総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もみやすく、スタッフもいい感じの方たちでした。
車も、いいものが見つかり大変満足しています。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店でフリードをご購入して頂き誠にありがとうございました。
先日は初回点検でご来店いただきありがとうございます。
ご挨拶ができず、たいへん申し訳ございませんでした。
11月にも無料点検がございますので、気になる箇所等がございましたらお気軽に
お声おかけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を購入するので、わからないことだらけでしたが
説明もわかりやすく丁寧な接客でした。
カフェも併設しており、雰囲気も良くMINIでできたソファも可愛かったです♪
オートライフ・ジャンプ
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
peko様、この度は数ある中古車販売店の中から当店でダイハツ タントをご購入いただきましてありがとうございました。
高評価・お褒めのお言葉いただき、重ねてお礼申し上げます。
初めてのお車購入ということで、不安に感じていらっしゃる部分もあると思いますが、 アフターサポートもお任せください。
当店では認証工場を併設しておりますので安心してお任せいただければと思います。
また、カフェの方もご来店心よりお待ちしております。 これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの丁寧な対応が購入の決め手でした。
BMWの元メカニックということもあり、説明もわかりやすかったので
今後ともよろしくお願いします!!
オートライフ・ジャンプ
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
テツ153様、この度は数ある中古車販売店の中から当店でBMW M3をご購入いただきましてありがとうございました。
高評価・お褒めのお言葉いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回、奥様のお好きな色であったというところで気に入って頂き大変嬉しく思います!
操作方法やお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当者さんがとても丁寧に対応していただきました。
説明もわかりやすくよかったです!
オートライフ・ジャンプ
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
こいちゃん0913様、この度は数ある中古車販売店の中から当店でトヨタ ハリアーをご購入いただきましてありがとうございました。
また、高評価・お褒めのお言葉いただき、重ねてお礼申し上げます。
こいちゃん0913様の気になっていたお車を無事に納車でき幸いです。
新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ。
今後ともオートライフジャンプを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
購入までスムーズな取引ができました。
スタッフの方も親切、親身になって対応して頂きこのお店に来て良かったです。
オートライフ・ジャンプ
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
ポッキー56様、この度は数ある中古車販売店の中から当店でアウディ Q3をご購入いただきましてありがとうございました。
高評価・お褒めのお言葉いただき、重ねてお礼申し上げます。
操作方法やお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質と価格に満足致しました。
スタッフの方の対応も良く安心して購入出来ました。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当社のコルトプラスをお選びいただき誠に有難うございました。
操作方法等でご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近くの中古車店と比べましたが、とても安く、キレイな車でした。
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
まさとしT様この度はアクアのご購入ありがとうございました!
このような評価を頂き大変嬉しく思います。
当社ビップオートは値段と質どちらも自信があります!
また点検やオイル交換等お気軽にお立ち寄り下さい!スタッフ一同今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の松原さんの熱心な対応で購入に至りました。ジャガーのエンブレムがお気に入りで選んだEペイスですが、本当にしっかりした作りで安定感も抜群です。アフターサービスはまだこれからなのでわかりませんが、親切な対応を期待しています。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
じゃがE 様 改めてご納車おめでとうございます。 ジャガー・ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの松原でございます。 これから始まる、イギリス車のある生活を末永くご堪能くださいませ。 沢山の、良い思い出を作っていただけますと幸いです。アフターサービスの面でも社員一同全力で取り組んでまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この時期コロナのこともあり、こちらで気に入った車を見つけたのですが、大阪まで現車確認に行くことができず、写真と内容だけ見て購入することに。最初、高齢の主人は少し不安に感じていたのですが、電話とメールで丁寧に説明していただき、スムーズに購入まで進めることができました。最初納車日を聞いたときは、「もっと納車が早くならないのかな」などと思ってはいましたが、納車されてから内装のクリーニングや一部の部品交換をしていただいたのを見て納得。こちらのお店で購入してよかったです。
DICE ダイス
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
福ねこ様
レビュー投稿・ご感想ありがとうございます。
WEBサイトをご覧になられて、現車確認が出来にくいお客様は、
やはり一抹のご不安を抱えながらのご購入になるかもしれないですね。
遠方のお客様にはメールやお電話でのやり取りになりますので、
私達もお客様には、出来る限りご納得していただける様にご提案させていただいております。
御納車後に、このようなご感想をいただけるのは大変有難く、日々励みになります。
ありがとうございます。
ご主人様と安全運転で大事にご利用頂けますようにお願いいたします。
この度のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に、わかりやすく説明していただき、気持ち良く買うことができました。
ありがとうございました。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Hitomi.y 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご家族で運転されるとの事でしたので使い方などご不明な点がございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回の点険心よりお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 樽野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
担当営業のWさんのお陰で納得のいく下取り・見積もり・サービスで購入を即決しました!
併せて煩わしい書類の事前準備などお心遣いありがとうございました。
納車が楽しみです。
販売店の返信
アナナ様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます!金額、内容共にご納得頂けてご成約頂き本当に嬉しい限りです!とても楽しくご商談進めさせて頂きありがとうございました!ご納車後も全力でサポートさせて頂きます!引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車の日に、スペアキーは前の持ち主が紛失したと知らされました。購入以前に確認しなかったこちらの不注意かとも思いますが、当然話して頂けなければスペアはあるものと思ってしまいます。
納車が済んでからスペアキーを作って頂くことになり、2万のところ1万8000円と値引きはして下さったものの、やはり予想外の痛い出費になりました。また、マイナス点は座席の汚れのみですと説明がありましたが、リアバンパーの見えにくい箇所の傷は後からみつかりました。車の品質は良く接客の対応は良かっただけに、どこか不誠実な点が後味悪く残念でなりません。
(株)スズキ特販吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
生さだ様
この度はお車をご購入頂きありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
丁寧なご説明をさせて頂いたつもりでしたが、充分ではなく不足しており誠に申し訳ございませんでした。
中古車なのでいろいろな状態があるとはいうものの、お客様にご納得頂けないご対応は本意ではなく、私の落ち度で返す言葉もございません。もう少し気を遣うべきだったと反省しております。
折角多数の自動車販売店がある中、弊社にご来店頂き、即決して頂いたにも関わらず後味が悪く、すっきりしないような事になってしまい本当に申し訳ございません。
常々お客様のご意見やご要望を聞き逃さない様に、表情をお伺いしながら、疑問に思われている事がないか気に掛けております。
そして出来る限りご納得頂いたご契約に至るよう、対応に気をつけて接客しております。
しかし今回このようなお叱りを頂き、まだまだ勉強しないといけない事があると痛感しました。
中古車に関しては、キーが1つしかない事がよくあるのですが、これからは最初にきちんとご説明させて頂きたいと思います。
最近キーもいろいろな機能が付き高額になってきてるので尚更です。
生さだ様の貴重なご意見を無駄にしないように、そしてよりたくさんのお客様に信頼して頂けるお店になれるように努力して参ります。
このたびは本当に申し訳ございませんでした。
またご要望がございましたら、しっかりとご対応させて頂きますので、これからも末永くお付き合い頂ければ嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
販売店の返信
すずりま 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事終わりに納車。
時間遅くても嫌な顔ひとつせず迎えにきていただき、丁寧に納車まで対応していただけました。
車両もすごく綺麗で一目惚れでした。
ありがとうございました。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
もりりりり様
この度は、ご納車おめでとうございます!!
ご満足いただけたようで弊社スタッフも何よりです!
今後も点検や車検など、是非弊社にお任せください!
この度は有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が非常に丁寧で良かった。
おかげ様で良い車を納得できる値段で購入できました。ありがとうございます。
ネクステージ 堺美原店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのご購入誠にありがとうございます!! ご満足いただけたようでなによりです!! 今後お困りのことございましたら些細なことでもお気軽にご連絡ください!! 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております!!お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます!! お客様の安心安全快適なカーライフ送っていただけるよう微力ながらお力になれればと思います!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
色々注文が多かったですが、どれも丁寧に対応頂きました。正直、最初は中古車ということで不安でしたが、こちらが納得するまで説明もして下さり、また機会があれば購入すると思います。今回はありがとうございました。
ガリバー 9号京都洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
けんちゃん185様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また高評価いただきま誠にありがとうございます。 今後もお車のことなら何でも当店にご相談ください。 変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応もよく、とても良かったです。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
skgc様 この度はレイズガレージ株式会社にてダイハツミライースをご購入いただき誠にありがとうございました。年齢も近くお住まい隣の市で共通点も多かったのでつい車以外の話ばかりしてしまいましたが最後は僕に車選びを任せていただき、お気に召されるお車をご提案するという大役を果たすことが無事にできて私自身も安心しました。普通の車屋さんではない空気感の中商談をさせていただきましたがお店の雰囲気も気に入っていただけたみたいでとても嬉しく思います。またお車の件でもそれ以外でも気になることがあればラインをいただくなりコーヒーとケーキを食べにきていただくなり如何様にでもさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった和田さん。いつも明るくいい感じでした。ありがとうございました。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ちゃんちゃん.様 この度はレイズガレージ株式会社にてアルトをご購入くださり、誠にありがとうございました。商談時から楽しくお話させていただき、こちらも気持ちの良いお取引をさせていただいたと思っております!是非カフェにも遊びにいらしてください!また今後のメンテナンスの際もぜひご利用くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少しトラブルがありましたが、そんな中でも誠心誠意のある対応をしていただけました!Sさんに対応していただけて良かったです!今後の車も車の森さんでお世話になります。
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は車の森なかもず店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。気軽にご利用いただける様な、店舗創りを行っておりますので、今後もお気軽にお立ち寄りください^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初、目的の車とは違ったけれど、大変気に入りました。
有難うございます。
ネクステージ 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
kichi様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
お車の操作方法やアフターメンテナンスに関しまして、
疑問点などございましたら、ご連絡ご来店お待ちしております。
引き続きネクステージ和歌山店を宜しくお願い致します。
