総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、 w218購入致しました!
無事納車出来ました!
現車見て綺麗で、びっくり致しました!
今回は冨岡様に信じて買って良かったです!
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
一成3939様、この度は弊社にてCLSをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
ご納車から間もなくこのような有難いお言葉と評価を頂戴し、大変嬉しく思っております(^^)
納車まで電話とメールのやり取りでしたが、お忙しい中でもいつも丁寧にご対応下さり誠にありがとうございました!
これからも素敵なカーライフをお送り頂けるようご遠方ではありますが、出来る限りお力になれるよう努めて参りたいと思います。
カスタムも含め引き続き何なりとお気軽にお申し付け下さいませ!
大阪に来られた際は是非お立ち寄りくださいね(^^♪
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
迅速な対応で納車していただきました。
ただ、納車前整備に関しては、今一かなと思いました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
エーライオン様
この度は、遠方より弊社にお越しいただき、ノアをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
またこのような高い評価と貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。
納車前の整備は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車としては外観がどっしりしているのに満足しています。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
チカピー様
この度は当店にてNBOXをご購入頂き有難うございます。
また、このような高い評価を頂き感謝致します。
今後もチカピー様にお車を安心快適に乗って頂けるようメンテナンス致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者(若菜さん)が非常に誠実に対応してくださりました。わかりやすく丁寧に疑問点等に回答してくださり、当日購入決定しました。品揃えも豊富で数ある中古車屋からここを選んで正解だったと思いました。納車を楽しみにしております。
販売店の返信
sechan様、この度はご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。どんな些細なことでも構いませんので何かご不明な点等ございましたら、またお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明とスピーディな対応で、とても安心して購入する事ができました!値段も納得の値段でしたので大満足です!またお願いします!
ユーポス 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ケンケン6454様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近隣県でしたが、ネットで見て購入しました。
ネットでの購入でしたが、良い対応をしてくださり、安心して購入できましたふ。現車も満足です。
FIDES
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度はトヨタアルファード3.5エグゼクティブラウンジSをご購入いただき誠にありがとうございます。数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。高い評価もいただきありがとうございます。ネットでのご購入で不安もあったかと思いますが自信を持ってお勧めできる車両でしたので満足していただき非常にうれしく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の車検が切れるのと、調子が悪かったのでネットで気になる車を絞り込み来店させていただきました。
こちらの車も大変綺麗で、要望もかなえて頂けるとのことでしたので即決しました!
またメンテナンスでお世話になると思いますので、よろしくお願いします!
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ケンズィー様 この度はBMW F20 116iの御契約・ユーザーレビュー投稿を頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同、感謝致します。その後、お車の調子の方はいかがでしょうか?また車検やメンテナンス・カスタム等ございましたら何でもご相談くださいませ。当社に出来る事がございましたらフルサポートさせて下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、今後も利用したいです
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はプリウスをご購入いただき、またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
オイル交換や車検等のアフターサポートもしっかりと行わせて頂きますので、お車のことでご不明な点等御座いましたらお気軽にご来店、ご連絡お待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と丁寧な受け答え
大満足です。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はタントをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
このような高評価なクチコミをいただきまして、スタッフ一同大変感謝しております。
今後メンテナンスや何かお困りの際は、お気軽にご連絡、ご来店下さい。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅までお迎えに来て頂きたても助かりました。担当の方も丁寧に対応していただきました。いい買い物ができました。また機会がありましたらお願いします。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は県外からのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のメンテナンスやお車に関する事で何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡、お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、スタッフさんが親身に相談に乗ってくれました。
手続きから納車までの流れが早く欲しかった車を購入する事ができ、大満足です!!笑
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はプリウスのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店ではオイル交換や車検等のアフターサポートに関しても誠意をもってご対応させていただいております。また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
購入後にフロントガラスに飛び石傷が発覚(リペア済み)。電話で確認しました。①なぜ購入前に教えてくれなかったのか?②カーセンサーに記載がなかったのか?③値段が安いと感じた為、安い理由等なにか問題がないか事前に電話で確認したときに飛び石傷のことを教えて欲しかった。回答①特に教える義務はない。中古車なのでそれぐらいのことは普通。②カーセンサーに記載する義務がないので特に記載しなかった。③特に安いとは思っていない普通に購入して再販したらこの価格になっただけ。特に飛び石傷があるから安いということではない。ということでした。法的には問題ないのかもしれませんが①傷が運転席前のフロントガラス部にあること②事前に問題がないか電話で確認をしているにも関わらず教えてくれなかった。等考えるととても不誠実さを感じました。最初からわかって購入するのと後から発覚するのとでは感じ方が変わります。法的には問題ないのかもしれませんが感情的に嫌な気持ちになりました。販売店としての在り方には疑問を感じましたが電話での対応自体は感じが良かったです。
有限会社赤江サービス工場
(兵庫県・養父市)
販売店の返信
この度は、お客様に不快感を抱かせてしまった事を大変心苦しく思います。本当に申し訳御座いませんでした。今回は11年経過したお車でしたが、今後現車確認が不可能なお客様には可能な限り小さなキズ等もチェックさせて頂きお伝え出来るように致します。
カーセンサーの方には、このような事が今後起きないようにする為にも、どの車でもキズ凹み等が記載出来るようにして欲しいと依頼を致しました。
リペア修理させて頂きましたが、考えの甘さより、今となっては何故お客様にお伝えしなかったのかが悔やまれます。
このように不快な思いにさせてしまって本当に申し訳御座いませんでした。それでも、最後には電話対応の感じは良かったとお褒めの言葉を頂き、ありがたく思いますし、それ以上にお客様の優しさを痛感致しました。
今後は、絶対にこのような事がないよう改善に努めてまいります。重ね重ねお詫び申し上げます。この度は本当に申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で購入から納車までも早く良かったです。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はムーヴご購入いただき誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
当店は認証整備工場も併設しておりますので、今後のメンテナンスやお車に関することで何かお困りの際は、お気軽にご来店、ご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットを購入したのですが、親切な対応で納車までもスムーズに進みました。
急ぎで必要だった為助かりました。
次の時も訪ねてみようかなとおもいます。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はフィットハイブリッドのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応をしてもらいました。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はアクアをご購入頂き誠にありがとうございました。
当店は認証整備工場も併設しておりますので、メンテナンスや何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅までお迎えに来て頂きとても助かりました。担当の方も丁寧に対応していただきました。いい買い物ができました。また機会がありましたらお願いします。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はヴォクシーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2年ほど前、こちらの岡本さんにお世話になりました。
その時は私の都合で購入に至らなかったのですが、『車を買うときは絶対にこの人から買おう!』と思えるくらい、とても親切に接客していただきました。
それから2年が経ち、車が必要になった今、真っ先に浮かんだのが岡本さんの顔でした。
すぐにご連絡したところ、細かいことまで覚えていてくださり、快く対応してくれました。
予算に限りもあったので決して良いお客ではありませんが、以前と同じく親切丁寧に、そして豊富な知識で根気よく話を聞いていただき、購入できることになりました!
岡本さんには今後もずっとお世話になりたいです。
心から感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。お客様にご満足いただき本当にうれしく思います。アフターサービスも充実しておりますので、また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
販売店の対応も良く、車の状態も満足出来、購入致しました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
a2hi6様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また店舗に対して高評価を頂きましたこと、a2hi6様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もa2hi6様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索をしてとても口コミと車の在庫が豊富なので見に行きて、購入を決めました。
詳しく車の事も教えてもらえて安心でした♪
いろいろとお手数かけましたが本日無事納車ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はプリウスのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。当店は認証整備工場も併設しておりますので、メンテナンスや何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただけました。
良い買い物ができました!
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はアクアをご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価の口コミをいただきましてスタッフ一同心から感謝しております。
オイル交換や車検等のアフターサポートもしっかりと行わせて頂きますので、お車のことでご不明な点等御座いましたらお気軽にご来店、ご連絡お待ちしております。 今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様努力していきますので、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
