総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
同じタイプの車をさがしていたのですが、ここが一番安かった。
しかも、遠方のため、最寄りの支店まで車を持ってきてくれたりと
とても丁寧で親切でした。
支払合計金額も大満足です。
また追加で三年保証を付けることができるので、中古車の場合の不安も
軽減されました。
中古車の不安がある方、
ディーラーでの中古車お勧めです!!
大阪トヨペット(株) 寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
yukiママ様、早速の口コミ、良い内容のご記入有難うございます!納車まで書類等御座いますが
宜しくお願い致します。又、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください!本日は本当に有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応してくださいました。
お目当ての車が売約済となってしまい、正直焦りましたが、今となってはすすめて頂いた、この車にしてよかったと思ってます。大事に乗りたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
WARA0809様
この度は当店BMW5シリーズをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。
私どもも、ご提案車輌が売約済みになった時は少し焦りはしましたが、結果的にWARA0809様にご満足頂ける車両を
ご納車できて大変嬉しく思っております。
今後ともBMWライフを通じて何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
強面だけど優しいオーナー
エイトモータースジャパン
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
カンベイさま
この度は誠にありがとうございます。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
MiniクラブマンSの中古車を探していたところ認定中古車で良さそうな車を見せていただき、少し悩みましたが、お店の対応も非常によくて、色々とわがままというかお願いも聞いてもらい満足の買い物でした。 まだ1日しか乗っていないので何とも言えませんが、ゆっくりと馴染んでいきたいと思います! 次の車をもしBMWで・・となったらこのお店で買いたいと思います!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Mini Hope様、この度はMINI クラブマン クーパーSをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして誠に有難う御座います♪非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^Mini Hope様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
良かった点を具体的に言うと、
①タイミングにもよるがラインナップが豊富だった。
②コーヒー等のサービス以外の来店記念などが目を見張る。
③納車までに実施する整備がすごい。ブレーキ液まで交換してくれた。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
13GGGGG様
この度はありがとうございました。嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変感謝いたしております。これからもご期待を裏切らないよう頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。また初回の点検もご予約お待ちいたしております! 担当 村井賢司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
電話での在庫確認をして数時間後に来店してお目当ての車も店の方もいい人で次の日に購入しました~スズキの車を購入予定の方はぜひ来店してみてくださいいいお店です
(株)スズキ自販兵庫 スズキアリーナ伊丹
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
く~ちゃん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車の細部に渡るご説明また応対も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。この機会に今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットや雑誌を閲覧し、他府県の店舗と比較しながら購入を検討していましたが、当方の要望にも快く引き受けていただき、お店の方の対応はピカイチでした。
購入後フォローやアフターサービスの説明を受けましたが本当に何度でも通いたくなるような内容で満足しています。何年か後の買い替えにもまた利用したいお店です。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてのポルシェ購入でしたが、最初の訪問時から大変丁寧で優しく車の説明を頂き、車種の長所・短所をわかりやすく教えて頂きました。セールスすることより、先ずは車の特徴を説明され、購入者が本当にその車のことを納得できるまで丁寧に説明頂きました。また、店内に入ってもそこにおられるスタッフの方々皆さんが大変丁寧で気持ちよく訪問者を迎えておられる姿にも感心いたしました。お客様と車のことを本当に大切にされている販売店だと思いました。納車まで約1カ月の間で、本日納車でしたが、その間も細かなことまで要望に応じて頂き、整備の途中報告まで写真を送って頂いたりと、とても信頼できる応対を頂きました。これからも末長くお付き合いさせて頂きたいと思います。
ポルシェセンター北大阪 認定中古車センター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
シュン987様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂きました事を深く御礼申し上げます。
お仕事やご家族のお話など本当に感動致しました。
シュン987様の今後のライフスタイルの中のカーライフ担当として、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きたいと思いますので、末長くご縁を頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
整備や点検以外でもお気軽にお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無事に納車されました。
何時でも、契約まで些細な疑問など色々な話聞いて下さり、時間を作って頂き本当にありがとうございました。金額の事(一番の決め手)が大きかったですが、終始気持ちのよい対応をして頂けたことは何より良かったです。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
kazuma107様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
運転は慣れましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではお客様のご納得のいく購入のお手伝いをさせていただいております。
今回ご満足いく購入のお手伝いができて本当に良かったです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビッケオートは接客など良かったです。
トータルカーライフサポート ビッケオート
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
清志郎様。
ミニキャブトラック未使用車のご購入本当にありがとうございました。
このお車でお仕事頑張って下さい。
今後はカーライフに関する事は何でもサポートさせていただきますので、
お気軽にご来店及びお電話下さい。
清志郎様の会社の商売繁盛を心よりお祈りいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
去年の年末に来店し要望の車をお伝えしていたのですがなかなかなく5月になって突然の電話「もうお車決められました?ドンピシャの車が出てきたんですよ」との電話。その時まだ探してくれてたんだと感動しました。若干乗り換えの熱は冷めていたもののせっかくお電話いただいたので見るだけでもという思いで行ってみました。見てみるとすごく状態のいい車で私の希望通りのものでした。再び乗り換えの思いが高まり即決してしまいました。熱心に探してくれた営業のTさんありがとうございました。そしてこれからも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
先日はご納車させていただきありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今後も末永くお車と私どもにお付き合いいただければ幸いです。
また、気軽に立ち寄ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWに乗り換えようと前のクルマを買取専門店で査定してもらった帰り道、自宅目前で後続車に追突されリヤが無残な姿に・・・。高額査定が台無しだと気落ちしつつもHPを徘徊していると「ブラックサファイヤ・18インチ(Newタイヤ)・サンルーフ・リヤスポ(BMWパフォーマンス)・ブラックグリル」等々の魅力的なOPが満載の320iセダンMスポ(E90/LCI)を発見。思い切って現車を見に行き追突事故の話をすると、なんと「事故車の入庫(修理)を当店に指定して頂く条件付きで買取専門店と同額で下取りさせてもらいます」との頼もしい提案が!おかげ様で即日契約に踏み切れました。その後も色々と相談に乗って頂き、担当の後藤さんには本当に感謝しています。V6・2500ccの国産車からの乗り換えでしたが、320iは4気筒ながらトルクフルで必要十分な動力性能です。前のオーナーが大切に乗っていたのが伝わってくる一台。私も大事に乗ってBMWライフを満喫したいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
masa-y様、この度は320 LCIをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして誠に有難う御座います♪非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^これからのご納車で御座いますが、masa-y様、奥様が下取車両同様に大切にしていただけます様ご準備させて頂きます♪今後、masa-y様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、インテグラタイプRを購入させていただきました。とても親切に対応して頂いて、非常に良い車を選ぶことができました。購入後もメンテナンス等で頼りにしたくなるようなお店です。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
T・U様
何度も足を運んで頂きましてありがとうございます。今回は全国数あるタイプRの中から当社の車輌を選んで頂ありがとうございます。ご満足頂、大変嬉しく思います。今後のメンテナンスやドレスアップなど是非ご利用して下さい。T・U様をバックアップさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
朝から2軒ほど、車屋をはしごしてからの、来店だったため、夕方こちらに来てからは、30分で成約に至りました(笑)
ネットや、他店で見積もりを取ってから、来店してください!に納得です。
接客も、あれこれ付けろ、これを買ってください!と、ガツガツするのではなく、落ち着いた、的を得た助言と、サービスに感動しました。担当者様ありがとうございました。朝からの愚痴ばかり聞いてもらってすみません(笑)
納車が楽しみです。双子の娘も、ドキドキしてますww
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
双子ママ様のような賢い御客様ばかりですと当店も気持ちよく商談させていただけるのですが中々ご縁がないです
久々に当店の主旨御理解いただいて御来店いただいた御客様でした
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
納車まであとしばらくお待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん全てが元気ですがすがしい。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
hiro69 様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度はクチコミの投稿ありがとうございます。非常に高評価まで頂き大変恐縮です。hiro69様は現在ご愛用のプリウスをご自宅インターネットでご確認され、お電話・ご来店のうえご成約いただきました。それがきっかけとなり、ご購入後の今ではお車のメンテナンスはいつも当店をご利用いただいております。これからのカーライフに関しましても私、金谷と神戸トヨペット宝塚インター南店が一丸となりしっかりとサポートさせていただきますのでご安心してお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。担当営業:金谷 浩司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
程度のいい車を紹介して頂き、とても満足しております!購入後のメンテナンス等、しっかりとしているので、安心しています!何より女性の販売員の方がとても親身になって下さり、気持ちいい買い物ができました!今後も宜しくお願いします☆彡
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
アレキサンダーナッツ☆様
この度は当店よりアルファードをご購入頂き、またクチコミのご投稿ありがとうございます!このような素晴らしい評価を頂き、なんだか照れくさいような(笑)、嬉しい気持ちでいっぱいです。なかなかご希望に近いお車の入荷が無くずいぶんお待たせしてしまいましたが、気に入って頂けるお車が見つかってよかったです♪また可愛いおチビちゃんたち、奥様もご一緒にお気軽にご来店下さいね☆今後共楽しいカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
営業担当 河上 静佳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「親切・丁寧」が一番の感想です。
従業員の方の接客が気持ちよく、担当して頂いた営業の方も「かゆいところに手が届く」といった感じで、手続きなど安心してお任せすることができました。アフターサービスも充実しており、その点もとても満足しています。
希望していた車と出会うことができ、家族全員とても喜んでいます。これから大切に乗っていきたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
たけっぴ様 この度はストリームをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価のクチコミをご投稿頂きありがとうございます。私もたけっぴ様とご家族の方に喜んで頂けて大変うれしく思っております。今後も何かございましたらお気軽にご連絡をお願い致します。アフターサービスも是非、当店でおまかせ下さい。これからも沢山のお客様にご満足頂ける様に社員一同で励んで参ります。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。担当 畑 直哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様の声を聞いてくれて、対応も素晴らしく、既に三台も紹介して皆声を揃えて、買って良かったと言ってくれます。特に高橋様は素晴らしいです。とても満足で、次も必ずお世話になりたいと思います。トヨタへの意識が変わりました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
けんとザウルス様、いつも何かと気にかけて頂き誠にありがとうございます。
いつもゆっくりお話をさせて頂ければと思いながら、バタバタしており大変申し訳ございません。これからもけんとザウルス様のご期待に応えられる様、頑張ってまいりますのでお手柔らかにお願い致します。
又、ご依頼頂きました『例の品物』ですが大変遅くなり申し訳ございませんでした。
お子様はお喜びいただけましたでしょうか?
今後におきましても、当店のお得なイベント等がありましたら随時ご案内させていただきますので、お気軽にご家族揃ってお越しくださいませ。
最後に、お父様及び弟様のお車共々何かございましたら何なりとお申し付けくださる様、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
ネットで検索して探していた車がやっと見付かり、お店に電話して翌日訪問しました。
商談時に2週間後に引渡しの約束をして、他府県からの購入であったため自分で
車庫証明を取りました。1週間もしない間に、この日までに車庫証明が届かないと
約束の日にちに受け渡しできないと連絡がありましたが、商談時にそんな話は聞いていないと伝えると、こちらから書類を指定された場所に送ることで何とか対応していただけましたが
担当者の対応に疑問が残りました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ぶったい様
この度は、ぶったい様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ぶったい様との、商談の中での納車までのお約束を2週間とさせて頂いておりましたが、私が、最初にくわしくご説明してなかったことでご迷惑をおかけてしてしまいました。今後は、このようなことがないように、反省いたします。本当に、申し訳ございませんでした。喜多 敏弘
ぶったい様
この度は、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありません。
私、マネージャーの丸山でございます。私自身がお客様への配慮が足らずに、ご迷惑をお掛けいたしました。ご貴重なご意見を基に、私自身とスタッフ全員が反省するとともに、今後この様な事がない様に対応させていただきます。又、このご意見を反省の材料といたしまして、お客様に本当に喜んでいただけるお店をつくってまいりたいと思います。丸山 雅範
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方が話やすく、丁寧で、お店の雰囲気も◎
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はアルファードご購入して頂きありがとうございました。最高評価をつけて頂き大変うれしく思います。アグレッシブなmaiサンなので、とても可愛いお子様とこのお車で、いろいろお出かけして、お子様を喜ばしている姿が目に浮かびます。
今後の点検など、引き続きご満足して頂ける様、スタッフ一同、努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
