総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かりやすく、相談にものって頂きありがとうございました。今後もお願い致します。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はハリアーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、遠い所、1か月無料点検にご来店頂き、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。 今後も当店を気持ち良くご利用頂けるよう、スタッフ一同、フォローしてまいります。また次回の点検もご案内致します。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。担当スタッフ:鍋島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入でしたが、親切にご対応いただきました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
とも1110様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また店舗に対して高評価を頂きましたこと、とも1110様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もとも1110様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ネットの情報にないヘコミがあり、そこを指摘すると修理するのに別途65.800円取られました。
そしていざ納車され1か月点検の時にヘコミが再発しておりそこを指摘すると「この場所(リヤガラスの上部)のヘコミは簡単に直らなくてこれで精一杯なんです」と言われ、そんなもんかと渋々納得し、現在もそのまま乗っています。
最近になり、少し仲良くして貰っている小さな中古屋さんに事情を説明すると65.000円は高過ぎる、しかも直ってないのにそのままとは不誠実だと言われました。
そこではパテ埋めして塗り直しをしても60.000円以下でできると聞き自分の情弱さに不甲斐ない思いをし、この店に対する怒りも出てきました。
それと納車時に持ち込みのドラレコを取付をお願いして16.500円を支払ったのですが、リヤカメラがナンバーに干渉していて車検に通らないので位置をずらさなければならいことになりました。販売担当者に電話を入れてのですが、具体的にどうするのかの返答もなく、こちらの負担で位置をずらして車検に通しました。
ヘコミの件、リアカメラの件は担当者に伝えてあるのですが全く返答がありません。
こんなに不誠実かつ悪質な行為が許されていいのでしょうか?
このまま商売を続けていくのなら納得のいく返答をお待ちしています。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
オーリー2323様
平素は弊社にてご購入いただきました ダイハツ コペンをご愛用いただき誠にありがとうございます。
担当を務めております、谷口と申します。
ドライブレコーダーのリヤカメラ位置でご満足いただける位置に取付が出来ず誠に申し訳ございません。
当社は指定工場になりますので、道路運搬車両法に基づき判断をさせていただいた次第です。
ルーフの凹みのついてですが、注文書に65,000円にて計上しておりますが、値引として20,000円を割引しております。
ご理解いただけなかったことについては私の説明が不足であったと思います。
誠に申し訳ございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応も良く、質問に対してもちゃんと答えをいただけます。安心してお願い出来る良いお店です。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また高評価も頂き、併せて御礼申し上げます。
今後とも安心してお任せいただけるように精進してまいりますので、末永いお付き合いを、よろしくお願い申しげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くいい車が買えて良かったです。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
ビッグ サン様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また店舗に対して高評価を頂きましたこと、ビッグ サン様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もビッグ サン様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からカーセンサーでチェックしてました!
今月車検が切れるのでとりあえず見に行きました。
第一印象は車の仕様目的と値段をお客目線で
考えてくれるので車のことを詳しくない方はカーパックさんはおすすめです。
OTO R24 place
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度は、レビューを投稿していただき有難うございます。お困りごとがございましたら、何なりと申し付けくださいませ。今後とも、末永いお付合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な説明で良かったです!
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました! また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です! 今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい! 今後も宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をしていただきweedで購入して良かったと思います!いろんな所にドライブ行きたいと思います!
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
そう言って頂けまして、本当にうれしいです(^^)
サーフライフを楽しんで下さいませ!!
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、一度も来店せずにオンライン商談での現物確認をしまして話をすすめていました。 ネット掲示の写真に偽りなく、素晴らしい車を購入出来て非常に満足しています。こちらのユーポスさんではボルボの正規ディーラーもされているとの事でしたので安心して購入を決めれました。 担当者の対応もよく、注文から納車までスムーズに事が進みました。 ありがとうございました
ユーポス 堺浜寺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
AKR625 様 口コミ投稿誠にありがとうございます!弊社ロードカーではボルボの正規ディーラーもしております!ですので定期点検や修理など今後とも安心して乗って頂けるかと思います。お近くのボルボへお持ちいただいても、ユーポスへ持ち込んでいただいても大丈夫です♪今後お車の事、それ以外でもなんでも相談頂ければと思います!本当にありがとうございました。この世間の状況が落ち着きましたら、直接お話できる日を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
・契約してからの対応が早かった
・ずっと探していた車が見つかったので良かったです
・スタッフのみなさんの対応もすごく良かったです
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のハイエースを
お選び頂きありがとうございます。
楽しいハイエースライフをお過ごしいただければ嬉しいです!!
これからのハイエースライフもしっかりとサポートさせていただきます!!
何かございましたらお気軽にご連絡ください!!
今後ともFLEX南大阪店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
自動車も気に入り大変良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特になし
奈良トヨペット U-Car葛城店
(奈良県・葛城市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特になし
奈良トヨペット U-Car葛城店
(奈良県・葛城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方からカーセンサー通じての購入でした。コロナウイルスの影響で伺うこともできず、お電話で車の状態などをお話ししてもらいました。初めて遠方の販売店から購入することになりましたが、こまめなご連絡と愛想の良いさわやかな対応で気持ちよく購入することができました。途中無理な相談もさせてもらいましたが、丁寧に相談に乗っていただきありがたかったです。
車の方はとても綺麗で使い勝手良く、楽しく乗らせていただいています。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
もっさんん様 この度はタントのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
遠方にて現車確認が出来ず、お不安もあったとは思いますがタントを気に入って頂けたとの事で私も大変嬉しく思います(^^)/
こちらこそお納車等ありがとうございました!
遠方にはなりますが、今後も何かありましたらお気軽にご相談頂ければと思います!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えるとは愛車を手放すとき。
その思いも組んでいただけた。
そして、次の愛車への思いも継承できる。
末長く乗りたくなった接客でした。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
じぇいさん様 、この度は口コミ投稿をいただきありがとうございます。また大変うれしい評価をいただき光栄です!じぇいさん様は、お住まいが当店のお近くということで、ご来店いただき誠にありがとうございました。
ご来店当初は、セレナをお探しとのことで、ご予算などある程度ご希望がございましたので、私自身も、じぇいさん様のぴったりのお車がご案内できて大変うれしく思います☆
今回、セレナをご購入いただけたことは大変うれしく思いますが、長年大切にお乗りいただきました愛車とのお別れは、大変心苦しいことかと思います。じぇいさん様がおっしゃられている通り、お車をお乗換えされるときは、大切に大切にお乗りいただいた愛車とのお別れ時ではありますが、今回ご購入いただきましたセレナも数年後に同じお気持になっていただけることを願っておりますし、じぇいさん様の新しいカーライフを一生懸命サポートさせて頂きますので、何卒、宜しくお願い申し上げます☆奥様、お子様にも何卒宜しくお伝えくださいませ。またいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ☆
日産大阪UCARS八尾 道野 公崇(みちの きみたか)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主人が不在で妻の私が対応したのですが、車に疎い私に手取り足取り丁寧に教えて頂きました。
赤ちゃんもいるので、自宅まで資料を届けてくださったり、とにかく感謝です。
ありがとうございました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
かおりママ様 この度は何かとお世話になり、誠にありがとうございました。小さいお子様がおられるところを、お乗り換え前のお車がエアコン不調とのことでしたので、大変心配をしておりましたが、早いタイミングでお決めいただけたことで、お子様も快適に過ごしていただけたかと思いますので、こちらも安心しました。また何かご不都合等ありましたらなんなりとおっしゃってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前に乗っていた車も中古車で購入して7年が経過、それなりにガタもきていたのでそろそろ乗り換えたいなぁと考えていました。
子供の為に後席モニターとETCは必須条件として探していたところ条件にピッタリな1台に出会えました。
低走行のハイブリッド、装備も見た目も文句なしで即決♪
子供も新しい車にテンション上がりまくって大喜び(≧▽≦)
今度も長く乗り続けます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
TAKASAN2021様
この度は弊社にてエスクァイアHVをご購入頂きましてありがとうございました。
凄く喜んで頂けて私も大変嬉しく思います。
これからも末長くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客が良かった。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
先日はQ7をご納車させていただき誠にありがとうございました。
装備、カラーが希少なQ7をお選び頂いてとても嬉しく思います。
3Lエンジンで走りのいいお車ですのでどんどんいろんなところへお出かけください!
またお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応して頂き、事前点検もバッチリ!気持ち良く購入出来ました。有り難うございました。
(株)ケイスタンダード
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
スバル夜空様、この度はケイスタでのお車のご成約、誠にありがとうございます!又、ご納車時にはご丁寧にお土産を頂いた上に、このようなご評価を頂け、スタッフ一同心より感謝を申し上げます。ご不明な点、お困り事がありましたらご遠慮なくお申し付け頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。改めまして、この度は本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のゴルフを購入させていただきました。年式が少し古かったため一時は検討に悩みましたが実物を拝見させていただき内外装共にきれいで営業のご担当者の印象も良く購入に踏み切りました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
AT1987様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフをお選びいただきまして誠にありがとうございます。年式の割りにすごく状態の良い掘り出し物があったりしますので、実際に展示場にお越しになられて現物をご覧いただくのが一番オススメでございます。走行距離も1万キロ台で状態も本当に良かったのでオススメさせていただきました。初めてのフォルクスワーゲンオーナーとして快適に安心してカーライフを送っていただけるようサポートして参りますので気になることやお困り事がございましたら遠慮なくお声がけください。良い季節になってきましたので是非ご家族皆様でドライブを楽しんでください!
