総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
お客さんに対しての丁寧な説明がなされていない
見積もりの段階で、お客さんが必要なのか そうでないのかの説明が一つもなされていない。
私の場合 下取り車が有ったのに リサイクル預託金が有るのにもかかわらず
見積書には、全く記入されず もしそう言うことの知らないお客さんが居たら
リサイクル預託金は、返納されず 大谷自動車がねこばばと言う事になります。
それと登録手数料が49500円と5万円近い
それと大谷自動車 メンテナンスパスポート費用が33000円
車検料がタダになると言われたが 良く調べてみるとタダには、ならない感じがする
基本利用金が14300円なのに対して13000円の割引券を渡された
1300円は、どうなるのと聞いても はっきりした返事は、もらえなかった
後 次の車検までオイル交換代金が無料になるが
3000キロ 6か月なので かなり距離を走る方は、良いが
走行距離の少ないかたは、お得感がない様な気がします
これから 大谷自動車で、購入を考えてる方
最初の見積もりの段階で 必要以外のものを省いた抜いた見積もりを出して
もらって その後説明を良く聞いて 判断した方が良いと思います。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
兼ねてから軽バンを検討しており、市場調査をしたく冷やかし半分でお店にお伺いしましたが、結果その日に購入を決定してしまいました。軽バンの取り扱いが豊富で安心感があり、担当いただいた方の接客も抜群に良かったです。こちらの時間に合わせてもらい、無理を言って納車いただきありがとうございました。定期点検やカスタム等もお願いできる信頼感がうかがえるお店です。
(株)ジョブカーズ 枚方南店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ピッポ0703様口コミありがとうございます!!担当させて頂きました営業になります!!数ある中古車の中から弊社の車両をご契約して頂き誠にありがとうございました!!我々スタッフ一同お客様に寄り添う接客をモットーにしておりまして、満足していただきまして担当させていただけたことが非常に嬉しい限りでございます!!今後の定期点検やカスタムもどうぞ私にお任せください!!どうぞ長い付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
東京都在住ですので、電話での対応でしたが、担当の児玉さんに大変良くしていただきましたので、思い切って購入してしまいました。
驚いたのが、大手ディーラーさんならともかく、独立系の車販売店では今までで間違いなく1番良いお店でした。店内の清潔さ、店員さんの対応、商品の価格等、どれをとっても素晴らしいお店です。
また次回購入を検討する時はお願いすると思います。この度はありがとうございました。
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
あきるのくん様
この度は当店を見つけて頂き誠にありがとうございます。
遠方にも関わらずお付き合い頂き本当に『感謝』です。
またお褒めのお言葉まで頂き次回も気に入って頂ける様に
これからもスタッフ一同努めてまいります。
この度は『ご縁』頂き本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ワーゲンの事なら何でも心得るスタッフにアフターサービスも安心してたのめそうです。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ゴーリィー様、この度は数あるディーラーの中から弊社のシャランをお選びいただきまして誠にありがとうございます。初めてご来店いただいた際とご納車の際もご遠方からお越しいただきありがとうございました。シャランをお選びいただくにあたりお仕事で使う道具や荷物もしっかり積めて、家族もゆったり乗れる車という事でしたがシャランはしっかりと活躍してくれてますでしょうか。またご感想をお伺いできればと思います。アフターメンテナンスもしっかりとさせていただきますのでお困りごとやお気づきの点がございましたらなんでもお申しつけください。ゴーリィー様ご家族がシャランと共に素敵なカーライフを送っていただくことをお祈り申し上げます。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでポルテを探しておりました。
希望は、衝突軽減ブレーキ、走行距離3万kmぐらい、2016年以降でした。
まあ~、100万からぐらいの車だと考えておりましたが、ディーラー系でありながらすべて込みで78万で買うことができました。
なぜ、安く販売してるのか説明していただきましたが、「下取り車をこのままどうですカ~。」だそうです。気になる傷もなく、臭いのなく、走行距離も15000未満で、バッテリー交換、ラジエター液交換、ワイパー交換、エアーエレメント交換、ベルト交換、と、ここまでしてくれるのかと思うぐらいのピカピカの車でした。 営業の山本様には、とても親切にしていただき、無理を言ってもいやな顔せずに対応したいただきました。本当に感謝しております。
ディーラー系で安心して購入できましたし、安く購入でき、とても満足しております。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ディグリー様
この度は口コミご投稿誠にありがとうございました。この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。
引き続きカーライフアドバイザーとして努めて参りますので、宜しくお願い致します。
またご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くでレクサスの乗れるとオススメしてくれました。
納車後もいい感じです。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
つっきーいおいお様
この度はレビューの記載有難う御座います!
高級車の乗り心地はいかがでしょうか。
点検整備や車検等も承りますので、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理を聞いてくれた。
対応は抜群
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
BMW加古川店の法田です。
この度はご購入いただきまして誠にありがとう御座います。
ご遠方では御座いましたが無事納車出来良かったです。
またこの様な評価頂きましてありがとう御座います。
私に出来ること御座いますと精一杯させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
BMW 加古川店
法田 雅弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁度良い大きさのsuvをオススメしてもらいました!
試乗も出来て良かったです。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
そうそう1様
高評価レビューありがとうございます!
その後お車の調子はいかがでしょうか。
目線も高く運転がしやすいお車だと思います!
また何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な説明だった
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は口車に乗せられて買ってしまった。笑
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の対応も丁寧で、テキパキとしていて、納車までの対応も満足のいくものでした。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ユーザーレビュー誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご縁頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
アウディライフを楽しんで頂けるようサポート出来ればと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフも献身的で説明もわかりやすく、良い買い物ができた。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ビレル様、この度は弊社の218dアクティブツアラーにご契約頂きありがとうございます。引き続きいいお車をご購入したとご満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。阪神BMW高槻支店 綱田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
来た当日に対応がよく買いました!
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
モャ様この度はシエンタHVをご購入いただき誠に有難うございます。お車の用途など詳しくお伺いさせていただけましたので、ご希望にぴったりのお車のご提案ができました。小さめだけど、ゴルフバックが乗るサイズということで、燃費も良く、内装もモャ様にお似合いの可愛らしい仕様のお車がちょうど店舗にありましたので、お気に召して頂けて即決をいただき大変嬉しく思っております。またお近くにお越しの際は、お気軽にお店にお立ち寄りいただければ幸いでございます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始丁寧な対応で初めてのマイカー購入ですが
安心してお任せできました。
次回も買い換えの際はお願いします。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
こういち88様
先日は当店のプリウスご納車させて頂きまして
誠にありがとうございました。
お車は調子良くお乗りいただいておりますでしょうか?
ありがたいお言葉ありがとうございます!
メンテナンス他今後もカーチス南港店のご利用をお待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でした。
MINI NEXT 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
BMW
加古川店の法田です。
この度はご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。
また非常にうれしい評価あわせてお礼申し上げます。
これから楽しいMINIライフ是非お送りくださいませ。
Kobe BMW 加古川店
法田雅弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
法田さんこの度はありがとう御座いました。
前から欲しかったMINIで早くドライブに行きたいです。
MINI NEXT 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
MINI NEXT加古川店の法田です。
この度はご購入いただきまして誠にありがとう御座いました。
納車させて頂きましたMINIの調子は如何ですか?
MINIは非常にかわいいお車になりAIMR様にもピッタリなお車です。
素敵なMINIライフお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
法田さんの対応が良くそのまま購入させて頂きました。大事にしたいと思います。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
Kobe BMW加古川店の法田です。
この度はご購入頂き誠にありがとう御座います。
素敵な奥様とBMWライフ楽しんでくださいませ。
また即決での男気溢れるご決断合わせてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
Kobe BMW 加古川店
法田雅弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好きな車を購入出来まして良かったと思います。いい体験でした。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
Kobe BMW加古川店の法田です。
この度はお買い上げいただきまして誠にありがとう御座いました。
またご遠方での購入、色々ご不安点御座あったと思いますが動画等見て頂き払拭でき良かったです。
彼女さんとも仲良くBMWライフを楽しんでくださいませ。
PS姫路城は如何でしたか?
Kobe BMW加古川店
法田 雅弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入が初めてということもありましたが、様々なフォローを頂き安心して購入することが出来ました。ありがとう御座いました。
MINI NEXT 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
MINI NEXT加古川の法田です。
この度はご購入誠にありがとう御座いました。
輸入車が初めてとお伺いしておりましたので、お気に入って頂けるお車提案出来大変うれしく思います。
少しご遠方からのご購入でしたが無事納車出来良かったです。
お近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
MINI NEXT 加古川
法田雅弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何軒か回って良い車を探していたのですが、ここで車と人が良くて決めました!!
下取りも他より高く買い取ってくれましたし次の車も綺麗だし良い買い物ができました。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
もってぃー☆様
この度はデイズルークスをご購入頂きありがとうございます(^-^)
お褒め頂き、気に入って頂き本当にありがとうございます☆
この車両もかなりお得にご案内させて頂きましたので、お喜び頂けたのだと思います(^-^)
下取りも強化中期間で、実際相場より高く価格を付けさせて頂いておりますのでタイミングも良くご来店いただけました☆
全てが重なるとスタッフでも羨ましくなる内容でご案内させて頂けますので、本当に良かったです☆
また宜しくお願いいたします☆
ありがとうございましたm(__)m
