関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

よかった

中古車を販売店で購入するのは初めてでしたので、不安などは少しありましたがそれを感じないぐらい丁寧だったのと、「聞いた事」に的確に答えてくれるなど説明、状態(車)が分かりやすかったので、このお店で契約して良かったと感じております。

私が希望する車を探して欲しいとお願いしたところ、日数はかかりましたが、希望通りの車を探して頂きました。

車を初めて購入しました。他のディーラーに行った時は新車か中古車で検討していると伝えたのにリースの説明ばかりでうんざりしてましたがこちらの神戸トヨペットさんでは担当してくれた方が親身になって話を聞いていただきオプションなどの分からない事も納得できるまで説明してくれたので購入しました。 購入した後も丁寧に点検してもらえるので安心して車に乗ることが出来ます。

在庫の車も多く、検討他社の車もあり比べることができ、満足のいく車を選ぶことができました。

現在乗っている車が10月の車検を目前にして、整備と車検費用が幾ら掛かるか分からないとの事で、 廃車にして新しく中古車を購入しようと 何社か自社ローンや信用回復ローンの審査を受けましたが、全く審査に通らず途方に暮れていました。 最後のチャンスと思い、 アーバンカーズ西宮本店様で信用回復ローンをお願いした所、無事に審査を通していただき、 1週間で希望以上の車を用意していただきました。 担当である梶田様も丁寧で分かりやすく説明してくださり、営業時間外でも連絡を入れて終始、 私に寄り添った対応をしていただきました。 こちらもしっかりローンを完済し、長いお付き合いが出来るようにいたします。 この度は本当にありがとうございました！

素敵なご対応をありがとうございました！

接客が最高でした

親切、丁寧で対応も良く助かりました。また、よろしくお願いします。

良かった

親身になってくれて対応してくださりました。 オプション品の選定など色々教えていただき助かりました。

初めての中古車購入で不安もありましたが、スタッフの方々の対応がとても丁寧で、安心して契約まで進めることができました。 特に、細かな質問にも一つひとつ誠実に答えていただき、車の状態や保証内容についても納得いくまで説明していただけた点が好印象です。 実車の状態も非常に良く、納車までの整備・清掃も行き届いていました。子育て世代にとって実用性の高いヴォクシーを、信頼できる販売店で購入できたことに感謝しています。 今後もアフターサービスなどでお世話になる予定です。ありがとうございました！

【総合評価】 急遽、脚として使える車が必要になり、価格面を考慮して非ディーラーでの購入も検討していたのですが、中古車ということもあり安心感が欲しく、もっとも保証が充実していたトヨタで購入しました。 詳細については下記項目に記入した通りですが、こちらのお店で購入させてもらいよかったと思っています。 【接客の満足度】 非常に丁寧で質問にも的確な回答をいただけるので、安心して話をすることができました。 【お店の雰囲気】 飲み物やソフトクリーム（イベント時のみ）などのサービスもあり、待ち時間も苦も無くすごせました。 【アフターサービスの充実度】 購入後すぐにマイナートラブル（バックドアのキーがかからない。特定条件下でファンベルトが鳴く。）が発生したのですが、迅速かつ丁寧に無償で対応していただきました。 リーズナブルに加入できる3年保証もあるので、今後も安心して乗れそうです。 【車の品質への満足度】 上記のマイナートラブルはありましたが、古めの車のため許容範囲内です。 トヨタ認定中古車ということもあり、車内外ともきれいにクリーニングされており、また想定していた以上に快適にしっかりと走っているのでとても満足しています。 今後ともよろしくお願いいたします。

車の相談から納車までとてもスムーズにして頂きました

初めの車を買った時の親切さに感動し、だから2台目と3台目の車を購入しました。

担当の河合さんとは以前からの付き合いで2台目の購入になります いつもありがとう これからもよろしく

色々な販売店に行きましたが、要望など一番話を聞いてくれたのでこちらの店舗での購入を決めました。押し付けるような営業トークもなく、気持ちよく買えました。 アフターフォローも含めて、お願いしようと思っています。

わかりやすく説明もしていただき、スムーズに購入できました。ありがとうございました。

希望納車に合わせて新車、中古でいくつもプランを提案いただいたので決めやすかった。契約前後のご対応は素早く、必要書類などについてご指示いただけたので、納車までの後戻りがなくスムーズでとても助かりました。

いつも大変お世話になっております。 営業担当者様はいつも優しくて、明るく分かりやすくご丁寧に対応して頂きました。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。