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関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関西の中古車販売店のクチコミ

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212,083

うーん、頑張って!

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
クルマについて 古いクルマですが、最高です。ただ、難解なトラブルが多いのが困りもの。 販売店ディーラーについて 当然ですが、商談時は問題ありません。ただ、納車直後からクルマの調子が悪く、認定中古車整備の施工を疑いたくなるような(見落としレベルから重篤なものまで)トラブルが多発。担当セールス様、責任者様のクレーム対応のレベルが低く、最期にはどっちがお客なのかわからなくなりました。残念です。 現在、整備は他の三菱ディーラーで行っていますが、対応もよく信頼できます。同じ三菱でこうも違うのか!と救われました。 今回は残念ですが、今後なにかのきっかけで購入した三菱ディーラーも生まれ変わって欲しいですね。
レッツゴー 三菱 ランサーエボリューション 2.0 GSR VII 4WD(2013/07購入)

販売店の返信

レッツゴー様 この度は私共の対応の悪さで不愉快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。又、お車のトラブルが続き大変ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いません。今後、お客様に満足いただけるサービスを目指し努力致します。貴重なご意見を頂き有難うございました。      クリーンカー十条 スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
中古車を買うのはとても不安でしたが、担当の方が大変親切に対応してくださったので、 安心して購入できました。 次は、妹のタントカスタムをお願いします。
ゆきだるだる 日産 モコ(2014/02購入)
ユーポス 高石店
ユーポス 高石店

(大阪府・高石市)

販売店の返信

この度は、数ある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。 その後、お車の調子は如何でしょうか? 妹様のタントも良い車をご用意させて頂きますので是非ご連絡ください。 またのご来店お待ちしております。

満足してます

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を納車していただいてからはや一年、3万キロ位走りましたが特に大きな故障もなく、快適に乗ってます。これからも、色々よろしくお願いいたします。
tasuku12 トヨタ プリウス 1.5 Gツーリングセレクション(2013/04購入)
(株)車工房 的之
(株)車工房 的之

(兵庫県・姫路市)

販売店の返信

ご購入ありがとうございました。 アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
店の方は親切で納車時・購入後の無理も聞いてもらい非常に満足しています。 まだ若い方ですが非常に親しみやすい方でした。 また、何かあればよろしくお願いいたします。
hirof 三菱 パジェロミニ(2013/12購入)
株式会社WEST 本店
株式会社WEST 本店

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

hirof様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います! そう言って頂けて僕もとても嬉しいです(^v^)  近くに来られた時には是非遊びに来て下さいね!  又、お車でお困りの事など有れば何でもご相談下さいませ! どうも有難う御座いました(●^o^●)

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
場所は離れていましたが、駅までの送り迎えも気持ちよく対応していただきました。 人当たりも良く非常に親切な方で満足でした。
ふくとみ ホンダ インサイト 1.3 G(2014/02購入)
OSS&A
OSS&A

(兵庫県・西宮市)

安心感

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
ディーラーならではの素早さ安心さがあります。いろいろ相談にものってくれますしよかったです
のうたろう トヨタ イプサム 2.4 240i タイプS(2014/02購入)

販売店の返信

のうたろう様 この度は。有難う御座います。 又、ご連絡等、通知させていただきますので、 宜しくお願い致します。

ライフ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入後も点検、車検受けています!いつ来ても良い感じのお店です点検パックもあるので加入オススメですよ!
ゲスト ホンダ ライフ 660 ディーバ(2012/12購入)

販売店の返信

ふふふふふ様 この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます!購入後もアフターメンテナンス含めお付き合いして頂き感謝しております。点検パックにもご加入頂いておりますので今後とも長いお付き合いして頂けるようスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願い致します。 担当 谷尾 達浩
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
清水さんに担当していただき、満足の1台に出会うことが出来ました。 BMWの知識もなく、初めての外車で最初は不安な事もありましたが、事前にメールや電話で、実車確認の際も、丁寧にご説明頂き安心して購入を決めることが出来ました。 また購入を決めてから納車に至るまでの、フォローアップや車のケアまで行って頂き、全てに満足です!! 中古とは思えない仕上がりで、車を迎えられて本当に何から何まで有難うございました。
Cleo BMW 3シリーズクーペ 320i ハイラインパッケージ(2014/01購入)

販売店の返信

Cleo様 この度は数ある販売店より当店をお選び頂き。またご遠方よりご足労頂きご来店有難うございました。 また、当店のお車をマイカーとしてお選び頂き誠に有難う御座います。 納車当日はやはり私もドキドキでしますが、陸送中の傷もなくCleo様にご満足いただけて本当に安心いたしました。 車=『移動手段』ではなく車=『宝物』と私は思っておりますので、喜んでいただけて事が何より嬉しいです。 大切に楽しくお乗り頂ければ幸いでございます。 少々遠方では御座いますが担当としてCleo様に楽しくBMWにお乗りいただけるように 引き続き務めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 この度は本当に有難う御座います。

対応が丁寧でした。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
初めての車の購入の為、手続き等わからないところが多くありましたが、スタッフさんの丁寧な説明もあり、購入を決断しました。 念願のminiに乗れて大満足です。
maru1 ミニ ミニ ワン(2014/01購入)

販売店の返信

maru1様この度はMINI ONEをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、高評価を頂きまして有難う御座います。maru1様の気に入って頂ける1台が見つかり、私としましても嬉しく思います。maru1様が安心してMINIライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!

いいね!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の乗り心地もいいです。
ETE ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X リミテッド SA(2013/10購入)

すごいです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
買いにいった時接客してくれた担当者が感じよくその日に買いました 車もおしゃれで気に入ってます 10年は乗ろうと思います
のがけん ダイハツ ミラココア 660 プラス G(2013/08購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入前の相談から購入後のメンテナンスまですばらしい対応をしていただきます。 些細なことでも親切に対応していただけます。 この先もこちらのお店でお世話になるつもりです。 よろしくお願いします。
かあちゃん★ ダイハツ ミラ(2012/12購入)

販売店の返信

かあちゃん★様いつもありがとうございます。いつも無理聞いて頂きすいません。今後もこちらこそ宜しくお願いします
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
購入時からいつも関西マツダさんにお世話になっています。特に東大阪店さんはこの冬リニューアルオープンされて、とにかく広くて車がいっぱい展示してる!いろんな車の中からいろんなアドバイスをもらってお気に入りの一台が決まり、現在の私の愛車となっています。この前点検の時に新しくなった東大阪店さんに行ってきたのですが、とてもキレイなショールームで新しい車を見ながらゆっくり過ごすことができました。スタッフの方の対応も丁寧で満足しています。
RーI スズキ アルトラパン 660 SS(2011/02購入)
(株)関西マツダ 東大阪店
(株)関西マツダ 東大阪店

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

RーI様 先日はラパンのご成約頂きましてありがとうございました。 MAZDA店ではNO.1のショールームに変身いたしました!! 新東大阪店は珈琲も一味違う・・・? 味でしたでしょうか? 今後はメンテナンスの程、よろしくお願いします。 お付き合いは始まったばかりでございます。 これからもR-I様から居心地よい店舗とおっしゃって頂けるよう スタッフ一同、精進致します。 何かお気づきの点がございましたら 遠慮なく私たちにご指導、ご相談下されば幸いです。 次回は点検時にお会いできるのを楽しみにしておきます。 それででは今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。 関西マツダ東大阪店 スタッフ一同

良かった

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
丁寧かつ真摯に接客いただけました。 はじめての購入でしたがアフターフォローも含め信用できるお店と感じました。
ニット帽 トヨタ シエンタ(2014/02購入)

販売店の返信

ニット帽様/この度はクチコミ頂きまして、誠に有難うございます。当社はアフターフォローに関しましても自信を持っております!ニット帽様のカーライフパートナーと致しまして、精一杯頑張りますので今後も何卒宜しくお願い致します!トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店 担当高橋
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
岐阜県在住です。遠方という事もあり商談は全て電話とメールでのやり取りでしたが、担当していただいた今村さんの丁寧で迅速な対応やこちらの細かい質問にもとても親切かつ分かりやすく説明していただきました。私事ではありますが、この2月は結婚10周年という事もあり今回購入した車は主人からのプレゼントになります。この様な事もあり大変思い入れ深く現在納車されてから毎日のカーライフがとても充実しています!今村さんをはじめ、キャデラック・シボレー北大阪店のスタッフの皆様、この度は色々とお世話になりました!とても素晴らしいお買い物が出来ました!感謝!!
w-fml キャデラック CTSスポーツワゴン 3.0 プレミアム(2014/01購入)

販売店の返信

w-fml様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂きまして、誠に有難うございます。 また、結婚10周年おめでとうございます! 今の今までお伺いしておりませんでしたので驚いております。同時にとても仲のいいご夫婦だったんだと温かい気持ちになるとともに、この様な特別なタイミングでお付き合い頂けた事も嬉しく思います。 その上でこの様な有難いお言葉まで頂戴しまして、感謝の気持ちに堪えません。 末永く大事に乗って頂けると思いますので、メンテナンスについての相談や困った事など何でも仰って下さいませ。遠方ではございますが、出来る限りの対応をさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。

車買いました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
とても感じのいいお店です。皆さん車が好きなのがよくわかります。プロ意識ですね。 随分前からのお付き合いになります。それはやっぱり信用です。
ゲスト ホンダ ストリーム 1.7 L スタイルA(2014/02購入)

販売店の返信

かねのちから様 この度はクチコミへのご投稿並びにお車のご購入誠にありがとうございました。前回お車を購入頂いた時にはこのようなクチコミ投稿が無くインターネットも今ほど普及していない時代でした。月日の流れは速く人も変わり車も変わり。それでも当店にてお車をお乗り換え頂いた事、嬉しく思います。ありがとうございました。今後もオートテラス枚方南店でお乗換え頂けるように頑張って参りますのでよろしくお願い致します。 担当 谷尾 達浩
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
某兵庫県のジープディーラーへ行ったのですが対応が今一つで箕面に行きました。 夜遅く、閉店間際に行ったにも関わらず快く応対してくれて嬉しかったです。 試乗もさせて頂いて雰囲気や乗り心地が実感できました。 その後もいろいろなお願いや質問にも快く答えてくれて購入を決めるポイントになりました。 納車はまだですが今からが楽しみです。 これから、長いお付き合いになると思いますが担当の楠本さんをはじめ整備方々や スタッフの皆様よろしくお願いします。
tanupon ジープ グランドチェロキー リミテッド エアサスペンション装着車 4WD(2014/02購入)

販売店の返信

tanupon様 口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。 この度はtanupon様より頂きましたご縁をありがたく感じ誠心誠意込めてスタッフ一同ご対応させて 頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます(*^_^*) 出来る限り急いでご納車させて頂きますのでお楽しみにお待ちくださいませ(*^_^*)
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
フェアレディZ33を購入しました。 他社にはないラインナップが魅力だったのでこの店にしました。 価格には満足していますが、納期がもう少し早ければ(1ヶ月) あと、車両状態の欠点が購入決定後に分かった点がいくつかあったので、もう少し説明が細かければ良かった。ただ、買い手のレベルアップも必要だったかなとは思った。
コウヘイZ33 日産 フェアレディZ(2014/01購入)
総合評価
3
  • 接客:1
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
思った以上に納車手続きに時間がかかったと思う。 ネットで見ても早い遅いはあるが、10~14日程度で納車して欲しかった。
川島-350GT 日産 スカイラインクーペ 3.5 350GT(2014/02購入)
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