総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
5月のゴールデンウィークから車を探しはじめ沢山の車体を検索。予算も確定して実際の車体確認に初めて行ったのがカーショップ茨木さんでした。最初に出てきてくださったお店の方と少し話しをしていましたがお店の方が メールか何かでお問い合わせいただいてますか? そう聞かれたので はい。ゴールデンウィークにメールしました。 そう答えると ありがとうございます。少しお待ちくださいませ。そう言われて出てきてくれたのが東藤社長でした。こんにちはヴォクシーでお問い合わせくださった〇〇さんですよね、ありがとうございます。そう言って笑顔で話してくれました。こちらのお店にはネットで見ていて気になる車体が2台あったので現車の確認もしたかったので最初に行ったのですがそこで言われた言葉がなんと、「他のお店みてきてください!!」 えっ?? 売る気無いの? 一瞬そう思ったのですが よくよく聞いてみると違っていて東藤社長は 大きなお買い物をそんなに簡単に1つのお店だけであい見積もりもしないで決めてしまってはダメだと。少しでも気になっている車が他にもあるのなら確認するのは0円で出来るのだからその労力は惜しんではいけないと。中古車という物は個体の差があるのは当然だが価格で比べた時の状態の良し悪しはお店のレベルで変わるので見極める事が大切だと。そう教えてもらったのでそんな事を言ってくれるお店なのであればそれだけで充分だと伝えると 頑なに拒否されて絶対に他のお店も見てきて下さいと言われその足でそのまま某大手の中古車センターに行きました。車はそれなりだったので見積もりをしてもらいお腹ペコペコのまま再度カーショップ茨木へ。おかえりなさい笑顔で迎えてもらい気になっていた2台をもう一度見せてもらいました。最初に行った時は気にならなかった車の細部の綺麗さが今回はとてもよくわかって(某中古車センターで気になった部分があった)試乗させてもらった後に事務所の中へ。見積もりをしてもらって某大手の中古車センターでもらった見積もりと比べると、諸費用が安い!!合計で22万円も違ってる!!全て説明してもらって勿論即決と思ったのだが、ここは大阪人。値引きの交渉に。これ以上は言えませんが納得納得大納得で契約。東藤社長、他に見に行ってきなさいってのは作戦だったんですね(笑)。でも車体の綺麗さ、値段、自信があるからこそ出来る事なんだと思いました。言われた通り他のお店も見て良かったです。おかげで心の底から自分が選んでたどり着いたカーショップ茨木さんの車体は良い物だったんだと納得出来ました。アフターも全てやってくれるとの事でしたのでこれからもよろしくお願いします。本当に良かったのでクチコミさせていただきます。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
キャンプ最強車さま この度は弊社にてスペシャルエクストレイルのご購入ありがとうございました。それになんだかコソバクなるようなお褒めのお言葉もたくさん頂戴して、何て言えばいいのでしょうか オジサン照れてしまいますね~~。今回の一連の流れをとても上手に順序立てて正確に書いていただきましてありがとうございます。よく覚えていらっしゃいますし、文章での説明がとても上手ですね。わたくしも勉強させていただきました。今回投稿いただきました内容と完全に重複してしまいますがネットの掲載金額、乱暴な言い方になってしまいますが ウソが多いです。多いと言うより多すぎます。今回キャンプ最強車さまに行って来てもらいました他店の諸費用は弊社の諸費用と比べてプラス22万円でしたが もっとヒドイお店もたくさんあります。それらのお店の共通点が、お店オリジナルの保証を付けないと車を購入出来ない。お店で決められた購入パックを付けないと車を購入出来ない。そのお店のコーティングを付けないと車を購入出来ない。その他アレやコレやいろいろと言われて結局合計金額がめちゃくちゃ高くなる。そんなお店がビックリするほど多いんです。そりゃーそんなやり方していたらそんなお店スグにダメになってつぶれるわ って思いきや、そんなお店ってネット上での見せ方が上手って言いますか(まあウソつきなので上手も下手も無いんですが) いろんなお客様に教えてもらえば教えてもらう程 あの手この手で値段を釣り上げると言いますか・・・。まあヒドイ。だって車両本体の表示金額がオークション相場(中古車屋さんの仕入れ金額) よりもかなり安くで表示されているんです。そんな表示をして何も知らないお客さんを引き付けておいて通常よりも22万円高い諸費用をボッタクリしたり、場合によっては通常よりも60万円以上も高いなんてお店もいっぱいあるんです。なんだか中古車業界へのグチみたいになってしまいましたが キャンプ最強車さまは本当に心の底から良いと思えるお車に出会えて納得してご購入いただけたみたいで良かったです。さてキャンプ最強車さま わたくし共カーショップ茨木とのお付き合いはここからが本番です。バッチリのアフターフォローをさせていただきますのでこれからどうぞよろしくお願いいたします。持ち込みパーツの取り付け、いつでもOKですのでお申し付けください。ご購入くださった時よりももっと満足してもらえるように今後も頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同 代表 東藤伸明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業車を探したところ、同じ車種を多くお持ちでしたので良いものを選べてよかったです。
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、スマイルワンにてご購入頂き有難うございました。 評価の総合評価5も大変嬉しく光栄に思います。 今後とも、クルマのアフターフォローやメンテナンスもさせて頂きたく思います。 何なりとご相談下さい。 今後ともスタッフ一同スマイルワンを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大変親切に対応頂きありがとうございました。
お気に入りの車をお手頃価格で入手できました。
緑やアクアリウム等、お店も大変良い雰囲気でした。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
長く愛用されていたお車からのお乗り換えということで、寂しいお気持ちもあったと思いますが、思い切って決断頂き感謝しています。
これから長くご愛用して頂けるように、一緒に頑張っていければと思っています!
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までの対応が丁寧かつ早くてとても気持ちのいいお店です
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第一印象は置いてある車が全てピカピカ!です。
車愛を感じました!
スタッフさんも親切丁寧に対応してくれました!
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
G.t..様
この度はFD3Sお買い上げありがとうございました!
当社はご購入車両をお客様に末永く、気持ち良くお車を所有して頂ける様に販売車両は常にピッカピカの状態で維持し保管させて頂いております!また、大切に維持して頂く為にもご納車前の点検・整備等もこだわりを持って一台一台丁寧に仕上げさせて頂いております。ご納車を楽しみにしていて下さい。今後の車検・メンテナンスやカスタム等のご相談も承りますのでお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入にあたり、車の説明が丁寧で、嘘がなく誠意が伝わってきました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 ankmnkm様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。又、温かいお言葉も頂きありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、府外から購入させていただきましたが、初めの問い合わせから、大変丁寧な対応をいただき、現車確認、契約、納車まで何の不安もなく、素晴らしい1台を手にれることができました。
それは、社長さんからのこまめな連絡があったからだと思います。特にLINEを使って、整備状況等を画像で詳しく報告いただき、オプションでお願いしたドライブレコーダーの取り付け画像なども随時連絡いただき、近くのお店で購入しているようで、とても安心でした。
また購入検討時には、車ごとにアップされているYoutube動画も大変参考になります。私は、現車確認しましたが、行かなくても十分に車の現状を把握できたなというのが感想です。
私はこれまで、遠方のお店で購入した経験は複数回ありますが、このような素晴らしい対応は初めてでした。遠方から購入される方には、本当におすすめです。
今回の取引を通じて、強く感じたのは、特に中古車購入は、支払い金額だけでなく、やっぱりお店(人やスタッフ)で選択しなければならないということでした。
誠実な社長さんと初仕事で丁寧に対応と整備をしていただきました女性スタッフの方に大感謝の取り引きでした。
ナガシマカーライフサポート
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
こちらこそ、この度は遠方にもかかわらずご成約頂き誠にありがとうございます。
中古車選びは車探しも楽しい時間ですし、納車してからもモチロン楽しいですが
私は、納車までの段取りも楽しんで頂きたいと思っております。
そのために整備状況や段取りの近況報告は丁寧さを心がけており、
特にそこを安心して頂けたのは私も大変うれしいです。ありがとうございました。
また、スタッフも気持ちが伝わってとても喜んでおります。
初仕事(純粋な気持ち)で仕入れたお車なので納車の時にはいつも以上に輝いてたと思います(笑)。
今後とも、またなにかございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
とにかくデザインがとてもカッコいいです。
これから乗るのが楽しみです!
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です。今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の他県から現車を見ないで購入するのは初めてでした。LINEでのやり取りが主でしたが、日中は忙しいので夜に問い合わせメールしていましたが遅い時間にもかかわらず返信してくれたのが、良かったです。気になるところは全部画像やムービーで見せて貰えたのも安心材料でした。陸送で届いた時にはピカピカの状態で届きました。その後不具合も無く、軽快に走っております。ありがとうございました。
ユーポス 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ペジいち@様、この度のご購入ありがとうございました。
遠方ではありましたのでしっかり対応できてよかったです。
また何かございましたらすぐにご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員が明るく元気です。
色々相談に乗ってくれて頼りになります。
オートスピリット 鶴見店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
masa_masa_ma-kun様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
オートスピリット 西垣
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
モビリオスパイクを3月に購入し、代車で借りていたこのプロボックスも購入しました。車自体も気に入ったのですが、それ以上にリブラさんを気に入って購入しました!車検・車乗り換えの時もお願いしたいと思います!
Libra リブラ 京都
(京都府・八幡市)
販売店の返信
きなことあんこ様 同じ時期に2台も購入して頂きありがとうございました。口コミの投稿もありがとうございます。とても助かります。また大変嬉しいお言葉を頂き光栄に思っています!!車検や整備などお引渡し後もお力になれるように努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車されて数日後に走行中エンジン回転が不安定という症状がでて、連絡すると、確認してもらうことになり、その間代車をかりることになりました。誠実に対応して頂き、後日修理が終わり、今は気持ち良く運転しています!
Libra リブラ 京都
(京都府・八幡市)
販売店の返信
きなことあんこ様 この度は当店にてご購入いただきましてありがとうございました。口コミの投稿へのご協力、また大変良い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お引渡し後すぐに不具合が出てご迷惑をおかけしました。不具合箇所の整備に当たり長期お預かりになりましたがご理解頂きありがとうございました。しっかりと改善ができ気持ちよく乗っていただけているようで安心いたしました!!お引渡し後に気になる箇所や取扱方法などがございましたらお気軽にお問い合わせください。自動車の事で何かございましたらお役に立てたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待つこと1年、ようやくシエラを納車できました。
1年待ちということでここまで納車を待ったのは初めてでした。その間カスタムや書類に関すること対応していただいたり、とてもスムーズでした。作業状況など写真送っていただいたりしたので、待ち遠しい気持ちでいっぱいでした。
ジムニーパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車から接客まで、全てが最高でした。
良い買い物ができたと、大変満足しております。
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です。今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方のため実車を見る事なく購入しましたが、質問に対してもすぐに返信頂き不安を感じる事なく、購入決定ができました。ありがとうございました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
埼玉県 Canady様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 お近くではございませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車、アフターメンテナンスまでとても親切丁寧に対応頂いております。
カーショップ ジョイン
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
panna02様、いつもご用命いただきましてありがとうございます。
今回のお車も喜んでいただけますように、しっかりとご準備させていただきました。
今後とも安心のカーライフを送っていただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
営業時間外でも対応していただき大変助かりました。ありがとうございました!
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はお車のご成約ありがとうございます。
今後ともカーライフを全力でサポートさせていただきますので、
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせの電話で即決致しました。
希望車の不具合点など丁寧に説明して下さり、とても安心して購入出来ました。長く乗って行きたいと思います。ありがとうございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ミニのS様この度は数あるお車の中からまた和歌山県の遠方より当社のBMWミニクーパーSをご注文頂きままして有難うございました。また高い評価をいただきお礼申し上げます。
納得の価格でお客様に届けたいを実現するには『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という思いで販売させて頂いています。
『とても安心して購入できました』とお伝え頂き、大変ありがたく思います。遠方の為現社確認はできませんでしたが、電話で細かなとこなど説明できたかと思っています。
今後もお車のご相談等些細な事でもお気軽にお伝えください。今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。納車までお時間をいただきますが楽しみにお待ちください。
株式会社ジャパンカーライフ 担当 渡邊 大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードを探してて、いろいろ見たが神戸トヨペットの車が良かった。
納車も早くて対応も良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
このたびはアルファード購入頂き誠にありがとうございます。大変気に入っていただいて私も嬉しく思います。
これからも全力でフォローさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いします。担当:牛田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な質問に丁寧に対応して頂けました。知識も豊富で満足しました。
Audi西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ウエタコ様、この度は数あるディーラーの中から弊社のA3スポーツバックをお選びいただきまして誠にありがとうございます。昨年、当店の展示場でご覧いただいたA3に一目ぼれをされてとても気に入っていただき今年に入ってからも何度もお越しになられ今回ご契約までいただきありがとうございました。アダプティブクルーズコントロールやレーンキープアシストなどの安全装備も充実しておりますので最初は難しいと思われるかもしれませんが慣れてくるととても便利で快適な装備ですので是非活用してみてください。これからも素敵なアウディライフを送っていただけるようお祈り申し上げます。
