総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入なの不安があり、近郊の友人に確認してもらいました。友人のお店評価も良かったし、車の状態も説明通りサビ無しでgoodでした。
(有)ナンバオートサービス
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、当店のカプチーノをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
近年状態の良いカプチーノが少なく探すのがとても困難になっていますね。
今回は、お電話とメールのみの販売で納車までお車の状態が気になられたと思いますが、今後も他府県のお客様に出来る限り安心してご購入して頂けるように心がけていきたいです。
また当店で分かることがあればお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま寄ったところで、希望を細かく聞いて頂いた中井さん。早速探して頂いたのが、100%大満足の赤白のクーパーSで、即決しました。十分な整備やサービス、丁寧な対応に、とても喜んでおります。乗り出して2日ですが、最高の走りとデザインを楽しんでいます。今後ともよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ユニオンジャック様 先日は小雨の中ありがとうございました。またこの様な高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。クーパーSも気に入っていただいているようで私もうれしいです。何かご不明な点がございましてら、お気軽にお申し付けください。今後とも末永くお付き合いくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直な話、このたびいくつかの車種で迷い探している途中で、道の途中で一応見ておこうかと思いふらっと寄ったお店ですが、担当のスタッフの応対は他店と比べて断然に気持ちがよく、詳しく丁寧に説明していただき、誠意を感じるものでした。初めての中古車の購入とのことで最初は心配がありましたが、安心して購入ができました。勿論車が良心的な価格設定だったこともありますが、今回の接客は購入のきっかけとなりました。お店も清潔感があり、スタッフ全員に挨拶をしていただき、良い雰囲気でした。今後もよろしくお願いします。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
かきお様
この度はクチコミご返信頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅から遠方でございましたのにお立ち寄り頂きましてありがとうございました。これからもかきお様のカーライフを
サポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。この度は御購入、ご返信頂きまして誠にありがとうござい
ました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
今まで、23ccセダン(ティアナ)など日産の車に乗っていましたが、年齢も72歳となり、手軽な車に変えたいと思い
燃費の良い、軽4輪車か小型の乗りやすいもの(日産のノートなど)として、中古車の性能の良いものをと思い、各社の販売店を見て回る予定であったが、
最初に入ったトヨタのビッツの説明を聞き、家内が気に入り即決購入した。
ただ、この車にはナビがついていなかった。ナビをつけるのは可能ですとの説明があり、
簡単に考えていたのですが、実際には予想外の費用が、かかりました。
カーナビ積載の車を探せばよかった販売員のペースにのってしまったと反省しています。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のありましたナビゲーションに関してはご商談中にポータブルナビを利用するお話やパネル変更をし、2DINナビを入れるお話をさせて頂き、ご納得の上ご契約して頂いたつもりでしたが私のご説明に不足があったのだなと反省しております。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介いただいた車の調子も良く、居住性も良く満足しています。
コーワガレージ
(大阪府・大阪市住吉区)
販売店の返信
おたむ様、いい評価をしていただきありがとうございます。
時間があればコーヒーでも飲みに来て下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだあまり車を乗っていませんので店の対応ぐらいしかわかりませんが車もお店も良かったと思います
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ウシクン様 良い評価を頂きありがとうございます。これから長いお付き合いになると思いますのでよろしくお願い致します。営業 口野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ミニバンを検討していて、候補はセレナ、ノア、などでしたがココで購入した人から
評判を聞いていたので決めました、他のディラー系にも行ったのですが
ここが一番店の雰囲気も良くてスタッフの感じが良かったです。
保障の方もしっかりしていますので安心です、車の価格はディラー系の中では
少し安いほうだと思います。
このお店は自分が20才頃からこの場所でずっと商売されてますので(ウン十年・・)
それだけ地域に支持されているんじゃないかなと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ゼルダ様
この度は口コミありがとうございます。
また、良い評価をありがとうございます。
地域の方に喜んで頂けることも大変うれしく思いますし、スタッフの励みにもなります。
これからも末永くお付き合いして頂けるようにと頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
また、お車のことで何か気になる点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
担当 中村 俊信
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても親切で一週間で納車して頂きました。ただお土産が毎回桜餅でした(-ω-;)何かほかの物でもよかったのではと思います。お花も頂いたのですがそれは嬉しかったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
もきゅう様 この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。お土産ですが2週連続の企画だった為、毎回桜餅となってしまいました。申し訳ございません。ちなみにゴールデンウィークは柏餅をご用意させて頂く予定です。今後もお客様に喜んで頂ける様、スタッフ全員で色々な催しを考えて参りますのでお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
今回はお買い上げ頂き、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、兵庫県にあるこちらの車に一目惚れ、東京にいて多忙のため実車を見る事が出来ない状態でしたが、車に関するネガティブな情報も写真で送って頂き、走りに関しては、完全にディーラーさんを信頼しての購入、書類の書き方や、届け出方法など、親切に教えていただき、スムーズな購入、納車となりました。
納車された車は、まったく満足いく物で、とても感謝しております。
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中、当社の在庫を選んで頂き、そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車には馴れましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂き満足頂けるセンスの良いお車をならべて販売していきますので
是非次回も当方へのお声がけを宜しくお願い致します!
何かお困りの際はご連絡下さいね。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普通車から軽自動車へ乗り換えるために、多くの中古車屋さんを探しました。
希望車種はワゴンR、ムーヴ、ライフの高グレード。
ホームページで御社を知り、ワゴンRスティングレーを見に行きました。
店員さんがとても気さくに対応してくださり、試乗も気軽に応じてくれました。
金額も結構安かったのですが、下取り車をかなり高額にしていただいたことが、このお店で購入することになった一番の決め手です。
ありがとうございました。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
tsuyossan さん この度は当店にてワゴンRスティングレーのご購入ありがとうございました。当店、下取り価格には自信あり!です。ご紹介キャンペーンも実施中です、買取り金額に応じてキャッシュバック!お顔の広いtsuyossanぜひご紹介お待ちしています(笑)今後共、ダイエツオートをよろしくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は今回が初めてでしたが、車選びから購入の流れまでとても親切に対応して頂き、安心して進められました。何より店長さんの人の良さと熱意が決め手となりました!アフターも期待できそうで安心です。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
猫drummer様 この度は当店REXTのご利用誠に有難う御座います。 またこの様な素晴らしい””口コミ””まで頂き、スタッフ一同とても感謝しております! その後お車の調子はいかがでしょうか?? お仕事でお忙しいとは思いますが、またお近くに来られる際は、お気軽にお立ち寄りくださいね(*^_^*) これからもREXTをよろしくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、無理を言っても対応してくれています。とても感謝しています。
ACS カンパニー
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ばいきんまーん様 当店でMRワゴンご購入、誠にありがとうございました。
先日は車検の入庫も頂き、合わせてお礼申し上げます。また何かございましたら、
いつでも当店へ、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんに暖かく迎えられ、初めは緊張していたけどだんだん行くにつれ仲良くなれてきて、車はここで買うぞ!って決めたけど、ローンがとおらなくて、どうしようと思い少し考えました。けど店員さんも一緒に考えてくれて、結局最後は店員さんの考えで車を購入することができ良かったです。これからもお世話になります。ありがとうございます。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ラパンマン様 この度は当店REXTのご利用誠に有難うございます。 またこの様な素晴らしい『口コミ』まで頂き、とても嬉しく思います。 ラパンマン様から頂いた『高評価』に負けないよう、さらに精進していこうと思います。 PS、納車後からは、週1でラパンマン様を見かけるような気がします(*^_^*) いつも遊びに来て頂き有難う御座います。これからもいつでもお立ち寄りくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての来店でもとても話しやすい店長さんで気軽に行ける店です。閉店前にも関わらず対応してもらい、とても感謝してます。これからも何かあれば頼りにしたいと思います。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
YOTA!様 この度は当店REXTのご利用誠にありがとうございます! またこの様な素晴らしい”口コミ”も頂き、スタッフ一同感謝でいっぱいです! 何度か日が変わりそうなくらい長く話し込んだのを良く覚えております(^-^) お忙しいとは思いますが、またいつでもお立ち寄りくださいね♪ まだ未定ですが、次回BBQも是非ご参加ください(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気も明るくて、スタッフの接客態度、サービス等もとても満足致しております。有難うございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
もうちゃん様この度はご成約ありがとうございました!点検パックのまかせチャオにもご加入頂きましたので今後半年に一回は点検がございます!DMやお電話でお知らせ致しますので宜しくお願いいたします。ご両親にも購入頂き2世代に渡りお付き合い頂けることに喜びを感じております!本当にありがとうございました!今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします! 担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スカイライン買っちゃいました♪
スタッフの方もとても親切、丁寧な接客で話やすく全ての質問にちゃんと答えてくれ安心して購入する事ができました☆
店長さんアリガト♪
納車はまだやけど我が家に来るの楽しみです!!
カスタムカー専門店 株式会社frontier
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
163☆さん
今回は当店でのご購入誠に有難うございます!車の趣味も同じで私も楽しく接客させて頂きました!
納車までカスタム・整備・仕上げ等きっちりさせて頂きますので、もう少しお楽しみ期間でお待ち下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初から最後までお世話になりました!
僕が仕事が終わるの遅いので営業時間すぎてても対応してくれたり、始めての車の購入だったのでいろいろ教えてくれたり、ほんとになにからなにまでお世話になりました。
また彼女を連れて遊びにいきます!
ありがとうございました!
シースタイル
(大阪府・門真市)
販売店の返信
かつおうじ様
その後お車の調子はいかがですか?担当なりに、初めて車を購入した時の気持ちになって対応させて頂いたのですが、
この様に評価して頂き、誠にありがたく思います。これからお車を乗っていく上で、ナビが欲しい!ここを修理したい!などいろいろご要望なども出てくるかと思います。そんな時はいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。これから末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目のポルシェで相当悩んだのですが、とても親切にご対応いただき大変気持ちよくお取引をさせて戴きました。 社長は趣味のも車にそうとうな思い入れがありとても詳しいです。 こちらの質問にも正確かつ速やかにご対応いただき大変感謝しております。 とても信頼できるお店です。
Ys
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、お電話でのやりとりにて当社を信用いただきご成約くださいました事、大変感謝いたしております。
エビちゃん 様 も、大変迅速でご丁寧な対応いただき当社としましてもご納車まで安心してお取引が行えました。
また、なにか機会がございます際には今後とも当社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が探していた、車の大きさ、値段バッチリでした。 店の方も親切で丁寧に説明してくれて良かった。
ACS カンパニー
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
いろくなさん様 クチコミ投稿ありがとうございます。その上このような高評価を頂き、
スタッフ一同とても喜んでおります。お車、調子良く乗られているようで、安心致しました。
また去年は別で軽自動車もご購入頂き、感謝しております。
お時間ございましたら、オイル交換等、いつでもお越し下さいませ。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じの良いお店です。納車の日に花束を頂き感激してしまいました。ありがとうございました。またその後いろいろな相談にも、ご担当者様のみならず、お電話で対応されるスタッフの皆様それぞれが非常に質の高い対応をして下さり、非常に安心しております。CSに関して私も見習いたいお店の1つです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
mid160様 大変ありがとうございます 当店では 一人ひとりのお客様に対して
ベストなプラン ベストな対応を心がけております
その後のいろいろな相談に付いても只今 連絡を取りすすめております
また 随時連絡させていただきます よろしくお願いいたします
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当営業
