総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
おおむね満足ですが、最初の見積もりには入ってなかった、自動車税を後になって請求されたのが残念でした。私も自営業でお客様に見積・請求しており、後請求はご法度だけに見積りは責任もってやっていただきたかったです。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
アニキXZ様 この度はスペーシアをご購入いただき誠にありがとうございました。営業のお伝えの仕方が上手くいかず、アニキXZ様を残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。今後はより分かりやすくお伝えできるよう改善をしていきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
親切な対応でした。ありがとうございました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ヤスシ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
小柄な私と小学生の娘に、バックドアが横開きのムーブは使い勝手が良く気に入って乗っていたのですが、年式が古くなったので車検を気に買い替える事に。
別の車を購入予定だったのですが、たまたま立ち寄ったこちらで、状態の良い横開き最終モデルのムーブと出会い購入しました。
ディーラーの中古車だと安心だし、沢山サービスしてもらって大満足です。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠にありがとうございました。
ご希望に添えるサービスが出来てよかったです。
これからの新しいお車でのマイカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分、車購入初めてで不安だったのですが、丁寧に説明していただき
分からない事など説明すると早く解答が返ってくるのでレスポンスも早いです。
自分は、次も購入する機会があれば、お願いしたいです。
れべるあっぷ
(兵庫県・加古川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明がわかりやすく、判断力はよかった。
ローンの部分のシュミレーションをもっと説明がほしい。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は遠距離にも関わらず親切に対応していただきありがとうございました!
おかげさまで最高のマークXに出会うことができました!
カスタムやローンの事も親身になって話してくたので商談から納車までスムーズに迎える事ができて大変満足しています。
また余裕ができたらガレージサクセスさんでカスタムをお願いしたいと思います。
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当店のマークXをご購入いただき誠にありがとうございました<m(__)m>
大切な愛車で沢山の思い出を作って下さい!
お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りいただけたらと思います♪
今後のカスタムなども楽しみにしております。これからもガレージサクセスを宜しくお願い致します<m(__)m>
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
職場が近いことから、お店の雰囲気は拝見しており、今回伺って良い接客をしていると感じました。
長いお付き合いができればと考えています。これからも気持ちの良いお店であるよう頑張って下さい。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
和田さんには大変お世話になりました。
本音を話してくれて安心しました。
江守さんは10年前の事を覚えて頂いていて、あの営業力は、営業から離れていてもセンスは変わってないので素晴らしい、と感心しました。ありがとうございます。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ていねいで分かりやすい説明をしてもらって満足しています。
これからもがんばって下さい。よろしくお願いします。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
何でも素早い対応ありがとうございました。
『これを聞かないと・・・』と聞く前に答えを頂けて大変たすかりました。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になってご対応頂き安心して購入出来ました。有難う御座います。
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
KTRK5様 この度は当社にて【ホンダ ステップワゴンスパーダ】を御成約頂き誠に有難う御座いました。KTRK5様が書類を最短でご準備して頂けたのでこちらも最短でご納車させて頂きました。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての中古車の購入でしたが、親切に説明してくださり、安心して購入することができました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
T.山口様 この度は当店のMINIクロスオーバーご成約&貴重なクチコミ投稿有難う御座います! たくさんの候補の中から当店にご希望の1台があり本当に良かったです♪ お選び頂きましたMINIクロスオーバーは装備が充実しており内外装も非常に綺麗な状態ですのでこれからのカーライフ安全運転で楽しんで下さいね! また、今後お車の事でご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。 この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方積雪地ということで、4WDで程度の良い車を探していたところ、こちらの店舗に行き着きました。
車の状態確認のために事前にアポを入れたのですが、予定が変わってしまい前倒しとなったのですが、担当の大宮さん(あとで知ったのですが店長さんでした)、快く対応していただきました。
車の程度もとても良く、別店舗の車とも比較した結果、予算を若干オーバーしたのですが、対応が良かったのが決め手となり、こちらの店舗で購入することにしました。
契約に際し、予算オーバーの話をしたら、ちょっとしたものをサービスしていただくことに^^;
納車まで終始気持ちよく対応していただきました。
残念だったのが一点、社内清掃はされたのかと思いますが、納車後に気づいたのですが、フロントガラスとリアガラスの内側の汚れが…清掃漏れなのかなぁ?!
今後につなげていただければと思います(^^)/
また、機会があればお願いいたします♪
BUDDICA(バディカ) 姫路支社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入頂き有難う御座います!
また貴重なご意見いただき有難う御座います!
今後につなげて一層ヨロ宵サービスを提供できるようにつなげていきます!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
私はk produce nice様で中古車を購入させていただきました。
納車当日に故障に気付き、担当者様に連絡したところ、指定の工場(系列の会社)に持ち込むように言われました。後日、車を持って行き2時間確認していただきましたが、原因不明で再度持ち込むよう言われました。納得がいかず、担当者上司に連絡したところ『中古車も新車も当日に壊れる事がある』、『音(故障に気付いた運転中の異音)の感じ方は人それぞれなんで』とこちらが悪いかのように言われました。
憤りを感じ、返金を申し出ましたが、断られました。
信用できないので、トヨタサービスセンターに持って行ったところ15分で故障箇所がわかりました。部品を仕入れていただき、修理していただきました。その修理代をk produce nice様に請求しましたが、そちらも対応いただけませんでした。指定工場に入庫しないと保証対象外になるそうです。
私は指定工場に持って行っているのですが。。
家庭の都合で急遽車が必要になり、即決してしまった事を後悔してます。
ご一読いただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初の普通車で初フルエアロで購入させていただきました!
県外購入で一回も対面せずに購入させていただきましたが親切でスムーズに購入させていただきました!
またなにかありましたらよろしくお願いいたします!
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございました!また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です!今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい!今後も宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年、格安でエスクァイアを購入し今回も希望通りの価格でノアを納車して頂きました。
しかも宮城県まで納車をして下さり色々、要望も聞いて下さる親切なお店です。
この度は有り難うございました。
(株)フロンティアコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ともざんす様、前回に引き続き今回もお取引ありがとうございました。
前回のご購入時は真冬真っ只中でしたので、ご納車させて頂くなかで不慣れな運転での不測の事態を避けるため自らの納車を断念しましたが、今回は暖冬もあり、雪は避けれそうでしたので、ご納車させて頂きました。
お声での交流でしたが、実際お会いした時もお声と一緒で朗らかで爽やかさ全開で、短い時間でしたが事業への取り組み方等をお聞きしていますと、お取引させて頂いて本当に良かったと思わせて頂きました。
今後もお取引する機会がございましたら、いつでもお申し付けください、さらなる要望にお応え出来る様に頑張りますのでよろしくお願いします。
これからも、御社の益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
この度は弊社とのお取引ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自社ローンでの購入でしたが不安で1つ1つ質問にちゃんと分かりやすく答えて頂きました。毎月の支払い金額もこちらに合わせてプランを作ってもらえました。スタッフさん、車ともに大満足です。次もYONRINYAさんで購入をお願いしたいと思います。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当社の自社ローンでステップワゴンのご成約有難うございます。又この様な高評価なクチコミ大変嬉しく思っております。お車も気に入って頂けて光栄です!自社ローンはお客様に合った支払いプランを多数ご用意しております。今後とも長くお手伝いが出来るように当社がしっかりサポートしていきますので宜しくお願い致します。奈良県と少し距離はありますが是非また遊びに来て下さい!お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は、お世話になりました。
良いクルマを購入出来ました。
ありがとうございました。
オイル交換などよろしくお願いします。
販売店の返信
ぼたんざくら 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認せずに購入しました。
不安や不明点、また、気になる所は代表(社長)の方が親切、丁寧にご対応していただいて、不安はなく購入する事が出来ました!
納車当日に現車確認しましたが、程度も良く、現在も快調に走行出来ております。
ありがとうございましたm(_ _)m
(有)ファイナルオート 本店
(京都府・八幡市)
販売店の返信
RKスパーダ様
この度は、多くの販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
中古車をご購入の方は不安があると思います。当店ではできる限り安心して頂ける様にこれからもがんばります。今後とも何かあればご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩み悩みましたがお車のことも保証のこともしっかり説明して頂きました。
3年保証で安心して車に乗れそうです。
ありがとうございました!
ネクステージ 堺美原店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
Y21U21U様
この度は弊社でお車のご購入誠に有難うございます!
納車後のメンテナンス等含めて末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、ご不明点やお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
