総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車まで敏速な対応で
ありがとうございます!
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
86はる86様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カセンサー経由で問い合わせし、見積もりを頂き、即決できず、数日間悩みましたが、日に日に、欲しい気持ちが強くなる一方、遠方での購入に不安な気持ちも有り、お見積りを頂いた担当の方にお電話したところ、わかりやすい説明で、お電話した翌日に、購入を決まました。書類をそろえる以外の手続きはほとんどなく、納車で取りに行く日にちも、私の都合に合わせてくれました。大変お世話になり有難うございました。お陰様で念願のBMWが愛車となりました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、口コミへの書き込み、誠にありがとうございます。 このような評価を頂き、有難うございます。今後も、ご満足いただける様に邁進いたしますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいクルマを購入し満足しています。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 豊中少路店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
syuta様、この度は私共豊中少路店でお車をお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。ご自宅から少々距離があったにもかかわらずわざわざ店舗までご来店頂けた事、本当にありがたく感謝しております。これからもお困り事などございましたら、いつでもお申し付け下さい。全力でサポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今までレンタカー利用をしており、初めての車購入でした。わからないことも多かったのですが、いろいろ親切に教えてくださり、助かりました。整備の際もお世話になると思います。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
しもやん。。。様 この度は弊社、レイズガレージにてダイハツミライースのご購入をいただきありがとうございました。現在がレンタカーやカーシェアという最近の自動車の利用法をされておられましたが一人一人その条件(メリットデメリット)は異なります。今回は減価償却や再販価格なども含めきちんとそこをお話しさせていただいた上でご納得いただけたかと存じます。流行りに流れずにきちんとご自身にあったお車選びをサポートさせていただきます。今後の整備に関してもまずは半年点検お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の関係ですぐに車が必要でした。すぐに車を納車していただき、ありがとうございます。気になる車両の点検もバッチリでした。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
トシ:::様 この度はレイズガレージにてダイハツムーヴのご購入ありがとうございました。ご来店されて即決で決めていただきそのあとすぐに書類とご入金をいただけたのでこちらも、整備から車検登録までとてもスムーズに行うことができました。こちらこそご協力いただきありがとうございました。整備は認証工場にてバッチリさせていただいております。今後なにかトラブルが発生した場合もすぐにご連絡いただければ幸甚です。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の質やアフターサービスを含めて考えると、安く車を購入できたと思います。
接客も丁寧で良かったです。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットの返信から、対応が良く感じ、お店に伺いました。納車まで何の不満も無く、スムーズに進めて頂けました。希望通りの車両が買えて、大変満足しています。有難うございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、口コミへの書き込み、誠にありがとうございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行・程度重視で探していたところ、ジャパンカーライフさんに辿り着きました。
接客していただきました菅野さんからは、車の状態や使い方、メンテナンスのポイントに至るまで、丁寧に何度も説明していただけましたので、安心して購入することが出来ました。
たいへん満足しております!
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ゴンチキ様 この度は数あるお車の中から当店のBMW MINI をお選び頂きましてありがとう御座いましたました。 またこのような高評価とありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 購入されるまでにいろいろと悩む事などあったかと思います。お客様には『些細な事でも結構ですので分からない事があればお気軽にお問合せ下さい』とお伝えしておりますが、遠慮される方や些細な事なのでお伝えできていない方もいらっしゃるかもしれません。当社ではできる限りお客様の要望をお聞きし、対応できるように心がけています。 ゴンチキ様から『安心して購入することが出来ました。 たいへん満足しております!』と言っていただき、私はもちろんスタッフ一同大変励みになります。とてもありがたいお言葉です。ありがとうございます。当社は認証工場です。販売したお車をお客様に安心して乗っていただけるように、最低限の点検整備を実地して販売しております。また走行においての不具合が有るパーツなどは事前に交換しています。 『いいクルマをより安く』をテーマに日々一生懸命努力いたしてます。 1台1台お客様の生活の大切な一部と想ってご提供いたしております。 この度はご購入ありがとうございました。^-^。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
外国車を初めて購入する方は、品質に不安を感じることもあろうかと思います。外国車の正規ディーラーに必要な事は、購入後の困ったときに正しい対処をしてくれることだと思います。
中古車販売店は、こうした口コミサイトのおかげで、購入するまでは非常に丁寧で、愛想よく、ちょっと芝居くさくお買い得感を醸し出しつつ対応してくれます。満足度は高いでしょう。
この販売店もそういう評価が並んでいます。
しかし、購入前からの不具合の可能性が高く、しかも保証期間内でありながら、エンジンルームのカバーを外して、水を流し込まなければ見つけられない排水管の詰まりは、見逃した購入者側の責任との見解をいただきました。
日本では平均して3日に1回雨が降りますが、雨が降るたび、助手席側がリアまで水浸しです。梅雨時にフロアマットの上まで水が溜まりました。プールです。
床下のユニットがショート。高速道路走行中に焦げた臭いがして恐怖を感じました。水が引くと今度はカビ臭さとの戦いです。雨が降るたびにです。
そうした不具合も、購入者が自費で全額修理代を支払う必要がある、とのことです。
車はたまたま、まれにある”ハズレ”を引いただけかもしれません。
しかし、わざわざ”Premium”とまで掲げた正規ディーラーであれば”ハズレ”の可能性が低いであろうことから、金額に多少無理をしても買うのです。
また、その”ハズレ”にもきちんと保証で対応してくれることを期待して買うのです。
修理担当者とは話をしましたが、担当の営業からは連絡はありません。待合室に顔すら出しませんでした。
残念な買い物と、高い勉強代をお支払いすることになりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度はご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
数ある販売店の中で弊社を選んで頂きご購入頂き、誠に有難う御座いました。
大切なお客様に非常に残念な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ブラックシャークさんにてハイエースを購入しました。
以前乗っていたアメ車が急に故障して、修理代も高かった為廃車にしました。
次の車が無くなって早急にハイエースを探してもらいました。無理な要望でも素早く対応してもらい、納車まで1週間ぐらいでした。
凄く助かりました。
親切でお店もいい雰囲気でした。
今後も宜しくお願いします。
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
YSM シュウヘイ様、この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございます。この様な非常に高い評価を頂き、心より厚く御礼申し上げます。YSM シュウヘイ様から頂いた高い評価は、私も含めスタッフ一同非常に嬉しく思っておりますし、これからの活力にもなります。これからも、YSM シュウヘイ様や沢山のお客様に喜んで頂けるよう、我々スタッフ一同は一丸となって、お客様目線で親身になり、誠意をもってご対応させて頂きます。また、この度ご購入頂いた自動車をとても喜んで頂けて、我々もとても嬉しい気持ちでいっぱいです。この度ご購入頂いた自動車のオイル交換、各整備等、車検や板金塗装等々、自動車の事でお困りの事がございましたらいつでも遠慮なくご用命、もしくはご相談下さい。またお近くに来られた際は、是非お気軽にお立ちより下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。YSM シュウヘイ様にとって、これからも素敵なカーライフがお送りできる事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社で自動車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
軽自動車の買い換えにランニングコストを考えてアクア買いました!!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
takevalentine様 この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、ありがとうございました!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
mayuko55555様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際がございましたら遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種も決まってない中来店しましたが、大変満足のいく買い物ができました!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
A.May様 この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一目惚れで、現物を見に行って即決で決めました。
お店の対応も良くとても満足です!
Hi&Low
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
daddy.ace様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。遠方にも関わらず、即決でのご購入誠にありがとうございます!!家族皆様で素敵なハイエースライフをお過ごしください。何かお困りごとなどあればいつでもお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応もとても良く、いろいろ丁寧に説明していただきましたのでその日に購入を決断することができました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ソラパパ11111様 この度は、ご契約、クチコミまでありがとうございます。大変気に入っていただき、スタッフ一同感謝しております。お近くに来られた際は是非およりくださいませ。アフターフォローなど全力で対応させていただきます。お車のことならなんでもご相談くださいませ。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おおいそさんと商談しました
良い車を購入出来ました。
ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
みんみん111様 お世話になっております!この度はご購入ありがとうございました!!貴重なコメントを頂きまして誠に有難うございました。 私共のお店は地域のお客様に喜ばれる事を念頭に日々努めております。しかし、予期せぬトラブルはどうしてもつきものです。ですので、これからもご迷惑をお掛けしない様に日々精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
言う事ないほど最高でした。
またここで買いたいと思いました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、アテンザのご購入誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
これまでにないほど良くしていただき、こちらの要望も無理して受け入れて頂き本当に感謝しています。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、CX-5のご購入誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
保証がとても充実していて、ながく乗る車なのでとても安心できる。
フィアット/アバルト 滋賀
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました!
お客様のお車の今後もしっかりとサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と迷いましたが、納得のいく買い物ができました。
待合場所が子供の時間つぶしにはよかったです。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ぴーなつ様この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ草津店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
在庫台数には自信がありますので、その中から素敵なお車を選択されたと思いますので、今回のお車で是非たくさんの思い出を作ってください。またネクステージでは点検にオイル交換と今後はメンテナンスの部分でサポートさえていただきますので今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!
