総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車がかっこよかった!
フレックスオート ハイエース神戸店/フレックスオート株式会社
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。
ハイエースライフが快適なものになりますようお手伝いさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者やスタッフの方の対応がすごく良い。
車の方も、割安で購入できすごく満足しています。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
虎太郎0823様
この度は、お車のご購入、そして高評価レビューも頂き、誠にありがとうございます。
凄く、励みになります。
担当させて頂いております、営業の辻田正幸です。
本日は初回点検のご来店、ありがとうございました。
お車の調子は如何でしょうか?
ご購入頂いたNBOXはホンダも私自身も、自信をもってお勧めできるお車となっております!
色々と装置がありますが、使いこなせばこなすほど、便利さが格段にUP致します!
操作などでご不明な点などあれば、いつでもお気軽にお申し付けください。
虎太郎0823様のカーライフをこれからもしっかりとサポートさせて頂きます。
どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7月中旬にインターネットでお手頃な軽自動車を見つけ即決定!
対応して頂いた店員さん、フォローして頂いた他の従業員さんもとても対応が良かったです。
購入時に親切な店はたくさんあると思いますが購入後のフォローもよい内容だと思います。
むしろ、購入後のフォローの方が購入前よりも格段に上がる店だと思います。
購入する側から見ると販売する車に安全・安心内容、値段に自信をもち販売されている感覚があったのでほぼ即決で安心と安全と中古車を購入させていただきました。
AWESOME CAR’S
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は ”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買上げいただき誠にありがとうございました、また、レビューにて高評価と、ご親切な文章もいただき合わせて感謝感激です。
お客さまが仰っていお言葉、非常に共感できますし、中古車の売買において、本質と思います。
【 お客様の期待値、思われること 】 = 【 販売店のサービス 】ではない事って、多いと思うんです。
・ 広告の支払総額で売ってくれない店、多いですよね
・ ちゃんと整備して、納車しない店も、多いですよね
・ たとえ一か月でも、無料保証のつかない店、多いですね
・ 諸費用が非常に高い店、多いですよね、、、、
でも、ネットで安く出てたら、問い合わせは多いですので、販売の機会も増えますので、我慢できない販売店は、
安く出す → 来店してから諸費用など積み上げ → ごり押し商談 といったことは、お客様よりよく聞きます。
現在流行りの売り方なんですが、それが果たして、それぞれのお客様にとって最適なのかどうかは甚だ疑問です。
しかし、弊社も会社と従業員の生活を維持するためには売り上げも維持しないといけませんし、
そこで、私なりに考えた答え、それは
” 1台の商品、お車を通じて、お客様に ”寄り添う” それも、 ”とことん” 同時に ”販売側の都合は無視”
していく、様にしますと、すごく売り上げも獲得できるようになりました、と、同時に以前よりご納車後もお客様に喜んでいただけるようになりました。
手前勝手な文章になりましたが、今回のレビューいただいた内容で、そのようなことも思い出し、初心に帰ることが出来ました、大変勉強させていただきまして、また、お車もお買い上げいただきありがとうございました。
今後は、お客様がお車でお困りのことや、お乗り換えの時などお手伝いさせていただけますので、ご遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にありがとうございます。
大大大満足です。今後ともよろしくお願いいします(*^-^*)
スズキ・カスタム専門店 三木スズキ 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
納車長らくお待たせいたしました(*^-^*)
この度は遠方からお越し頂きありがとうございます(*^-^*)
ご満足いただけてこちらも安心しております(*^-^*)
何かありましたら何時でもご連絡くださいね(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛用していたMercedes-Benzに重大アクシデントが発生し急遽やむを得ず手放す事に。。。たちまち車が無い為、探していた所、以前より付き合いのあった担当より車を購入したいという気持ちが強くなり、マセラティクワトロポルテを即決で契約しました。担当も私が購入するという事で、車体の良し悪しを包み隠さず正直に伝えてくれ、終始お客様目線に立った素晴らしい対応でした。本当に感謝しかありません。私のカーライフにおいて最高の買い物が出来ました。有り難うございます。他店に浮気は一切せず、今後とも末長くお付き合いをしていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
SAccess Total Car Shop
(大阪府・大阪市浪速区)
販売店の返信
カヴァリーノランパンテ様
この度はご用命頂きありがとうございます。
また、もったいないお言葉に恐縮でございます。
折角のご縁を大切にしながら、サポート体制を構築しながらカーライフのお手伝い出来ればと思います。
これからも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応有難う御座いました
ミニバン専門店 ピカットバン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お車もご満足いただけたようで良かったです。これからもご満足いただけるようなサービスを心がけていきたいと思いますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
お車のことなどなにかご不明点やお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用で使っている車や個人車のことでいつもお世話になっています。
ついつい見落としがちな定期点検や車検の案内はもちろんのことですが、ちょっとしたお気遣いがありがたいです。
私自身車のことは全くの素人で、時には無理なお願いをすることも多々ありますが、嫌な顔ひとつせずいつも引き受けてくださる担当さんのお陰で、不自由なくカーライフを送ることが出来ています。
本当に感謝しかないですね!
田辺ダイハツ販売(株) U-CAR田辺
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
Tomoyam様、口コミ投稿ありがとうございます!これからも全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。お陰様で満足のいく買い物となりました。
下取りを、有りから無しにしたりと急な変更もありましたが、嫌そうな対応もなく、好感が持てました。
次回また機会があればよろしくお願い致します。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
シゲ79様 この度はNWGNのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございます!
当店でお気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います(^^)/
今後も新しいお車で通勤など楽しんでくださいませ!
今後も何かありましたらお気軽にお声掛け下さいね♪
この度は本当にありがとうございいました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応して頂きました。お店でドリンクも飲めます。
その後の対応も親身になってくれました。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ちまぞう様
この度は当店販売車両をご購入いただきありがとうございました。早速、高評価をいただきまして恐縮いたしております。
さて、タントの乗り心地はいかがでしょうか?スロープのご使用方法につきましてご面倒をおかけし申し訳ございませんでした。今後もお困りの際は何なりとお申し付けください。お車が日々大活躍いたしますようお祈り申し上げております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良くしてくれました。
新車王国 ミニバン・SUV・アルファード・ヴェルファイア・シビック・ハイエース 専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から新車王国をお選びいただき、ハイエースバンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車の入念な計画を営業担当としっかりお話させていただきお客様のご希望に沿ったお車をご提供出来た事、そしてお車をとても気に入って頂けた事をうれしく思います。今後のメンテナンスや、ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良かったです
MINI NEXT 奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。まだ数日ですが調子はいかがでしょうか?なにか操作方法などご不明点等ありましたら何なりとお申し付けください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際やお近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りいただければ嬉しいです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。有難うございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
地元では希望の車が見つからなかったので、カーセンサーで全国の販売店を検索し、たどり着いたお店です。居住地からは遠く自分の目では確認出来ない致命的なハンディがありましたが、担当のMさんは親切、丁寧、博識で、しかも素早いレスポンスで当方の質問、疑問にすべて答えて頂き、おかげさまで遠隔地と言う「地の不利」を100%克服出来ました。現物を見ないでの購入、しかも遠隔地という環境では不安で二の足を踏みがちですが、その心配は全くありませんでした。取引も当初の予定通りに進めて頂き、配送前には消耗部品等も交換頂きました。結論として、とても信頼のおけるお店と担当者で大変感謝しております。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
sandy,ss様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産のノートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 又、早々のクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。大変有り難いお言葉まで頂戴しまして恐縮しております。納車後余りお時間は経っておりませんが、お車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。e-POWERシステムなど新機構で分かりにくい点はいつでもお声掛け下さい。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。 今後 sandy,ss様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので、今後とも末永くノートをお使い頂きますよう宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございます。U-Carファクトリー水口 センター長、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく親切な接客をしてくださいます。わからない事も丁寧に教えてくれるので、安心して車を購入できました!!
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 ”より お車お買上げ、誠にありがとうございます!
また、現在お乗りのお車も買い取りさせていただき合わせて感謝でございます。
お父様、お母さま、奥様、ご主人と大変お世話になっており、大変信頼していただいてありがたいと共に、責任重大です。
ご納車まで少しお時間いただきますが、ご納車も、さらにその後のメンテナンスなども含めまして、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
急なスケジュールや遠方にも関わらずメール・電話で購入から納車まで親切・ご丁寧にご対応していただきました。
こちら側の都合を汲んでいただき大変助かりました。ありがとうございます。
購入後のアフターサービスについても遠方ではありますが随時対応していたけるとのことで安心しております。(評価は「期待」を込めて...!)
これからも宜しくお願いいたします。
47TRADING <47トレーディング>
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は数ある中から当店の車両をお選びいただきまして本当にありがとうございました。
御納車までは、大変長い時間お待ちいただきましたにも関わらず、
今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では遠方アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。
どんな些細なことでもお気軽に何なりとご連絡ご相談下さいませ。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店に対しても気持ち良く対応していただき、お客様に対しての心配りにすごく感謝しております^ ^
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
かめこちゃん様 口コミご投稿ありがとうございます! 嬉しいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。 これからもかめこちゃん様にご満足頂けるようより一層取り組んでいきます。 今後ともよろしくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気楽に遊びに行ってます。
なんでも相談できるし、友達みたいに遊び気分!
トヨタカローラ南海(株) 藤井寺プラザ
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
アキヤン2様
当店を気に入っていただきまして誠にありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に来た車以外の車でも聞いたら何でも答えていただいたり、あれこれとオススメして頂いたり必要ないものはきっぱり要らないと言っていただき、とても気持ちよく買い換えが出来ました!ありがとうございました!
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
jnk1025様
この度はご契約、またこのような高評価の口コミを頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツタントは非常に乗りやすい
奈良トヨペット U-Car葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
"J"様
この度は点検のご来店ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。
不安なことも多かったですが丁寧に説明していただいたので良かったです。
モリカワ商事株式会社 カーセブン京都乙訓店
(京都府・向日市)
販売店の返信
ナカアキ03様、この度は数ある中古車店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました またクチコミの高評価も誠にありがとうございました。
お近くでもございますのでお気軽にナビ等ご相談下さい 知識豊富なスタッフもおりますのでご希望に沿ってご提案できるかと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅から近く、店内は清潔感があり、担当の営業の方やその他のスタッフもとても感じがよかったです。車についても丁寧にこちらの要望、質問に答えてくださり、安心して購入することができました。サービスも行き届いておりこちらのお店で購入してよかったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はステップワゴンをご購入して頂き誠にありがとうございました。
ステップワゴンの調子はいかがでしょうか?
乗っていただいて、気になる箇所がございましたらお気軽にお声おかけください。
先ずは、初回点検がございますので、ご来店お待ちしております。
