総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応が良かった。親切に相談に乗ってくれた。
今後もいい車を販売して頂きたい。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
syou1121様 この度はAVIXIMPORT宝塚店にてご購入頂き誠に有難う御座います!励みになるコメントを頂き嬉しく思っております。 ご質問、何かお困りの事がありましたらおっしゃってください。しっかりとアフターフォローしてまいります。今後ともAVIXIMPORT宝塚店を 宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初軽の森に行ってお話したとき、担当の方が凄く丁寧に車の説明をしてくれて、
納車まで色々電話をくれて安心して納車までいけました。
今後のメンテナンスも自社工場でしてくれるという事で安心して車に乗れるなあという印象です。今後ともよろしくお願いします。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉北店
(大阪府・堺市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の乗り換えにあたり、不安がたくさんありましたが、こちらで相談させていただき、亀井さん・寺尾さん、とても丁寧な対応をして頂いたおかげで、気持ち良く新しい車を購入できました!これからもいろいろと相談にのってください!
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後のメンテナンスや車検も安心して受けれると思いました。
車検も当日で終わるとお伺いし、すごくいいなと思いました。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉北店
(大阪府・堺市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応をしていただき
ありがとうございました!
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く納車まで親切にして頂き
安心して購入できました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車がスムーズで良かったです。
いけめん店員さんで接客Good!
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長の山崎さんは、さすがに対応の速さ、ていねいさはすばらしいです。納車してすぐ、バックカメラが接続ができていなくて連絡した時も、すぐに自宅までとんできてくださって、対応していただきました。担当の新人の中江さんはこれからがんばって良いスタッフになられると思います。これからもよろしくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でアルトをご購入頂き誠にありがとうございました!バックカメラの件でご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。今後このような事が起きないようスタッフ一同気を引き締めて努力して参りますので、今後のアフターサービス面においてご期待頂ければ幸いです。また新人指導にも力を入れて参りますので、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今年からの新入社員の方だと思うのですが、一生懸命、ていねいに対応していただきました。ありがとうございます。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
総合評価で5点満点を付けて頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます!まだまだ未熟な新入社員の接客対応を温かい目でご理解頂き、重ねて感謝申し上げます。今後は、お客様からのご期待に添えられるよう日々精進して参りますので、これからも是非当店をよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初の対応から積極的に発言されており、信頼感を得ました。2回目に会った時の対応や価格の提示など非常にスピーディーで信頼出来るものでした。次回も是非お願いしたい。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました!迅速かつ丁寧で真心込めた接客応対がスタッフ全員出来るよう、指導して参りますので今後とも当店を是非よろしくお願い致します!次回、点検でのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
タッチの差で欲しいカラーが売れてしまったのは残念でしたが、即決ならさらに割引してくれるとのことで今のアイスグレーに決めました。納車までも短く良かったです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は新型エスクードの新車でご契約頂き誠にありがとうございました!エスクードは新車の生産に日数がかかってしまい、ご希望のカラーがすぐにご用意出来ない状況の中、即納車ができるエスクードでご契約頂いた事を感謝申し上げます!今後、アフター面でご質問等ございましたらお気軽にお声かけ下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ホンダフリードスパイクからの乗り換えで、フリード+とシエンタとソリオで検討しスズキへは最後に来ました。ホンダとトヨタはその場では試乗車や展示車がなく、次回用意しますとのことでした。Smileさんは、展示車の数が多くてすぐに自分の希望の車を見ることができて、価格も、下取りの値段もあわせて文句のつけ所がなく、逆に安すぎてこれまでの車購入のやり取り(「いくら値引きしてくれますか?」)をする必要がなく即決しました。お店の印象に満足をつけなかったのは、HPを見てから行ったにもかかわらず、スズキのお店かどうかがわかならなかったです。車関係のお店には見えないけど・・・。中古車屋?車検屋?って最初思いました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
他メーカーと比較検討された中で、当店のスズキ車ソリオでご契約頂き誠にありがとうございました!当店の強みは、人気のスズキ車が多数ご覧頂け、新車が即納車できる事が強みです。この度はご希望のソリオがご提案でき、スタッフ一同嬉しく思います。またご指摘頂いた事について、今後スズキ専門店が一目でわかるように、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識はありませんでしたが色々と丁寧に説明してくれたのでっくるま選びがスムーズに進みました。予算的にも満足です。ありがとうございました。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変素晴らしいお店です。
以前よりオイル交換、車検などでお世話になっておりました。今回は車を購入させて頂きました。
購入のきっかけは店長さんです!車の説明を一通り丁寧にしてもらいそれでも分からない事や不安な事を聞くと尚丁寧に分かりやすく教えて下さり安心感が持てました。
購入から納車まで本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応スムーズな納車!
ありがとうございます!
販売店の返信
えーくん様この度はありがとうございます。
購入から納車までをスムーズに、購入後はしっかりとサポートしていきたいと思ったいます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して下さった上、親身になってこちらの相談にものってくれました!
次回もこちらで購入したいと思います!!
メンテナンスのたびにお店に伺えるのが楽しみです!!
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々気軽に車について、相談しやすいムードが販売員から感じられました。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉北店
(大阪府・堺市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が良かったです。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉北店
(大阪府・堺市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入する為、数店舗のお店を訪問しましたが、
とても好感をもてる対応をしていただきました。
営業担当の方が、こちらの希望を丁寧にヒアリングしてくれましたので、
納得して、購入を即決しました。
中古車購入を検討している方は、1度相談してみることをお勧めします。。
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ぽっくる0317様
お世話になります。
この度はフリードのご成約まことに有難うございました。
また、このような評価の高いクチコミを有難うございます。
お客様が安心して中古車購入ができるようにお店全体で努めてまいります。
ぽっくる0317様に引き続きご満足いただけるように一生懸命ご対応させて頂きます。
もし近くで良い方がいらっしゃったら是非私にご紹介ください!
これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
ホンダオートテラス箕面小野原店
堀川 大地
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんが電話したときに出て下さる女性の方の対応がとても親切で、素晴らしい会社なんだとうなと思いました。芝田自動車さんで車を買えてよかったです。ありがとうございました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
最大の評価を頂戴し心より感謝申し上げます!販売担当以外のスタッフにも良い評価を頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。これからもお客様から多大な信頼を獲得できるよう努力して参りますので、今後とも芝田自動車をどうぞよろしくお願い致します!
