総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
欲しかった車が売れてしまい
諦めて他の車を探そうとしていたら
すぐに、スタッフの方が色や値段がほぼ同じ物を探して下さり、
欲しかった車を購入する事ができました。
車買うのは初めてで色々質問すると
丁寧に答えて下さり安心して利用できました。
これからも利用させていただこうと思います!
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
保証期間内に初期トラブルが出て、補償が受けられる内容かどうか微妙だったが、
快く修理していただいて感謝しています。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
オールドカーファン様
先日のお車のトラブルの際には、大変ご迷惑、ご心配をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
大きな事故等にならず、ホッとしております。弊社はマツダディーラーという事で他府県でのトラブルの際にも、最寄のマツダディーラーでアフターサービスをお受け頂く事ができますので、今回のような急なトラブルに関しても誠意をもってご対応させていただいております。(あまりトラブルなどは無いのがもちろんいいのですが)ですので、何でも気になることなどございましたら、まずは弊社にご連絡いただきますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車の見積もりが予算オーバーで諦めかけてましたが、近くのユーカーランドに中古車があるとのことで見に行ったところ、程度が良かったのと、営業マンの説明も納得できましたので即決でした。
納車前に前車を別業者に買い取ってもらったため、納車日を急ぐ無理な要望に合わせてもらったり、ご丁寧な連絡をいただくなど、営業の木下さんの対応に満足してます。
また、購入1ケ月後の無償点検は新車と同じ整備工場に持ち込んで行われましたのでアフターサービスも安心です。お店の雰囲気もよく、いろんな面で新車購入時とそん色ない対応でしたので、中古車を探している方にとってはおすすめのお店です。
なお、CR-ZからCX-5への乗り換えでしたが、パワーと乗り心地が前車より相当よくて、購入後1ケ月ですが、車の性能・品質にも大満足です。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
メビちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私達は中古車センターですが、マツダディーラーとして、お客様にご満足頂き、末永くお付き合いいただけるよう心掛けております。もちろんマツダの新車も販売いたしておりますので、中古車・新車と比較頂き、お客様に良いご提案をさせて頂いております。ですので、よろしければお知り合いの方でお車のご検討されていらっしゃいましたら、ぜひ、ご紹介下さい!!
そして、何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応等とてもよかったです。
スニーカーズ
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
納車の際には遠方からご来店とお車も気に入って頂き本当に良かったです。
また近くにお越しの際のにはお気軽にお寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種で好きな色で大阪周辺では低価格でしたので遠方でしたが息子が気に入ったこともあり購入致しました。納車時は店長さんが駅まで迎えに来てくれて助かりました。その後、若干、問題がありましたが約1か月経ちほぼ解消致しました。その際、店長さんが的確なアドバイスとこちら側の身になった対応にとても感服致しました。店長さんの誠実な対応と人柄でリピーターは多いのだと思いました。部品の件でもう少しお世話になりますがよろしくお願い致します。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
茨木在住 様
この度は、御成約頂き誠に有難う御座いました!!
また、こんな高い評価まで頂き非常に感激致しております。
お住いから店頭までは距離御座いますが、今後もメンテナンス等含めて末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客してくれた社員さんが話しやすくて、親切でとてもよかったです。
お店全体も良いと思います。
(有)エルエーファクトリー バン・トラック商用車専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
takeda.1様。クチコミ投稿ありがとうございます。
担当者の対応を評価していただきありがとうございます。
これからもお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのお店だったんですが最初から最後まですごく親切にしてくれました。
トラックも綺麗に仕上げて頂いて、とても嬉しかったです。
またお世話になりたいと思えるお店だと思います。
(有)エルエーファクトリー バン・トラック商用車専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
kimunii様。クチコミ投稿ありがとうございます。
高評価していただきありがとうございます。
これからも何かあればまたご連絡下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンドルを購入しました。
価格が安かったです!!
サービスも良く、対応も良いです。納車まで代車もお借りする事が出来ました。
(有)エルエーファクトリー バン・トラック商用車専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ki7878様。クチコミ投稿ありがとうございます。
3tの代車がなく、2tの代車で対応して頂きありがとうございました。
これからは代車をもっと充実していくようにします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
京都から買い付けにいきました。
快く対応してくれました。
仕事の都合で電話のやり取りがスムーズにいかなかったのですが、きちんと納車していただけました。
(有)エルエーファクトリー バン・トラック商用車専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
umejun様。クチコミありがとうございます。
電話が多少入れ違いになり申し訳ございません。
これからは極力お客様の都合に合わすように努力いたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラック屋さんだけど新車や色んな車が買えます☆
店員さんも優しくて丁寧でした!!
ありがとうございました☆
(有)エルエーファクトリー バン・トラック商用車専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
emichan様。クチコミ投稿ありがとうございます。
商用車、特殊車両、乗用車、どんな車種でも対応できます。
また何かあれば気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
昨日は、ありがとうございました。
本当にいい車が手に入りました!すごく満足しています!
また、機会があればよろしくお願いします。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
タローさん様 この度は弊社にてラパンをご購入頂き、またクチコミにて高評価本当にありがとうございます。お車も満足頂きスタッフ一同喜んでおります!今後もお車に関することでしたら何でもご相談下さい!車検はもちろん、ナビを付けたい!ETCを付けたい!タイヤを交換したい!など部品の取り付けや、格安での板金・塗装もお任せ下さい!レンタカーもOKです!それに、万が一の事故対応もお任せ下さい!この度は、数ある販売店の中からご購入頂きまして本当にありがとうございました。これからも末永く宜しくお願い致します。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にいいお店でした。
また購入します。
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
akak様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のメンテなども是非ご依頼ください。その他何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、より良いサービスをめざしていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズでした。
ありがとうございました。
(有)エルエーファクトリー バン・トラック商用車専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
Dou2895様。クチコミ投稿ありがとうございます。
Dou2895様の素早い対応のおかげで納車がスムーズにできました。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4tレンジャーを購入しました。注文してすぐに車が見つかりとても助かりました。
対応が早いと思います!
またお世話になります。
(有)エルエーファクトリー バン・トラック商用車専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
yuuut様。全国的にもオークション出品台数が少ない車なのですが、すぐに条件にあったお車が見つかり良かったです。
また何かありましたら、気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
注文から受け渡しまで迅速に対応していただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
MARKY様、この度はご遠方よりお車のお乗換え誠にありがとうございます! また、総合評価4を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております!!パッカーズでは販売車両の価格を限界まで抑える為に、自社工場を併設していない事や、最小の人数で営業しておりますので、今後のアフターでは少しご不便をおかけする事もあるかと思いますが、できる限りのフォローをさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します☆
お車をお使いの中で、ご不明な事がございましたらいつでも当店へご連絡下さい!
また、お近くに来られる際は是非パッカーズへもお立ち寄り頂ければと思います♪この度はご契約からお引取りまで、本当にありがとうございました!新しいお車で楽しいカーライフをお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーネットで希望に合う車を見つけ、遠方納車に実績があるとのことで電話で問い合わせいたしました。担当の方は丁寧に説明くださり、写真に写らないホイールのガリ傷をアップで撮影してメールで送って頂きました。ディーラーの信頼感もあり、納得して実車を見ずに契約いたしました。陸送費無料キャンペーンもありがたかったです。車庫証明を自分で申請する手間と納車までの時間はかかりますが、当地のナンバーがついた実車が届いた時には感無量でした。誠にお世話になりました。これからじっくり運転を楽しみたいです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
街乗りおやじ様、3シリーズスポーツをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。街乗りおやじ様は遠方ではございますが、これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分も同じサービス業ですが対応の良さに感動し購入を決定しました。
もちろん品揃えも良いです。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は弊社でVOXYの御購入誠に有難う御座いました。
接客の事を褒めて頂き嬉しく思います。有難う御座います。
今後共接客にはますます力を入れて行きたいと思いますので、今後共長いお付き合いの方宜しくお願い致します。
今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入ということもあり、最初は不安でしたが、丁寧な対応で、細かく連絡もいただけたので、安心して購入できました。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
oomidorigame様 この度は数ある認定中古車の中から当店のMINIをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMW MINIライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
車の状態は普通。しかし、価格は他社より安い。車種の品揃えも多く選びやすい。
サービスは普通。2年保障をオプションで付けたがやや高め(7万)で保障会社との契約のため販売店は納車以降は関与しないのがやや不安。私の担当者は納車後すぐ転勤。
ともあれ、さすがにトヨタ車だけあって、何の問題もなく1年3ケ月が過ぎました。
唯一の欠点は燃費が街乗りで6~7くらいしかいかない。高速のみなら10くらい。
でも、現状は満足。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は弊社でヴァンガードの御契約有難う御座いました。
何かありましたらいつでもお気軽にお問い合わせの方頂ければと思いますので、今後共長いお付き合いの方宜しくお願い
致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な応対で、いろんなアドバイスも頂けて良か
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たかはる様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
気になる点などわからない事はお気軽にお問い合わせください。
今後のメンテナンスなどもお任せくださればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当:橋田 嘉毅
