総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
アットホームな販売店なのでスタッフの皆さんも気さくに話も出来て個人的には気に入ってますね、
Honda Cars 東淀川 上新庄店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽に申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで色んな店舗で車を購入してきましたが、y’z STAGEさんでは納車整備やご対応などあらゆる点で素晴らしい対応をしていただきました。
隣の県でしたが、登録費用なども格安で対応していただきありがたかったです!
他の車も検討していたのですが、接客も非常に丁寧で、妻も子供も気に入ってすぐに購入を決めさせていただきました。
納車時には内外装ともに綺麗に仕上げていただき、整備もきちんと行なってもらえましたので、機関系も好調で安心して乗らせてもらっています。
輸入車の不安な点など色々と相談に乗ってもらえて心強いお店です!
クチコミが遅くなり申し訳ありません。
今後ともよろしくお願いいたします!
y’z STAGE(ワイズステージ)
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は当店でプジョー308SWをご購入頂きまして誠に有難うございました。非常に好感がもてるお客様で、車の知識もかなりのものがあり、当店と致しましてももっと勉強しなければと痛感させられました。お近くですので何かありましたら今後とも当店を宜しくお願い致します。奥様、車好きのお子様にも宜しくお伝え下さい。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応していただき
ありがとうございました。
オートショップMAR
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
haraa様
この度は数ある販売店の中からオートショップMARにてスペーシアのご購入ありがとうございました。ご家族で乗れる軽自動車をお探しでしたので、スペーシアで大正解だと思います。これからスペーシアで楽しい思い出をたくさん作ってくださいね。ご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前別のお店で中古車を購入したとき写真と実物があまりにも違って後悔したことがあり、実物を見ずに購入することに少し不安がありましたが、オーナーさんのメールや電話での対応がとても丁寧で購入を決めました。
本日購入したクーパーが届きましたが内装外装ともに掲載されている写真以上に綺麗ですごく驚きました。
オーナーさんの対応から購入した車まで大満足でした。
次車を購入するときも絶対ここにお願いしようと思っています。
この度は本当にありがとうございました!
カーセレクト神戸
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の対応が丁寧で安心でした。アフターも変わらず対応して下さい
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
hiro様
この度はアルファードをご購入頂きまして
誠にありがとうございます。
アルファードは調子よくお乗り頂いておりますでしょうか?
また1か月点検のご入庫もお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる部分や、価格の部分などに関して細かく教えて頂き、安心しました。
カーエネクス豊南町CS コミコミ価格の格安軽自動車専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
担当してくれた営業の方が、丁寧な接客でした。
そのお陰で安心して車を購入することが出来ました。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
m子様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉重ねてありがとうございます!これからもお客様に丁寧と感じていただけるようにスタッフ一同精進して参ります!
今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入だったため、予定していた納車の時間までに間に合わず、少し営業時間を超えてしまいましたが快く対応いただきました。
担当の方は地元が近く親近感も感じ嬉しい気分になりました。
これから大事に乗っていこうと思います。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
mvgw946 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もmvgw946様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
販売店まで距離があり来店が難しかったですが、
お店の最寄り駅から送迎していただいたり
お問い合わせのメールも全て丁寧に返信していただきました。
車も値段に比べると品質がよく、車のことで質問した際もはっきりお答えいただきました。
こちらの要望にしっかり答えてくださったので
買いにきてよかったと思っています。
オートショップMAR
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
boo様
この度は数ある販売店の中からオートショップMARにてスイフトのご購入ありがとうございます。事前にお問い合わせをいただき、暑い中遠方よりご来店ご苦労様でした。順調に納車準備も進んでおりますので、あと少し楽しみにお待ちください。ご納車の際はまた駅までお迎えに行きます^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格重視を考えていたが、それ以上の内容よ良いものがあり即購入を決めました。
カーエネクス豊南町CS コミコミ価格の格安軽自動車専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
ネクステージ系列のユニバース堺で中古車を購入しました。購入時に『安心のために』としつこいくらい担当に勧められたため、納車前に整備点検やパーツ交換をしてくれるプレミアムケアパックの契約をしました。契約に基づく整備点検が終わったとの説明を受けて10月に納車を受けましたが、4月の暑い日に初めて冷房を使用してみると冷房が全く機能しませんでした。すぐに電話でユニバース堺の担当に問い合わせましたが、納車時には異常はなかった、補償はできないと相手にしてもらえませんでした。仕方なくネクステージの工場を予約して点検修理を依頼したところ、ディーラーで無ければ点検できないと言われ、ディーラーで見てもらうとエアコンのガスが空になっていました。一旦ガスを補充してもらい様子をみましたが、1月程でクーラーがきかなくなり、やはり故障だったことが分かりました。契約したプレミアムケアパックの点検項目にはエアコンも入っており、一度も使わないうちにガスが無くなっていること自体が異常ですが、点検に持って行ったときに、工場の作業員が『不具合の箇所はディーラーでなければ確認できない。ディーラーで点検してもらってくれ』と言ってる時点で、本当に納車前にきちんと点検、整備したのかさえ疑わしく、何のためのプレミアムケアパックなのか?と大変腹立たしい思いです。このことを同社のLINEで伝えましたが、既読スルーで何の回答もありません。ネクステージのオンライン相談窓口にも説明を求めましたが、何の回答もありません。同社のホームページでは、『ディーラーと同等以上の点検整備』を謳っていますが、本当にきちんと点検したのかすら怪しく、納車から半年もしないうちにこんな目に遭い、詐欺に遭ったような残念な気分です。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ニック様
この度はご心配をおかけして申し訳ございません。
今後のご対応につきましては先日お電話でお伝えさせていただいた流れでご対応させていただきます。
まずは不信感を持たれるようなご対応になってしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お電話でもお話しさせていただきましたように今後は担当が変わりまして今回のご対応はもちろん今後もご納得いただけるように精一杯ご対応させていただく様にご準備しております。また社内でも今回の事例を教訓にしてご相談・ご案内させていただきました内容につきまして再度確認するチェック体制を整え責任をもってお車のご準備ができるように努めてまいります。
今回の事でお手数おかけいたしますが引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で説明もわかりやすく、気持ち良く購入
することができました。
ありがとうございました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
先日はサクシードバンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後は整備をしっかり実施し、ご納車をさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、担当の方がとても丁寧に説明してくださり、安心して購入できました。納車までのやり取りもスムーズで、アフターサービスの説明もわかりやすかったです。家族にもおすすめしたいお店です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
くうた様この度は最高評価の口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。ご満足いただけて私もとても嬉しいです。ぜひお近くの方でお車のことでお悩みの方がいらっしゃいましたら是非ご相談ください。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近の車で乗りたい車も無く、アメ車などを検討していましたが、価格はかなり値上がりしてしまい、手が出ないなか、三菱ジープならと検討しましたが、排ガス規制もあり、諦めかけていましたが、ワーページさんに辿り着き、現車を見て直ぐに購入を決めました。
日高さんの人柄や車に対するこだわり、気配りに感謝です。納車当初は引き取りにお邪魔して、帰りは高速道路を使い帰宅しましたが、しっかり整備されているので、安心して運転出来ました。楽しい車をありがとうございました。車検もよろしくお願いします。
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
KBJ550502様、今回はご来店即決で当日は男気サクッと気持ちの良いご契約有り難うございました。乗りたい車が見つからないのは同年代である私もまったく同じです。その中で車両価格も排ガス規制適合車でその分高価な当社のJ55を選んでいただき有り難うございました。いつも以上に喜んでもらえる納車、今後の楽しいジープライフを考え納車の準備をさせてもらいました。納車日は猛暑で遠方のところ無事ご帰還されほっとしました。車検はこちらこそです!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急な現車確認にも即対応して頂きました。丁寧な対応でした!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
よし様
この度はカローラツーリングをご成約頂きまして誠にありがとうございました!
また、遠方からのご来店でお疲れになられたかもしれませんが
スムーズな商談にご協力いただきありがとうございました!
お車のことでお困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
値引きが難しい中、真摯に対応して頂きました。電話の対応も良く、受け答えがはっきりしていて印象が良かったです。欲しかった車が購入できて良かったです。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
キヨ 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
納車までもう少しお時間頂戴致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。
この度ご購入頂きましたアリアと新たなカーライフをお楽しみ頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も利用させて頂いていますが、いつ来店しても本当に本当に気持ちの良い接客です。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のアフターフォローをしっかりしていきますので 何卒宜しくお願い致します。 諏訪森プラザ 担当風本龍哉 店長津野誠司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターサポートの手厚さ故に安心してカーライフを楽しめそうです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は最高評価の口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。ご満足いただけて私もとても嬉しいです。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で良かったですよ。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
チヌグレ 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もチヌグレ様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスにクライスラーの色を全塗装した社長が本当にすごいのと、社長のこだわりとセンスが抜群に良くて大満足です。
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
プチトマト様。 この度は色々ある中古車展示場から当社の色替え全塗装しました トヨタ プリウス を選んでいただき、そして成約していただき誠にありがとうございます。 そして、ユーザーレビューにも、このような高い評価をいただき感謝しております。 クライスラー 純正色 ゴビに色替え全塗装させていただきました。 当社が作成しましたトヨタ プリウスを気に入っていただき大変、嬉しく思っております。 色替え全塗装しました車両は、1台 1台 お客様の目線に立って魂を込めて作成しております。 これからも日々、企業努力して、お客様に安心して乗っていただけるよう頑張って参りますので、日伸自動車を宜しくお願いします。 ご成約ありがとうございました。
