総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮野さんには、親切にして頂き、安心して今日の納車を迎える事ができました。ありがとうございました!
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
コースケ様 この度はご商談からのご成約、ご納車に至るまで多岐に渡り、ご協力を頂戴し誠にありがとうございます。無事にご納車を迎えつつ、このような高評価を頂戴し大変うれしく思います。今後はオイル交換をはじめ、各種点検などお手伝いをさせて頂ければと思います。今後とも当社/トヨタカローラ神戸(株)をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
4月にこちらの販売店にて、タントカスタムを購入しました。問合せから納車まで、担当の光藤さんが親切丁寧に対応してくださり夫婦共に大変満足です。
残念だったのが、ボディーコーティングが少し雑だったのとタイヤが一本だけ違うのが付いていた点ですが残念ですが、値段とサービスを総合的に判断すると満足です。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
奈良県夫婦様 この度はタントカスタムのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!こちらこそ書類関係等、迅速に対応して頂きスムーズにお納車まで対応する事が出来ました。
ボディの状態等、少し説明が足らずがあったこと大変申し訳ございませんでした。
遠方にはなりますが、今後アフター等でなにかご協力出来る事がありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて家族で車を購入しました。
分からない事が多かったけど、親切に納車の手続きまで進めてくれました。
妻もヤマネ屋さんで購入して良かったと喜んでいます。
ありがとうございました!
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
shin3636様
この度は当店でのご成約並びに大変ありがたい口コミを頂戴し、本当にありがとうございました。
初めてのお車選びで色々とご不安なことが多かったと思いますが、私共の話に耳を傾けてくださり、
即決でお決めいただけた事、とてもうれしかったです。
車庫証明等の書類のご準備でもご尽力いただき本当に助かりました。
これからは、お住まいもお近くですので、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
また、何か分からないこと等がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても素晴らしい!
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
RYU0912様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1回目の来店から納車まで素早く対応したいただきとても助かりました
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
yu-hey様この度は当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました 。今回このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 これからも精一杯サポートさせて頂きますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。どんな些細なことでも構いませんのでお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気やスタッフの方々が明るく、とても親切丁寧に対応していただきました。
女性1人での来店も終始安心できる販売店だと感じました。
これからもお世話になります。良い車をありがとうございました。
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
☆ は ち ☆様 この度はNBOXをご購入いただきましてありがとうございました。またこのような高評価を頂きありがとうございます。☆ は ち ☆様のカーライフをスタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きます。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ホンダカーズ北大阪U-Select箕面小野原 宮崎 恒次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分は車の事があまり詳しくないので今までディーラーでしか買ったことがありませんでした。今回の車の乗り換えの事を友人に話をしたところ友人は毎回決まったところで購入していると言うので詳しく教えてもらいカーショップ茨木さんの東藤社長に会うことになりました。当日は友人にも付いてきてもらい3人で話をしたのですが この東藤社長が全く車の事を売り込んでこないんです。乗り換えるか車検にするのかを迷っていると言った途端 「車検にしましょ!!」 そう言ってきたんです。ここ最近、ディーラーに行くと毎回のように 「査定させてください!」「今ならまだ値段はつきますが年度が変わるともうつきませんよ!」だの 「今はキャンペーンをしてますが来月は無くなりますよ!」だの、どうせ来月はまた違うキャンペーンなんだろ!? みたいな感じで嫌気が差していたのですが、東藤社長はこちらが乗り換えをどうしようか迷ってると言ってるにもかかわらず 「迷っている時に買ってはダメです!本当に欲しくなったら迷わないから!お金は邪魔にならないから置いときましょ!買う気になったらいつでも買えるんだから!」そう言われました。実際そう言われてその時は友人と東藤社長と自分でいろんな話をして車は見ないで帰ったのですが、3ヶ月ほど経って何気なく前から気になっていたセレナを検索してみたら好みバッチリのセレナが東藤社長のところにあるのを見つけたんです。しかも状態は良さそう。すぐに電話して見に行きたいと伝えると 「車検を受けてもらったばかりで勿体ないから来たらダメ!!」 そう言われたんです。すぐに友人に電話して 半ば強引に東藤社長のところに行きました。見たセレナは本当に良い車で気持ちは決まりました。でも東藤社長は 「せっかく車検を受けてもらったのに今は本当に勿体ないからダメ!!」 そう言われましたが、そこは何とか無理を聞いてもらってと言うかめちゃくちゃ頑張った査定額を出してもらってめでたく購入することが出来ました。本当に満足してますが ここまで売り込んでこない中古車屋さんの社長さんって 他にはゼッタイに居ないと思います。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マスクいっぱいあります様、先に質問してもいいですか?マスクいっぱいあるんですか?それとも車にニックネームにマスクいっぱい書いてもらってるだけですか?だってマスクいっぱいあります様、医療関係っておっしゃってましたから、本当にマスクいっぱいあるのかと思いまして…。
わたくしが仲良くさせてもらってます社長さんも自社の社員さん用にってマスクを数千枚購入なさってましたので…。
さてさて、話しは今回のご購入くださいましたセレナの話になりますが、最初にお越しくださったとき、わたくしそんな事いってたんですね。(覚えてますが)スミマセン。。。。せっかくお越しくださっているのにも関わらず、そんなこと言ってしまって…。でもね、わたくし基本的に全てのお客様にお乗り換えをうながしたり、という、乗り換えを促進するようなことは言わないんです。マスクいっぱいあります様も書いてもらっていましたように、本当に欲しくなったらみなさん買われます。わたくしがもったいないだの、ムダだの、時期が悪いだの、いろいろお伝えしたところで、本当に欲しいと思った方は、ご自身で購入を決断なさいます。そういう方々はご購入後、スッキリなさいますし、ましてや後悔なんて全くなさいません。でも営業マンの口車に乗らされて購入なさった方々には後悔なさる人が多いです。そんな風になってほしくないんです。わたくしも若いころ、ディーラーで働いていた時は何が何でも売らないといけないという思いから強引な商談もたくさんしてきたことがあります。本当にこれはお客様にとって良い事なのかも考えないで、自分の成績の為に売りまくっていた時期もありました。でもね、マスクいっぱいあります様、わたくしももう45歳になって商談のスタイルも、いや、それ以上に自分の考え方、仕事のやり方、会社の方向性っていうものが変わったんです。本当に上質のモノだけを、本当に望まれている方々に、本当に心の底からよろこんでもらおう。買ってよかったって、思ってもらおう。そんな思いで今は仕事しております。
だから弊社のスタッフにはノルマというものが無いんです。車の販売会社にはかなり珍しいタイプの会社だと思います。ノルマ無しで売り上げは大丈夫なの?ってよく言われます。大丈夫なんです。みなさんたくさんご紹介くださるんです。ですからここ数年(7年以上)新規顧客獲得の営業活動は一切しておりません。そんなことをしなくても真面目にきちんと仕事をしていればお客様がお客様を連れて来て下さいます。だって今回のマスクいっぱいあります様、もういきなり妹さんのご主人さんのことを紹介してくださいましたし!!ほらね!!こんな風にいっぱい、いっぱい繋がっていくんですよ。既存のお客様に喜んでももらえていないから新規顧客をこちらから探しに行かないといけなくなってしまうんですよ。
あ~~~。もうやめておきますね。
話しがしょーもないので…。
でも一つ言えるのは、今回のセレナは最初にお越しくださった時にはなかった本当に本当にスペシャル抜群に良い物件でしたので、良かったと思います。
車検を受けてくださった下取り車両はもしかすると、弊社の代車になるかもしれません。その時は先にマスクいっぱいあります様、きちんと報告しますね。それではこれからもどうぞよろしくお願い致します。
最後に、本当にマスクいっぱいあるんですか?
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お伺いした時にはこちらで購入することは考えていませんでしたが、丁寧に対応戴いたので決めました。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
NAO19691969様
ご納車ありがとうございました!合わせて嬉しいお言葉ありがとうございます!
今後もそう言っていただけるよう、精一杯アフターケアもご対応させて頂きます!!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた原さんの案内がよく、問題なく車購入できました。
納車日がパラパラ雨だったのにも関わらず、洗車した状態で引き渡しいただき、スタッフさんの対応が気持ちよかったです。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
まっくっく様
ご納車ありがとうございました!合わせて高評価ありがとうございます!
これからも、お客様に満足いただける丁寧な対応を心がけていきます!
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
剥離多売で商売されてます。安いし程度いいいですよ
支払総額から上がらないですよ 良心的なお店です。
即決しました。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店の車両を選んで頂き誠にありがとうございます。
また何かございましたらご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が非常に親切でていねいな人であり、詳しく説明してくれた。
ホンダカーズ京都 山科西店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
ホウソン様クチコミ登録ありがとうございました!
お褒めのお言葉ありがとうございます!今後のメンテナンスもお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車紹介して頂きました。ありがとうございます。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
はやじゅん様お世話になります。この度は当店ご利用いただき、ルーミーご契約誠にありがとうございます。 お車選びにお力添えでき嬉しく思います。アフターフォローの方もしっかりとご対応させていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店や担当者の雰囲気もよく、中古車で心配だったアフターサービスについても丁寧に説明してもらったので、安心して購入出来ました。
Audi奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Moco-chan 様
この度はAudi奈良にてA4アバントをご成約、ご納車させて頂きまして本当に有難うございました。
Moco-chan様はお仕事の都合で長距離をお乗りになられるとのことで、A4はピッタリだと思います。、
これからもアウディカーライフを存分に楽しんでいただけると幸いです。
ご心配いただいてました、アフターサービスもAudi奈良一同でフォローさせて頂きますので
今後とも、末永いお付き合いを頂けますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当さんがとてもいいタイミングでお声をかけてくださり、
とてもお得に乗り換えをすることができました!
店舗スタッフの皆様もとても親しみやすく安心のディーラーさんでした!
ホンダカーズ京都 山科西店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
てる_様、クチコミのご登録誠にありがとうございました!
皆様に気軽にお立ち寄り頂けるお店作りを今後も続けていきますので今後ともよろしくお願いします!
又お友達と遊びに来てくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、担当の方が丁寧に説明して頂きラビットさんに決めました!
ありがとうございます!
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
川恭様☆この度は当店にてお車のご購入をして頂きましたこと 誠にありがとうございます(^^)/ お客様にお喜び頂けましたこと大変嬉しく思っております♪ 何かまたご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大阪が緊急事態宣言が発令される前にご契約しまして、納車されるか心配していましたし、遅れても仕方ないと思っていましたが、休店されることなく担当営業さんにはご尽力頂きありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
水面よーし様 この度は、当店でのご購入頂き誠にありがとうございました。これからも良きお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとう。
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努めていきますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こんな自粛ムードの中、堂々と販売店へ行くのもとネットサーフィンをしておりましたら丁度良い車を見つけてしまいました。気持ちの良い対応もあり車も見ずに決めました。これからBMWライフを楽しんでいきたいと思います。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
温泉旅行様、この度はOsaka BMW BPS姫里にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。まだ自粛ムードも強い中ですが、日常に戻りましたら思いきりBMWを楽しんで頂けましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々調べて頂き、他の店もまわる予定だったが、ここに決めました。
購入後のサービスはどうかと今思います。
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット泉佐野店をご利用いただき誠にありがとうございます。楽しくお話させて頂きありがとうございました!!awa2様が満足していただけるサービスができておらず申し訳ございません。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上にさせて頂きたいと思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバンを探していて、こちらのお店にお世話になりました。スタッフの方々の対応た良く、気持ち良かったです。ありがとうございました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
マッキー、。、様
この度はノアのご成約大変有難うございました。良い評価も有難うございます。今後も良いお付き合いをさせていただければと思いますので何か不明点等がありましたらお気軽にご連絡下さい。
