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関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関西の中古車販売店のクチコミ

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210,427

暫らくの我慢

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
子供が生まれて車内の広さとコンパクトでアクティブツアラーにしました。3シリーズから乗り換えたのでやっぱり運転の楽しさは半減(涙)分かっていた事ながら・・・次の乗り換えでFRモデルに復活できる様、仕事頑張ります!これからもよろしくお願いします。
BIG介 BMW 2シリーズアクティブツアラー 218d Mスポーツ(2021/08購入)

販売店の返信

BIG介様、この度は数あるBMWから弊社の車両にご契約いただき、有難うございました。 ぜひ、次もご満足いただける車両をご案内させて頂きます! ご納車後のサポートもしっかりとさせて頂きますので、ご不明点等御座いましたら、ご遠慮なく何なりとご相談くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

中古車最高

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車では予算にあわず、なかなか手が出せなかった車ですが、中古車で年式も新しく、走行距離も少なく、綺麗な予算内の物が見つかりました!保証も充実しており、ディーラーさんで購入するのと変わらないと思いました。
のるぶ トヨタ エスクァイア(2021/08購入)

販売店の返信

この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!

決めてよかったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
見に行って一度帰って考えましたが、やはり気になり戻って契約しました。タイミングが合わず売れてしまうこともあるようで、良いタイミングで購入出来てよかったです。担当の方の熱意にも惹かれました。
ぐぐぐぶぶぶ 日産 モコ(2021/08購入)

大変満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車の希望をしっかり聞いて頂き大変満足しました。納車まで最短期日で準備ありがとうございました。作業の進み具合を、随時電話で教えて頂き、不安のない取引でした。
やまたま トヨタ ヴィッツ(2021/08購入)

販売店の返信

この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車検まで1ヶ月位しかなく ゆっくり選んでいる余裕がなかったので即決で購入してしまいましたが、下取りに出す予定の車が故障してしまい納車されるまで代車を貸していただいたり 手続きも迅速に対応していただき とても助かりました。ありがとうございました。
king of the world トヨタ プロボックスバン(2021/09購入)

販売店の返信

king of the world様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き又ご購入頂きましてありがとうございました。その後のお車のお調子はいかがでしょうか?ハプニングもありましたがお納車ができホッと致しております笑このような高評価のレビュー投稿もして頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、何かございましたらお気軽にご連絡下さいね☆ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客が素晴らしいし、説明も解りやすくFEELさんで決めて良かったです!カスタムの相談も乗ってくれて納車した日に早速カスタムの依頼をさせて頂きました。 末長くお付き合いできそうなお店で良かったです!
ハイエース買った人 トヨタ ハイエースレジアスバン 2.0(2021/09購入)
(株)FEEL 本社
(株)FEEL 本社

(大阪府・大阪市平野区)

販売店の返信

この度のご購入及びご納車を迎えられ誠に有難うございました。高価なカスタムオプションや有料長期保証にもご加入頂き重ねてお礼申し上げます。今後はメンテナンスや車検等で末永くおつきあいの程お願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ファミリーカーとして増車する為に購入しました。自分が若いと言うこともあり色々な車屋から舐められた態度を取られたり知識もまだなかった頃不要な作業でぼったくられたり色々経験してきましたがこちらのお店は不要なサービスを勧めてきたりせずとても丁寧に対応してくれました。 購入したISに関しても中古車ですのである程度修理の必要な部分は出てくると思うのですが年式と値段の割にとても程度のいいものだったので満足しています。もし壊れたとしてもその時に直せばいいだけの事なので。 納車前はヘッドライトが黄ばんでいたのですが磨いて綺麗にしてくれました。納車前にも丁寧に洗車とワックスも掛けてくれたようでとても満足しています。 現在所有している別の車の車検等お願いしたりこれからも末永くお世話になりたい車屋さんです。 これからもよろしくお願いします。
LOSTtinpan レクサス IS 250 バージョンL(2021/09購入)

販売店の返信

LOSTtinpan 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

2回目の購入でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ご縁があり、2回目の購入となりました。 1回目の車も快適でしたが、新しい車がほしくなり探しているとマサキさんのところにあったインプレッサスポーツがほしくなり軽く電話をさせてもらいました。 名前を覚えてもらえていたようで、話が進み翌日見に行き即購入しました。 親切で、丁寧です。車もきちんと整備されていて非常に満足しています。 ありがとうございました。
せいじ561 スバル インプレッサスポーツワゴン(2021/08購入)
CAR SHOP MASAKI
CAR SHOP MASAKI

(京都府・京都市伏見区)

販売店の返信

この度は当店より2台目のご購入をいただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿もいただきありがとうございます。お車も気に入っていただけているご様子で嬉しく思っております。また車検などもぜひご相談ください。これからもお客様にお喜びいただけるお店を目指してまいります。末永くお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
手続きからこの車の特徴まで丁寧に教えて頂きました。納車までの細かな状況も逐一連絡して頂いてたのでどんどんワクワクが増えていきました!もし周りに車が欲しいと言う人が居たらこのお店を勧めます。今後の細かなメンテナンスも任せたいと思えるお店です!
れぶちん 日産 ステージア(2021/08購入)

販売店の返信

この度は、当店にてステージア2.5 25t RS V260RS仕様・前置きIC・車高調・HKSマフラーをご購入して頂き 有難う御座います!! 星の数程ある車屋さんの中で・・・お隣な府(大阪)からご来店して頂き、有難う御座います!! れぶちん様に、ご納得して頂ける様 気になる部分の点検&重点整備・アライメント調整・ボディーコート等 準備を致しましたッッ!! 準備&作業状況等 確認が出来ない部分で・・・不安・イライラが少しでも軽減出来る様、画像送信(ライン)にて確認をして頂き、ご納得して頂けれる様 仕上げました~♪ RB25 NEO6ターボ+FRのコラボのステージアをいつまでも楽しんで、永く可愛がって頂けたらァ~と思いますッッ!! ☆お褒めの評価を頂き 大変嬉しく思っております♪~♪~  ちょっとしたドライブ&レジャー等、是非 いつまでも相棒として可愛がって下さァ~い!!少し納期が遅れましたが、無事納車が出来た事を感謝しておりますッッ!! ステージア260仕様を更にリフレッシュ&メンテナンスをして頂き、お気に入りの一台として、永く可愛がって下さいね~♪もっともっと、RB25エンジン NEO6ターボの走りにハマッて、楽しいカーライフを満喫して下さァ~い♪ お住まいがお隣な府ですので、・・・気軽に、メンテナンス又は、遊びに来て下さいねェ~♪また、ライン&お電話をして頂き、メンテナンス&ドレスアップ等 お気軽にご相談もして下さ~い!!有難う御座いましたッッ!!

初期不良、整備不良

総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
10年落ちでしたが、コンパクトカーを購入しました。 初期不良でクーラー冷えない。→有料でしたが、修理してもらいました。 2年間はオイル交換半年毎に無料対応頂けるのでお願いしてました。1年経過したところで何故かエンジンが焼け付いて自走・修理不能となり廃車になりました。。 保証が無いのはわかりますが、結果的になにも対応もいただけず、自腹でレッカー、故障場所付近の車屋さんで廃車にしてもらいました。 街乗りで走行も少なかったので整備不良なのでは、、と疑ってしまいます。 個人的には廃車は対応頂きたかったです。 高年式(古い)を取り扱っているので安いのですが、整備技術とアフターの対応は期待しない方がいいかもしれません。
jpnet トヨタ パッソ 1.0 X(2020/04購入)
オートショップタナカ
オートショップタナカ

(兵庫県・伊丹市)

販売店の返信

当社でお買い求め頂いた中古車でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 当時コロナ化において通勤で乗れるリーズナブルな車をという事でお買い求めいただきました。 当社では10年経過した、又は10万キロ超の中古車には独自のサービスを実施しております。 今回の場合は1年半前にご購入、5か月前に独自のサービスである無料オイル交換をして頂いたお車です。 お買い求めいただいて半年程であれば何らかの対応も出来ました。 またオイル交換して5ヶ月経過後のトラブルで作業ミスも考えづらく、保証無しとさせて頂きました。 また廃車処理も当社の対応エリア(近畿圏)なら無料引き取り、抹消までの処理を致しましたが、 あいにく四国であったため無料の対応はお受けできませんでした。 今回のトラブルで時間的にも、金銭的にも大変な労力をお掛けして申し訳ございませんでした。 当社では10年超、10万キロ超のお車を販売した時の独自サービスとして ①部品代のみでの修理(対応期間あり) ②次回車検まで半年毎の無料オイル交換 ③水洗い洗車200円 ④普段からガソリンを給油頂いてるお客様に対しては異常個所の早期発見のための声掛け点検の実施 を行っております。 今回のお叱りをふまえ、今後のサービス、対応の改善に生かしていくとともに、 今後も10年超、10万キロ超のお車を出来るだけコストをかけずにお客様にお渡しできるように 努力してまいります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ローンに関する不安もあり購入を見送ろうかとも思いましたが、 丁寧かつ柔軟に対応して下さり、お陰様で購入を決断することが出来ました。 ずっと乗りたかった車なので凄く嬉しいです。ありがとうございました!
kzk1 マツダ ロードスター 1.5 S(2021/09購入)
株式会社WEST 神戸垂水店
株式会社WEST 神戸垂水店

(兵庫県・神戸市垂水区)

販売店の返信

kzk1様 この度はロードスターのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! 当店にてお気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います(^^)/ 今後は新しいお車でたくさんドライブ等楽しんで下さいね! また今後も何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ♪ この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当してくださった藤井様ありがとうございます。 車選びからBMWの取り扱い等々、親切に対応していただきました。 アフターサービスもよろしくお願いします。
ゴルフ好き1010 BMW 2シリーズアクティブツアラー(2021/09購入)

販売店の返信

いつも大変お世話になっております。 この度は弊社からお車をご購入いただき有難うございました。 アフターサービスはもちろん不明な点などございましたら いつでもお声掛けくださいませ。 末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 BMW BPS三宮 藤井英治

ムーブ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先日は、お世話になりました。 急な乗り換えでしたが、いいクルマが見つかりました。 ありがとうございました
ぱーぷ ダイハツ ムーヴ(2021/09購入)

販売店の返信

ぱーぷ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。

車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業マンの方が熱心に対応してくれました。
チャリオ BMW 5シリーズ 523d Mスポーツ ディーゼルターボ(2021/09購入)

販売店の返信

チャリオ様、この度は弊社のお車をお選び頂きまして誠に有難う御座います。ご納車まで少しお時間を頂きますがお待ち頂ければと思います。それまでにご質問などございましたらいつでもご連絡下さいませ。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々と無理をお願いしたにも関わらず、迅速丁寧に対応して下さり納車も1ヶ月かからずにして下さいました。車も綺麗で言うことなしです!本当に色々と有難う御座いました!
まめたろ11 日産 セレナ(2021/09購入)
自社ローン カーライフ大阪店
自社ローン カーライフ大阪店

(大阪府・堺市美原区)

販売店の返信

まめたろ11様、今回は今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価いただきありがとうございます。不具合などございましたら保証で対応させていただきますのでご安心下さいませ。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。

接客の感じの良さ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スピード感!対応の速さ!説明の分かりやすさ! 引き取り時、きれいに洗車してくださり、ありがとうね!
ユーーキxc ボルボ XC90(2021/08購入)
(株)溝上
(株)溝上

(大阪府・泉北郡)

販売店の返信

ユーーキxc様 この度は当店でXC90のご成約大変有難うございました。遥々遠方から取りに来ていただけて有難うございます。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。