総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで軽バンを探していた所、他と比べてかなり安く、走行距離も8.9万キロとの事で即決。
支払い総額に別途県外登録費がかかりましたが、それでもお買い得でした。
現状販売との事で不安はありましたが、それなりに車は触って来てるので壊れたら自分で直す覚悟で購入。
200キロ程走りましたが車は絶好調!
急ぎで作業車を探していたので対応が早く助かりました!また機会があれば利用させて頂きます!
一つ欲を言うなら納車前に洗車してくれていれば星5でした!
CAR ON(カーオン)
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
A.K 様
この度は数ある販売店の中から当店にて車両のご成約、またこのような高評価をいただきましてありがとうございます。
遠方からのご成約につき不安もあったかと思われますが満足いただけてこちらとしても嬉しい限りでした。ですが、最後ですね。ご納車の際に洗車が間に合っておらず申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意見を元にきちんとご納車させていただけるよう努めて参ります!
今後とも車両の入れ替えや増車の機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はタントをご購入いただきまして誠にありがとうございました!ご希望に添えるタントをおすすめ出来てとてもよかったです。お車以外にも保険などでも疑問に思うようなことがございましたらお気軽にご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても早く助かりました。
店主も親しみやすく会話が楽しかったです
マツオジドウシャ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
K様
この度はマツオジドウシャにてゼストをご購入頂き誠にありがとうございました。
又、納車の際に夜勤明けにも関わらず最寄り駅まで送って頂いてありがとうございました。
これからゼストで色々な思い出を作って下さいね!
これからも仕事に遊びに楽しんでくださいね!
このようなクチコミも頂いて嬉しいです!
また今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良さそうな車が有りましたので見に行きました。
とても信じられない位の上玉車でビックリしました。
ワンオーナーで、ディーラーで全てメンテされており、前オーナーの事も把握されており、担当の吉村さま、吉田店長さま、より車の状況をきちんと調べて教えて頂き安心して、その場で即決させて頂きました。
ディーラー販売も購入の決め手になりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
りっちゃん爺様
クチコミ投稿誠に有難うございます。
ご来店にしっかりお話しをさせて頂いて気に入っていただけたと
思います。
お仕事も変わられて、大変お忙しい中、書類等動いて頂きまして
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 吉村 茂幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
未使用車の大型ダンプを購入しました。
塗装から架装まで一貫して提供してもらえました。
指定サービス工場なので、整備も安心して任せることができました。
太田自動車株式会社 トラック専門店
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。納得の一台に仕上げれることができ、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車完了しました。遠方でしたが、スムーズにやりとりできました。ありがとうございました。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
d様、この度は遠方にもかかわらず、当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございす。
また次回点検時にお車のご感想をお聞かせください。楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方、はじめての車購入で知らないことばかりでしたが、一つずつ疑問点を解消していただきながら検討を進めることができました。
最後の最後まで悩んだせいで、営業さんにはご迷惑をおかけしましたが、おかげで納得のいく買い物ができました。
アフターサービスでお世話になるのはもちろんですが、次の買い替えのタイミングでも真っ先に相談させていただこうと思います。
ホンダカーズ兵庫 U-Select尼崎インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
RH様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後のメンテナンスなどご不明点がありましたら何なりとお申し付けください!今後ともぜひお気軽にお立ち寄りください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でお世話になっています。
前の車も今回の車も、同じ担当者さんにお世話になりました!
いつも明るく笑顔で対応してくださるので、困ったらすぐ相談しようと思います!
いつも本当にありがとうございます!
和歌山トヨタ自動車(株) 小雑賀店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
もんちゃん様 いつも和歌山トヨタをご利用くださいまして、誠に有難うございます! 弊社をご家族皆様でご利用いただいており私共も感謝の気持ちで一杯です!今回は他府県でお乗りいただくことになり少し心配ですが、かわいいお車がきっと守ってくれると思います! 良いご評価をいただきまして大変恐縮ではございますが これを励みに、これからも多くのお客様方にお喜びいただけますように 精一杯頑張っていきますので応援をお願いいたします! お車を末永く可愛がってあげてくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や対応、車の台数全て大満足でした。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
shun様
先日はお忙しいところご来店納車にご協力頂き、誠に有難うございました。
ご家族でのご購入に携わる事が出来、大変嬉しく思います。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きまので、今後ともお気軽に弊社にお越しください!宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの販売店で車を購入しました。
購入に際して、カーナビの不良がありましたが早急に対応頂き約3週間で納車されました。
また、修理期間も定期的に状況の連絡を頂けたので安心して納車まで待てました。
販売店の返信
「このたびは、KProducenice守山店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、ご購入の際にカーナビの不良というご不便をおかけしたにもかかわらず、寛大なお心で対応をお待ちいただきましたこと、深く感謝申し上げます。不具合の解決に向けて迅速な対応を心がけ、できるだけスムーズな納車ができるよう努めてまいりましたが、お客様にとって安心してお待ちいただける状況を提供できたことを、とても嬉しく思います。定期的な状況のご報告が、お客様のご不安を少しでも軽減できたのであれば、何よりの喜びです。これからもお客様に寄り添い、快適なお車のご提供とサービス向上に努めてまいりますので、何か気になる点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。改めまして、この度はKProducenice守山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も綺麗で、こちらの要望にも快く答えてくださり、とてもよかったです。
また機会があればお願いしたいです
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
みっぷー様 この度は数ある中古車の中からくるま館ぶぅぶぅ大阪でお車のご購入頂き誠にありがとうございます。メンテナンス等も承っておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともクルマ館ぶぅぶぅ大阪をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当者の対応が丁寧でよかった 今後もよろしくです。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店様の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回ご購入いただきましたムーヴキャンバスは最上位モデルということもあり多数の機能が装備されております。
お乗りいただく中でご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当者の対応が丁寧でよかった 今後もよろしくです。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
無事納車できました。
仕上がりも綺麗でよかったです。
ありがとうございました。
販売店の返信
たぬき様
この度は、数ある販売店の中から株式会社K PRODUCE NICEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ハリアーのご納車おめでとうございます!
無事にご納車を迎えていただき、「仕上がりも綺麗でよかった」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。ハリアーはスタイリッシュなデザインに加え、高い静粛性と快適な乗り心地が魅力のお車です。日々のドライブやご家族とのお出かけにも、きっとご満足いただける一台かと存じます。
当社では、納車後も安心してお乗りいただけるよう、自社の車検整備工場にて点検・整備・車検などのアフターサポートを充実させております。ちょっとしたご相談でも構いませんので、今後もお気軽にご連絡くださいませ。
また現在、ご紹介キャンペーンも実施しております。ご紹介いただいたお客様がご成約された場合には、感謝の気持ちとしてスターバックスカードをプレゼントさせていただいております。ぜひお知り合いの方へも当店をご紹介いただけますと幸いです。
たぬき様のカーライフが素敵なものになりますよう、スタッフ一同引き続き全力でサポートしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
株式会社K PRODUCE NICE
スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車には満足しています。営業に関しては、有料のアフターサービス、カーコーティング等、高額の付帯サービスを勧められるが、割と強引。記載の購入費用総額とは大きくかけ離れた金額になる。手続きに関してもLINEでのやり取りとなるが、レスポンスは遅く、悪い。納車の際も車や、機能の説明もほぼ無く、スマートキーも1本のみ。おまけにドライブレコーダーは故障している状態。カーセンサーへの掲載写真ではドラレコも稼働している写真が掲載されているが、納車日の帰路にて気付いたが、写らない。遠方からの購入の為、引返すまではしていません。ガソリンも1目盛り未満しか入っておらず、帰り道で給油の羽目に。ビッグモーターの問題発覚以降、利益至上主義的な中古車販売が少しは改善されていると思っていたが、残念です。
ガリバー 2号明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
りんたろう 様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お車自体にはご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
しかしながら、営業対応をはじめ、LINEでのご連絡の遅延、納車時のご案内不足、ドライブレコーダーの不具合やガソリン残量など、複数にわたりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、付帯サービスのご案内につきましても、お客様にとってご納得いただけるご説明・ご提案ができていなかったことを重く受け止めております。
本件を真摯に受け止め、今後は
・事前説明と見積もりの透明性の徹底
・納車時の機能説明・状態確認の強化
・遠方のお客様への納車配慮(燃料・装備含む)
・アフター対応のスピード改善
に一層努めてまいります。
ご指摘いただきました内容は、今後の店舗運営の改善につなげてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客して頂きありがとうございました。
リアモニターの持ち込みも快く取り付けして頂きました。
Blue Drive (ブルードライブ)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
はる様
この度はフリードハイブリッドのご成約並びに高評価まで頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同感謝申し上げます。
持込部品に限らず、別整備や保証のご付帯までご依頼頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索して購入にいたりました。
対応は社長さんの完全な車を納車する信念が伝わり好感がもてました。
また購入したいと思える信頼における車屋さんです。
THOR (トール)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
コタ様 この度はご遠方よりご契約いただき誠にありがとございます。ご遠方のためクルマの確認が出来ない状態でご不安だと思います。コタ様が安心しておクルマをご購入いただけるよう、可能な限りお電話とメールでご説明させていただきました。またこの度はこのような高い評価と、心が温まるコメントをいただきまして大変感謝しております。ご納車はコタ様のご希望日に何とか間に合いそうです!ご遠方ではございますが、当日のご来店お待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事が忙しい為、時間がなかったので自宅近隣でファミリー車を探していたところ、ドライブステージさんを見つけました。問い合わせ、試乗までスムーズに対応していただき即契約できました。
車の状態も良く満足してます。納車が楽しみです。
DriveStage神戸 株式会社ドライブステージ
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までとても早くしてくださりありがとうございました。納車日は車がとても綺麗でガソリンも入れてくださっていてとても助かりました。
不破さんありがとうございました。
またこちらから購入したいと思いました。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ローキー様
その後、VEZELの調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、とても嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が数々の不具合故障等(不動)により急遽買換えです!
前車購入の某ガソリンSは接客対応等全てにおいてダメダメ話にならず車も超ハズレ
それに比べてR1ガレージさんは、迅速丁寧親切で全てにおいて星5です!
自宅から近い事もあり今後もメンテナンス等でお世話になろうと思います。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
じゅん様
この度は数ある車屋さんのある中当店でのご購入ならびにこのような高評価ありがとうございます!!
お車購入後のメンテナンスもお任せください。
おうちも近いので何かありましたら何なりとお申し付けください
この度はありがとうございました!!
