総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
こちらの店でははじめての購入。
非常に残念な買い物でした。
というのは、スペアキーが付いていないと引き取り日の当日に言われ、納得が出来ないので話し合いました。
話し合いの結果、当方とお店でスペアキーの代金を折半で負担するように約束、お店側でキーを注文、キー入荷後に郵送するように約束しました。
それから2カ月が経とうとしているが未だにキーは届かず、連絡も来ない状態です。
納期が掛かるようなら連絡するようにお願いしたのですが。
約束はしっかり守ってほしいものです。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
HYSA様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、スペアキーの納期ご連絡もできず誠に申し訳ございませんでした。
納期に関して、コロナウィルスの影響で純正部品納期が遅れてしまうは事前にお伝えはしておりました。当店でも最優先で進めておりますが、純正部品になりますと私でもどうしようもできないのが実情です。
大変ご迷惑をおかけいたしますが今しばらくお待ちいただければと存じます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしにも関わらず、スムーズに対応していただき好印象でした。中古車の購入は初めてで不安でしたが、アフターフォローや保険についても丁寧に説明していただいたので安心し、その日に注文することができました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 sornkaew様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのようなありがたいご評価も頂きありがとうございました。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車が故障し、急いで車を購入する必要がありました。
急だったので、予算も多くは確保できず・・・
その旨を担当してくださった女性の営業の方に伝えたところ、無理なく購入できる範囲の車をいくつか紹介してくださり、自分の車の使い方に合う車を提案してくださいました。
また、急いでいることも汲み取ってくれ、納車の時期をわかりやすく説明してくださったり、すぐに代車を確保してくださったりと、気配りがきめ細やかで安心してお任せすることができました。
予算は多くなかったものの、車も無料でぴかぴかに磨き上げてくださり、納車の車を見たときとてもうれしくなりました。
女性ならではの心遣いが感じられ、気持ちよくお取引することができました。
また、ここはディーラーですので整備工場もあり、メンテナンスもお任せできるので心強いです。
このたびはありがとうございました。またお世話になります。
奈良日産自動車(株) 高田店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございます。
お客様にお喜びいただけ、スタッフ一同うれしい気持ちでいっぱいです。
アフターサービスを含めて、お客様を全力でサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応頂きました。
安心して取引することができました。
今後も宜しくです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ラッキーマン77様
この度は3シリーズご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
今後、点検車検等の際はご連絡お待ちしております。
また遊びに来て下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お客様の目線に立ち いろいろと説明して頂き安心して購入できるお店と感じました。
また是非 このお店で購入したいと考えています。
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
クラウンのご購入並びにクチコミ投稿有難う御座います オイル交換・定期点検も無料でご利用頂けるのでお待ちしております これからもお付き合い宜しくお願い申し上げいたします この度は有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切で頼りになるので引っ越した今も藤井寺市店にお世話になってます。
引き続き宜しくお願い致します。
トヨタカローラ南海(株) 藤井寺プラザ
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
mikapino様
この度は嬉しい投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからの励みにもなります。
ありがとうございました。
店長 大家
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方のわかりやすく、親切丁寧な対応で快適に進めていただきました。
並んでいる車も目移りしてしまうほど良かったです。
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます!
お褒めのお言葉までいただけてとても嬉しく思います!ありがとうございます!
感謝のお言葉に恥じないよう、今後も精一杯ご対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で接客もとても丁寧でした。
ありがとうございました。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
えまさき様 この度はA6アバントをご購入いただきありがとうございました。ご家族が増えて今までお乗りの軽自動車だと手狭になってきたとのことでお乗り換えいただきましたが、使い勝手等はいかがでしょうか。前車に比べると後部座席やラゲッジルームの広さはもちろんですが、装備品に関しても贅沢な仕様となっておりますのできっとご満足いただけると思います。保証もご加入いただいておりますので、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とお願いも聞いてもらえて、対応よかった。
Rochelle Motor ロシェル(株)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
たきざわしんいち様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。 至らない点が多々あったかと存じますが、このような評価まで頂きスタッフ一同とても喜んでおります。その後、お車の調子はいかがでしょうか。車検、点検の時期が近づきましたら当店からご連絡をさせていただきます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、無理も聞いて頂き有難うございます。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入も整備も安心してお任せしてます。色々アドバイスをしてくれるのが有難い。
トヨタカローラ南海(株) 八田プラザ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ドーロ様
いつもご利用頂き有難うございます。今後もドーロ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございます。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
ルイ様
この度はハイエースのご成約大変有難うございました。ご不明点がありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでの車はずっとガソリン車を乗り続けてきました。
今回乗り換えの相談に伺わせて頂き、ディーゼル車にはあまり良いイメージが無かったこともありガソリン車で探すことに。
担当のセールスの方に色々と話を聞いている中で乗り方などでディーゼルを勧めて頂き、セールスの方の勧めもありディーゼル車で購入!
納車して1ヶ月程になりますが、ディーゼルを勧めて頂いた事に大変感謝しております!
走り、燃費も大満足です。
ありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
BMW★様
この度は2シリーズアクティブツアラーご購入頂き誠に有難う御座います。
最近ではディーゼル車をお乗りの方が増えております。
走り、燃費も大満足していただきうれしくおもいます。
今後とも点検、車検の際にはご連絡下さい。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
細かい配慮の行き届いた丁寧な接客で安心して車を購入することができました。
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
かっつー!!様、ステップワゴンご購入いただきまして誠にありがとうございます!丁寧な接客にご満足していただけて大変光栄です。今後も安心してお車に乗っていただけるようにかっつー様のカーライフを全力でサポートさせていただきます!気になる点など気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な対応で良かったです。
遠方からの購入ですが安心できました。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
0ser0様 この度はEクラスをご購入いただきありがとうございました。遠方から現車確認無しで即決いただき大変嬉しく思っております。納車の際にはお住まいのお話や神戸とのご縁など沢山面白いお話を聞かせていただき、とても楽しいお時間でした。今は大変な時期ですが、落ち着いてこちらにお越しの際は是非当店にもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタイリッシュな車で大満足です。
又、販売店の担当の方もとても親切でした。
この店おすすめです!!
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
サト様 この度は、弊社BMWをご成約頂きまして誠に有難うございました。KOBE BMW加古川店山本で御座います。 またこの様な高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
これからBMWカーライフを存分にお楽しみくださいませ。BMW4シリーズは運転が楽しく、気品あるお車で御座いますので、サト様にお気に召していただけること間違いないお車かと存じます。また、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。KOBE BMW加古川店 山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの車の中から希望の車を探せるのがとても良かったです。
親切・丁寧な対応で書類の対応もスムーズで安心でした。
次回の車の購入も是非お願いしたいと思います。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車を遠隔から購入しましたが親切な対応をしていただきました。お陰でストレスのない購入準備をすることができました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
東京都 ゼロゼロ9様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からカッコいいと思っていたので、掲載されてすぐに連絡させてもらい、実車を見て即決しました。担当の方が親切丁寧に説明してくださり、気持ちよく買うことができました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
masammgo様ありがとうございます。 このような高い評価をいただき心より感謝申し上げます。 ご納車までもうしばらくお時間をいただきますが、お車に関するご相談などご遠慮なくどしどし 御連絡いただければと思います。 スタッフ一同ご来店お待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気や接客が素晴らしかったです。このお店で車を選ぶことができて良かったと思います。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
AK7様
この度は数ある中古車の中から当社のライフを選んで頂き誠にありがとうございます。また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
