総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入相談から納車、納車後のフォローまで、一貫してとても丁寧で迅速な対応をしていただき、安心して購入できました。他メーカー・他車種との性能比較や一般的な評価についての詳細な説明に加えて、個人的な意見も述べてくださるなど、対応してくれたスタッフの方の熱意も素晴らしかったです。これからもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
jirou様、この度は320iクーペをご成約頂きまして、誠に有難うございました。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^jirou様が最後まで拘りを追求なさったことで、本当にいいお車と巡り合って頂けたと思っております!jirou様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
評価はまだ手元に車がないので★4だったりますが、概ね5の気持ちです。
車両を探して自分の思うものが隣県にしかなかったので、足を伸ばしてカースポット守山さんにお尋ねしました。現車確認の予約を入れた時点から車を商談中としてくれて安心でした。購入を意気込んだ割に、私的な事情で当日になって決断できず、でもその後二日ほど返事を待ってもらいました。そんな時にも変な煽り文句も無かったし、ゆくっりと検討出来る機会を頂きました。またディラー系だからといって敷居の高さ感じず、とてもリラックスできました。以前、同系列の枚方方面の支店に行った時は煙たい顔されたので同じディーラー系?って思えるほど、親切・丁寧・温かい(笑)
中古車となると出所不明の下手な車をつかまされるのでは?という不安がついて回るのですが、メーカーさんだと手厚い保証があるので心強いです。今回は社用車という事で走行も浅く、確率からすればリスクの低い程度の良い車両を持ってらっしゃったので、そこもディラー系の強みではないでしょうか。
商談はスムーズにいきました。自分は車の乗り換えが多い方ではありませんので、まだこんな機会は3回しかありませんが、一番スムーズにいきました。っていうのは商談を本音で出来たからです。もともと商談有りきの値段設定だったかは分かりません。表示金額から少し頑張ってもらって購入に至るのはとても気分が良いです。最後にだいぶ目上の店長さんにまで頭を下げられて、慣れない事であたふたでした(笑)出る時はスタッフさん総出で見送って頂いて心に来ました。
高い買い物なのでそんなん当たり前って思いつつ、でも振り返ればそこまで厚遇されて事はないので、実際にちゃんと店長さんまで挨拶されたのって初めてだったです。接客の満足度はとにかく高いです。担当の方には下取り車やナビ移植の相談など色々お世話してもらって、助かっています。ありがとうございます!
滋賀スバル自動車(株) カースポット守山
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
cutekorochan 様
この度はインプレッサのご購入ありがとうございました。
インプレッサは点検・整備後の年明けにご納車いたしますので今しばらくお待ち下さい。
またお褒めのお言葉をいただき当社もスタッフも嬉しい限りです(^^)v
これからはスバル車に末永くお乗りいただけます様スタッフ一同今後もサービス向上に努めてまいります。
何か分からない事等あればいつでもご連絡して下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての車がなかったのですが、同じような条件の車を探していただき、無事購入できました。ETCも付けていただき、満足しています。お店の方の対応やお店の雰囲気も良かったです。
兵庫ダイハツ販売(株) 市川橋店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はイースをご購入いただき、誠にありがとうございました。
イースの乗り心地はいかがでしょうか??
今後ともカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
ありがとうございました!!
U-CAR市川橋店 福本 卓也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入に関して丁寧に対応いただきました。小さなトラブルもありましたが迅速に対応頂いたと思います。有難うございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
windsor-sw様 この度はライフお買い上げいただき有難うございます。
大変良い評価をして頂きまして恐縮いたします、色々とご迷惑をお掛けし申し訳ありません、
今後共当店としてもさらに良い評価が継続していく様に努力して参ります。
ご投降ありがとうございました、まずはお礼を申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か中古車屋を巡りましたが一番店がきれいで店員さんの対応が良かったです。納車後に当方の勘違いでしたがクレーム連絡したところすぐに対応してくれました。また車を購入する時があれば必ず連絡します。
(株)ツインズ 曽根店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
こう様この度はご成約ありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。お近くお越しの際や、何かあった際には、お気軽にお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛想のいいお兄さんが接客してくれて、車の状態等も現状での不具合の有無や中古車選びのポイントまでしっかり教えて頂いてすぐに試乗もさせて頂きました。
一度他の店を見に行くと言っても嫌な顔一つせずに名刺を渡してくれました。
他のお店の車を見ても値段・状態ともにこちらのお店の方が良いと思ったのでもう一度行って購入しました。
購入後のオイル交換等もこちらのお店に頼んでいるのですが、簡単な点検等もしてくれるのでかなり満足しています。
車の方は今も調子良く走っていますよ☆
ありがとうございました!
WEST.co
(大阪府・松原市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
満足して頂けてなによりです。
これからも車の事でしたら何でもご相談くださいね☆
今回は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店さんの対応がとても良く満足です!
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
エスイチゴー様 全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET神戸西店でS15シルビアのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
MKコーポレーションさんで
17クラウンを購入できて
本当によかったです^ - ^
今後とも末長くよろしくお願いいたします。
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
MOCA様 この度は当社の17型ロイヤルサルーンをご購入頂き誠にありがとうございました。低走行のブラックをお探しの所、当社のH13年式走行13,000kmがヒットしました!御夫婦で熱慮の末御決断頂きました。当社サービスの無料洗車をご利用の際(車の調子は大変良いですよ)とのお言葉を頂きました。お車の事で何かあれば些細な事でも何なりとご連絡ください。MOCA様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートしていく所存です。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
販売店の担当の方が、親切、丁寧に対応してくださり、しかも購入した車にはとても
満足しています。
販売店の大阪から自宅の和歌山まで納車して下さり、ありがとうございました。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
和歌山から大阪の弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。私共は遠方の方にいつも販売しておりますので慣れておりますが、お客様としては、お住まいから販売店までの距離がありますと、不安に感じられることかと思います。弊社では「遠方だからこそお客様に安心感をお持ちいただくご対応を」と考えております。これからもお客様のお役に立つために頑張りますので、どうぞ末永くご贔屓に宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もかも初めてな私達にとても親切に対応してくれました。
見積りや在庫状況もとても素早くこまめに連絡を頂けたので安心して
買う事ができました。
とてもアットホームな素敵なお店でした
(株)木下自動車商事
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠に有難うございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初のマイカー選びで、色々お店回った中で手数料こみで1番安かったです、安いだけではなく車の状態も他店に比べたらキレイで見に行った日に即決しました!納車までに気になる部分をリクエストしたら快く引き受けてくださり、納車の時にはピカピカにして出して頂きハイアップさんで決めて良かったと思います。今は週末のみで動かしてますが、動きも全く問題ありません。本当にありがとうございました!
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ビビコさん!嬉しいクチコミありがとうございます!お車の調子も良好なようでこちらも安心しております。年式からすると少し走行距離は多めの車だったのですが、当店では仕入れをする際に細かい部分まできっちりとチェックをし、少しでもお客様にご満足頂けるような展示車両をご用意させて頂いております。
お車はお客様にとって大きな買い物となりますので、少しでも安心してご検討頂き、満足してご購入頂けるようにこれからも努力していきたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
これからもbBと楽しいカーライフをお過ごし下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的なサービスを提供してくれるお店で大変満足しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Ryousuke様、この度はアクティブハイブリット5をご成約頂きまして、誠に有難うございました。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^Ryousuke様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧に対応してくださり、気持ちの良い買い物ができました。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
高い評価をいただきありがとうございます!また、弊社のモットーとしております「親切で丁寧な応対」を気に入っていただきまして大変光栄です。これからもお客様の目線に立ち「価格以上の美しさ」と「満足」にこだわったクルマをご提供させていただきます。どうぞご愛顧を宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業・竹原さんの対応も良く、3年間悩みに悩みやっといい車に出会える事ができました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ゆうちゃん様 この度はMINI COOPERSをご購入頂き誠に有難うございます。
またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。
3年間悩まれて、今回とてもいいCOOPERSに出会えて私も嬉しく思います!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見に行くと非常に程度も良くキレイにされていました。
担当の方も親切で非常に良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ヤギタツヤ様
この度はBMW Z43.0iをご契約頂き誠に有難うございます。
またこのような高い評価を頂き有難うございます。
スタッフ一同更なるサ-ビス向上のため努力いたしますので今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長を信用して買いましたが、とても気に入っています。
また知人にも紹介しようと思っています。
長い付き合いよろしくお願いします。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
カッチー様 この度は、貴重な”口コミ”好評価”誠に有難う御座います。今回は注文販売という事で、不安も沢山あったと思います。お車を見ず、全て私に任せて頂き、嬉しい反面プレッシャーもありました。 ご納車の際に『思ってたより、めちゃくちゃえーわー♪』と言って頂けた時は、私の方がとても嬉しくなりました。 『紹介もどんどんするから!』というお言葉も信頼して頂けた証だと思い嬉しかったです。 ”紹介”は、もちろんありがたいお言葉ですが、まずは、ご購入頂きましたカッチー様、そしてカッチー様の”愛車”と長いお付き合いが出来ればと思っております!納車後からが”本当の意味でのお付き合い”のスタートです。メンテナンスや車検、その他整備等、お車に関する事は全て当店RREXTにお任せください! これからも末永く宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初狙っていたものとは違う車種の購入になりましたが、走行距離や装備品の面を比べて格段に良いので納得しています。
接客についても、悪天候の中、こちらの希望に沿う車を1台1台きちんと紹介していただきました。さらに初めての車の購入だったので名義の変更など不明な点があったのですが丁寧に必要書類や手続きを説明していただき、大変満足しています。
九州より来訪しましたが、遠方より来訪する価値が十分にあると感じることができました。
ありがとうございました!
株式会社ZENSHO
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は、九州からお越しいただき本当にありがとうございました。
旅の疲れなどで、体調の方を崩したりされてませんか?最初見にきていただいた時は、雨も降っていて、当初希望のお車も成約済みになっていたりと、大変ご不満もあったと思いますが、お車の方、気に入っていただけまして、私も本当にうれしく思っています。
さらにこのようなコメントまでいただけまして、本当にありがとうございます。
これを励みに、今後ともがんばってまいります!!
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
CRSで決めちゃってください。
専門店ならではで、詳しく相談のってもらえました。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
納車お待たせしました!!
これからもCRSをよろしくお願いします☆いつでもお気軽にご連絡くださいね~
またのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての軽自動車 すごく安く買えました お店の対応も最高に よかった。
アップグレード
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、どうも有難う御座いました。 これからも、全力でお客様に満足して頂ける様に、日々努力していきますので、よろしくお願い致します。 また、ご近所に来られた時には、是非お立ち寄り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に相談に乗っていただき有難うございました。 ブレーキパッド、非常にいい感じです。
これからも宜しくお願いします。
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
お車購入ありがとうございました。早速のチューニング第一弾!
プロμのなかでも初期タッチに優れており、ダストも割りに少なく、価格も純正に少しのプラスで
大きな変化の感じられる商品だと思います。また具体的な感想聞かせてください。
次回は足回りですね。
お客様のカーライフのお手伝いができます事をスタッフ一同喜んでおります。
