総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
昔から欲しかった車を購入出来て満足しています。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
評価と投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けるお車をご紹介でき、私も嬉しく思います。
これからもご満足して頂けるようメンテナンス等で精一杯カーライフをサポートさせて頂きますので、
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思った以上に早い納車でよかったです。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ゆうちゃん12様
この度はアルファードのご購入誠にありがとうございます。
お気に入りの一台でしたね。
早めの納車にご協力ありがとうございます。
大事に乗ってあげてください。
また、点検・オイル交換もご案内いたします。
ご来場お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見た写真より内外装はかっこよかった。思ってたより車内はせまかった。スタッフの説明が丁寧でした。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ゆき005様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際がございましたら遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい物が見つかりました。
ありがとうございました。
販売店の返信
ふす 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
名古屋からの遠方購入です。
良さそうな車を見つけてメール問い合わせ。
2時間ほどでメールが届く。
見積りには手書きの見積りのPDFファイルも添付されていて非常に解りやすかった。
その後 1時間ほどで2回目のメールが届く。
そこには会社の紹介、車の紹介、仕入れルートの説明、査定評価とかなり細かく丁寧に記載があった。
その中でも気になったのがユーチューブ動画のURL。
何だろうと開いてみると若いお兄さんが車の紹介をしている。
「こんにちはカーショップ茨木の……………」
この動画がおもしろい。
車の良い点ばかりを言いたいであろう販売店が 良いところの他に 細かなキズの有無 付いていない装備品 内装の劣化している部分 全て言ってくれている。
わたしの購入した車はマフラーが純正のモノから変更されていたので音が聞けたのが一番良かった。
家族にもユーチューブを見せて妻のOKもでた。
その後お店に直接電話をして担当してくれたのが社長の東堂さん。
「ユーチューブみてくれはりました?」と やはり大阪の話し方だ。
イメージしていた中古車屋の社長とは違う話し方。
社長さんがユーチューブのカメラマンだった。
そこからは一気に心が楽になったと言うか安心できた。
こちらはユーチューブを7~8回は観てる。
まるで知っている人と話しているような感じで全てスムーズに話せて安心できた。
その後の書類のやり取りもスピーディーでスムーズ。
「車庫証明は行政書士に頼んだら高いからこっちで書いて送りますんで書類届いたら教えてください、説明しますんで。」そう言ってくれた。
送られてきた書類には手書きの見本も添えられていてわかりやすい。
全て段取りが良いというか遠方納車前に慣れている感じだった。
その後無事納車された車は予想以上にキレイで嬉しくなって、恩返しと思いクチコミを書こうと初めて見てみたら、なるほど。
皆さん評価が高い。
これは納得。
自分も満点でクチコミを書いた。
ユーチューブ動画は今でもカーショップ茨木の他の車を観ている。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マナガスカル様、この度は弊社のYouTubeチャンネルにご登録いただきましてありがとうございました。(笑)あれっ!?違いましたか!?
弊社にてエクストレイルのご購入ありがとうございました。元に戻りますが、YouTubeチャンネルも登録くださったんですよね??ご家族の皆さんでご覧いただけたという事で、本当にありがとうございます。そうなんです。わたくしがYouTube動画の撮影カメラマンの東藤(とうどう)です。車の事も、YouTube動画のことも、両方褒めてくださり、嬉しいです。しかも、YouTube動画の、わたくし共が特に意識して、頑張っているところを褒めてもらったっていう事が何よりも嬉しかったです。ありがとうございました。「ありのままの姿を伝える」をコンセプトにやっております。株式会社カーショップ茨木のYouTube動画ですのでわかりにくい点、言葉遣いの悪い点、何を言っているかよくわからない点、ベラベラ、ダラダラしゃべりすぎている点、スイッチ類の説明が間違っている点、車の機能の説明が間違っている点、ウダウダな点。本当にダメダメなそんなYouTube動画ですが、良く見せるのではなく、「ありのままの姿を見ていただく」をコンセプトにやっておりますので、その点を気に入ってくださった事、そしてお褒めの言葉をいただいた事、その二点はわたくし共がウダウダなYouTube動画の作り方(方向性)は間違っていなかったんだって思えて嬉しかったです。ありがとうございます。
もちろんお客様の中には、「間違った情報をYouTube動画で配信するなんて、なんたることだ!」って思われる方もいらっしゃると思います。でも、わたくし共の実力では、これ以上の動画を作るのは、なかなか厳しいんです。そのかわり、心がけているのが、先ほどから何度も言っています「ありのままの姿を伝える」その事なんです。
だから、株式会社カーショップ茨木のYouTube動画は、カッコよくないんです。編集も何も無し、動画撮影全数ワンテイクのみ。
全力で「ありのままの車両を見て、聞いて、感じてもらいたい。」そんな風に思って作っております。
マナガスカル様にも、今後とも株式会社カーショップ茨木の他の在庫車両のYouTube動画も引き続き楽しんでもらうべく、ウダウダな二人のYouTube動画配信を頑張り続けますので、これからも楽しみにしていてください。
車の事を書かない返信内容になってしまって申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
名古屋と大阪という事で、少し遠いですが、何かございましたら、いつでも何でもお申し付けくださいませ。
直接車を触ることは出来ませんが、必ず良いアドバイスは出来ますので!!
この度は本当にありがとうございました。
あ~褒めてもらえてうれしかった!!!
株式会社カーショップ茨木 代表東藤 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで拝見し、電話問い合わせを行い、丁寧に詳細を説明してくれました。数日悩みましたが、その間も感じの良い対応でしたので、週末に観に行きました。付近の他店舗もうかがうつもりでしたが、素晴らしい対応でしたので、即決しました。納車までも何の不満も無く、大変いい販売店でした。ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、口コミへの書き込み、誠にありがとうございます。 このような評価を頂き、有難うございます。今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もわかりやすく、納車まですごく早くよかったです。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ken吾様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のエブリィワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しいです!ありがとうございます。ken吾様のご要望に沿うエブリィワゴンが見つかり本当に良かったです。
納車後のオイル交換や定期点検等にも是非当店をご活用下さいませ。 ken吾様のカーライフをしっかりサポートさせていただきたいと思っておりますので何かお困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が厳しい中、納得のクオリティー・価格の1台をご提案頂きました!大変気に入っております!!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
これから、アフターメンテナンス等でお世話になります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻用に購入。ドイツ車なので安心感が有ります。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
@キューピー様、この度は数ある販売店より弊社をお選びお付き合い頂き誠に有難うございました。また何かお役に立てることがございましたら遠慮なくお気軽にお申し付け下さいませ。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
帰り道2時間ほど運転しましたが今まで乗っていたCX-5(現行車 デーゼル) と比べても加速性、乗り心地、運転サポートも申し分ない車と納得しました。 装備面が充実し過ぎ使いこなすのに時間がかかりそうで大変ですが反面楽しみです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
メルセデスの本気様、この度は当店にてメルセデス・ベンツ GLCのご購入、誠にありがとうございます!!!当店への最高評価も重ねてありがとうございます!!!ご希望に添うお車をご案内できたこと大変嬉しく思います☆☆☆以前お乗りになられていたお車より大きくなったので、今後ご家族でたくさんお出かけ頂き、思い出を作って頂ければと思います♪♪♪ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか???ディーゼルの燃費の良さ、走行性能の良さを体感頂けたんじゃないかと思います♪♪♪ご納車の際は、遠方よりご来店下さり有難うございました!また何か気になることやご不明点などございましたらいつでも当店にまでご連絡頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEでのやりとりがほとんどでしたが、車の経過などの写真や動画を送っていただきとても安心でした。担当者の方は急なお願いも迅速に対応していただきました。仕上がりも綺麗で満足です。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。
書類のやり取りなどもスムーズに行えましたので
滞りなくご納車でき嬉しく思います!
遠方ではございますが、これからも全力でサポートさせて頂きますので
よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高品質なお車を購入させていただき感謝致します。ご説明も分かりやすく安心してお取引ができました。また、機会がありましたらお願い致します。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
パパpapa様
この度は当店でCクラスのご成約有難うございます。今後とも良い評価をいただけるようスタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します。大変有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
社内もキレイで、家族も、特にヨメが喜んでいました。
車庫証明の件、感謝しています。
今後も宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
itonan様
こちらこそ終始ご丁寧な対応をいただき、本当にありがとうございました。
コロナの影響でお会いすることはできませんでしたが、お納車後キレイとお褒め頂いたとのこと、
本当にうれしく思います。どうぞ宜しくお伝えくださいませ。
また、車庫証明の件もこちらのわがままで急がしてしまい申し訳ありませんでした。
おかげさまでスムーズに登録することができました。
かっこいいバイク同様、長くお使いいただければ幸いでございます。
お住まいもお近くでございますし、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
スペンサーのメット、とても懐かしかったです。大事になさってください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
N-BOXが欲しくて探していました。 購入するならホンダディーラーさんでと思っていたので、条件に合う車を見つけられて良かったです。 スタッフさんも皆さん明るく、店内の雰囲気が良かったです♪
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
そうや1515様 この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は事故での乗り換えに伴い購入させて頂きました。最初来店した時は、まだ保険会社との話もきまっておらず、買い替えも決まっていなかったのですが丁寧に対応頂きました。保険の話が決まってから返事をさせて頂く事で少し待ってもらいましたが、その間もメールでのやりとりをさせて頂き、購入を決定してからも進捗状況等連絡頂き安心でした。こちらの事情も考慮して頂き、スピーディーに納車して頂き感謝致します。ありがとうございました。
CAR-ZOO (株)カーズー
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ヨンヨーン様 この度は、ご購入ならびにレビュー投稿有難うございます。お忙しい中、保険のお手続き、購入頂いた車両の書類準備等迅速にして頂きスムーズに納車させて頂く事が出来ました。今回のお乗り替えは、予期せぬタイミングだったと思いますが良いお車を選んで頂けたと思います。操作方法等で分からない事がございましたらご連絡下さいませ。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も安く、キレイな車を買えました。
ワンスタイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
jyun-ko5526 様 ご購入頂きまして有難う御座います。キレイと言って頂いて大変うれしく思います。また何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備もしてくれてよかったです。
ワンスタイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
お祈り@0320 様 ご購入頂きまして有難う御座います。整備点検を実施してのご納車となりますのでご安心ください。また何か御座いましたらお気軽にお申しつけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しくしてもらいました。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たくま0107様 この度はレイズガレージ株式会社にてキューブキュービックのご購入誠にありがとうございました。前回お車を手放されてから1年のブランクがございましたがその状態でも乗りやすいお車をお選びいただけてよかったです。整備も保証もきっちり付帯させていただいておりますので当面は心配することなくお乗りください。次回のメンテナンスの事等もこちら側からまたご連絡させていただきますので覚えておかなくても大丈夫です。また、一緒にきていただいたお母様にも是非よろしくお伝えください。それでは引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回軽自動車を購入する事になり、こちらのお店にお世話になりました。
中古車を買うのは初めてだったので、不安があったのですが、親切に接客&説明してくれて安心して購入できました。
手続きのやり取りも細かくスムーズに教えて頂き、車が自分の手もとにくる間も、写真など送って頂けたのが嬉しく安心できました。
ここのお店で、買って本当に良かったと思いました。
安心して信頼できるお店だと思います。
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
Kazuさん昨日納車おめでとうございます、此方としても届くまでは落ち着かないのが本音なんですよ。そして買って良かったとのお言葉が本当に有難いお言葉です此方こそ有難う御座いますと言わせて頂きますね、こんなコロナで騒がれている時代ですが気分展開に家族で今は近距離では有りますがドライブ等に活躍して貰いたいと思います又ラインでもいつでもご連絡頂ければ幸いです此れからもお付き合いの程お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん満足です。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Yasu05様 この度は「クチコミ」へのご協力、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただけましたこと、嬉しく思います。何度も繰り返しご利用いただける店舗となるよう、努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますよう、お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
