総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
中古車は縁、その言葉に従って、実車みたその日にあこがれのミニクロスオーバー緑購入!悩んでた自分に最後の後押しをしてくれたお店の方に感謝してます!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
bianconero様
本日は雨の中ご来店頂きまして誠に有難う御座いました!!
お車は年式も新しく非常に引き合いの多いお車で御座いましたので
決めて頂けて、よかったです!!
ご納車までお車を仕上げて行きますので楽しみにお待ち下さいませ!!
有難う御座いました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
両側 電動スライド ドアのフリードを探していました。ネットで見つけたので、見に行こうかと思いましたが、お店まで遠かったので、無駄足にならないように、掲載のフリードがまだ有るか確認の電話をしました。有るということなので、その日のうちに見に行きました。電話で対応してくれた営業の方がフリードに「商談中」の札をかけて待っていてくれました。 お店にはたくさんのお客さんがきていましたが、どのお客さんにも飲み物とお菓子のサービスがありました。来店プレゼントとしてお菓子の詰め合わせももらえました。車庫証明は自分で取ることにしたので、ていねいに教えてもらっていたので、商談が長引きました。飲み物サービスを計3回してもらいました。 契約から、2週間で納車となりました。納車はおみせにとりにいく方法なので、引き渡しの時に取り扱いの説明を丁寧にしてもらい、疑問点は整備の方に聞くことが出来ました。所長さんと、工場長さんも挨拶に来られ、かわいい花束もいただきました。中古車の購入は初めてなので、他と比較出来ませんが、とても良いお店だと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ネックニーム246様 この度はフリードハイブリッドをご購入頂き誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミも頂きまして私も大変うれしく思っております。ネックニーム246様には迅速に書類を揃えて頂けたおかげで2週間で今回のフリードハイブリッドを納車する事が出来ました。今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。これからも沢山のお客様にご満足頂ける様に社員一同で励んで参ります。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての遠方販売で、多少不安もありました。 大阪→仙台なので、現車を確認できず、販売店を信じる形での購入となったのですが、実際に見て新車並にキレイなのでビックリしました。装備品に関しても満足してます。
担当者の方もとても親切に対応してくれて、こちらで購入してよかったです(^-^)/
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
満足いただけ良かったです、また高い評価有難うございます。納車迄時間がかかりましたがお乗りいただいて何かお気付きの点がありましたら連絡頂ければ出来る限り対応させて頂きます。
また1ヶ月乗って頂いた時点で無料点検をお近くのトヨタ店でご入庫して頂きたいと思いますので、また点検時期が近づきましたらご連絡させて頂きます、これからもよろしくいお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兵庫トヨタ自動車(株)マイカーランドリノスでトヨタのプラド(120系)を購入しました。3月中旬にカーセンサーを通じてこの車を見つけましたが、早速メールで問い合わせすると、商談中ということで、先に見積書をいただきました。
5日間待って、もう断念せざるを得ないと思って、ほかの車を探そうとしていたところ、店から電話があって、今から商談できる状況になったということでした。
翌日に早速店に行って、車の状況を確認しました。数箇所に小さい傷がありましたが、ネットに載せた写真と同じ、美品でした。躊躇なく商談に入り、営業の西垣さんはしっかりしている方で、親切に対応してくれましたので、その場で発注しました。
納車は12日後で、西垣さんが兵庫から京都まで来てくれまして、納車の説明や下取り車の引取など最後まで丁寧に対応してくれました。花見の時期のため、京都への道がすごく込んでいたそうですが、帰りの道はいかがでしたか?お疲れ様です!
今回は、お互いに気持ちよくスムーズに取引させていただきまして、ありがとうございました。本当によかったと思います。機会があれば、またよろしくお願いします!
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
carsicker様 この度は遠方よりご来店、ご成約頂きありがとうございました。お褒め、労いの言葉いただき恐縮です。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
品数が多いです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
サンダー様
この度は数あるBMWの中から弊社のBMWをご購入いただきまして誠に有難うございました。
BMW共々今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がはやく、購入から納車まで3日ほどでした。納車前にしっかり整備もしてくださいました。
スタッフのみなさんも気さくで お店の雰囲気もいいです。
車もとても気に入ってます!
また機会がありましたらよろしくお願いします。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
フジ サワ様、この度はマツダ スピアーノをご購入頂きまして、誠に有難うございます。また、クチコミにてとても高い評価と嬉しいお言葉を頂きまして、従業員一同感謝しております!フジ サワ様がご満足頂けて、私共とても嬉しく思います!これからもお車の整備等力になりたく思いますのでご何か御座いましたら遠慮なくご連絡くださいね、奥様にも宜しくお伝えくださいませ。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットでの購入でしたので、少し不安でしたが、販売店・担当営業の方の細かな対応で的確な情報を得られたため、安心して検討でき、納得の行く高品質な車でした。また契約時の書類の進め方も分かりやすい説明書があったので直接対面販売でなくてもスムーズに契約できました。
平均相場よりも安く高品質な車両でしたので大満足です。
次回家族の車の購入時にもまずこちらの店舗からチェックしたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は遠方より当店をお選びいただきありがとうございます。
また良いご意見いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様と面談せず販売するときは、店頭での商談より気を遣います。
納車して「ありがとう」の一言をいただくまで、実はどきどきです。
車の状態などお客様に正しく理解して頂けるよう、日ごろより気をつけて
これからも、お客様の信頼を得られる商談を心がけます。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイヤの入れ替えなど要望に真摯に対応していだきました。説明も十分してもらいました。
クルマ買取直販NEXT
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 これからもお客様にご満足を頂ける様にサービスの向上につとめてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態について、追加で補修等を頼みましたが、とても親身に相談に乗っていただき
出来るだけ安くなる様にアドバイスしていただけました。中古車店を利用したのは
今回が初めてでしたが、終始笑顔で気さくに接していただけ、中古車店に関するイメージが
180度変わりました。機会がありましたら是非利用したいお店でした。
N-style
(京都府・久世郡)
販売店の返信
まだ入店まなしで自分にできる事を精一杯やっていただけなのに、お客さんのイメージをガラッと変えれるなんて嬉しい誤算です(*^○^*)// 疲れも吹き飛び明日への励みになります!(スタッフ談)
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
この度、お客様を担当させていただきましたスタッフは
まだ入社したての新人で右も左も分からず至らぬ点もあるかと思いますが、
社員一同お客様に満足していただけるサービスの向上に邁進してまいります。
これからも、どうぞよろしくお願い致します。<m(__)m>
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
フリードで予算内に収まるものを探していましたが,お気に入りのものにめぐりあえました。
見つけてから商談に行くまでお店にあるかしんぱいでしたが,担当の高橋様が「商談中」にしておいてくれましたので,購入できました。丁寧に対応していただけました
ホンダカーズ兵庫 伊丹中央店Honda U-car
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
あやそうぱぱ様
クチコミ投稿ありがとうございます。
大変お気に入り頂きうれしく思います。
納車日楽しみにしています 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ兵庫オートテラス伊丹社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで欲しい車(グレードと色)を探していて、状態・走行距離共に良い物を
このお店で見つけました。
お伺いした時も、お店の方の対応がとても良く、安心して話を進めることができましたし
遠隔地にも関わらず諸手続き含めて、大変スムーズに手配いただけました。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ひびき洸様、この度はミラココアのご購入ありがとうございました。商品を選ばれる姿勢に当方も大いに勉強になりました。お住まいが遠方で残念ですが、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
在庫台数が非常に多く、程度の良い車が多い印象です。何よりもリーズナブルな価格設定が最大の魅力です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
Joe M様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます^^このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りでございます。これから始まるBMWをお楽しみにお待ちいただけましたら、幸いでございます。今後もお困りのことありましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車をご紹介頂きありがとうございました。担当の内田さんも丁寧な対応で、親身になって尽くして下さり、本当に感謝しております。
今後も、また、お世話になりたいと思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ryuuten様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます^^このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りでございます。これから始まるBMWをお楽しみにお待ちいただけましたら、幸いでございます。今後もお困りのことありましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時に購入した写真をボードに貼ってプレゼントして頂いたのが大変うれしく、今もリビングに飾っています。点検などで伺った際にもスタッフの方に良くして頂き対応は非常に満足しています。来店の予約が取れ難い時がありますが、それ以外では不満は全くありません。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
angler様
この度は、この様に高い評価を頂き誠にありがとうございます。
サービスの状況などで、ご希望に添えない事がございます。申し訳ございません。
極力ご希望に添えるよう、スタッフ一同努力致します。
メンテナンス以外でも、お近くまでお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入をするのが最初抵抗がありましたが、整備内容の説明と車の状態を確認して
納得して購入することができました。 納車後もいろいろと案内をしてくれますのでカーライフも安心です。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
はせパパ@さんへ
この度は、口コミの投稿誠にありがとうございます。安心して素敵なカーライフをお手伝いさせていただきますのでどうぞよろしくおねがいします。
何か御不明な点がございましたらなんなりとお申し付けください。 U-CAR明石 横田智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は、抵抗がありましたが、丁寧に応対していただき安心して購入ができました。
納車までも数回進行具合を写真で頂き納車が楽しみでした。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
口コミの投稿誠にありがとうございました。
ネットでの購入体験は、私もあるのですが、本当に自分が、思っている商品かどうか不安になりますよね。
なにが、お客様に不安になる事なのかを常に考えて不安を取り除く作業をおこっなっていますので楽しみにしていただいていたことが、ほんとにうれしいです。
これからも素敵なカーライフをお手伝いさせていただきますのでどうぞよろしくお願いします。
U-CAR明石 横田智也
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
やや特殊なクルマなので安心できる大手を選びました。
ショールームの照明が暗めだったので傷のチェックには注意が必要ですが
購入後見つかった不具合に対しても丁寧に対応して頂けました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
miniminiさま
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前より欲しかったCZ4Aの青を探してたところ、お店に展示してありました。他のお店にもいいと思う物件があったのですが最終的にここに決めました。正直車両単体は他店にあった物の方が良かったのですが、こちらに決めた理由としては
・以前新車でエボIX購入した時からのお付き合いと別のお店で購入したアイもいつも快く整備して面倒をみてくれるから。
・その経験上、今後もアフターメンテナンス等に信頼がおけるから。
・いつも気軽に色んな話ができる。
などなどです。
今回納車にあたり、中古車にも関わらは外装のほとんどを新車のようにきれいさしてもらったのはすごく嬉しかったです。またいろいろ取り付けもしていただきありがとうございました。
これからもいろいろと末永くよろしくお願いします。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
フルエアロでカスタマイズされた他店の物件かっこ良かったですね。本当はそちらの方が気に入ってられたのに当店の物件を選んでいただき誠にありがとうございます。そして長年、三菱車をご愛用していただき重ねてお礼を申し上げます。感謝の気持ちを精一杯エボリューションの整備と外観・内装の手直しに注ぎました。喜んでいただけたようで何よりです。ブルーメタリックのボディーとBBSアルミが輝いてましたね。これからも当店とのお付き合いよろしくお願いいたします。(担当:松本)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車まで親切に連絡などしてくれ、安心できました!
アフターサービスに期待です!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ゴーリ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます! トヨタディーラーならではのアフターサービスで、ゴーリ様のカーライフをサポートさせていただけたらと思います。末永くお付き合いいただけるようこれからも頑張ってまいります。 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日、契約してきました!
先日初めてお店を訪問させて頂いたのですが、その時は営業時間外だったにも関わらず、
嫌な顔一つせずとても親切に対応して頂きました。また最寄の駅まで送迎までして頂き、
本当に助かりました。ありがとうございました。
社長さんが「うちは自信のない車は販売しません」とおっしゃったので、そのあとに私は
「ジャッキであげて車の下回りをみせて欲しい」とお願いしたら「リフトであげますので、
どうぞご覧になって下さい」と即、快諾して頂きました。
お値段も含め、本当になにからなにまで正直にお話させて頂きました。
今思えば私はその時にこのお店で車を買おうと心に決めたんだと思います。
本日は家族そろって再度車をみせて頂く為に朝からお邪魔させて頂きました。
約束どおりリフトにあげて下回りもみせて頂いたし、妻や子ども達の疑問にも丁寧に答えて
頂けました。
私はもちろん、家族全員が納得でした。契約時もなんかとっても楽しい気分でサインさせて
頂けました。
中古車を購入するときは誰しも大なり小なり不安だと思いますが、そういう意味では社長さん
をはじめ、お店の方皆さんがとても正直で親切な対応をして頂きました。
中古車を購入するときに車はもちろんですが、こういう対応がとても重要なポイントなんだと
改めて感じました。
家族みんなが納得の購入です。ほんとうにありがとうございました。
購入後もよろしくお願いします。
(株)ガレージ久保
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
くるまにあっく様、この度はフォルクスワーゲン ゴルフのお買い上げ並びに、高評価誠に有難うございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。くるまにあっく様と、ご家族様のような正直で明るく誠実なお客様との出会いを嬉しく思います。ご契約の際も車の話だけでは無く、バイクのお話等、楽しくお話させて頂き こちらも気持ちよくお取引させて頂きました。有難うございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったお車のご提案や、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
