総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入でしたが、担当の方をはじめ お店の方々の丁寧な対応と説明に安心して契約することができました。
今後も末永くお付き合いいただけそうで、大変満足しております。
ボルボライフを楽しんでいきたいです。
ボルボ・カー大阪中央
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
ボルボッチ様 このたびはV50をご購入いただきありがとうございましたまたこの様な高いご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。ボルボカーズ大阪中央全スタッフで今後もアフターフォローも含めボルボッチ様のボルボカーライフを全力でサポートさせていただきます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり予算もなく修理するか、購入するかで悩んでいたのですが、とても親切に対応して頂き、予算内で良い車を探してもらいました!
調子もいいです(^^)v
ありがとうございましたm(_ _)m
株式会社デッカー トラック・バン専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
みつひろ様 この度は、数ある中古車販売店の中から当社のダイハツ ムーブをご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、この様な高評価を頂きスタッフ一同、心より感謝しております。 お車の調子も良いとのことで満足とのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。当店、アフターフォローにも力を入れておりますので、オイル交換や車検、その他、お車に関します事のご相談等、何かお困りの事などがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 ご購入誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
少し華やかさというか活気がないように感じました。ご担当の方は丁寧ではあるのですが、商売の方に熱心な気がしました。ディーラー直営店とのことで安心感はありますが、自社商品の商談をしているのであれば、ネットワークを活かしての提案や情報でいろんな条件を提示して貰ってもよかったのではと感じました。庶民には高い買い物をするお店ですので、客は担当者以外の店の人や雰囲気も見ていることを意識してもらった方が、もっと売上に貢献するように思いました。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
km674267様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
期待通りでした!
アシストオート
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は福岡県に住んでいます。兵庫県にこの車があり、是非欲しいと思って問い合わせをしたところ、スタッフの方は適切な対応で商談を受けてくださいました。電話での商談で一度も会うことなかったのに、本当に信頼できる親切で丁寧な対応でした。重要書類は郵送という形でしたが、スタッフの方が記入欄に目印を付けていてくれて、戸惑いなくスラスラ書けました。車を買うという実感もわき、書類を書いているうちに、楽しくなってきました。
アフターサービスの内容もしっかりとこちらのことを考えてくれていました。本当に良い買い物をしたと思いました。納車後も、困ったときには優しく対応してくれて、本当に素晴らしいお店を選んだと思いました。
このお店での車の購入、私が思うに良いと思います。
兵庫ダイハツ販売(株) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
パンダI様
クチコミ投稿誠にありがとうございます。このような高い評価いただきまして、ありがとうございます。
私自身、福岡県の方にご購入頂いたのは初めてでしたが、お電話でのやり取りの中で説明させていただいた事を
ご理解いただくのが素早くて説明しやすかったです。車のほうも社内で使用していた車でほぼキズ等無かったですので
安心して福岡に送る事が出来ました。いつも遠方に車が運ばれて行く姿を見て嫁入りに出す親の心境になります。
初めての車で運転技術もこれから磨いていただいて、事故無く長きに渉りダイハツコンテを大事にお乗りいただければと
思います。
社会人一年目フレッシュマンパンダIさんこれからの益々のご発展心より祈念いたしております。
本当にこの度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回は大変良い買い物が出来、満足してます☆
これからも、私達みたいに満足出来る品を、みんなが欲しがる良い品を提供し続けてほしいと思います(^o^)
Choose(チューズ)
(滋賀県・野洲市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
何気なく検索したアテンザスポーツワゴンに問い合わせをすると、すぐに返事をいただけました。
愛知県からの購入でしたが、メールや電話での質問に迅速丁寧に対応していただき好感が持てました。
実際に車両確認に伺った際も事前に気になっていた現地の天気などをこちらから聞かなくても教えてくださいましたし、マメに対応してくださいました。
購入決定から私の都合で納車までに時間がかかってしまい、お待たせしてしまいましたがギリギリになっての納車日決定などでご迷惑をかけたにも関らず対応をしてくださいました。
営業の南さんはさすが整備士の資格を持つ営業マンだけあって、機械面での質問にも的確に答えてくださり、勉強になりました。
遠方から車を購入するのは初めてでしたが、長年憧れていたこの車をこのお店で購入できてよかったと思います。
どうもありがとうございました。
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
だちお様
この度は、当店のアテンザスポーツワゴンを、他府県からの難しいご判断の上ご購入頂きまして、誠にありがとうございます!
また、最高の評価を頂きまして、本当にありがとうございます!
私は常々、お客様の気持ちを考え行動をするように心がけており、お客様の期待値を越える行動をできるかどうかが、お客様に対する誠意だと考えております。
ですので、お客様のご要望を完遂する努力はもちろん惜しまないですし、それ以上のことを心がけるようにしております。
その結果、お客様より喜びの声がいただければ、それに勝る喜びはございません。
だちお様より頂いた評価に恥じない営業マンであるよう、今後とも勤めて行きたいと思います。
この度は、誠にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が神戸に有りました。 しかし神奈川からは簡単には見に行ける事が出来ない距離 (>_<)
しかし諦めきれず、掲載写真で解らない所を電話で詳しく教えて頂いて見積書をメールで送って頂きました。
見積り額が少し予算オーバー! 購入額を親身になって考えて頂いたのとBMW正規ディーラーの点と斎場様の熱意で決めました。
選べる成約プレゼントも良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
HD route66様
この度はBMW3シリーズカブリオレをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
オープンエア楽しんで頂いておりますでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ありがとうございます。
今後とも弊社共々、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:2
接客に一生懸命さが伝わってきた。
アフターホローも良かった。
少し気になるところもあったが、全体的に満足している。
エーライン株式会社
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
ELT様、この度はアイシスをご成約頂き、誠にありがとうございます!ナビゲーションに関しては、随時連絡を取っておりますので、完了し次第すぐに取り付けに参ります!
少々エーラインからは距離がありますが、車検などもお安くさせて頂きます!
もちろん車検の際のお引き取り代などは頂きませんので、是非何事もお申し付け下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客・対応も親切でとても気持ちの良いお取引になりました。
車も当然満足でこれから乗るのが楽しみです。
ありがとうございました。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
セバスチャン000 様
京滋マツダの福島です。
クチコミ情報を頂きまして有難うございます。
先日は、納車の時に立ち会えなくて申し訳ございませんでした、
その後お車の調子は如何ですか。
また、ご連絡させて頂きます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
定期的な連絡があり必要に応じた対応がされ車の維持がやりやすい。
特にメインテナンスエンジニアがここまで見るかと言うくらいに見てくれる。
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店したらすぐに対応しに来てもらえて、お目当ての車の相談できました。
雰囲気も接客も完璧な店ですし、気持ちよく購入できました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ヤマヨシ様 先日はご納車ありがとうございました。その後お車の調子良くお乗り頂いておりますでしょうか?また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。当店は少人数なのでチームワークでお客様にご満足いただけるよう一人ひとり注意しながら頑張っています。今後とも長いお付き合いをお願いいたします。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス茨木171店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して色々検討しましたが。やはり条件等が一番ぴったりでした。
電話で契約し後日現車確認しましたが、営業の方の言うとり、最高の車でした。格安(庶民に優しい)、敏速、丁寧、親切の正規デイラー様でした。お車探しの皆さん一度訪ねてみれば良いかと思います。期待に答えて頂けるはずです、今後のデイラー様としての発展期待しております、ありがとうございますm(__)m
メルセデス・ベンツ北大阪 サーティファイドカーセンター
(大阪府・吹田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切で、こちらの希望に合わせ 一生懸命してくれる。
お店も、アットホームで居心地がいいです。
株式会社滋賀トヨタ U-Car彦根 SMiLE PARK
(滋賀県・彦根市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とりあえず、見に行こうと行き、車を見してもらった。話を進めていく内に、こちらの条件以上の話をもってきた為、即決めとなりました。とにかく、いい対応をして頂きありがとうございました。
京都トヨタ自動車(株) 木津店
(京都府・木津川市)
販売店の返信
ルシーダ様、この度はご成約ありがとうございました。
アフターフォロー等、万全の準備をして対応をさして頂きます。
ルシーダ様の快適なカーライフのお手伝いができるよう頑張りますので
末長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
近隣の中古車店ではまず手に入らない仕様の車両を見つけ、実車も見ずに迷わず購入しました。
傷や交換が予想されるパーツ等のネガティブな情報も最初からしっかり開示していただき信頼できる対応でした。
不足していた付属品の手配に始まり、今後の認定保証を継続する近隣ディーラーへの紹介に至るまでこちらが要求するまでもなくパーフェクトな対応です。
今後一年間、距離無制限で続くこの新車と同じ安心感とサービスは多少の陸送代には代えられない最大のメリットです。
ポルシェセンター堺 西大阪 認定中古車センター
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
お褒めのお言葉、ありがとうございます。ご納車までにはまだ日数があり整備も進行中なため気が抜けません。
先ずはご納車当日「よかった」と思っていただけるよう、またその後も改めて「よかった」と実感していただける
よう頑張ります。ご納車を楽しみにお待ちください。私もご納車当日、GH-98725様と笑顔でお会いできることを楽しみ
にしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため実車確認は出来ませんでしたが、クチコミやカーセンサーアフター保証のおかげで安心して購入することが出来ました。修復歴ありでしたが走行上問題もなく、諸費用も安いので陸送しても安価で購入できたと思います。
不手際で納車は延びましたが(笑)、実車には大変満足しており、よい買い物が出来ました。来年あたりにもう一台購入の予定がありますので、機会あればまたお世話になろうと考えてます。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入をいただき誠にありがとうございました。ご満足とのご投稿をいただき大変うれしく思っております。送っていただいた書類の確認不足で二度手間をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。もう少し早く間違いに気がつくべきだったと反省しております。ご迷惑をお掛けしたことを、今後の教訓として生かしてまいります。今後も安くて価値のあるお車を販売していきます。次回のご購入の際もぜひともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入でしたが、いい買い物が出来ました。価格、品質共に満足しています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
マヤヒロ様、このたびはワゴンRスティングレーをお買上げ頂きまして誠にありがとうございました。また、早速クチコミへのご投稿も頂きましてありがとうございました。価格、品質共にご満足頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、お客様にご満足頂けるお店を目指して頑張りますので、アフターサービス等もぜひおまかせください。それでは、マヤヒロ様の新しいカーライフがより素晴らしいものになりますように!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
セレナ、次男が生まれる際に購入しましたが使いやすかったです!
ベビーカーなどたくさん積めますし☆
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有り難うございました。些細な事でも結構ですので、お気軽にお尋ね下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
時間をかけて、車の説明や費用の説明、購入後のフォローなど説明していただきました。初めての購入で不安はあり色々と迷いましたが、ディーラーという信頼と今後もいいお付き合いできるお店と担当者様と思えたため購入を決めました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
あかほん様 この度は数ある車輌の中から弊社BMW1シリーズをご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴し本当に嬉しく思います。これから長いお付き合いが始まりますので、あかほん様のBMWライフが充実したものになります様、弊社一丸となって取り組んでまいりますので今後ともよろしくお願い致します!!
