総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長さんの対応がよかったです！
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある販売店がある中、当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんご検討いただいた中から当店を選んでいただいて本当に感謝の気持ちでいっぱいです！
これからのまみりん♪様のカーライフが素敵なものになりますように心から願っております。
また何か分からないこと、不具合などございましたらお気軽にお申しつけください（＾－＾）
これからもお車のサポートをスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が丁寧でスムーズに行って頂いたのが良かったです。
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ＮＴ様 この度は弊社のＣＲ－Ｚをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価とコメントを頂きありがとうございます。ＮＴ様はリーズナブルなＣＲ－Ｚをお探しだということでご来店いただきました。実際にお車を見られて、即決で購入を決めていただきました。納車時にトラブルがあり、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。その後お車の調子はいかがでしょうか？引き続きお車だけでなく保険のお世話もしっかりとさせていただきますので、お困りの事がございましたらいつでもご相談下さい。この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
コーティングでピカピカになってました。
細かい傷も消えていて、コーティングをして良かったです。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はプリウスをご契約頂きまして誠にありがとうございます。
ガラスコーティングでお車がとても輝いておりましたね！
当店は認証整備工場も併設しておりますので、メンテナンスや何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
説明がわかりやすく、質問にもていねいに答えてくださいました。
ガソリン満タンサービスがとても有り難いと思ました！
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
レムにぃ様
先日はｼﾋﾞｯｸﾌｪﾘｵをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またこのように高い評価と「説明がわかりやすく、質問にもていねいに答えてくださいました。 ガソリン満タンサービスがとても有り難いと思ました！」とのコメント頂きまして
スタッフ一同大変喜んでおります。
今回ご購入した頂きましたｼﾋﾞｯｸﾌｪﾘｵですが私が一目惚れして仕入れた１台でしたので思い入れがありました。
ﾚﾑにぃ様のもとに納車させて頂くことが決まりとてもうれしく思ったのと共に、長く活躍して欲しいのでしっかりと整備させて頂きました。今後も素晴らしいカーライフを過ごされる事を祈念をしております。またお困りのことございましたらお気軽にお声がけください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
スムーズに対応頂き、とても満足に購入ができました。
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ｓａｔｏ☆ｓａｔｏ様
この度は弊社ストリームご購入いただき誠にありがとうございます。
ｓａｔｏ☆ｓａｔｏ様にとてもお車喜んでいただけてとても良かったです。
ご商談時より随時お車の登録等のご不明な点やご質問をいただけるので、スムーズにご納車できたかと思います。
納車時もストリームについて色々とお話させていただきました。
引き続きｶｽﾀﾑやナビの取替などもご相談お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのネット購入になり多少不安でしたが、細かな説明や丁寧な対応して頂き、満足のいく買い物が出来ました。遠方ですが、また何かあれば宜しくお願いします。
軽３９．８万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
お役に立てたこと嬉しく思います。 お客様がずっと快適に過ごしていただけるよう、車買ってからの長いお付き合いの大切だと思っています！
買うときも、買ったあとも、安くて安心をお届けできたらと。 今後とも宜しくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
担当の方は丁寧に対応頂き、説明もわかりやすかったので良かったです。
対応も早かったです。商品は同じような車種、色が沢山あるので何がどう違って値段が付いているか、聞いてみないと分かりにくかったです。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
うめちゃん様 この度はスペーシアのご契約誠にありがとうございます。当店でお車をご購入頂き、大変光栄でございます！
また、お値段グレードの件に関しましては、しっかり共有をさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めはカーセンサーを見てお電話しました。 正直似たような車よりも安かったので心配はありましたが車の状態の説明や保証の説明をしっかりしてもらい不安は解消されました。 納車までもしっかりしてもらい安心して購入出来ました！ 車も良く非常に満足しています！ 今回はありがとうございました！
ユーポス 羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
お世話になります。
この度はキャラバンのご購入ありがとうございました。
ご満足していただいてのご購入していただけてこちらとしてもうれしく思います！！
また廻りの方でご購入考えてらっしゃる方おられましたらいつでもご相談下さいませ♪
この度は誠にありがとうございました！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
じはん機がほしい。
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
3150!
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
tei-tei様
この度は弊社エリシオンご購入いただき誠にありがとうございます。
このような高評価とコメント大変嬉しく思います。
商談時から非常に楽しくお話させていただきありがとうございます！
全国をお仕事で飛び回ってらっしゃる中、書類のご準備から納車までご協力いただきありがとうございました！
おかげさまでスムーズにお渡しまでできてよかったです！
引き続きメンテナンスなど是非ご相談ください！
1009！です！(笑)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応頂け、非常にありがたかったです。
良い車を見付ける事ができました！
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ナカコウ様 この度は弊社のＭＰＶをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価とコメントを頂きありがとうございます。ナカコウ様はご家族皆様がゆったり乗れるお車をお探しだということでご来店いただきました。試乗時、トラブルがあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。それにもかかわらずご購入を決めていただき、本当にありがとうございます。ナカコウ様はとても親切・丁寧にご対応くださり、安心して商談させていただきました。その後、お車の調子はいかがでしょうか？引き続き車検やメンテナンス等お世話させていただけたらと思いますので、お困りの事がございましたら何なりとご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客中の対応が良かったです。
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
MINI NEXT加古川の法田です。
この度はご契約誠に有り難うございました。
これから始まるＭＩＮＩライフ存分にお楽しみくださいませ。
オプションのサイドスカットル勉強になりました！！
センスの塊でした笑勉強になります！！
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 加古川
法田 雅弘
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
３２０ｄを購入しましたが燃費もいいし大満足です
ありがとう！
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ヒロッシー様
この度は弊社のＢＭＷをご購入頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親身になって色々相談に乗って頂きありがとうございました。
納車迄こまめに連絡もして頂きとても気持ちの良いショップでした。
2年後には仕事用の車も買い替える予定なのですが、その時もお世話になりたいので今後とも宜しく御願い致しますm(_ _)m
ＤＩＣＥ ダイス
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
tank top様
レビュー投稿・ご感想ありがとうございます。
せっかくの御納車時に雨でしたね。
しかしながら、しっかり仕上げを致していますので、
お天気になれば、ピカピカに光っていると思いますよ。
又、お仕事用のお車も、是非、ダイスにご相談下さい。
2年後と言わずに1年後、半年後でもお待ちしておりますw
新しいお車でプライベートを楽しんで下さいね。
この度のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
捜していたZ4 Mロードスターを即決購入しました。
外車を扱っているお店は入るのに身構えてしまうお店も多いですが、ここは本当にクルマが好きでやっているお店のようで、堅苦しくなく好感が持てました。
カスタマイズやコーティングをやっているお店だけあって、車両の状態もよく、とても満足しています。
ＭＡＣＡＲＳ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は遠方より当社で車輌をご購入頂き誠に有難うございました。ご来店後即日ご成約を頂きました。貴重な車輌でオリジナルの状態を綺麗に維持していたのがオーナー様好みで大変気に行って頂けました。納車前までに気にある箇所や部品交換・メンテナンス施工・補修なども全てご依頼頂きしっかり施工させて頂きました。遠方にはなりますが、今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
納車日連絡なく、散々催促してたのにまさかの前日夕方連絡。
車は陸送で届いたが、付属品忘れられた上、バックフリップモニターは電源入らない。
結局理由わからないので何かのついででいいので持ってきてとの事。
ついではないが気分は悪いので早めに持参。
最初のオープニングがつかないから故障と判断になり修理。
2週間超えても音沙汰なく、こちらから連絡。メーカーから明日返ってくるから明日送付しますとの事。結局また前日。
よっぽど新店が忙しいんでしょうね。
車には罪はないが見るのも腹立つ。
（株）ＣＲＳ ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
クマエース様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
率直なご意見有難うございました。
頂いたご意見をもとに担当に聞き取りを行い、お客様への対応などを徹底し改善していきます。
担当者も深く反省しており、今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
その他にもお気づきの点がございましたらご意見を頂けますと幸いです。
具体的な改善へ取り組みさせて頂きたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
8月の問い合わせから納車までの中で様々な手続き及び購入した自動車の整備等隅々までして頂き本当にありがとうございました。逐一ご連絡の方も頂いていたので、安心して納車まで待つことが出来ました。
修羅の国のような街(笑)ですのでこれから長く安全運転に努めながら大事に乗りたいと思います。
また車検の時にはお世話になろうと思いますのでよろしくお願いします。
Ｌｉｔｔｌｅ Ｇａｒａｇｅ リトルガレージ
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は5つ星の評価有り難うございました。又、原因不明のトラブルで、ご納車が約１ヶ月遅れたにも関わらず、快く待っていただき、誠に感謝しております。改めて有り難うございました。今後も愛知県と京都府で離れていますが、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めての車購入だった事、決して安くはない買い物だった事、遠方で直接見にいけないなど、最初はとても不安でした。
数ヶ月間ずっと探していて、カーセンサーでいいなと思う車両を見つけご連絡したら、担当していただいた野村さんから外装、内装の細かい傷や詳しい状態を説明する動画を送っていただきました。
ただ状態が知りたいと言っただけなのに本当に親切だなと思い、動画を見てとても良さそうだと思ったので購入を決意しました。
それから納車までも、手続きやローンのことはもちろんそれ以外のこともメールや電話で丁寧に教えてくださいました。
遠方であったこと、シルバーウィークと重なってしまったこともあり、当初の予定より納車が10日ほど伸びてしまったのですが、その代わりのご好意でエンブレムを交換していただいたり、タイヤを交換してくださいました。
納車日も悪天候の中、新大阪駅まで迎えに来てくださり、操作方法など本当に丁寧に教えてくださいました。
車両は外装がピカピカで、内装もとても綺麗にしてくださってあり、本当に感動しました。
納車まで一度も実物を見にいけなったのですが、実物は想像の何倍もカッコ良くて、本当に嬉しかったです！
このお店で購入して、野村さんに担当していただいて、心からよかったと思います。
唯一残念なことは、このお店が住んでる場所の近くにないことです...。
故障等あったときはずっとこちらに頼みたかったと思いました...。
担当していただいた野村さん、本当にありがとうございました！！！
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ｔｏｍａｒｕｍａｒｕ様、ご納車おめでとうございます！
ジャガー／ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの野村です。
人生、初めてのご購入を弊社にご用命くださり厚く御礼申します。
お車の、ご紹介動画をお褒めくださり誠にありがとうございます。
ご納車が、お手続きの関係で伸びてしまった事。改めて、お詫び申します。
伸びた時間を最大限に活かして、お車の手入れを行いました。
遠方にはなりますが、今後ともご愛顧くださいますと幸いです。
これから始まるイギリス車のある生活を末永くお楽しみ頂けますと幸いです。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ハリアーの中古車を購入させて頂きました。2年落ちの走行距離が約1万キロで新車とほとんど変わらない、内外装がとても良い状態の車体を探して頂きました。金額も予算内で納めて頂いて、他店で同様の状態でこの価格はないと思います！
また、次回車の購入をする際、お世話になりたいと思っています！
ありがとうございました^ ^
シーボーイ大津瀬田店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
今川焼き様、ハリアーのご購入、誠に有難うございました。M様のご紹介で 初めて今川焼き様のお車のお手伝いをさせて頂き本当にありがとうございます!(^^)!しかも、星5の様な高評価も頂きまして担当させて頂きました私を含め店舗一同大変嬉しく思っております！ !運転もかなり慣れてきたと報告をもらいまして、ほっとしています!(^^)!安全運転でカーライフを楽しんでください。早速スタットレスタイヤのご相談ありがとうございます!(^^)!オイル交換やメンテナンスもまたお待ちしておりますので、お気軽に連絡、来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
未使用車です。運よく私のもとに来てくれました。説明、対応などわかりやすくとても親切丁寧にすすめてくださいました。有難う御座いました。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ルンバリン様 この度はネクステージ彦根店をご利用頂き誠に有難う御座いました。未使用のムーヴをお取引き頂き誠に有難うございました！またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
