、ヴォクシーを購入させていただきました。車体の状態の良さと値段も購入するきっかけにはなりますが、特に中古車選びは信用できるお店かどうかが大きな判断材料になると思います。他にも何件か中古車屋さんに行きましたが、関西オートさんは親切、丁寧な接客をされており、購入は即決いたしました。その後、納車までにもパーツ取り寄せの質問や納車日の変更、車買取会社で車を売る場合の相談等、無理な対応にいつも丁寧に対応していだき、最初の直感に間違いはなかったかなと思います。親切、丁寧だけではなくレスポンスの高さも良いところかと思います。
(株)関西オート 平野店
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました!また有難いお言葉も沢山ありがとうございます。大きな買い物のひとつである、お車購入に少しでもお役に立て喜ばしい限りです。大事に乗っていただき次回の乗り換えの際も是非、当店をご利用ください。これからも長いお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく社長のお人柄が素晴らしい。
「この人になら安心して自分の車の事を任せられる」
と思える方です。
はじめはアウトヴァイツェンさんだけでなく他のお店のジュリエッタも見に行く予定だったので、
「まずは試乗だけ」
と思って来店したのですが、社長のお人柄と車への愛情、そして他のお客様との向き合い方を見て、
「ここで購入したい」
と強く思ったので、即購入を決意しました。
こちらの仕事の都合で引取まで1ヶ月ほど時間が空いてしまったのですが、その間にも車の点検、ナンバープレート申請等滞りなくやってくださいました。
点検時の車の様子として、リフトアップした下からの車のアップ、エンジンルームやオイルの色などの詳細写真を沢山送ってくださり、とても安心できました。
輸入車を買いたいけど、メンテナンスがちゃんとされてるのかが不安でなかなか一歩踏み出せない
と不安に思っている人にとって、アウトヴァイツェンさんは間違いなく安心して購入できるお店だと思います。
アウトヴァイツェンさんなら間違いなくいい車に出会えると思います。
これからもよろしくお願いします。
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
bebe_s様 この度は、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 また、満点星での弊社へのご評価や、個人的なお褒めのお言葉の数々、そして本稿をお読みになられる方々を後押しする有難いメッセージに、厚く厚く御礼を申し上げます。 弊社の在庫車両の総数は常時20台~30台でございますが、その1台1台の車両管理に、日頃から細心の注意を払っております。 一般的な国産車よりも繊細な輸入車が多く、そして高性能車の比率も高いので、日常的な車両状態の管理には特段の重要性があると認識しております。 それ故に、1台1台に対して、相応の思い入れがございます。 そうした感情の一端などをご商談の中でお話させて頂いたり、姿勢や態度で示す場面があった際に、bebe_s様のように敏感なお客様には特に弊社の想いが伝わるのではないか、と考えている次第でございます。 そしてまた、遠方から飛行機や新幹線を利用して、大きなお時間を割いてご商談にお越し下さるお客様も多いので、当然ではございますが失礼のないように、車両状態の管理やその把握、車両ごとの管理上の注意点など、弊社で培っております情報を包み隠すことなく、個別具体的にお話をさせて頂いております。 幸いなことにそうした姿勢が、お客様に高いご評価を頂けているものと考えております。 以前にご投稿頂いたお客様のレビューへの返信にも書かせて頂きましたが、程度が良くない、弊社の在庫車両の品質基準に見合わないとの判断に至った車両、すなわちお客様にお勧めが出来ないような車両は、弊社では一切販売をいたしません。 これは弊社側の視点に立ちますと、ご納車後の無用なトラブルを避けるためでもあり、ひいては、弊社でご購入頂くお客様をお守りするためでもございます。 車両販売価格の高低に関わらず、弊社側で選別した出来るだけ状態の良い車両をお客様にお納めし、いわゆる顧客満足度の高い購入体験をして頂きたいと切に考え、おひとりおひとりのお客様に向き合っております。 要約いたしますと、ご購入前、ご購入後を問わず少しでもお客様に安心して頂けるように努力し、そして楽しみにご納車日を迎えて頂きたいというのが弊社の基本方針でございます。 上述してまいりました弊社側の想いが伝わる、汲み取って頂ける感性をお持ちのbebe_s様とのご縁がありましたことは、大変有難く、そして大変嬉しく思っております。 そしてまた弊社は、「ご納車日がお付き合いのはじまり」であると考えておりますので、これからもご用命がございましたら何でもお気兼ねなく仰って頂ければと存じます。 「アウトヴァイツェンは間違いなく安心して購入できるお店」と今般bebe_s様に評して頂けましたように、一人でも多くのお客様にそう仰って頂けますよう、これからも弊社は全国各地のお客様に、弊社が厳選した良質車をお届けさせて頂けるように、奢ることなく、たゆまぬ努力を重ねてまいります。 bebe_s様におかれましては、是非いつでもお気軽にご来店くださいませ。 そしてまた楽しいお話をお聞かせください。 今後とも、アウトヴァイツェン芦屋を末永くご愛顧頂けますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してもらった方が話が面白い方でした。前車から現車への社外品の付け替えにも対応して頂きありがとうございました。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!三菱車への愛を感じ私たちもうれしくなりました!今後とも三菱自動車を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、価格相談、色々お世話になりました。いつもありがとうございます。
今回は特にわがままを聞いていただき感謝しかないです。むた乗換時はよろしくお願いします。
(有)オートボックス アルファ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。まさお様にはご家族全員が当社でご購入頂いていて、ご自宅の方向に足を向けて寝る事ができません(笑)今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
他府県からの購入ということで追加費用が発生したが、事前にご説明頂ければ良かった。真面目に対応頂いた事は良く、満足しています。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございます。
追加費用について事前の説明が足らず、大変申し訳ございませんでした。
ご納車まで最短でご準備させていただきますので、最後までよろしくお願い致します。
何かご不明点などございましたらまたご相談お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
@ショコラプリン様
この度は当店でQ2をご納車させていただき誠にありがとうございました。
ミニからのお乗り換えで異なるテイストのお車になりますが、
Q2も元気よく走るいいお車ですので是非お楽しみください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこよくて良い車を買うことができました。
同年代ではこんな車に乗っている友達はいないので自慢の車です!
整備もしっかりされてからの納車だったので安心です。
ありがとうございました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、数ある中から弊社のマークXを選んでいただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけるように、しっかりと整備・仕上げを行わせていただきました。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日、EKクロス無事納車されました。お店の方々の親切で、こちらの無理も、快く対応していただき、本当に感謝です。車も大満足です。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました!今後のアフターサービスも精一杯させて頂く予定ですのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々試乗車だった1年半落ちの車を購入させて頂きました。
装備は充実し、走行距離も短いにも関わらず、かなりお安く扱われていたこともあり大満足で購入できました!
また機会があれば利用したいと思えるお店でした。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
