総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も納得できてサクサクと決まりました。
今後も点検や車検でお世話になると思います。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ松原
(大阪府・松原市)
販売店の返信
モリモトB様、この度は数ある販売店様から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。登録納車までいろいろと準備いただく書類がありますので、分からない点など、なんなりとご質問下さいませ。また、車検付メンテナンスパックもご加入いただいていますので、納車後半年ごと、ご来店いただき、気になる点など、気楽に申しつけ下さい。この度はお買い上げありがとうございました。株式会社スズキ自販関西 松原営業所 担当 薮井 英治 072-335-2020
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車も対応も満足でした
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、プラドを購入させてもらいました。遠方からでしたが、新大阪まで迎えにきていただいたりと、とても親切にしていただきました。
店長はじめ、お店の皆さんの対応も良く、信頼が置けました。
そして何より、最高の車と出会うことができました!
コロナの件で移動が出来ないので、私自身はほとんど車に乗れてないのですが、家族は問題なく乗ってます。
満足の行く良い買い物ができました。ありがとうございました。大切に乗っていきます。
ユーポス 堺浜寺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
先日は、ご購入頂きありがとうございました。
1番最初にメールを頂いた時、お客様はプラドを我が子のように大切に扱ってくれる!!
そんな気がして何度かメールのやりとりをさせて頂いた事がきっかけでした。
遠方なので、少しでもご協力できる事はさせて頂きますので、送迎、代車貸し出し等々は
お店全員で行うと決めました!ご来店頂き、お車をご覧頂いた時は真剣に悩んでいるお姿を見た時、
やはり、大切に扱って下さるお客様で間違い無い!と確信しました。私達は車と人が好きでこの仕事を
しています。お車を通じてクオリティーが高く、オリジナリティー溢れるサービスを提供するのは
企業理念の一つ目です。全うできありがたく思います。
あの時は、コロナの件がここまで拡大してはいませんでしたが、ご家族の皆様、お体にはくれぐれもお気をつけ
てお過ごし頂ければ幸いです。これからも大切にご使用下さいますようお願い致します。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧で分かりやすかったです.
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ごまぴー様 この度は当店にてミニクーパーをご成約頂き、誠にありがとうございました!納車から数日経ちましたが、お車は気に入って頂けましたでしょうか?操作方法など不明な点がございましたら、何なりとお気軽にお問合せ下さい。またお住まいもお近くですので、今後のメンテナンス等もぜひご用命下さい!末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
大切に乗ります。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
TOMATOKAN様、この度は「スズキ アルト」をご購入頂き、誠にありがとうございます。またクチコミにて高い評価と嬉しいお言葉に、スタッフ一同とても感謝しております。お車のメンテナンスをはじめ、またお力になれる事がございましたらバックアップさせて頂きたく思っておりますので、いつでもお気軽にご連絡ご来店をお待ちしております。どうぞ安全で快適なカーライフをお過ごし下さいませ♪♪今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
料金も安く納車日には車体もピカピカに磨かれていました。非常に満足で文句無しです!
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある販売店がある中、当店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます!喜んでいただけて本当に良かったです!
これからのこんにゃく!!様のカーライフが素敵なものになりますように心から願っております。
また何か分からないこと、不具合などございましたらお気軽にお申しつけください(^-^)
これからもお車のサポートをスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が多い。また、新車の試乗車も豊富
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ松原
(大阪府・松原市)
販売店の返信
chakotaykt様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応、感謝致します。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石西 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
当店の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。 お車の事でご不明な事などご座いましたらお気軽にご相談、お気軽にお店にお寄りください。 この度はこのような高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。 それでは今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回ヴェルファイア2.5Zを購入させて頂きました。見た目、値段共に自分好みの車両だったので、電話で問い合わせ後すぐに手付金を振り込みして車両を抑えて頂きました。
コロナの影響、また当方が埼玉県在住という事もあり、実車を見ずに購入を決めました。
実車を見ないというのは不安も大きかったですが、ご担当の中林様と密に連絡を取る事が出来たので、購入に踏み切る事が出来たのだと思います。
傷や車内の匂い等分からない事もメールで質問すれば、すぐ返信頂けました。他のお客様の接客業務もあると思われるのに、遅くとも必ず当日中に返信頂けた事もものすごく安心感がありました。またメールで伝わりにくい事は直接お電話も頂き、ちょっとでも私の不安を取り除く事が出来る様にと対応して頂けました。
また中古車という事で仕入れ値もあると思うので値引きはなかなか難しい中でも、ここでは記入を控えますがサービスもして頂きまして、本当に助かりました。
遠方ですが今後共お付き合いしたいショップです。
セカンドカーのシエンタの乗り換えの際は、また相談させて頂きたいと思います。
今後共よろしくお願いします。
安田オート(株)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
551豚まん様、この度は遠方からのご購入、誠にありがとうございました。無事に納車まで円滑に進みましたこと、感謝申し上げます。またお忙しい中、クチコミ投稿していただきありがとうございます。身に余るお言葉の数々に恐縮しております。551豚まん様のように近年は遠方から現車確認せず、ご購入される方が増えてまいりました。遠方からお声をかけて頂き、有難い思いと同時に私自身も不安があります。それは個人の感覚が十人十色だからです。なので、出来る限り客観的に車両と向きあい、お客様の思いを感じ取れるよう、努めております。この度のお言葉でそれがお客様へ伝わっているんだと、気付かせていただき安堵と共に自信を頂けました。本当にありがとうございます。遠方ですが、お力になれる事がございましたら何なりとご相談下さいませ。セカンドカーも当店にて携わらせて頂けましたら幸いです。こちらこそ今後とも末永く宜しくお願い致します。神戸にいらっしゃる際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。お会いできる日を心より楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ影響の中、スピーディーに丁寧にご対応していただきました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
KAKHIN様
この度は、貴重なご縁を頂き誠にありがとうございました。
初めてのお車ということで、不安なこともあるとは思いますが
これから、KAKHIN様のカーライフをサポートいたしますので
末永くお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
10年保証が選べることと、車種がたくさんあるのでとても選びやすかったです。
スタッフの対応の良さにも魅力を感じました。
今後もアフターフォローよろしくお願いいたします。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
おdeッセい様
この度はご契約いただきましてありがとうございました。ご納車後いかがでしょうか?
ご安心いただけるようアフターフォローもしっかり対応させていただきます!!
これからもお客様に満足いただける丁寧な対応を心がけていきます!
今後とも、よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い方でした。
車にもすごく満足してます。
またお世話になることがあったらお願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。
(有)ディーファクトリー
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
こちらこそ、有難う御座いました。非常に程度の良い、フルオプションの一台ですので、末永く大事にお乗り頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです!!
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただきありがとうございました。
ご納車の際、喜んでいただけて幸いです。
今後のメンテナンスも当店で任せていただけますのでお気軽にご相談くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで時間がかかりましたが、誠実な対応していただいた事に感謝しています。
出来るだけ購入した車を長く乗る事が出来ればと思っています。
本当にありがとうございました。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
さぶえい様 この度はレイズガレージ株式会社にて、ミライースのご購入ありがとうございました。初めはどうなることかと思いましたが、なんとか無事にローンも通すことができてご納車までたどり着くことができました。さぶえい様にも提出書類や、ローン会社との迅速なやりとりをしていただき本当に助かりました。今回メンテナンスパックもきちんとつけていただいているため、整備点検もバッチリ行わさせていただいております。長く乗られるには、定期的なメンテナンスが必要になりますのでまたその際はこちらからもご連絡させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
創造以上に綺麗な車でよかったです。
大変満足しています。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Fu.Fi 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
購入価格は納得できるものですが、リアハッチのガラスにキズはあるし、カーナビのアンテナの保護フイルムを剥がさず端子を張り付けたり、振り込み確認の電話も有りませんでした。
なので、次回購入したいとは思いません。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ぷっちぷっち様このたびは大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません
納車後約3ヶ月立ちましたので当時の書類等確認いたしましたが新車納車時に傷のチェック確認書にお客様と確認したサイン欄に御署名して頂いておりますので基本的にはその時点で車自体に傷ましてガラスに傷などついていることは通常はありえないと思っておりました
もし傷がついて1ヶ月以内御連絡いただけましたら当方も保険に入っておりますので対応できたのですが
3ヶ月経ってからのご連絡ですと残念ながら無償新車保証での対応がいたしかねます申し訳ございません
もちろん今回新車購入のお客様には部品代のみで対応させて頂きますので是非ご相談ください
アンテナの保護フイルムはがさず貼り付けていた件も電装メーカの装着担当に重々2度とこのようなことがないように伝え当店でも最終チェック怠らないように今後ご迷惑をかけないように改善させて頂きます
振込み確認の御電話もお客様に連絡取れるまで何度もご連絡するように心がけます
今後2度とこのようなことがないように社内でこの件共有して改善させて頂きます大変御迷惑おかけいたしました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を決め手から納車まで素早い対応で良かった。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然訪問しましたが、とても丁寧に対応して下さり助かりました。
納車まで早かったです。
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ラブラドール様 この度は当店にてフィアット500をご成約、また追加でボディーコーティングもご用命頂き誠にありがとうございました!お車の操作にはもう慣れましたでしょうか?お住まいもすぐお近くですので、困った事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さい!また今後のオイル交換や車検等、メンテナンスについてもお任せ頂ければと思います。末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
内外装ともに気に入って購入しました。何件か見に行った車の中で一番綺麗で状態も良かったです。これから大切に乗りたいと思います。お店の方も丁寧で良かったです。
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
れおさん27様 この度は当店のパジェロをご購入頂き誠にありがとうございました。ご購入頂きましたパジェロは当店在庫の中でイチオシのお車でしたので気に入って頂けてとても嬉しく思います。これからのカーライフをお楽しみください。またお車のことでわからないことがありましたら何でもご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかったです!
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある販売店がある中、当店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。
納車日までに免許が間に合わなくて残念でしたが、免許がとれたらたくさん練習してくださいね☆
これからのだいと0430様のカーライフが素敵なものになりますように心から願っております。
また何か分からないこと、不具合などございましたらお気軽にお申しつけください(^-^)
これからもお車のサポートをスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
