総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もきれいで店長の対応もすばらしかったです。
またこのお店で購入したいと思いました。
ユーポス 高石店
(大阪府・高石市)
販売店の返信
アウ―様 この度は数ある販売店より当社をお選び頂き、ありがとうございました。 今後もアウ―様のカーライフをより良いものにして頂くため、最大限のサポートをさせて頂きます。 お車の事でしたらどんな事でも、お気軽にお申し付けください。 またのご利用を当社スタッフ一同心よりお待ちしております! 店舗責任者:柴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体も綺麗で納得して購入出来ました。運転もしやすくて気に入ってます。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
今回レクサスを初めて購入しましが、
約束の日に購入の契約に行った所、担当者が休みと言われ、引き継ぎもなされていなくて追い返された
契約書が郵送されてきたが、見積りの内容と違う契約書が送られてきた
保険契約の車を切り替えるので車検証のコピーだけ早く送って欲しいとお願いしたら、一件書類が整ってから、登録からかなり遅れて送ってきた
購入前は、こんな感じで、社長さんから直接謝罪を受けたので購入しましたが、その後も
陸送の手配を忘れて、車を取りに来いと言われた
納車日には、説明できる方を頼んだのに陸送会社の人一人で、運転の説明だけで、後は説明書を読んで下さいと言われた
説明書は、ありませんでした
後で問い合わせたら、送るとの事、事前説明は一切なし
ガラスコーティングの跡がライトに残っているは、ガラスにはテープが貼ったまま残っている。全く納得出来ない状態で納車されました
レクサス正規ディーラーにも普通に入って行けると説明を受けましたが、連絡が行っているか不安で行けません。アフターケアも期待してないですが、かなり不安ですね
今後、購入される方の参考になれば。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
拝啓 平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
このたびは何度もお客様に対し、弊社担当者のご対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。
御納車を心待ちにされていたのに、度々に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ぐに担当者からご連絡を入れさせて頂きます。
今回様のYヤン様のご指摘を受け、 さらに社員への接客指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意の徹底、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
本当に申し訳御座いませんでした。
敬具
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わかりやすく説明して頂けて不安なく契約することが出来ました。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
フルフラットマン様 この度はお車のご成約ありがとうございます。ありがたいお言葉、大変嬉しく思います。
励みにこれからも努めてまいります。素敵なカーライフをお過ごしください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりありがとうございました。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ひのかみかぐらぁ!様 この度はお車のご成約ありがとうございます。 どんな些細な事でもまたお手伝いができましたら嬉しく思います。いつでもご相談くださいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オーブントースター嬉しかったです!可愛すぎます☆
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ゆきうさぴょん様 この度はお車のご成約ありがとうございます。オーブントースターお喜びいただけて良かったです!お車同様可愛がってあげてくださいね。オイル交換や車検など、またお手伝いできることがございましたらいつでも仰って下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これからもよろしくお願いします。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
十九三さん様 この度はお車のご成約ありがとうございます。 また車検やオイル交換などお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お安く購入させていただきました!
納車が楽しみです!
これからもよろしくお願いします!
販売店の返信
畑ノート様、この度はご成約頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで何よりでございます。ご納車に向けて精一杯務めてまいりますので今後も宜しくお願い致します。何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでみて来ました。
良いお店でした。
スタッフの方が親切でした。
販売店の返信
yutaアクア様、この度はご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ご納車後のアフターサービスにも力を入れておりますので、何かありましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理を聞いていただきありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで早くて助かりました!
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度はハイエース南大阪店にてご成約いただき誠にありがとうございます。
今後も安心して乗って頂けるように全力でサポートさせて頂きます。
車検や整備、カスタム等もまた当店にお任せ頂けますと幸いです。
素敵なハイエースライフをお送りくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見積り依頼から購入まで担当者の方の対応が迅速で説明もわかりやすく丁寧だった。
次回予定あればまた注文したい。
株式会社デッカー トラック・バン専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
FC.jugar.Yokosuka様
この度は数ある販売店の中から弊社でご購入頂き、誠にありがとうございます。
これからも迅速かつ丁寧に、お客様のご希望に応えられるように努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良かったです。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
YMMTY様
この度は口コミへのご協力誠にありがとうございます。 安心してご購入いただけて非常にうれしく思います。 今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から車を購入することは初めてでしたが、担当ののぐちさんの対応がとても良く安心して購入する事ができました。
沖縄の知人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。
株式会社デッカー トラック・バン専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
.O.K様
この度は数ある販売店の中から弊社でご購入頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉のレビューありがとうございます。
遠方からのご購入で、大変不安にお感じになられたかと思いますが、「安心して取り引きできた」とおっしゃって頂き大変嬉しく、今後の励みになります。ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
自分の欲しい車が見つかると思うのでオススメです!!
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある販売店がある中、当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいお言葉をありがとうございます!
これからもみなさまのご期待に添えるように品質の良い商品をたくさんご用意いたします!
これからのマッツ038様のカーライフが素敵なものになりますように心から願っております。
また何か分からないこと、不具合などございましたらお気軽にお申しつけください(^-^)
これからもお車のサポートをスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
契約まで非常にスムーズに対応してくださりました。
ルーフキャリア等を追加で注文したのですが、設置が出来ると写メを送って報告くださったり。
進行状況を毎回報告してくれるので、安心して待つことが出来ました。
納車の日に交通安全の御守りまで付けていただき非常に嬉しかったです。
Libra リブラ 京都
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ヨンバン 様 この度は当店にてご購入いただきまして大変たいへんありがとうございました。口コミの投稿へのご協力、また大変良い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。車両保証をお付けできずご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。お引渡し後にわからない所や気になる箇所などございましたらお気軽にお問い合わせください。また自動車の事で何かございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急にお伺いしてすみませんでした
ちょうどこちらに遊びに来ていて、その帰りに寄らせてもらいました
思ってたよりも好条件で、自分だけの1台を作れるということで即決しました
金利の安さが強みとお伺いしてましたがまさしく実感しました、ディーラーと比べるとかなりの違いがありましたので、正直ディーラーで買わなくて良かったです…笑
本当にありがとうございました!
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
販売店の返信
サナ555様 新車アルファードコンプリートご納車おめでとうございます。この度は数ある販売店の中から「カスタムガレージ スパーク」をお選びいただきありがとうございました。クレジットご利用の場合はお値引き金額よりも、月々のお支払金額が重要です。金利が1%変わるだけで手数料は驚くほど変わります。浮いた金利分でアルミホイールくらいはご購入いただけます。男性に負けない漢気あふれる即決ありがとうございました。ご納車後のメンテナンスはもちろん追加カスタムも是非お任せ下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回はもともと車検を行うつもりで見積りを依頼し来店させて頂いた所、車の相談に井上さん並びに整備士の方がのって頂き、車検を通すよりも長期的に見て買い替えを行ったほうが良いと考えました。下取りも想定以上の価格を出して頂いたのが決め手となりました。車検切れまで期間も限られている中で素早く対応して頂き乗り替えも問題なく行うことが出来て感謝しています。納車の時には店長並びにスタッフの方が総動員で送って頂き、少し照れましたが感動しました。車について短期的にではなく長期的にカーライフをサポートして頂けるのはディーラーさんならではの強みであり、利用者にとってもメリットです。今後もよろしくお願いします!
トヨタカローラ神戸(株) 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ご意見ありがとうございます。今回、限られた短い期間での乗り換え等ご相談頂き、満足のいく選択をして頂けて幸いです。今後も満足して頂ける対応、サービスに努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かったです。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車で、きれいな状態のものが近くで購入できてよかったです。使用方法も教えて頂き、自宅にてDVDで勉強して便利に乗れたら良いなと思います。
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー野洲店
(滋賀県・野洲市)
