総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入だからなのか、受け取り店舗を名古屋に指定したからなのか、まともに商談もせずに購入をしたからか、さっさと終わらせたかったのか知らないが、対応が杜撰過ぎる。
担当営業からは全然電話がはいらない、引き続きもロクにやっていない、受取店舗との話が全然違うと非常に残念だった
親会社が大手だし、ちゃんとした応対を期待したが、正直がっかりだった
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
wakita様
クチコミの投稿、誠に有難う御座います。
この度は当社での店舗引継ぎ対応に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
頂きましたご指摘を今後の当社の改善課題と致しまして、業務改善に努めていかせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の売却から新車購入まで丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。
小牧さんありがとうございました。またよろしくお願いします。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ご納車がゴールではなくスタートで御座いますので、お車でお困りになる事が御座いました際はいの一番に小牧を頼って下さい。どんな些細な事でもお力にならせて頂きます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽四を三年前に購入しました。その後ずっと、オイル交換を無料でして頂いてます。急に行っても快く対応して頂きとても助かってます。購入後のアフターサービスがここまで良いのは夫婦共々ビックリしてます。50代女性。
REXT
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても満足しています。色々相談に乗ってもらったりとても良かったです。
追加サービスなどもあってとても嬉しかったです。お気に入りの1台です。
これから家族で車中泊楽しみます。あとハンドルが少し右に向いてる気が・・・
それ以外は最高です。
サービスも良かったです。良い店だと思います。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入誠に有難う御座いました。ハンドル調整後いかがでしょうか? 今後のアフターサービスに付きましてもより良いサービスをご提供できる様にスタッフ一同ご協力させて頂きますのでお困りの事などが御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算に限りがあり、他社とも比較しましたが、相談に快く応じていただきました。ありがとうございます。
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
購入に辺り何度も何度も足を運んでくださり有難うございました そして小さな女の子2人とても可愛かったです又いつでも入らして下さいね。購入の際の話の中でこのお車での思いも聞き当社で出来るだけの事は指せて頂きました又年末で忙しくなると思いますが気軽にお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運転もしやすく買って良かったです。
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
この度はありがとうございました 当社より近くのお客様なので度々入らしてください旦那様もあらと言う事で凄く自分自身と距離の近い方でした 来月車検で預かる予定ですしこれからも当社とお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良くしてもらいました。
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
こんにちはみー☆さん この度は車の成約ありがとうございました
またご紹介もして頂き本当に有難うございました
これからのカーライフは当社がお引き受け致しますので
いつでもお寄り下さいこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
・写真データの高画質と多さ・英国車を多数あつかっていること・営業の古賀さんの対応が良かった。
SANC.芦屋
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
このたびはサンク芦屋にてお車のお申込みをいただきまして、誠にありがとうございました。近年ではインターネットやスマートフォンの普及により、多くの写真などにて車両状態をご確認いただき、弊社を信頼していたきまして現車を確認することなくご購入をされるお客様がついに40%をこえてきました。また、弊社はMG、ローバー、などの正規ディーラーでもあったことから英国車のメンテナンスなども含めて幅広く対応させていただいております。どうぞ今後とも末永いお付き合いが出来ますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすく分かりやすい説明!好印象です!
色々提案してもらい、悩んでいた所も解消できました。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望をしっかりと聞いてくれたので、大満足です。ありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。、まはこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応に信頼してお取引きが出来ました!
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。、まはこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽い気持ちで車を見に行っただけのはずが、いつの間にか購入してしまいました。
担当して下さった方の提案や説明に魅力を感じて契約させてもらいました。
良い車に出会えて良かったです!ありがとうございました。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズにとても早く対応していただきました! 担当の対応はとても良かったので次また機会があればお願いしたいです。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。、まはこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方は話しやすく、親切、丁寧でお店の雰囲気も良かったです。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はアイミーブを中心とした取り揃えをしており、今回もアイミーブのお買上ありがとう御座いました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討時に他社の展示場も行きましたが、展示車両の管理が不十分な販売店がありました。マイカーランド学園南さんは内装、外装ともに非常に綺麗に整備されており、好印象でした。県外納車でしたが、快く引き受けてくれましたので即決でした。店内もきれいで書類作成時などの待ち時間も、全く気にならない雰囲気です。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ふどうさんや様 この度は、早速のクチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 何かございましたら、お気軽にお申し付けください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
星5つ!サイコー!もっと早くこのお店に出会いたかった!!
18.8万専門店 ラクサリー
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました!!
最上級のお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです♪
またいつでもお越しください!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に対応してくれたのが印象的でした!ありがとう!!
18.8万専門店 ラクサリー
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂き誠にありがとう御座いました!!
お近くにお越しの際はまた当店へ寄ってくださいね(>_<)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の感じは、とても良かったです。店員さんも、分からない事丁寧に教えて下さいました。
車は、まだ納車前なので分からない事もあるかもですが
少し乗った感じでは満足してます。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
マハルのとーちゃん様 この度はN-WGNのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当に有難うございました!
奥様用のお車との事でしたが、お子様も気に入って頂けて私も嬉しく思います♪これからたくさんの思い出を作ってくださいませ!お納車までしっかりと整備等しておきますのでもうしばらくお待ち下さい!また神戸に来られた際はお店によって下さいね(^^)/この度は本当に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な接客に大変満足しました。本当に有り難うございました。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ご来店、ご購入誠にありがとうございました。
また点検等でお会いできることを楽しみにしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
軽い気持ちで来店したのですが、営業さんの熱意に負けて即決してしまいました。良い車に巡り合えて満足しています。大事に乗っていきたいと思います。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。数ある車屋の中から、カミタケモータースを選んで頂き、即決でご購入いただき本当にありがとうございます。これからもお客様に満足頂ける環境を目指して精進して参ります。
