総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二度目の利用です。
お店の対応もよかったです。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
satosatosato様、この度はカーボックスにて2台目のアクアご成約、誠にありがとうございました!
「総合評価5」のご評価を頂き重ねて御礼申し上げます!
弊社ではお車の価格はもちろんのこと、オプション類の価格も都度見直しを行っておりますので、他店様と比べても非常にお求めいただきやすい価格に設定しております。せっかくの高額なお買い物ですので、気になられたオプション類は極力つけていただき、より満足度の高いカーライフを送っていただければとの思いです。
また、お車の状態等についても、お客様の不利には絶対にならないよう、お答えできることは真摯にお答えすることを心掛けております、今後とも弊社をご利用頂けますよう努めて参りますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してよかったです。お手続きありがとうございました。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
りくにゃん様 この度は、ご購入、ご納車させて頂きまして誠にありがとうございます。アフターフォローに関しましては、当社にお任せくださいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車されて約3週間、順調に乗っているところでレビューを書かせていただきます。
フリードスパイクは親族から譲り受けたということもあり、初めてのクルマの購入でしたが、めちゃくちゃ良い買い物ができ、大満足でした。本当にありがとうございました。
【スピッツさんと出会うまで】
フリードスパイクに乗っていましたが、家族でキャンプにいくにあたり積載量が多くてマンションの駐車場に入る車に乗り換えるために、車を探していました。
ヴォクシー、セレナ、ステップワゴンとディーラーで試乗をしていく中で3列目をきれいに収納できるステップワゴンがベストという判断になりました。
が、値段が高い・・・ディーラーにご案内いただた見積もりを見ると新車で予算を大きくオーバーしました(100万円程度)。ネットで値引き交渉について調べて、決算期などの時期を合わせても、かなりのオーバーでした。
中古車も考えたのですが、妻が新車にこだわったところもあり、予算内で届出済の新車などを含めてカーセンサーを調べていたところスピッツさんと出会いました。
【購入を決めるまで】
住まいが千葉でスピッツさんの店舗が姫路ということで、遠距離に対して多少の不安感はありましたが、メールで問い合わせをしてから、LINEの登録をして何度も相談をさせていた抱く中で、その不安は解消されていきました。
予算内に収めるために、つけようとしていたオプションの必要の度合いなども率直にアドバイスをもらいましたし、動作についても画像や映像を送ってもらうことで、具体的にイメージできたのが大きかったです。フリードスパイクの買い取りについても、佐藤さんに頑張っていただきました。
登録済みの新車ではなく、正真正銘の新車を購入しつつ、好きなオプションをつけながら、購入費用をだいぶ抑えることができ、結果的には予算内に収めることができました。
やはり何度も遠隔での販売について慣れているスピッツさん、佐藤さんには感謝しかありません。
【納車されるまで】
購入を決めてからは、他の人も体験するような、ワクワクの期間が続きました。
登録に必要な書類などの手順についても、しっかり書いてあるガイドを送っていただき、それに従って進めてやり取りをしていくことで、順調に進んでいきました。
車体番号などもLINEですぐに送っていただくことで、車庫証明の申請などもこちらでスムーズにできましたし、ディーラーからスピッツさんに到着してからも画像を送ってくれたことで、一気に「そろそろ新車が届く」という気持ちがリアルになってきました。
1週間前に父親から「ネットで新車購入なんて聞いたことがない。大丈夫か?」と言われましたが、契約書もちゃんと送ってもらっていますし、心配なく納車を待つことができました。
とはいえ、親世代も含めて不安は多いと思います。
納車前日に陸送業者さんから電話をもらい、いざ納車。待ちに待った納車はうれしかったですね。納車後についても疑問点はLINEで佐藤さんに相談すると、スピーディーに返信をいただけて、ありがたい限りです。
次に車を買う時も、ぜひスピッツ、佐藤さんにご相談したいです。
引き続きいろいろとご相談させてください!宜しくお願い致します。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお買上げいただきまして、誠にありがとうございます。
また、非常に念密なクチコミ、といいますか、ご契約の体験談ですね!、をいただきまして、誠にありがとうございました。
次の社内研修にて使用させて頂いて、よろしいでしょうか?
車種選び→正規ディーラーでのお見積もり→高額な金額に驚愕→ネットで安くていい車がないか調査→契約環境と担当営業とのやり取りにて、内容確認と解約の状況確認→下取り車の買い取り→契約手続きとご予算の準備調整→登録書類の準備→納車受け取り、このように
お客様には非常に多くのご判断と作業をお願いしなければなりません。
その中で、お客様の場合はご連絡していただきました内容を、的確にご判断とご理解いただきまして、私もスムースに行きました、ありがとうございました。
また、ご家族の方など遠方よりのご購入に不安を感じられる方も多くいらっしゃいますので、これは厄介です。
それだけ新しいお車に”拘りと愛着”を持ってご商談いただけるのは、自動車販売員といたしましてはうれしい反面、半年ごとの点検が5年間付いているだけで50万も高い、同じものをご購入される方も多くいらっしゃいます。
本当にユーザー様が欲しい保障とサービスは、新車登録より9年とか10年目なんで、その時、しっかり修理すれば問題ないのですが、やはり、高くても ”購入する喜び”と一緒にご購入される方も多くいらっしゃいます。
今後は、安いだけではなくそのような新車ご購入のお客様の”喜び”も一緒に届けられるよう計画と実行をいたしますので、今回のご契約では不完全だったかもしれませんが、次回お乗り換え時には改善しておきますので、よろしくお願いいたします。
今後とも新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車アルファードの購入をしました。購入前は少し不安でしたが担当のTさんが一生懸命対応してくださり、大変満足しております。また新車の乗りかえの際は宜しくお願いします。口コミ通りのお店でした。
グッドライフ株式会社
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
満点のご評価をいただきましてスタッフ一同大変励みになります。
又、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
1年後の乗換で相談を行っておりましたが、非常に良い出物を紹介してくれました。少し予定が早まりましたが、思いもよらない車両を提案してくれました。納車を楽しみにしてます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
kacchanfakutori様、嬉しい口コミのご投稿有難う御座います!
ご納車まで少々お時間を頂きますが、楽しみにお待ちくださいませ!
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが手続きの流れなどを分かりやすく説明してくれました。また隣県から電車で下見に行きましたが最寄り駅までの送迎もしてもらえて助かりました。契約後も必要になった情報を書類で送ってくれたり、わからないことも電話で教えてもらえました。中古車販売店を比較できるほど知らない身ですがいいお店だと思います。
納車後も快適に走っています。前のオーナーさんも大事に乗られていたようなので愛用していこうと思います。
オニキス滋賀 フラット7滋賀
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
dai_Kt
この度はご成約誠にありがとうございました。初めてのお車ご購入ということで流れなどの説明が不十分でなかったかと心配しておりましたが無事ご納車することができ大変うれしく思います。ご購入いただきましたお車は新車より当店にてメンテナンス管理を行ってきたお車ですので過去のメンテナンス内容などもはっきりわかり自信を持っておすすめできる一台です。近くに来られた際にはいつでもお立ち寄りください心よりおまちしております。この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望もかなえていただきました。
いろいろな装備が付いている上、ディーラーよりお安くしていただき
とてもありがたかったです。
スマイルワン JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当店をご指名頂きありがとうございます!高評価を頂けて大変光栄に思います。この評価を続けていける様、日々の小さな事から、お客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。末長いお付き合いを頂けると幸いです。さらにさらにご満足いただける様、これからも日々精進して参ります! 今後とも、サポートさせて頂きたく思います。よろしくお願い申し上げます。 お近くにお越しの際はいつでもお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご案内から納車までとても親切にわかりやすく対応して頂きました。
こちらが書類不備をしてしまった際も嫌な顔一つせず教えていただき助かりました。
ありがとうございます、今後ともよろしくお願い致します。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20歳の社会人です。
初めての車にAudiを選びました。
とてもいい車です。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
りゅううう様 この度は、初めてのお車にAudiをお選び頂き誠にありがとうございます。
初めてのお車ということでご不安なことなどもあるかと思いますが、りゅううう様のAudiライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店のスタッフ全員が礼儀正しく対応も柔軟である。お薦めします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
takachan123456様 この度はカーセンサーNETクチコミにご投稿頂き、誠に有難うございます。 又、この様な高評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 この評価を裏切る事が無い様、今後も努めて参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 ネッツトヨタ新大阪U-CARくずは北山店 店長 外山 行廣 営業スタッフ 田中 耕太郎
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系の為、説明や保証がしっかりしており、安心して契約できました、
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
Tak8491様
この度はCX-8のご購入有難うございました。これからもお客様へ安心できる中古車をお届けできるように
努めていきますのでこれからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応良く、気持ち良く購入することができました
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
たっけん500様
この度はご購入ありがとうございました。
遠方で、メールのやり取りが多くご不便お掛けした点もあったかと思いますが
無事ご納車でき、ご満足いただけ幸いです。
また1カ月点検も実施しておりますので、ご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車を探していただき、見積もりから納車までの迅速な対応でとても助かりました。車内設備やアフターサービスの説明も分かり易かったのです。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はハスラーのご購入ありがとうございました!
当店より2台目のご購入☆
いつもありがとうございます!
今後の整備も当店にてさせて頂き、このハスラーを長くお乗り頂けるようご協力させて頂きます!
気になる点などございましたら、何でもご相談下さいね(^^)
またご来店いただける日を楽しみにお待ちしております!
これからもアーバンブレスを末永くよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車だね!!!楽しんで乗っています。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
oR_i様 この度はご納車おめでとうございます!ジャガー・ランドローバー箕面 アプルーブドカーセンターの徳田でございます。
弊社にてご成約いただき大変うれしく思います。また、ご成約からご納車までも迅速にご対応いただき、スムーズにご納車日を迎えることができました。
ジャガーのFタイプは走行性能が高く非常にパワフルなお車です!oR_i様の今後のカーライフを楽しませてくれるお車であると信じております。
これから始まるジャガーとの生活を末永くお楽しみいただけますと幸いです。
何か、ご不明な事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい生活をスタートするにあたって選んだ相棒。
車もさることながら、担当さんの対応もスピーディーかつ親切でとても気持ち良く購入出来ました。
株式会社マンデー JU適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
オショウ様
この度はバモスのご契約ありがとうございました!この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。ご自宅が遠いのでなかなか点検などでご来店頂くのは難しいかもしれないですが、何かございましたらいつでもご連絡ください。今回は本当にありがとうございました!谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハイエースが良かった為
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店にて御成約いただき誠に
ありがとうございました。
ご家族で沢山の思い出を作ってくださいね。
何かお困りの際は、お気軽にご連絡くださいませ!!
スタッフ一同全力でサポートさせていただきます!!
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ハイエースの購入検討に当たり、他社さんと比較させていただきましたが、
我が家のニーズに合致したのがフレックスさんのオリジナルアレンジ
シートでした。
店舗さんの対応も良く、気持ち良く購入できました。
ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入頂きまして
誠にありがとうございました。
そしてお褒めの言葉もありがとうございます!!嬉しいです!!
ご家族で楽しいハイエースライフをお過ごしください!!
アフターフォローや追加カスタムなどなど
気になる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高校生の時からカーリラックスさんで購入するためバイトして貯金していてやっと念願のカムリを購入できました!
初めての購入だったので不安でしたがスタッフさんとっても優しい方で安心して購入できました。
ありがとうございました。
マークX専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
念願のカムリ購入おめでとうございます!!
高校生から貯金してたのは驚きでした、いい車に仕上がってよかったですね!
今後は安全運転でドライブやカスタムを楽しんでくださいね、また何かあればお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は知り合いの紹介でいきました。
雰囲気も良かったです。
即決し買いました。ローンの計算もわかりやすく説明して頂き有難うございました。
アフターもお願い致しますね。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
カーセンサーネットをみて伺いました
下取も頑張って頂きましたし、お車も綺麗くて担当の方も
親切親身になっていただけたので購入しました。
有難うございました。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
