総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回中古車を購入したのですが、車の状態の説明がていねいで満足して購入できました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、このような高評価を頂きありがとうございます。
今後もこのような高評価を頂けるよう、営業活動を行ってまいりますのでよろしくお願い致します。 担当:稗田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が非常に安く良かったです。
担当の秀島さんの対応がとてもよかったです。
是非オススメしたいです。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも対応いいので
いいお店です。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前に大手自動車販売サイト運営会社で勤務されていた方が社長をなさっているお店で、ミニクーパーシリーズをはじめ、欧米車の買い付けと販売を得意とされています。今回、中古で買って9年半乗った車(2004年式メルセデス・ベンツC230アバンギャルド)の車検の見積もりが驚くほど高額になったため、乗り替えを決め、以前から興味を持っていたR56系のミニクーパーもしくはミニクーパーSに絞って、近隣府県でできるだけ車検が長く残っている車と現車確認可能なお店に絞って車両を検索したところ、オートソレイユさんで希望にマッチした車(2008年式 ミニクーパー 赤白ツートンカラー)があったため、即決しました。R56系は今となっては古い車ですが、希少な5ナンバー車でミニの魅力を存分に発揮してくれる車両ですので、すっぴんの状態からナビ、前後ドラレコ、シートカバー、カーレーダー取付などかなりのオプション装着をお願いしました。シートカバーの在庫がたまたまあったため、契約からわずか10日余りでの納車となりました。社長の井口さんは単に車の売買によって利潤を追求することのみを目的としておらず、顧客のニーズの深いところまで読み取って話をしてくださり、納車までこまめに連絡をくださいました。店頭には常時3台の車が展示されていますが、前職で培われたネットワークで幅広く車やオプションパーツを探してくれることも可能なようです。納車前後の整備に関しても信頼のおける近隣の認証工場と提携しており、車検や定期点検等をはじめ何かあればすぐ対応していただけるとのことでした。また、購入車以外の当方の所有車のメンテに関しても相談に乗ってくださり、昨今のマニュアルどおりの対応しかできない店舗にはない温かみを感じました。ミニクーパーシリーズ、欧米車をお探しの方はオートソレイユさんにコンタクトを取っていただいて間違いないと思います。これからもお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。
※看板犬のトイプードルのファビイ君が井口社長と一緒に商談に積極的にのってくれます(笑)。動物が苦手でない方はとても人懐っこいファビイ君を是非可愛がってあげてください!
AUTO SOLEIL オートソレイユ
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
タカお爺様
この度は当店にてR56MINIクーパーをご購入頂きましてありがとうございました。仲睦まじいクルマ好きなタカお爺様ご夫婦との商談から納車までのやり取りすごく楽しかったです。またファビィともよく遊んで頂きぬいぐるみのお土産まで頂きましてファビィ共々お礼申し上げます!!しかもこのような高評価のレビューまで頂き本当に嬉しく感じております。今後共MINIクーパーの件は勿論ですが、他の所有車の事や未来の愛車についても是非ご相談下さいませ!!いつでもお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
思った車を購入出来て良かったです。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
rin22様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
長い間、走ってくれたライフからN-BOXに乗り換えました。
ライフは小回りもきき名残惜しかったですが、それを上回る良さがN-BOXにはたくさんあり
驚きました。ドライブが楽しいです!
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
も。。様 この度は、NーBOXのお買上げ、並びにこの様な、大変高評価のクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。長年ご愛好いただいていた、ライフの車検が満了するタイミングでのお乗り換えをしていただきました。兼ねてから、衝突軽減装置が付いたお車へのお乗り換えをおすすめしていましたが、スライドドアの魅力も有り、NーBOXを選ばれました。ホンダの軽自動車の進化を感じていただいている様で、とてもうれしく思います。ライフ以上にご愛好いただき、楽しいカーライフを送っていただきたいと思います、今後もしっかりフォローさせていただきます、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より探していたモデルで好みの色がみつかりラッキーでした
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
timi3様 この度は貴重なご縁を頂き誠にありがとうございました。
ピッタリなお色のお車が見つかり嬉しく思います。
また、操作方法などご不明な点等などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高速道路での追従機能がとても楽です!アクセルを踏まずに走行ができ、身体的な負担が
少ないです。燃費も良く助かっています。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ケイ☆☆☆様 この度は、フリードハイブリッドのお買上げ、並びにこの様な、大変高評価のクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。さすがケイ☆☆☆様、ホンダセンシングをすっかり使いこなせている様ですね。相変わらずフリードは大変人気が高く、買って安心できる車種です、ケイ☆☆☆様には、どんどんフリードの宣伝をしていただき、お知り合いのご紹介もお願いしたいと思っています、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに対応していただき、ありがとうございました!
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
むう様
この度は当店スリークロス羽曳野店にて【トヨタ ノア】のご購入誠にありがとうございました!
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ(*^-^*)
また何かございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことについて全く知識のない状態で来ましたが、分かりやすく説明していただき、安心して車選び・購入できました。ありがとうございました。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
満点の評価をいただきありがとうございます!
全く知識がない状態でとても不安に思われたと思います。それでも当店でお車をご購入いただき、こちらこそ本当にありがとうございます。この度は数ある中古車店のなかから当店を選んでいただきありがとうございました。 お困りのことや不安に思うことがございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の買い物ができました。毎日の生活が変わります。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
満点の評価をいただきありがとうございます!「最高」の評価をいただけましたことは、私たちにとっての誇りでございます!
その評価に恥じぬよう、これからも誠心誠意を込めましてカーライフをサポートさせていただきます!
この度は数ある中古車店のなかから当店を選んでいただきありがとうございました。 お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
オンラインで実車も見せていただけ、細かい傷迄映像で見せてくださったので
安心して購入することができました!探していた車なので楽しみです!
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ鹿の子台店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
popo13 様
この度は当店をお選びいただきありがとうございます。
当店にとっても貴重な1台となっておりますので今後の人生が華やかになることを祈っております!
直接お会いできずに残念ですが、納車後にご不明な点がございましたらご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前もフィットに乗っており気に入っていた為、この度も営業さんに頼んで探していただきました。
ハイブリッドで私の提示条件の価格等では無理だろうと思っていましたが、すんなりと条件に叶ったフィットと出会うことが出来ました。
今回もありがとうございました。
末永く乗車していきたいと思います。
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はフィットハイブリッドのご購入ありがとうございました。
あさみ様に喜んでいただけてうれしく思います。
点検パックも加入いただいておりますので、今後の整備も御座います。
高評価に甘えることの無いよう、スタッフ一同努力させていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談してくれたし
値段も納得できたので購入。
いい買い物が出来ました
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
d,k,c,l,c,k様、当店のご利用誠に有難う御座います。
また嬉しいお言葉を頂戴でき大変光栄で御座います。
またのご利用心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れ40日前からの新車探し。ヴォクシーに絞っていろんな店を検索して見積り取ったり、ディーラー行ったりしましたが、スピッツさんとはLINE商談でしたが1番良かったです。納車まで進捗報告も頂いて代車も貸して頂きました。すごく安心できました。納車時にしっかり車の説明もして頂いたし、アフターフォローも安心できそうです。価格もディーラー社員価格より安かったです。見積り書に納得できない人、車の事ある程度知ってる人はディーラーで買うよりスピッツさんをおすすめします。車で1時間の距離ですが、ドライブがてらオイル交換等寄らせて頂きます。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は”新車市場くるま屋スピッツ”にてお車お買い上げありがとうございました!
また、レビューにも高評価いただき、合わせて感謝でございます。
遠方にもかかわらず一か月点検も寄っていただけるようで、その時カメラの映り具合なども点検させていただきます。
新車一か月、六か月点検はメーカーさんの保証の一環として無料で、
さらに次回車検までの点検、オイル交換、オイルフィルタ交換など全て無料ですので是非お使いください。
この度はお車お買い上げ誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
【ネガティブな意見ですので、できるだけ丁寧に書きました。長いです。】
関西マツダさんの在庫車の中からCX-30の試乗車上がりの車を何台かチェックしていたところ、複数台在庫を持っておられる豊中店に出向いてみることにしました。ちょうど価格変更があったこともあり、お買い得さを感じ、その場で購入を決定。前者(cx-5)を購入した関西マツダさんは他店舗だったのですが、こちらの利便性も考えて、豊中店ですべて引き継いでくれたため、その場で購入しました。
お盆を挟んだため、いつもよりも納期がかかるとのことでしたが、初めに聞いていたよりも数日早く仕上げてくださいました。早く受け取れるのはとてもうれしかったのですが、納車時になって車を確認したところ、少し洗車傷が目立った状態でした。もう少しきれいになるかな…と思っていたので、その点はちょっと残念でした。
納車の時刻が夕方で、その後にコーティング屋さんに持ち込む予定があったので、こちらの都合で引き渡し時の設定等はずいぶんと急がせてしまいました。また時間不足から、引き渡し時に場で車を隅々までチェックできなかったのはこちらに落ち度があると思いますが、その後持って行ったコーティング屋さんから、本来行うべきことがされていないということを数点打ち明けられました。
*屋根の上にコンパウンドのふき取り残し (ちゃんと洗ってない!?)
*給油口を開けたら泥がたまっていた(直前にガソリンを入れたと言っているが、その時には気づかなかったらしい。いや、開けたらわかるくらいに泥たまってましたけど!)
*ボンネットが閉じられておらず、開いていた!
特にボンネットの件は、コーティング業者に「高速乗らなくてよかったですね。風圧で開いていたら大事故だったかもですよ…」と言われるほどでした。
翌日、担当者に伝えました。口頭で謝罪を受けました。結構なミスだったのでその後、店長から連絡あるかと思いましたがなかったため、あえてこちらから店長に連絡しました。
その辺も、フォロー体制どうなっているのかと、お店全体に不信感を抱きました。
この時点で★3つの買い物。さて、レビューをどうしようかと思ったのですが、せっかくの買い物、自分の中でも「★5つの良い買い物にしたい」と思っていたので、レビューは無料で行われる1ケ月点検の対応を見て、その後にしようと思いました。で、先日、その1か月点検に行ってまいりました。
・・・はい、何事もなかったかのようにふつーーーーーの対応で終わりました。あまりにもスルーされたので、こちらから、あえて担当者に「あのミスは、どういうことなの?」を聞く始末。
担当者・・・こちらから言ったことに対して「すみません」だけ。なぜこんなミスが起こったのか説明することもなく、こちらの不安な気持ちが消えること、一切ありませんでした。
店長・・・電話でいろいろと話して、「不快な気分になった客」であることを知っているはずなのに、一切挨拶もなし。そういえば、納車時も見ていない。(前車 別店舗の時は、納車時は店長さんや副店長さんからもご挨拶いただきましたが… 豊中店は、担当者と整備の方1名だけでした)
大きな店舗で、お忙しいかと思います。そんな中で、こちらの希望にも応えてくださり納期を最短にしていただけたのは本当にありがたいのですが、売って終わりの一見の客としてではなく、末永く付き合っていく一人の顧客と思っていただいている・・・という安心感が欲しかったです。
これなら、ずいぶんと遠いけれども、前車を購入した店舗とつながっているほうがいいなと思わざるを得ませんでした。
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
アイエムユー様
この度は豊中店にてCX-30をご成約いただき、誠にありがとうございました。
またクチコミの内容、しっかりと拝読させていただきました。
ご指摘いただきました内容につきまして共有し、再発防止に努めて参ります。
この度の件につきまして、深くお詫び申し上げるとともに
ご連絡いただきましたことへのお礼を申し上げます。
今後ご購入いただきましたCX-30へのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1番気にいってるクルマが入れば直ぐに対応してくれます。此方側の意見も丁寧に聞いていただきありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
しゅうか様この度は誠にありがとうございました。お気に入りのお車をご購入のお手伝いが出来て私も嬉しく思います。
ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何社か比較しましたが、車の森さんが最終の金額頑張ってくれたので決めました!
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は車の森なかもず店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。車の森では、より多くのお客様に気持ちよくご利用いただけるお店創りを心がけております! 今後も車の森をよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れの新車に加えてwaldがとても自分好みだったので車と一緒にお願いしようと決心しました
これは周りと差ができて自慢できます
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が素晴らしくて、安心して購入できました!
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
RAFAEL様、今回は今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価いただきありがとうございます。不具合などございましたら保証で対応させていただきますのでご安心下さいませ。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
