総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
種類も多く、ロータリー初心者にも丁寧に教えてもらいました。
いろいろと手のかかりそうな車なので、以降も世話になろうかと思います。
AUTO SPORTS RABBIT RX-7・RX-8専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
納車の際はお客様を待たせてしまい申し訳ありませんでした。
これからのカーライフをお楽しみ下さい。
又、何かありましたらお気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切に対応していただきました。 また、メンテナンスもお願いしようと思います。
ロードタイム
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
先日は誠にありがとうございました。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日無事納車をして頂きありがとうございました。仕事の都合で私自身お伺い出来なかったので、この場を借りてお礼申し上げます。スムーズに手続きを進めていただき誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。ご家族の方に無事お渡しすることができました。色々とご協力を頂きありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧にしていただきました。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
kkujikan様 お忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます。またこの様な高評価をして頂き大変うれしく思います!!ご購入頂いたお車ですが距離は少し走ってましたが、定期的なオイル交換でまだまだ乗って頂けると思います。購入後のアフターサービスもしっかり対応させて頂きますので、お近くにお立ち寄りの際は、是非当店にお立ち寄りください!!また何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にもいろいろアドバイスをくれ納車後もしっかりとアフターサービスしてくれているので非常に満足です。 なにかあるとすぐに店に見てもらいに行ってしまいます。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ボス1様この度は、525i M-sportのご成約誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後とも良いお付き合いが出来たらと思います。車検、点検、板金なども行っておりますので、お気軽にご来店下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入した車は、当初希望していた車ではありませんでしたが、当日入庫したばかりの値段のついてない車でも即座に見積もりをして頂きました。結果、その車を即決いたしました。急な対応にも親身になって対応して頂き大変満足しております。営業マン、店長の接客も気持ちが良く、しっかりした教育が行き届いているなと実感しました。個人的な意見ですが、全体的に車の質が高く、きれいな車ばかりです。インターネットで良いなと思ったら、現物を見にいくだけでも価値はあります。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ゆきえちゃん様、このたびは弊社にて中古車デミオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。本日は天候にも恵まれ、絶好の日に納車させていただきましたこと、非常に嬉しく思っております。ゆきえちゃん様のデミオは非常に程度も良く、オススメの一台でしたので、今後とも長くお乗りいただける一台であると確信しております。1年保証も付帯しておりますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店してスグにこの車に決めました。即決する予定ではなかったけど、車はもちろん、担当の方がお若いのにとても一生懸命で明るくて感じが良く、質問にも全て丁寧に答えてくださって、このお店で買って本当に良かったです!以前違うお店で検討したとき、担当の方との相性が悪く断念したので。
橘さん☆また何かあったときは宜しくお願いしますね(^-^)/
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
妹様、この度はBMW 525iハイラインをご購入頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き有難うございます!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
何かご不明点が御座いましたら御気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、320dツーリングの納車でした。今回乗り換えでしたが、こちらの希望通りの車を探していただき、とても素敵な車に出逢えました。いつも親切、丁寧な対応をしてくださる担当の営業さんです。こちらの無理なお願いにも、笑顔で一生懸命に頑張ってくれます。次回、購入する時も是非、お願いしたいです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
No.5 様 : いつもお世話になっております。前回に続き弊社にてお乗り替えいただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。今回本当にタイミング良くご希望通りの車両をご提案でき、改めてNo.5様とのご縁を感じております。今後もNo.5様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきたいと思いますので、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気にいった車が思ったより安くあったので即断即決しました。正規ディーラーなので信用しました。買って良かったです。これからもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
さのら様、この度はこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
今後も皆様にお喜びいただけるように努力していく所存です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。無理を聞いていただき憧れのBMWに乗ることができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ユーミン子様、この度は数ある正規ディーラーの中から当店の車両をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
これからのBMWライフをぜひ満喫してください。また、ご不明な点など、ございましたらお気軽にお問い合わせください。
スタッフ全員でサポートをさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めてBMWを購入しました。
お店の雰囲気もよく、在庫の車種も多かったため悩みましたが、
よい車を購入することができたのでその点については満足しています。
しかし、以下の点について今後の改善を期待します。
今回、購入に際し、入金をさせていただいたのですが、
入金確認の連絡が一切ありませんでした。
少額の買い物ではないので入金してから非常に不安な気持ちになりました。
このあたりの対応については今後改善していただければと存じます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
SYASU様
この度は、当店のBMW3シリーズをご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、ご入金のご連絡では誠に申し訳御座いません。
SYASU様の仰る通りで御座います。
担当者のみならずスタッフ一同真摯に受け止め改善させて頂きます。
今後、点検車検等BMWを安心してお乗り頂けます様精進してまいりますので
宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました!家族全員が大満足のセレナにや仕上げてくださり、ありがとうございました。
こちらの希望も親身になって相談して頂き、また色々なアドバイスのおかげで、本当に大満足で最高のセレナです!
中古車で心配なアフターサービスについても、しっかり対応して下さいました!
セレナも最高ですがサンヤードも最高ですよ!
Oさん、またバイクと九州の土産話期待してますね!
クチコミ遅くなりましたが、これからもよろしくお願いします。
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
やっぱりセレナやな!様 クチコミいただき誠にありがとうございます。 ご家族の方にも満足していただきうれしく思います。 当初はお目当てのお車が売約済みだったため、色々と条件やご希望をご相談いただきご注文いただきました。
一生懸命探させていただき、当店仕様に仕上げさせていただきました。 こんなにも喜んでいただき本当にうれしいです。
色々な所にお出かけになると思いますし、走行距離も伸びると思いますが、メンテナンスもお任せ下さい!!
今後ともセレナの話だけでなく、キャンプや色々なお話をできるのを楽しみにしています。
こちらこそ、どうぞ宜しくお願いします。 本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ショップの雰囲気・丁寧な対応・車の状態、全てにおいて大満足です!
車をお探しの方には是非オススメのショップです!
B.C.AUTO BASE
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
mam0402様
早速の投稿ありがとうございます。
このような高い評価をいただいて大変うれしく思います。
この評価に恥じぬよう、そしてこれからのmam0402様のカーライフに
ずっと携わり続けれるよう誠心誠意対応させていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
追伸
奥様は運転慣れましたか?(^o^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知らないことだらけの私でしたが、この店に来て全ての行動の手助けをして頂けました。アフターサービスも充実しているので、これからも利用して行きたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はGTNET西宮店よりマーチをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車対応が素晴らしかったです!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はGTNET西宮店よりアテンザをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く感じが良く、スムーズに購入できました!
連絡もまめにして頂き丁寧でした。
有難うございました!!!
株式会社 ミズハイオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
LISA-neco様 早速のくちこみ投稿ありがとうございます。キーレスキーの件ではご不便をかけます。書類等の段取りに素早くご対応頂き、こちらも大変助かりました。ありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧に対処してくれました。
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
Hirashi様この度はお車のご購入と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗り換え時期の車探し。時間的に制約のある中で、ヒョイと立ち寄った先にお目当ての車が(^o^)
担当の営業さんも、なかなかいい感じで良かったです(^o^)/
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
よんよんよっしー様
この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
車もお店も気に入っていただけてなによりです。
今後とも末永くお付き合いしていただければと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
また、お使いいただいて気になる点などございましたらお気軽にお申付け下さい。
担当 口野兼護
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろ条件を付けたのに気に入った車を探してくれて、家内も気に入りこの車に決めました。
ディンゴ、娘のパジェロミニ、今回のコルトとお世話になりました。
丸山さんありがとう、これからもフォローお願いします。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR東加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
幸ちゃん 様 この度も、お車のご購入、また口コミも頂き、誠にありがとうございます。
総合評価にいたる点数を真摯に受け止め、より満足して頂けるよう努力いたします。
素敵なカーライフをお届けできるよう、お手伝いさせて頂きたく存じます。
いつでもご質問などございましたら、遠慮なく何でも言ってくださいね。
今後とも、末永いおつきあいのほど、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当(藪下さん)、店舗全体、商品の質の高さを感じました。
接客、姿勢、店舗内雰囲気、条件提示、スピード、手続き、金額明朗、サービス‥など全て◎
お店の入口さえ分かり易ければ・・・土地勘がなく淋しかった・・・(笑)
100%完璧な車は存在しない中で、自分でも妥協点を見出しますが、
その検討がしやすいアドバイスをくれたり、補う条件提示をしてくれたり、
スムーズに購入検討できました。
また、特に中古車に有りがちな「購入を急かせる」点も、配慮されていました。
ノンビリ屋で検討する時間も楽しみたい私には、丁度いいペースでした。
中古なのでドンドン次の商談、次の商談となるのは仕方ないと思いますが、
やはり安くない買い物なので、少し考える時間も欲しいのが本音ですね。
(急かし方が嫌らしくて、検討をやめた店舗もあります。)
各お店さんで価格の表示の仕方が異なり、場合によっては、最終的に
ネットで高く表示しているほうが安くなるケースもあることを知りました。
(各お店さんが、いくらでネットへ記載しているかよりも、どこまで含めて
表示しているかが、重要でした。この店舗はしっかりしています!意味不明な
費用などは一切ありませんでした。)
また、遠方での取引でしたが、特段問題はなく、むしろ近隣よりもスムーズ
だったと思います。
次に(何年先になるのか・・?)同メーカーの車を買う時は、またこの店舗から
遠方ですが購入したいと思います。
今回はとてもいい買い物ができたと思います。今後ともよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
BMW523d 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、心からお礼申し上げます。こちらこそ商談の際は色々とお気遣いをいただきまして、ありがとうございました。BMW523d 様のおっしゃる通り各販売店により、商談の進め方や価格表示について差がございます。私共ではお客様の立場に立った接客応対・商談の進め方及びご納得いただける安心の価格表示・説明に日々努めております。弊社(神戸)とは距離は離れておりますが、ご納車後も精一杯BMW523d 様のBMWライフのサポートをさせていただきたいと思います。またお仕事等でお近くへお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも末長くお付き合いくださいます様、よろしくお願い致します。 〔追伸〕:ご来店の際は弊社入口が分かりにくく、ご迷惑をお掛け致しました。大変失礼致しました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
