総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのお店で入りやすかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
イチ様 この度はアルトのご契約誠にありがとうございます。当店に満足頂き、大変光栄でございます! また何かございましたら、当店までよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人気の車種が他社より安く買えて良かった。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車が予定日よりも遅れたことが不満に思えました。
ただ車には安くて満足しています!!
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
たっくん様この度はルークスの購入ありがとうございました!納車が遅れてしまい申し訳ないです。深く反省をし、次にこういった遅れがないよう取り組んでいきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました!
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただきありがとうございました。
今回は4枚ドアからのスライドドアタイプへの乗り換えでとても便利な使用に変わりましたね♪
お子様も喜ばれると思います☆今後のメンテナンスも当店で任せていただけますのでお気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理な誘導、勧誘などもなく、丁寧な対応をしていただき、購入することができました。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応早くて助かりました。ありがとうございました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
cotomi様
先日は当店のセレナご納車させて頂きありがとうございました!
お車は調子良くお乗りいただいておりますでしょうか?
定期点検やオイル交換等今後もカーチス南港のご利用お待ちしております。
またちょくちょくお店よってくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車迄の手続き、ありがとうございます。
これから、楽しみます。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ラルフらるふ 様 : お世話になっております。Kobe BMWの石本です。 この度は弊社認定中古車【X2 xDrive20i】をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また高評価のクチコミ投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
お車の調子はいかがでしょうか?軽快にお乗りいただいておりますでしょうか?
またご感想をお尋ねできればと思っています。
これまでに何台も弊社にてお乗換えをいただき、改めまして感謝の気持ちでいっぱいでございます。この度、前任担当者からの引継にてラルフらるふ様の担当をさせていただきましたご縁を大切にしながら、【X2 xDrive20i】を通じて、今後も末永いお付き合いをさせていただきたく思っております。
操作法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮 石本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマホで探していて、自宅から一番近く信頼できる会社を探していました。
良い御縁で良かったです。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
モズ・バロン様
この度は、ワゴンRのご購入誠にありがとうございました。
今回、とても良い御縁でありがとうございます。
また、点検・車検などもご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約10カ月待った甲斐がありました。長い納期で不安でしたが、こまめに連絡をいただけたので安心できました。
ユーポス三木店 株式会社エムクライム
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ニッキー様。この度は誠にありがとうございました(^^)ご納車まで長らくお待たせしてしまいましたm(__)m クルマ通勤になるとのことですが、運転くれぐれも気を付けて、ジムニーライフ楽しんでください(^^) 末永いお付き合いをよろしくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の親切で丁寧な対応に大変満足
しております。今後もお世話になります。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
こぱこぱ様
この度はN-BOXをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
こぱこぱ様の評価に甘えず、アフターサービスに関しましても常に誠意をもってご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車となりました!今回で2回目の購入となりましたが、大変素晴らしいものになりました。長く乗るつもりではありますが、良さそうな車両が入ってきましたら、一声おかけください笑
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
ルイ:様
この度は2回目のご成約大変有難うございました。長くお乗りいただけると幸いです。今後ともスタッフ一同宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたりとても親切に対応してもらえました
トヨタカローラ南海(株) 光明池プラザ
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近く乗り換えを検討していた所 近くに販売店があると聞き伺いました。 色々悩みましたが購入を決めました。 下取りも満足のいく金額で店員さんの対応も良かったです。ありがとうございました。
車のスペシャリスト カーボーイ 高砂店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
ボーン3030様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂きまたご購入して頂きありがとうございます。このような高評価も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。何かございましたらお気軽にご連絡下さいね☆今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で迅速に対応していただきました
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ひゅ2様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ガリバーアウトレット姫路市川橋店でとても丁寧に説明してくれました。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
この店で過去に2台購入しました。
1台目を購入・納車された直後に贔屓にしている整備工場へクルマを持ち込んだところ、パワーステアリングフルードが下限値を下回っており、危険な状態である事が判明。
パワステポンプ内にエアーが入り込むと、ポンプの故障に繋がり、パワーステアリングが機能しなくなる恐れがあります。
その時は、単にこの一台だけの問題で評価するのもどうかと思ったので、数年後に2台目を購入。
この時にはスタッフは総入れ替えされていました。
2台目契約時に、前回購入したクルマのパワステフルードの件を伝え、今回は同じことが無いようにと釘を刺したにもかかわらず、2台目も同様のフルード不足状態での納車となりました。
更に発煙筒の使用期限が10年も切れており、保安部品を何だと思ってるんだ?と呆れ返るばかり。
私自身はある程度DIYで作業できる程度の素人人間ですが、そんな目線から見てもクルマを扱う資格の無い無責任な連中が働いている販売店なんだなと改めて感じました。
アウトレット販売店なので、現状渡しが原則なのは承知の上ですが、客の生命に関わる重要保安部品を整備不良の状態で納車するなんて考えられません。
納車直後に信頼の置ける整備工場で自分で整備を依頼するので、納車前の点検・整備費用を外して欲しいと伝えても、これは必須項目なので外せませんと。
だったらこの費用を支払った意味は何なのか?
販売員も委託している整備工場も目が節穴なんでしょうか?
クルマに関心の薄い方が購入し、こんな点なんて気付かずに日々運転され続けているクルマが今も相当数 街中を走り回っていると思います。
接客態度などに特に問題は感じませんでしたが、そもそも自動車という一歩間違えれば乗り手や周囲の生命に関わる商品を扱う覚悟のない販売員が多い店だと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかったです。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入、感謝を申し上げます。 お気に召して頂き嬉しく思います。 素敵なBMWのある暮らしをサポートしてまいります。 これからもよろしくお願い申し上げます。 Elbe BMWスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が車種選びの際から親身になって対応してくださり、気持ちが良かった。
複雑な手続きの説明や、保険に関する説明も明確で車を買いに来て勉強になった。
納車までの連絡も丁寧であり、こちらの都合でなかなか連絡を取れないときはショートメッセージにて対応いただき、スムーズに手続き、連絡を取れる点も非常に良かった。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ハやシ様
嬉しいお言葉ありがとうございます!これからもお客様に満足いただける丁寧な対応を心がけていきます!
アフター等は我々ガリバーにお任せください!!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧に説明してもらって いい車と出会えました
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWの車体の細かな情報はもちろん、
ライフスタイルや個人に合わせた車や装備、価格などの
ベストマッチを提案してくれる気さくなお店です。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
