総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
アトレイに乗っていたんですが、昨年8月に走行時リアからの振動がしはじめ、急遽、車を乗換える事にし、ダイハツ舞鶴店に行き付いてくれた担当者が、話が噛み合わず・・
2回3回と話す回数重ねるに連れて、悪い所が出てきて、気分が悪くなるばかりでした。
失敗は誰にもあるにしても、ちぐはくな話の進め方や待ちあわせを場所を指定した来たにもかわからず、来ず電話したら店舗で待っています。はぁ~って感じで
、納期も縮まりそうと言いながら結局縮まらず、納車まで不信感とイライラが募りました。
さらに、この事を上司の方に伺おうと連絡したけどつながらす、後で連絡をもらう事にしたがかかって来ず
納車後の1ヶ月無料点検の連絡もなく・・・どうなんでしょうか?どうでもいいお客だったのだろうか?
散々だった印象しか残ってません
京都ダイハツ販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
この度は、当店のタントをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご商談からご納車後に至るまでのご対応で多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容に対しては、社内教育を徹底し改善に努めてまいります。
ご購入いただいたお客様皆様に安心して大事なお車をお任せいただけるよう、営業スタッフ1人1人尽力致します。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝致します。
今後とも、京都ダイハツ舞鶴店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入を検討し、希望車種をネットで検索して出てきた最初の1台を購入することになりました。タイミングのよい出会いに縁を感じ、すぐに販売店とのやり取りを始めました。大きな買い物のため慎重に検討しようと思っていましたが、担当の方の雰囲気、丁寧で詳細な説明は信頼するに足る十分なもので、納車に至るまで何の差し障りもなく安心して気持ちよく商談させていただきました。アフターサービスについては今後のことなので評価はできませんが、信頼のおける販売店であると確信しています。
本当にありがとうございました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス豊岡
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
mikan32様この度はありがとうございました。
初日ご来店時は大雪の日でした、お仕事上お忙し中いろいろとお願いなどしご来店も何度といただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく、今後もお客様との出会い大切にお客様対応してゆきます。
口コミ投稿ご返信ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
就職のため、初めて自分の車を購入しました。
私がわからない顔をすると、その都度丁寧に説明をしていただき、不安も解消されました。
納車の日に、綺麗にしていただいたピカピカのハスラーを見てとても嬉しかったです。
何から何までご親切にありがとうございました。可愛いハスラーを大切にさせていただきます。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ぱぴぷぺぱ様 この度は当店のハスラーをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入下さり本当に有難うございました(^^)/
そのようにたくさん喜んで頂けて嬉しい限りです(*^^*)
大切に乗って頂けたら僕も綺麗にした甲斐があります(*^▽^*)
それではまたお困り事など有りましたら何なりとご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
"修復アリ"の車両で不安もありましたが、まだ修復前で包み隠さず説明して頂きかえって安心しました。銀行のマイカーローン利用のつもりでしたがローン会社と交渉して下さり銀行ローンと変わらぬ金利で利用でき、しかも契約までの速さも尋常ではなくスピード購入となりました。担当の方も明るく丁寧に接客して頂き、ありがとうございました。長い付き合いとなりそうです。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
372期様、この度は当店のN-ONEご成約誠にありがとうございました!
また、貴重なお褒めのお言葉を頂きありがとうございます!
スムーズなお手続きへのご協力も感謝致します!
おかげさまで全てがスムーズに行えました♪
この機会でだけではなく、末永くお付き合いできるよう誠心誠意努力致しますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
相場より安く購入できました。納車も早く満足できます。これからもよろしくお願いします。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
やま7947様 この度は当店のハスラーご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 ご来店いただき車両確認後の即決嬉しく思います♪ これからしっかりとメンテナンスをしてお渡しさせて頂きますのでお納車楽しみにしていて下さいね! 今後お車の事でご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。 この度は本当に有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで何度も確認して行きましたが、思っていたより綺麗で、価格も自分の満足のいくお買い物ができました。延長保証で安心して乗ることができます。まだ実際に運転していませんが、大切に乗っていこうと思います。丁寧に説明して頂きありがとうございました。
大阪ダイハツ販売(株) 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はキャンバスのご契約誠に有難うございます。ご納車に向けて準備を進めております。
hot choco様には納車後もご満足頂ける様心掛けて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店員さんも親切丁寧で、信用出来ると思いました。
日産大阪販売(株) UCARS伊丹
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
競艇 様 この度は数あるお車の中より当店のお車を選んで頂き、そしてこのような高い評価頂き、誠にありがとうございました。お乗り頂ける日数は少ないかと思いますが、長く安心してお乗り頂けるようサポートさせて頂きますので今後とも何卒よろしくお願い致します。日産大阪 UCARS伊丹 水野恭佑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなかいい車に出会えませんでしたがやっと見つかりました!一安心です!
店員さんも気さくで話しやすく良い買い物ができました!
納車でも綺麗にしてもらってよかったです!
有難う御座いました!
SUV・ミニバン専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
むっくり様
ご投稿誠に有難う御座います!!
ご納車誠におめでとうございます!!
今後とも、末長いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近く乗り換えを決意しました。
そこで出会ったのがOSさんで良かったです!
在庫も豊富で車のことも勉強になりました!
ありがとう御座いました!
これからも頑張ってください!
SUV・ミニバン専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
としちゃんです様
ご投稿頂き誠に有難う御座います!
良いご評価を頂き誠に有難う御座います!
今後ともお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
娘が急に車が必要になり、家の車を渡したので、急遽車を購入することになりました。期間も短く不安でしたが素早い対応で無事まにあいました。感謝でした。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
とっととと様 この度はご遠方にもかかわらず、弊社へご縁を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。お客様にとって新しいカーライフが充実したものとなっていくようでありましたら大変幸いでございます。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見つけた実車確認の為、予約せず突然来訪したが、最初に声かけして下さった店員さんが愛想良くお目当ての車の説明もわかりやすく丁寧な対応だった。車は禁煙では無かったがタバコ臭さは殆ど無く外装も綺麗だった。フロントガラスのフッ素撥水施工を無料サービス付けて下さいました。店員さんの対応が親切丁寧だったので車を買う事にしました。初回登録から3年5ヶ月で走行12,800kmの車でしたが、初めてeパワー体験してなんと滑らかな力強い走り、モーターブレーキも結構効くので、アクセルペダルの操作だけで運転できる。運転が楽になりました。走行音もガソリン車より静かです。
燃費もガソリン車より1.5倍改善している。
もうガソリン車に戻れないかも?
日産のデザインや技術コンセプトが好きで、今回も日産になりました。コスパは良いと思います。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
車好き奥さま様、この度は、口コミ投稿をいただき有難う御座います。また大変ありがたいお言葉をいただき大変光栄で御座います。ご来店当初は、車好き奥さま様の奥様が、お車のお色が気に入られ、実際にご来店いただけたのがはじまりでした。来店時には、お車のお色や良好な状態を見て気に入られましたが、装備の機能面やご予算などで、お悩みになられました。実際にはお色やご予算面などでお付き合いさせていただくことになり、本当にありがとございました。ご成約からご納車までお手続きなど迅速な御対応で大変感謝しております。ご納車は、あいにくの雨でしたが、大安と良き日にご納車させていただき有り難うございました。ご納車後のお電話の際には、e-power 独特の乗り心地が気に入られ大変嬉しく思いました。またエコモード走行にもすぐに慣れて頂き快適とお話しいただけた事も大変嬉しく思いました。維持費の面やお車のデザイン、技術コンセプトにも好感をいただき大変光栄でございます。末長くお乗りいただける様、一生懸命サポートさせて頂きますので、今後もよろしくお願い申し上げます。
日産大阪UCARS八尾 道野 公崇(みちの きみたか)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店の雰囲気が自分にとって好きだった。
一番の決め手は担当の方の接客態度がすごく良かった。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のハイエース
をお選び下さり誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉も大変嬉しく思います!!
車検やカスタムも是非ご用命ください!!
お困りのことなどございましたら些細なことでも
お気軽にご相談ください!!
今後ともFLEX南大阪店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットオンラインではじめて購入しましたが、丁寧な説明と迅速な対応にとても安心して納車当日を迎えることができました。当日も駅からの送迎ありがとうございました!スタッフの方々にお会いして、これからはこちらで乗り換え等ぜひお世話になりたいと思いました!
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
tetushi1017様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。オイル交換や検査などもお気軽にご相談下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店の度に丁寧な対応で車に対しても細く説明があり又、色々な情報提供をして頂いて助かっています。これからもよろしくお願いします。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ松原
(大阪府・松原市)
販売店の返信
マスケ様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
点検中にお声かけさせて頂いた際に、夫婦共に快く引き受けて頂き、嬉しくなりました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見てすぐに連絡しました。試乗させてもらい、値段の割には状態が良くすぐに購入を決断しました。丁寧な方でドラレコもサービスしてくれました。納車までの間もよく整備してくれてました。乗り心地良く、気持ち良く運転しています。ありがとうございました。
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
/やきたてパン大好き様、この度は当店でワゴンRをご購入頂き、誠にありがとうございました。
またこのような良い評価を頂き、感謝いたします。
今後ともお客様に喜んでいただけるように、スタッフ一同努めて参ります。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも利用させて頂いてます。
初めて こちらで車を購入させて頂いたのですが
スタッフさんの丁寧な説明 アフターケアも 素晴らしいです。
これからもよろしくお願い致します。
WinCar ウィンカー
(京都府・向日市)
販売店の返信
4:44アユ様
お車のご購入ありがとうございました。
大変な高評価を頂きとても嬉しくおもいます。ありがとうございます。
ご購入後とても大切に乗っていただいているので、スタッフ一同感謝しています。
今後も何かありましたらお気軽にお問合せください。
いつもありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先週、カーセンサーを見てすぐに見に行きました。試乗させてもらい、値段の割には乗り心地良かったのですぐに決断しました。ドラレコもサービスしてもらいました。納車の日まで、良く整備してくれていて気持ち良く運転してます。クチコミ通りいいお店でした。
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
/さくら餅大好き様、この度は当店でワゴンRを
ご購入頂きありがとうございました。
またこのような良い評価を頂き、本当に
感謝致します。
今後も、お客様に喜んで頂けるように
スタッフ一同努力して参ります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
同時期に三菱ディーラーで販売されている車両と比較検討し、ウェル花夢で購入しました。理由はウェル花夢の社長様、スタッフ様のアイミーブに関する知識がディーラーのそれを上回っており、また、大変信頼できるお人柄であると感じたからです。納入前整備やパーツ取付など、様々な要望について丁寧に対応していただきました。品質、価格、対応、全てにおいて大変満足な買い物ができました。大切に乗りたいと思います。今後もお世話になります、ありがとうございました。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
アイミーブ1331様
この度は御遠方にも関わらず納車の引取り有難う御座いました。またこの度は納車早々のトラブル、誠に申し訳御座いませんでした。少し様子を見て頂くとの事ですので、改善しなければ弊社より取りに伺いますのでご連絡下さいね。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところまで丁寧に説明していただき、非常にわかりやすいです。分からないことを聞きやすい雰囲気もとてもいいと思います。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ユミ2022様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡、お立ち寄りください。
今後とも、スズキアリーナ守口をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コロナ禍で電車通勤がいやだったので、安い車を探していました。 最初は軽自動車と考えていましたが、自宅に駐車場がある為コンパクトカーの方が断然安全だし燃費は変わらないと言う評価だったのでコンパクトカーを探していた所、こちらのデリカに当たりました。
とても綺麗で中身はソリオとまったく一緒と言う事を聞き納得して購入を決めました。軽自動車乗り越えて予算よりすごく安く購入できた上に室内がとても広いです。
除菌専門店と言っているだけあってとても綺麗でした。
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
あかあや様この度はデリカD2のお買い上げ誠にありがとうございます。その上満点の最高評価まで頂きまして従業員一同心より感謝申し上げます。デリカD2はいかがでしょうか?やはり軽自動車とは違い広々してよいでしょう(^^)オイル交換時期が来月来ます是非ご来店くださいませ。あかあや様にお会いできるのを楽しみにしております。
