総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の説明も対応も良心的だった
アクシス オートモーティブ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
エンヤコラ様、この度は数ある販売店の中から当店でのご購入ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。接客いただいた王さん、特にありがとうございました!熱心に、丁寧に説明してくれてありがとうございました。おかげで楽しく、ワクワクしながらいい車が購入できたと思っています。まだ、車は納入前ですので楽しみにしています。すれ違う店員さんが、皆さん会釈とか、笑顔で対応してくれたので気持ちよかったです。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー枚方池之宮店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
船倉さま。この度は身に余る評価をいただきましてありがとうございます。お車は、お納車に向け鋭意準備中でございます。これからが、「本当のお付き合い」とスタッフ全員考えております。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな車種を見せていただきましたが、その都度説明をしていただきました。
家族構成を考慮した車種選択のアドバイスも役に立ちました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
gomachan様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気、接客態度ともにとても良かったです。
古い年式の車のため、少し心配でしたが
保存状態がよく快適に使わせていただいております。
保険の方も親切に教えてくださり助かりました。
アフターサービスも良いので、
またの機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
takashi0727様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。少し距離はありますが、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま通りがけに、ちょっとひやかしにと寄りました。そこには、以前から欲しかったステップワゴンが・・
大雨の中、来店したのですが、丁寧に対応してもらい、キッズルームで子どもたちは満足して遊ばせてもらい、その日はコーヒーをご馳走になっただけ・・
翌日また、来店させてもらい、やはり車が欲しい・・ だけど、経済的に問題が・・・ だけど、状態も良く、子どもも奥さんも、
「格好良いでぇ」
と後押ししてくれました。もちろん、お店の営業さんもいろいろと相談に乗ってくれました。お店の雰囲気も良く、感じの良い対応であったので、それも含めて購入することにしました。
書類手続きであったり、納車時の対応であったり、夜遅くになっているにもかかわらず、嫌な顔ひとつされずに、笑顔で対応してくれた、担当者さん。ありがとうございました。来店したときに、子どもの面倒をみてくださった社員さん、ありがとうございました。車だけでなく、お店全体の雰囲気が、購入する後押しになったと思います。
このレビューを見られた方、このお店、良いですよ。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ゆうちゃん様この度はご購入いただきありがとうございました。この様なありがたいお言葉りょう様には感謝の気持ちでいっぱいです。いろいろとありましたがお車気に入っていただきよかったです。これからもよりいっそうの向上を目指し日々努力して行きたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
大変親切にしていただき有り難うございました。今後ともよろしくお願いします。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
タイガース24様、お車は調子よくお乗りいただいていますでしょうか?この度はご成約いただき本当に有難うございました。これからも期待に応えられるようアフターフォローに努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
熊本の住民が大阪の店舗の車を購入しました。一度も実物を見なかったので、不安がありましたが、細かい質問にも丁寧に答えていただけたことに、感謝しています。ただし決算ということもあって仕方が無いかもしれませんが、手続き等を急かされたことに不満を感じました。それ以外はGOODです!
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
Yui262様 このたびは御購入頂きまして誠にありがとうございます。納車後お車の調子はいかがでしょうか?
手続きの件ですが、どうしても9月末日で車検証作成をしないといけない事情がありましたた。
改めて契約~納車までの経緯を振返りますと、契約前に弊社の事情を説明させてもらったうえで、納車までのスケジュールを時系列できちんと説明ができていればとの思いがあります。
今後はこのようなことが無いように注意します。
貴重な御意見ありがとうございました。
中古車マネージャー 波部 伸一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で
実車確認できないため、購入前に動画のUP(ユーチューブ)をしてもらいました。
キズの有無、汚れの有無、内装確認ができました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
hajimen様 この度はMINI クーパーSをご成約頂き誠に有難うございます。また非常に高いご評価を頂きありがとうございます!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入でしたが、担当の方の知識、接客が素晴らしく信用できる販売店と思いました。こちらの要望や質問等、細かいところまで気をつかってくださいました。
おすすめの販売店です。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ブラックバス333様、このたびはお車のご購入、カーセンサー口コミ投稿誠にありがとうございます!
これ以上ないご評価もいただき、担当セールス始め、スタッフ一同たいへん光栄に思います。
今回はご縁があり、当社でご購入していただくこととなりましたが、これからもどうぞ末永く当社RODEO DRIVEをよろしくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました! お納車本当におめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
クラウン最高!
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ヨウモン様 いつも当店をご利用頂き誠にありがとう御座います。 クラウンをこよなく愛して頂いておりますので、これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2004年のヴォクシーZを買いました。
以前はソリオに乗っておりましたが、家族が増えたため、
ミニバン程度の乗用車に乗り換えようと思い、何気なしに
インターネットで検索していたところ、このヴォクシーに出会いました。
Webでは内装の写真が確認できなかったため、メールで販売店に問い合わせたところ、
とても綺麗で写真には写り込まないので、実車をご確認ください
とすぐに返事がありました。
中古車の購入は初めてだったので、疑いつつも足を運んでみると、
驚くほど内外装が綺麗で、前の持ち主はとても大事に乗っていたんだなと感じ、
試乗後、家内にOKをもらってすぐに購入手続きをしました。
走行距離は結構多めでしたが、オイル交換等のメンテナンスを怠らなければ
まだまだ走る車かなと思っています。
購入して間もないため、不明点等ありますが、販売店へ問い合わせすると、
親切に教えて下さいます。
中古といえど、一目惚れした車ですので、これからも末長く、大事に乗って
いきたいです。
販売店さん、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
ユーザーチェック南大阪
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ミニタ様、この度はヴォクシーご購入誠に有り難うございました。中古車にご不安を抱かれるのは当然の事。どんな些細な事でも結構です。いつでもお電話下さい。お待ちしております。今後とも末永いお付き合いを!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長及びスタッフの購入時の知識や購入後の長いおつきあい可能
カーショップスリーエイト
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
私も、いいお客様に出会えて本当に良かったです。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
今後も、ベストをつくしますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ポルシェに乗ってみたくてずっと探していて宮武オートさんに決めました。遠方で実車も確認できませんでしたが非常に親切で丁寧な対応に感激しました。品質、対応ともこんないいお店は初めてです。次回も是非宮武オートさんにお世話になろうと決めました。
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
koji777様
先日はご遠方の中、お越しいただきましてありがとうございました。
また、こんなにいい評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。
もし何か御座いましたら、いつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県より購入しましたが、親切な対応で、安心して購入できました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ソニックさま
ご投稿有難うございます!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
運転の操作感が抜群で、エンジンの音も調子がいいし、車のデザインもカッコイイ、ただ燃費はちょっと悪いです
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
翔shao様
先日は誠に有難う御座いました。
インターネットでのご購入で不安があったかと思いますが、
お車の整備や、遠方ですがアフターなどもしっかりして行きますので
これからも、案心してお乗り頂けるお車だと思います^^!
これからもお車の事で御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
タントを購入させて頂きました。 他メーカーのお車の購入ですがアフターもしっかりしていると言う事もお聞きし安心して購入させて頂きました。
担当の方も大変丁寧な対応して頂きありがとうございました。
今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
トヨタカローラ南海(株) 狭山プラザ
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
katana L375S様、この度はご購入いただきましてありがとうございました。
お車は快適にお乗り頂いてますでしょうか?
アフターメンテナンス・用品の購入などこれからも当店をご利用いただきます様お願い致します。
お近くお越しの際にはドライブがてらお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同心よりご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も、従業員もいい感じでした。
(有)Auto Bear オートベア稲美店 JU適正販売店
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の対応が良かった。(森さん)
(有)Auto Bear オートベア稲美店 JU適正販売店
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります,
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
評価者自身の購入ではなく、父の車の買い替えに伴い、貴店から購入させて頂きました。
対応等は評価者が中心に行いました。
貴店へは距離がありましたため、電子メールを中心にしたやり取りでした。
現車確認時に加えて、こちらの細かい要望にもご配慮頂きました。ありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
父代理さま
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
この度は遠方よりご来店していただきありがとうございました。
納車のタイミングや登録までの手続もスムーズにできましたのもメールにて連絡を細かくやりとりできた事が大変助かりました。ありがとうございました。 兵庫ダイハツ神戸西店 中古車スタッフ 尾園(おぞの)ソフトバンク08034733961
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
中古にて購入致しました。①納期は1か月掛かり何故遅いのか営業の回答「SSTミッションよりのオイル漏れが有りユニット交換及びプラグ交換したので時間が掛かった」との説明。しかし不審に思い後日、上司の方に確認するとその様な作業記録はないとの事。(その後、オイル漏れは続き結局、SST交換(勿論他の所にて交換))②シートレールより異音が有りクレーム交換するとの返答が有り預け交換しましたと説明が有りましたが、当方信用していなかったので、部品に印を入れており不正が発覚致しましたが、営業からは当方に対し「交換した」と言い切りましたが、後日 上司より交換の事実は無いと謝罪が有りました。企業体質の問題としか言い様の無いですね。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
aran様 大変不愉快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。昨年に、このクチコミ内容のご指摘を頂き、以降私共スタッフ一同お客様に満足いただけるサービスを目指し努力しております。今回クチコミを頂き、再度サービス向上に努力していく気持ちとなりました。 aran様 ご意見誠に有難うございました。 京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条 スタッフ一同
