総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入決定から支払いの方法の丁寧な説明 何から何まで早かったです(*´∀`)ノ!また納車日にタイヤの交換まで無理なお願いまで聞いていただけましたよ。
クルマ買取直販NEXT
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けて良かったです。 これからもサービスの向上につとめてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車輌の品質は大変満足です。
営業マンは新規採用されたばかりの方のようで、少し頼りないところもありましたが、頑張って対応していただきました。
ただ、お店全体の販売姿勢はもう少しゆとりを持ってほしいところです。入金から出庫まで通常20日間かかるのは長すぎるかと思います。
あと、無料オプションの一つ一つの価格が高いなと思いましたが、工賃込みと考えれば妥当かな。
また機会があればお世話になりたいと思います。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご連絡誠にありがとうございます。早速のクチコミ感謝申し上げます。
この度は遠方と言う中ご購入頂き誠にありがとうございます。
また、ご納車までの間のご迷惑おかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、アフターサービスなどにて対応させて頂きますので
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年式が古くても、トヨタディーラーでずっと整備してきた車を購入したので、保証もついてあんしんです。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
kackey 様
クチコミありがとうございます
納得いく一台が見つかって良かったです
年式だけではなく、状態や総合的に判断しても
とても良いお車だと思います
納車まで楽しみにしていて下さい。
堀野 博紀
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、初めてお店を訪問させていただきました。ネットでほしい車を見つけたのですが、販売員のUさんの対応がすごく良かったのと、熱心に車の説明をしてください有難うございました。気持ちよく購入させていただきました。今後もよろしくお願いします
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
いまやん様、この度はデイズのお買い上げまことにありがとうございました。
お引き渡し後も安心してお使いいただけるよう、努力してまいりますので、
今後も何卒よろしくお願いいたします。
担当 植田隆之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでMINIのクーパーSを探していた時阪神BMWさんに程度の良い車があり
現物を確認すると物も良く、ディーラーさんの対応の良さに即決で購入しました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
はっぴー444様 この度はMINI CooperSをご成約頂き誠に有難うございます。
100%ご満足いただけて良かったです!
ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前に詳しく説明をして頂けたので、多少の不安を感じた事が解消できました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回自分で買うスポーツカーは初めてで、不安も多かったのですが、エンジンの状態やクルマの楽しさなどを分かりやすく説明してもらえました。
これからのカーライフを楽しみたいと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせの連絡をした時から、車の状態などを詳しく説明して頂けました。
探していた車だったので、安心して買える店で満足しました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べて実物を見に回っておりました。
一番気になっていたオデッセイを見に行ったところで、即決。
条件面でもクリアになり、大変お世話になりました。
担当の小村氏に親切丁寧な対応をしていただき、大変感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
グータ様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご来店頂き、又オデッセイを購入頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても最高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気はちょうど改装中でしたので、よく解りませんが、
若い営業の方が非常に親切に対応してくれましたので決めました。
長いつきあいになれればと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
keos07様この度は325ツーリングをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、高評価を頂きまして有難う御座います。最終的に325ツーリングをお選び頂き大変嬉しく思っております。keos07様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から車購入するのは初めてでしたが、迅速・丁寧な対応していただき安心して購入する事ができました。ありがとうございました
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
tyopatan様 口コミの投稿有難うございます。
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目をかけていた車を見に行こうと思い1時間かけていったところ他の車に目が行ってしまい価格もお手頃価格だったために購入しました。アフターもナンバーを急に希望ナンバーにしたいと思いお願いをして希望ナンバーにできるように対応してくれました。後は納車待ち次第です!
(有)わいわいCOMPANY JU適正販売店 深井本店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ドニー様。
遠方より御来店頂き、気に入って頂けて良かったです。
お手頃価格の車をたくさん取り揃えております。
納車後も点検や修理等、自分の店の様にご利用下さい。
口コミ誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで何一つ不安無く済みました。担当いただいた方や店長さん始め事務さん本当にありがとうございました。また、機会があれば宜しくお願いします。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
こちらこそ誠にありがとうございます!
これからもお車のことで何かありましたら、どんなことでもお任せください。
コルトを通して長いお付き合いをしていきたいと思っております!
よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:5
ディーラー展示車だったとのことで品質には問題無く満足していますが、担当営業(内田さん)の方の対応には大いに不満が残りました。
・掲載情報や写真の装備が実際には無い(写真はイメージ画像、装備は入力間違いとのこと…客寄せかと勘ぐってしまう)
・ETC無しと言われていたが後日付いていると訂正 → 納車時には付いてない(配送業者が取ったのかもとのことだが…結局自宅周辺のディーラーで付けることに)
・走行距離が契約時の説明と違った(説明より少なかったので問題にしないが、では最初の情報はなんだったのか)
・送付契約書類に説明が足りない(書き方や返送について電話で問い合わせが必要だった)
・納車時に保証書が付いていない(元々後日送ることになっているとのこと…事前に伝えるべきでは?)
・契約条件とのことでクチコミ書き込みを急かされる(そもそも契約時に説明されていない)
遠方からの購入を謳うならば、もう少ししっかりとしたフォロー対応をしていただかないと安心して購入できません。
自宅周辺のBMWディーラーの対応はどこもレベルが高かっただけに、二流中古車店のような対応は残念でした。
他クチコミでは高評価が多いので担当営業の方にも依るのかもしれませんが、少なくとも私はもう利用したいとは思いません。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
116i様この度はBMW 116をご購入頂き、誠に有り難うございました。またご納車に至るまでに大変ご迷惑、ご心配をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。116i様からご指摘頂きました件につきましては真摯に受け止め、改善を行い、再発防止に努めて参ります所存でございます。今後も引き続きご指導・ご鞭撻を頂戴出来ればと思います。この度は誠に有り難うございました。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セールスマンの対応が親切、丁寧で、
とても良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
X5 35d様この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思っております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお世話になりますが、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
HPを見ていると、探していたBMW120が手頃な価格で掲載されていたので、早速お店に行き注文をしました。走行距離も5000Km以下(実際は1300Km弱)と非常に少なく、登録後5ヶ月程度と非常に程度の良いものでした。
お店の人もてきぱきと対応して下さり、迅速に手続きを行うことができ非常に満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
神様この度は120iをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、高評価を頂きまして有難う御座います。年明け早々にご来店頂き即決で120iをお選び頂き大変嬉しく思っております。神様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてでしたが、丁寧に対応していただきました。整備の状況もブログで確認でき、ここまで見て部品の交換などもしてくださっているんだと安心しました。ありがとうございました。
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
こちらこそ有難う御座いました 今後もご満足頂ける様、無料メンテ等用意していますので是非ご利用下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は納車まで急かしてしまったにもかかわらず、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。装備で一目惚れして思わず飛びついてしまった最高の一台です!大切にさせていただきます。本当にありがとうございました!
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、当店を選んでいただきましてありがとうございます!
そして、御納車おめでとうございます!
とても気さくな方でとても話しやすかったです。
初めて車両をご覧いただいた時から、かなり気に入っていただいたようで即決下さいましたね!
2年間の保証にもご加入いただきましたし、これからが本当のお付き合いです!
少し遠いかもしれませんが、納車から1年間は2回までオイル交換も無料でさせていただきますのでぜひご活用下さい!
本当にありがとうございました。
今後とも、当店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入で、こちらのお店でお世話になりました。
市場価格より安く購入でき、その後6年目11万km(11年落ち17万km)の今も全く故障なく、満足して毎日使用させて頂いてます。
初めての中古車で不安だったところもありましたが、「トヨタ車でカローラー系は安心して乗って頂いて大丈夫です!!」と、薦めて頂いた通りです。
次回の中古車を購入するときも、こちらの車に希望車があるか、チェックして有れば候補車に入れたいと思います。
安心して購入できるお店だと思います。
TAX桂 本社
(京都府・京都市西京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になり有難うございました。クイックな対応、笑顔での対応と気持ち良く商談を進めることが出来ました。今後も色々お世話になると思いますのでよろしくお願いします。
株式会社ZENSHO
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は、メルセデスベンツ C200アバンギャルドをご購入頂き、誠に有難うございました。ご成約頂く前に、お忙しい中、何度もお越し頂き、本当に申し訳ございませんでした。H様との素晴らしいご縁を頂き、本当に感謝しております。今後のアフター面につきましても、H様のお役に立てるよう、精一杯、頑張らせて頂きますので、今後も末永く、宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
