総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長くお世話になっていますが、いつも親身な対応ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
感謝
てんとう虫様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
つねに上向くてんとう虫様に負けないように信頼され続けるように
スタッフ一同努めてまいります。
これからも当店を利用して頂ける様にスタッフ一同努めていきますので
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応がすごく丁寧だった。遠いお店でしたが、不安な思いなく購入できた。
車は思っていた以上よりも綺麗だったです。
ガリバー 滝野社店/株式会社オートビレッジ
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
himehi1031様
この度は長く大切に乗って頂いたお車からのお乗り換え、誠に有難うございます。
下取りさせて頂いた車は年式走行共に随分と長くお乗りになられていましたが、非の打ちどころのないくらい綺麗な車でございました。新しいS660も、また末永く大切に乗って頂けそうで、車も喜んでいると思います。
またお車の事でわからない事、ご不安な事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方である為、始めは不安しかありませんでしたが、初期対応から非常に親しみやすい感じを得ることが出来ました。遠方である為、納車は少し時間は掛かってる様子でしたが、車は非常に満足してます。
ガリバー 滝野社店/株式会社オートビレッジ
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
S660好さま
この度はS660のご成約、誠に有難うございます。
年末年始を挟んでしまい、県外登録お時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
当店出発後も豪雪の影響で納車まで少しお時間を頂いたと陸送業者より伺っております。
色々とお待ちいただきましたので、納車後の喜びのお電話を頂き、安心いたしました。
PS:美味しいマドレーヌとフィナンシェたくさん送って下さり、ありがとうございます!
スタッフ全員で美味しく頂きました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車に近い車があったので決めた。
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご契約誠にありがとうございます。
また、お子様と奥様と是非ご一緒に遊びに来て下さい!
スタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 坂中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、ありがとうございました!とても対応がよく、いい車と出会えて嬉しいです!
ありがとうございました!
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。 当店のマークXをご購入いただき誠にありがとうございました。 お車の仕上がりやカスタムなどとても気に入っていただけて良かったです♪ 機会があれば是非ともお立ち寄りください。 今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
「あっシエラ置いてる」店前を通過した際に見掛けたのが購入のきっかけ。まさに飛び込みで店を訪れましたが、担当してくれた南條さんが親切丁寧にまた誠実に対応してくれました。「シエラが欲しい。乗りたい」という気持ちを南條さんはじめ店のスタッフが強く後押ししてくれました。シエラ大切にしたいと思います。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
しげやん様 この度は、当店にてジムニーシエラをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミにも投稿頂きありがとうございます。カッコイイシエラが、本当にお似合いで御座います!今後とも引き続きメンテナンスでのご来店宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客は良かったです。ありがとうございました。1点気になったことですが、車納車時にカウンターで業務をされている方のお客様対応(パソコンを見ながら)の話し声がうるさくて、納車時の説明動画が聞き取りにくかったです。モニターの位置を変更するか、社員の配慮(電話対応)が必要と思いました。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
ハスラーマン様 この度は、当店にてハスラーをご購入頂き誠にありがとうございました。クチコミにもご意見して頂きありがとうございます。御納車時のスタッフの声でモニターが聞こえにくかったという点ですが、店舗スタッフと共有し改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検でもお世話になっているので、最終的にはコバックさんで購入しようと決めていました。
親身になって色々と話を聞いて下さるので良かったです。
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ミム豆様
いつもいつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらこそミム豆様の人柄に暖かくさせて頂きスタッフともども
感謝感謝です。
これからも優しい笑顔に出会えることを楽しみにさせて頂きます。
これからも宜しくお願いします。
スタッフ一同感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスやお店の接客も最高です。
レクサス CPO 豊中
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
IS200t様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車は快適にお乗りいただけておりますでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。
今後とも、お客様のレクサスライフに寄り添っていけるよう精進して参りますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
虚偽の説明が多い中古車販売店の中
ネクストワンさんは程度のいい車が揃っていました。在庫車も多く選ぶのに苦労する程です。説明も丁寧で気持ち良く即決させて頂きました。車バカな友人にも紹介させて頂きたいぐらいです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 Valiant様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、一から分かりやすく説明していただきました。こちらの都合で無理を言って納車日を早めていただきありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のトヨタライズをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 気になって頂いたお車をスムーズに納車まで進める事が出来まして嬉しく思います。メンテナンスも是非お任せくださいませ 。なにか不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
迅速に対応してくださって本当にたすかりました。早いだけでなく、丁寧に対応説明して下さって本当に満足です。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のアルトラパンをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!! スタッフ一同心よりお礼申し上げます! 今後のアフターについて、ご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にご連絡頂きましたら幸いです! 今後とも是非!宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店に行った時はまだ購入するつもりではなかったのですが、担当の方がとても丁寧に対応してくださったので、すぐに購入を決断しました。説明もきちんとしてくださり、納車が遅くなると覚悟していましたが、とても早く対応して下さり、さらにこちらの都合に合わせて納車日も調整してくださり、とても感謝しています。こちらで購入させていただいて良かったです。知人や職場でも紹介しようと思います。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車購入誠にありがとうございます。
新しいお車でこれからのカーライフお楽しみくださいませ。
アフターサービスもお任せくださいませ。
今後もよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最初から、魅力的なパーツがたくさんついていてお得でした。
ガリバー 滝野社店/株式会社オートビレッジ
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
この度はスイフトスポーツのご購入、有難うございました。
当店イチオシの一台でございましたので、気に入って頂けて大変嬉しく思います。
納車時お伝えした方法でしばらくは減衰で「乗りやすい」ポイントを見つけてみて下さい!
LSDオイルにつきましては、一定の走行距離で交換が必要でございます。
メンテナンス・カスタムのご相談はいつもでお気軽にお問合せ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
夫が外国人で日本語があまりうまくないのですが、ひとりでお店にうかがっても気持ちのよい対応で夫が喜んでいました。夫が欲しい車だったのでスムーズに購入することが出来、担当者のていねいな接客が最後の決め手となりました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車購入誠にありがとうございます。
新しいお車でこれからのカーライフお楽しみくださいませ。
アフターサービスもお任せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
免許が取れて初めてスイフトを購入しました!
担当の方のアドバイスもたくさんもらい決めてよかったです。
また、よろしくお願いします。
ガリバー 滝野社店/株式会社オートビレッジ
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
ご成約頂きまして、誠に有難うございます。
初めてのお車のご相談をできた事、心よりうれしく思っております。
次回、車高調ホイールのご相談はぜひまた当店にご依頼下さい!
まずは、初めての愛車でたくさんドライブして下さいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
コロナ禍で通勤が車になり生活上欠かせないものになってしまった中、どうしてもすぐに納車したい思いがありました。今は半導体不足で納車をかなり待たなければいけない状況で、車を見つけてくださり、スムーズに納車まで導いていただきました。10日ほどで新車に乗れるとは思いませんでした。ただ、時期だけに安くなったり、サービスしてもらえるところは少なかったかなぁと・・・。アフターに期待します。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度はハスラーのご購入、誠にありがとうございます。
迅速に書類等、ご準備頂きまして大変助かりました。
お車はいかがでしょうか。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客よいです。
ローン会社、ジャックスとの行き違いがちょっと…。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
mph...様
この度は弊社ステップワゴンご購入いただき誠にありがとうございます。
このような高評価とコメント大変嬉しく思います。
お仕事用のお車をという事でステップワゴンをお探しになられていたmph...様ですが、とても弊社車両気に入っていただき良かったです。
信販会社からの確認のご連絡につきまして、お手数おかけいたしました。
引き続きヴェゼルのお車も車検お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラーに聞いても納期が1年以上かかるイメージだったが、現物がそこにあるので
すぐに手に入れることができました。
陸送の方が丁寧に運んでくれるので安心した。
ガリバー 滝野社店/株式会社オートビレッジ
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
この度は遠方よりジムニーシエラのご購入を頂きまして、誠に有難うございました。
当店では陸送業者も、信頼のできる指定の業者のみ利用しております。
喜んで頂けて何よりでございます。
ご指定頂いたタイヤサイズ、バッチリ収まってよかったです。
また今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入で不安だったが、ビデオ通話と担当の方のお話を聞き
安心して購入することができました。
車も取りにいかないと思っておりましたが、しっかりと専門の方に運んでいただきました。
ありがとうございました。
ガリバー 滝野社店/株式会社オートビレッジ
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
この度はジムニーシエラのご購入ありがとうございます!
お忙しい中、オンライン電話商談をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
なかなか写真や文面だけでは全てをお伝えする事は難しいので、ご利用頂いて良かったと思います。
次回のお車もぜひ当店にご用命くださいませ。
当店で施工させて頂きました、プレミアムガラスコートの品質はいかがでしたでしょうか。
洗車時はお車に積んでいたメンテナンスキットをぜひご活用下さいませ。
