総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在乗っている車が10月の車検を目前にして、整備と車検費用が幾ら掛かるか分からないとの事で、
廃車にして新しく中古車を購入しようと
何社か自社ローンや信用回復ローンの審査を受けましたが、全く審査に通らず途方に暮れていました。
最後のチャンスと思い、
アーバンカーズ西宮本店様で信用回復ローンをお願いした所、無事に審査を通していただき、
1週間で希望以上の車を用意していただきました。
担当である梶田様も丁寧で分かりやすく説明してくださり、営業時間外でも連絡を入れて終始、
私に寄り添った対応をしていただきました。
こちらもしっかりローンを完済し、長いお付き合いが出来るようにいたします。
この度は本当にありがとうございました!
Urban Cars アーバンカーズ 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
よっしー様
この度はご契約ありがとうございました!いい車が見つかって本当に良かったです!
これから長いお付き合いできればと思います!車検等何かあればいつでもご連絡ください!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な説明でわかりやすかったです。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵なご対応をありがとうございました!
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が最高でした
WECARS(ウィーカーズ) びわ湖守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
ペッキー様
この度数あるカーショップの中から、当社にご来店頂き、ご成約頂き誠に有難う御座います!
また口コミ頂き有難う御座います!
これからアフターフォローもしっかりとさせて頂きたいと思っておりますので、これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で対応も良く助かりました。また、よろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
クロス様 高評価のクチコミ投稿ありがとうございます!
実際にお乗り頂いていかがでしょうか?
LINE経由でもご質問にお答えできますので遠慮なくご利用くださいませ。
次回は一ヵ月無料点検でお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの車購入のため、現車確認無しの、ネットと電話のみで購入を進めました。齡70歳、人生最後になるかも知れない車選びに、親切にまた迅速に対応してくれ担当の西さんに感謝したいと思います。来月の納車には、高速バスと電車を乗り継いで、お店にお伺いしますので宜しくお願いします。今から、妻共々楽しみにしています。良いお店選びと車選びが出来たと思います。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
香川県 オリンポスの果実様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいコメントも頂きありがとうございます。 お近くでは御座いませんが今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
ホンダカーズ滋賀南 唐崎店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になってくれて対応してくださりました。
オプション品の選定など色々教えていただき助かりました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ニック様 クチコミ投稿ありがとうございました。今後点検サイクルがはじまります。
都度気になる事がございましたらいつでもお気軽にお問合せください。
楽しいカーライフをすごせる様スタッフ一同サーポートしてまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安もありましたが、スタッフの方々の対応がとても丁寧で、安心して契約まで進めることができました。
特に、細かな質問にも一つひとつ誠実に答えていただき、車の状態や保証内容についても納得いくまで説明していただけた点が好印象です。
実車の状態も非常に良く、納車までの整備・清掃も行き届いていました。子育て世代にとって実用性の高いヴォクシーを、信頼できる販売店で購入できたことに感謝しています。
今後もアフターサービスなどでお世話になる予定です。ありがとうございました!
トヨタカローラ南海(株) 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
高評価クチコミ投稿、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【総合評価】
急遽、脚として使える車が必要になり、価格面を考慮して非ディーラーでの購入も検討していたのですが、中古車ということもあり安心感が欲しく、もっとも保証が充実していたトヨタで購入しました。
詳細については下記項目に記入した通りですが、こちらのお店で購入させてもらいよかったと思っています。
【接客の満足度】
非常に丁寧で質問にも的確な回答をいただけるので、安心して話をすることができました。
【お店の雰囲気】
飲み物やソフトクリーム(イベント時のみ)などのサービスもあり、待ち時間も苦も無くすごせました。
【アフターサービスの充実度】
購入後すぐにマイナートラブル(バックドアのキーがかからない。特定条件下でファンベルトが鳴く。)が発生したのですが、迅速かつ丁寧に無償で対応していただきました。
リーズナブルに加入できる3年保証もあるので、今後も安心して乗れそうです。
【車の品質への満足度】
上記のマイナートラブルはありましたが、古めの車のため許容範囲内です。
トヨタ認定中古車ということもあり、車内外ともきれいにクリーニングされており、また想定していた以上に快適にしっかりと走っているのでとても満足しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変丁寧なクチコミの投稿にもお時間を費やしていただきまして、ありがとうございます。
マイナーとおっしゃっていただいておりますが不具合が発生してしまいました事、まずはお詫び申し上げます。
トヨタのU-Car保証は充実した内容となっておりますので、お客様に 『トヨタで良かった』 と思っていただける我々にとっても心強い商品でございます。
今回は急遽必要になってのご購入との事でしたが、とても満足いただけているご様子で安心いたしました。
これからもメンテナンスなどで当店をご利用いただく事になりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の相談から納車までとてもスムーズにして頂きました
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
やまさき様 この度は高評価なクチコミご返信頂きまして誠にありがとうございました。納車まで色々とありましたが無事に納車できまして良かったです。これからご家族で長距離旅行も楽しみですね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お買い得な車両を購入する事ができて良かったです!
ただ、支払いの話をする時、残クレ前提で進められそうになってちょっと驚きました。
あと、納車までに一カ月かかりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
クロ3様
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。お車にご満足いただけて大変嬉しく思います。お支払い方法のご案内につきましては、分かりやすいご説明を心がけておりますが、ご不安に感じられる場面があったとのこと、申し訳ございません。今後はお客様のご希望を第一に、より丁寧なご案内できるよう努めてまいります。また、納車にお時間いただきましたことも重ねてお詫び申し上げます。これからのカーライフを安心してお楽しみいただけますよう、スタッフ一同サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めの車を買った時の親切さに感動し、だから2台目と3台目の車を購入しました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。次、お乗り換えの際は、奥様のお好みのお車をご提案させていただきますね。いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
担当した方の真面目さ、熱意が感じられました。アフターサービスに関しては、購入したばかりなので ? ですが、良さそうな気がします。
TAX京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
yuji様
この度は当店のステップワゴンご成約いただき誠にありがとうございます。
まだまだ、未熟ではございますが満足していただきたいとゆう一心で行動させていただきました。
もちろんアフターサービスもしっかりさせていただきますので、気になる点などございましたらご連絡くださいませ。
今後とも、 yuji様のカーライフお任せいただきたいと思っておりますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかったライズが安く買えて大満足です。
店の皆さんの対応も素晴らしく、素敵なお店です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の河合さんとは以前からの付き合いで2台目の購入になります
いつもありがとう
これからもよろしく
トヨタカローラ南海(株) 金岡プラザ
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
また、遠方からのご来店ありがとうございます。
末永くお付き合いさせていただければと存じますので、よろしくお願いいたします。
トヨタカローラ南海(株)金岡プラザ 店長 杉山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な販売店に行きましたが、要望など一番話を聞いてくれたのでこちらの店舗での購入を決めました。押し付けるような営業トークもなく、気持ちよく買えました。
アフターフォローも含めて、お願いしようと思っています。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ヒロ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 当社はお客様ニーズとお選びいただく車両に出会いがあるよう合わせたご提案が出来る努力をしております。
この度は喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
早期対応して頂きありがとう御座いました。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
かず様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
またぜひカスタムやメンテナンスでお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく説明もしていただき、スムーズに購入できました。ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望納車に合わせて新車、中古でいくつもプランを提案いただいたので決めやすかった。契約前後のご対応は素早く、必要書類などについてご指示いただけたので、納車までの後戻りがなくスムーズでとても助かりました。
滋賀ダイハツ販売(株) 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からお選びいただき誠にありがとうございます。ならびに満点の評価を賜り光栄です。
これからもお客様にとってわかりやすくスムーズな対応を心がけて参ります。
また、今後も点検などでサポートさせていただけますと幸いです。これからも何卒よろしくお願いします。
