総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く満足、安心でした。知人にも紹介します。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
性能もデザインも最高です!
Tさんの案内もすごい丁寧です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ビックカツ!様、この度は弊社のBMWにご契約いただき、有難う御座いました。
ご納車までお時間を頂きますが、楽しみにお待ちくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く何度も購入させて頂いております。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く次回も購入したいです。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コルベットグランスポーツの記念車で探しても見つかるクルマじゃなく、北海道在住で大阪からの現車確認無しの購入でした。
コルベットで金額も結構になるので、更に不安なパターンでしたが、ラインでのやりとりや、クラフトスクエアさんのブログを見ている内に不安は一切無くなりました。
剥げてるクルマがたまにあるので
スイッチなどの細かい画像も送ってくれました(もちろん綺麗でした。)
納車整備中にC5以降のコルベットアルアルのトルクチューブベアリング異音が発覚しましたが、手間金額共になる作業に関わらずしっかり直して頂きました。
その他に、エンジンマウント、バッテリー、インジェクター、ブロアモーターなどなど点検中に気になる所は交換して頂きました。
整備記録はプリントしてラゲッジルームに積んでくれてました。
心配りが感じられます。
納車までも定期的に連絡をくれて
常に安心して納車を待ってられます。
輸入車は何台か購入しましたが、ノウハウと自社工場のある所が一番だとつくづく思いましたね。
気さくで親切な対応なので気になる車種がある方は気軽にラインで問い合わせたら良いかと思います。
コルベット買うときはまた買いたいと思うショップでした。
アメ車専門店 CRAFT SPIRITS
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
返信大変遅くなり失礼いたしました。遠方で現車確認できない中、当店をお選びいただき本当にありがとうございました。また先日はメンテナンスのご相談もいただきご縁に感謝いたします。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車の購入というのもあって、右も左もわからない状態でしたが、担当の営業スタッフの方が手取り足取り教えてくださったおかげで無事購入することができました。
オートスタイルトレーディング 西神戸店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当店にてミツオカ ビュートのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当者、スタッフ一同心から感謝しております。 初めてのお車購入ということで、慣れないお手続きが多かったかと思いますが、ご協力いただき御礼申し上げます。 今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんが気さくで話しやすくてよかったです。ローンのこととかメンテナンスのこととか分かりやすく教えてくれました。ありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
しげみっちー様
この度はタントをご購入頂きありがとうございました☆
もう勢いもあり価格も激安でご案内させていただきました(^^)/
ローンもメンテナンスも正直わかるようでわからないことばかりですよね(>_<)
何年か経つとやり方も、審査から契約までの流れも大きく変わり、毎回対応していくのも意外と大変なんです(*_*;
店内に案内ポップもありますがやっぱり、口頭で伝えるのが1番簡単で分かりやすいと思います(^-^)
またわからないことはお気軽にお問い合わせください(^-^)
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧なご対応してくださりました。
下取りの話も聞いてくださり助かりました。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
はちみたか様
この度は当店スリークロス羽曳野店にて
お車のご購入誠にありがとうございます。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ(^^)/
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検付きだったからか?納車まで早くてびっくり。必要書類を早めに用意したのがよかったみたいです。手際良くすすめてくれるので、おすすめです。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
電波少年様
この度はワゴンRをご購入頂きありがとうございました☆
車検は2年付けてのご納車でしたので、ちゃんと陸運局で検査して書類を和歌山に持ち込み登録しましたよ(*^^*)
そうですね!書類をお急ぎ頂けたので届いた日に登録にいくタイミングが良かったので最短でご納車させて頂けました☆
おすすめ頂きありがとうございます(^^)/またの機会もよろしくお願いいたします(^^)/
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
見積もりからご丁寧に一緒に、考えてくださり、とても良い対応してくださりました。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
はちみたか様
この度は当店スリークロス羽曳野店にて
お車のご購入誠にありがとうございます。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ(^^)/
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のBMWを購入する事ができました。
担当者様の対応も大変良く安心してお任せできます。良いお車をご紹介頂きありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
Mオーナー様、この度は数あるBMWから弊社の1台をお選び頂き有難う御座いました。
ご納車まで少々お時間を頂きますが、楽しみにお待ちくださいませ!
何卒、宜しくお願い致します。 担当:竹原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入で、電話やメール対応をお願いしました。迅速な対応と 細やかな説明で、安心して商談を進められました。納車業者さんも、
優しい対応で 遠くから日程調整/配送して頂き感謝しています。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス豊岡
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
くろやまちゃん様クチコミ投稿ありがとうございました。遠方にも関らず即決していただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とわがままを聞いて頂き助かりました!
とても綺麗な車有難う御座いました。
色から走行距離料金まで全て完璧でした!
有難う御座いました。
OTO R24 place
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度は遠方からお越しいただきご成約ありがとうございます。お車のことでご不明点・使用におけるお気づきの点等ございましたら何なりと申しつけ下さい。ありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車後三ヶ月で購入店とは別の店に車検に出しました。
交換パーツと整備代だけで25万、車検代をプラスするとなかなかの高額になりました。
購入後の走行距離は1000キロ程度だったので、購入後の期間も含めて納車時にしっかり整備出来ていたのかを問いました。
こちらのお店の答えは、整備内容は店や個人の「主観」により変動がある。結論としては気に入らないなら新車または5年落ち程度の車にして下さい。との事でした。
納車時に自信をもって整備したと言われたが、購入後三ヶ月程度、走行1000キロ程度でも別の店で見てもらうと、このような結果になりました。
なかなか受け入れ難い内容でした。
個人の「主観」ですが私の経験を書き込みしておきます。
CarvoBring カルヴォブリング
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
こねここねこ様
この度のご指摘を受けた件に尽きまして、ご回答させて頂きます。
当店では、点検整備を行うにあたり国土交通省が定める車検基準に則った点検項目に加え
当店独自の車両チェックシートを設け入念に点検整備を行っております。
この基準を元に、交換整備が必要と判断した部分は交換整備を行います。但し、正常と判断
した部分(消耗品)に関しましては、過剰な交換整備は行っておりません。
勿論、お客様からのご要望があれば別です。
現に、入庫された自動車整備工場さんに連絡を取り、担当者から内容を伺いましたところ
「交換を推奨します」ということで、車検基準は満たされていることを確認させて頂いております。
整備工場さんの「推奨します」という意味をご理解ください。
推奨しますと指摘されたタイヤは、納車前に計測した際、フロント/9mm・リア/6mmの残量
を確認しています。車検基準としては、残量1,6mm以下の物が交換対象となる為、充分に
基準は満たされています。当然、1000KM程度の走行距離で交換が必要になることは決して
御座いません。部品代と整備代で25万円という事ですが、タイヤ代ということですね。
製造年が古いという理由だけで、交換要求をされても対応出来かねます。この他にも不具合が
発生していない状況の中で、全ての消耗品を事前に交換することも出来ません。
消耗品の交換の意図をご理解頂けないという事なので、新車購入をお勧めした次第です。
そういう意味で、個人の主観で交換するしないの判断を行ってくださいとお伝えしたに過ぎません。
機能的な不具合が発生しご迷惑をお掛けした訳でもない中、このような評価を受ける事自体、
大変不本意であると感じています。ご理解頂けず、非常に残念です。
販売させて頂きましたおクルマは、2008年モデルのアメ車の絶版車です。
走行距離こそ10万KMとなっていましたが、コンディションは抜群でしたので、末永くお乗り頂ける
と自信を持ってご提供させて頂きました。大切にお乗り頂けることを願っています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで大変スムーズで安心しておまかせできました。
車両の状態も問題なくこちらのお店を選んでよかったです。
ありがとうございました。
AUTO GALLERY 373
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございます! また最高の評価を頂きありがとうございます! お客様のカーライフを全力でサポート致しますので些細な事でもお気軽にご相談下さい! 今後ともオートギャラリーミナミを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
県外からでしたが、現車を確認して購入を決めたかったのでお店まで行かせていただきました。電話・メールでの応対、営業時間外にも関わらず親切・丁寧な応対をしていただきまして、ありがとうございました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス豊岡
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
ねむねむ様ノートご購入ありがとうございました。
遠方よりのご来店ありがとうございました。
人気のノート4WD確認して頂きこちらとしましても、うれしくおもいます。
今後とも兵庫日産叉日産グループお付き合い宜しくお願い致します
アンケートご回答ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
いい車を見つけることができました。
ありがとうございました。
これからよろしくお願いします
販売店の返信
むー444 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて現車確認でお伺いした時も、お時間ギリギリだったのにも関わらず、丁寧に対応して頂き、契約から納車までスムーズに行って頂きとても良かったです。当方が気になる事とかも色々お聞きしたら丁寧に教えて下さりとても良いお店で良い方でした。
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
xxRmamaxx様
この度は当店のオデッセイをご契約いただきましてありがとうございました。担当の井上です!
またオール5点満点の最高評価を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
カスタムなどのご相談も承っていますので、
今後とも末永くお付き合いたただけたら幸いです。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約をして来店したが、センター長と事務の方が笑顔で出迎えてくれた時に、もうここで決める事は決まってました。接客の担当の方も見るからにベテランで不安要素は微塵も感じられませんでした。あらかじめネットからクルマは決めていたので、実際見て5分とかかりませんでした。私も接客業をしてるのでわかりますが結局は人です。どれだけ購入するものが良かったとしても、接客がだめなら決める事はできません。勉強させて頂けたと実感しております。ありがとうございました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
じいちゃん884様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産のデイズをお選びいただきましてありがとうございます。 又、早々のクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴し、大変有り難いお言葉まで頂戴しましてありがとうございます。納車までまだ少しお時間を頂戴致します。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。 じいちゃん884様が、安心してお使い頂けますよう納車整備してお渡し致します。この度は誠にありがとうございます。U-Carファクトリー水口 センター長、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回が初めてのお店だったのですが納車まで一貫して信頼できるお店でした。
また機会があればこちらのお店を利用したいです。
グッドディール グッドディール大阪/株式会社グッドディール
(大阪府・大阪市浪速区)
販売店の返信
けびん458様
この度はグッドディール大阪にて【フェラーリ 458スパイダー】をご購入頂き誠に有難うございます。
また、高評価も頂き本当に有難うございます。
担当させて頂きました篠原始め、スタッフ一同 けびん458様から頂いた評価を励みにより一層頑張って参ります!
高級車にも関わらず、即決にてご購入頂き誠に有難うございました。
今後ともより良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、ご不明な点や気になる点などございましたら、お気軽にご連絡下さい♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
