総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでNBOXを探していてHONDAカーズさんにたどり着きました、メールで問い合わせしたところ丁寧にお返事をいただき助かりました
納車まで丁寧で迅速な対応をしていただいて安心して購入できました、今回HONDAカーズさんで購入してよかったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
また、クチコミを投稿くださりありがとうございます。
中古車選びにおいてご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後のメンテナンスなどもぜひ弊社をご利用いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
担当:金山
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応もよく
車の台数も多くて
色々吟味できた。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
mmmymy様 この度は数あるお店の中からタントをご購入をして頂きまして有難う御座います。高評価を頂きまして有難う御座います。今後ともオイル交換や点検でお会いできる事心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前より近所の新車メーカーさんでお願いしてましたが、この度予算の関係で中古自動車を検討しておりました。中古自動車の購入は初めてで不安がありましたが、探していたクルマがあったのでお店に行ってみました。クルマを見てビックリ!とてもキレイで新車よりかなり安い♪私が付けたいオプション装備も付いていて、予算内!店員さんの説明も分かりやすく、私の中古自動車に対する不安が消え、車検もできるお店で安心して買いました。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ドラ猫未来 さま
投稿ありがとうございました。良い評価をいただき誠に有難うございます。新車は新車価格の他にオプション装備が必要で気が付けばお値段が高くなってしまいます。弊社が仕入れる車両は、極力オプション装備が充実している車両を厳選し取り扱っております。新車とは違い中古車としてのリスクも勿論ございますが、出来る限りリスクが少ない車両のご提供に努めております。ドラ猫未来様の車両はメーカー保証もまだ残っておりますので、ご安心してお乗りいただけると思います。その他おクルマのことで何かお困りな点などございましたら、ご遠慮なくお電話ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心してまかせられるスタッフの方々、いつもありがとうございます。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ときのはるのぶ様いつもありがとうございます。評価も5をいただき、恐縮です。今後もコメント通りの安心して任せていただけるよう、頑張っていきますので引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古で車を購入し, 2年半北海道でアウトドア活動中心に乗り回しました。
約7万キロを走行し, 自転車, カヌー, 登山, 山菜採りなど, 様々なシーンに対応できる車です。
販売店様も, 奈良で車を購入したにもかかわらず, 北海道で良い整備会社を紹介してくださったり, 手続きもスムーズに済みました。 ありがとうございます。
学生生活後半をこの車と一緒に過ごしましたが, 後悔は全くありません。二年前に戻り, 車をもう一度探したとしてもウィッシュを選択すると思います。
3TOP
(奈良県・橿原市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願だったムーヴキャンパスを店頭に並ぶ前にイチ早くご連絡頂き、ナビやETC等も
充実していて大満足なお買い物になりました。 本当にありがとうございます!
運転するのが楽しみです!
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
TORA53様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。車両を見る事なくご信用いただき、ご満足頂けた事を大変嬉しく思います。 引き続きお客様にご満足いただける様努力して参ります。 また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していたタイプの車があり対応も良く車の状態も良かった。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
korin_様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社社員のご対応をご評価いただけますと大変嬉しく思います。 引き続きお客様に満足いただける接客対応に努力して参ります。 また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の気持ちの良い対応に感謝しています。大切に乗らせていただきます。
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店のお車をお選びいただきありがとうございました!にも関わらず納車後すぐにご指摘をいただく形になり申し訳ございませんでした。このご縁を大切にし、当店を利用してよかったと感じていただけるよう努力してまいりますので今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。追伸:わざわざお土産もいただきありがとうございました。御心遣いに感謝でございます。またブログも日々更新いたしますのでご覧いただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業さんに丁寧に説明して頂き、サービスもして頂きました。
車は新車のようにピカピカで室内も綺麗でこれからドライブが楽しみです。
大変満足しています。
Audi Approved Automobile 神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度はA3e-tronをご納車させて頂き誠にありがとうございました。
本当に取扱いが少ないお車をタイミング良くご案内出来私も大変うれしく思います。
ハイブリッドモードでの走行も気持ちよく加速してくれますので、
ドライブを楽しんでくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で従業員の愛想も良かった。納車した車の整備がしっかりしていて室内・エンジンルームが綺麗だった。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ノブ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。ご契約いただいたお車でご家族でドライブをお楽しみください。
またぜひお近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。クリーンカー十条店マネージャー西口雅之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのおつきあいでしたが、初回の来店時からとても丁寧に車の説明をしていただき、また購入後にダメになるかもしれないところを事前に教えていただき、部品交換までしていただきました。
ただ売るだけではない、とてもいいお店でした。
とても満足しています。ありがとうございました。
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
まめたろう∞様、非常に嬉しい高評価の口コミをいただき有難うございます。お車も気に入っていただき私も非常に満足しております。「どれだけ満足感を持っていただいてお車をご購入いただけるか」、お車だけでなく対面販売という人と人との信頼やコミュニケーションも大切だと考えております。
お困り事や迷い事が今後でてきましたら小さな事でもご相談いただけるのが嬉しい事です。
独立して早10年、これからも向上心を持ってやっていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買い換えのため気になる車を検索していてオートクリスタル様にたどりつき、
事前連絡の上現車確認の為におじゃましました。
現車を確認中、気になる箇所など質問するととても解りやすく教えていただけました。
非常に親切丁寧な対応で好感が持てます。
展示されている車はどれも程度が良いものが多く、目移りしてしまいます(笑
特にミラジーノのラインナップは専門店並みに素晴らしいですね。
結局その場で購入決断し、先日納車となりました。
納車前に下取り車から取り外したドライブレコーダー、
増設シガーソケットの取付も快く受け付けてもらえ設置も完璧でした。
納車後100kmほど走行しましたが、快調に走っています。
良い車を購入できて非常に満足しております。
今回はどうもありがとうございました。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
オーチャンズセブン様 この度は、沢山ある中古車屋さんの中から当社にて購入頂き
ありがとうございました^_^
満点の評価だけでもありがたいことになのに 評価の内容まで素晴らしい内容の評価を
頂けて本当に嬉しいです(*^_^*)
オーチャンズセブン様も 納車日に北海道の方の評価を見て良いと思って来店頂けたと
言っていただいてましたが、オーチャンズセブン様の評価を見てまた新しいお客様が
来店頂けると思います。感謝いたします。
これからも、よろしくお願いしますね(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入でしたが、購入までのメールでの連絡、また購入後のメールおよび電話での連絡も丁寧かつ迅速に対応いただき、大変満足しております。
店長さんの人柄もよく、大変よくしていただき、納得して購入できました。
また、なにかありましたら宜しくお願いします。
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。とても評価の良いコメントありがとうございます。私も、sigure79様の様な大変良いお客様にご購入頂き、ご納車出来る事を縁深く、大変喜ばしく思います。ご納車の際もご自宅から離れた駅まで来て下さりとても感謝しております。お土産もありがとうございました!また、何かございましたら些細な事でも構いませんので、ご連絡下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
寒い中、家族全員にわかりやすい様に、ナビなどの細かい説明をしっかりしてくれました
おかげで、気持ちの良い納車日となり、家族が笑顔で過ごせた。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ゆうすけしのぶなお様 この度はデリカD:5をご購入頂き、誠にありがとうございました。ご納車日をご家族で気持ち良くお過ごし頂けたことを、大変嬉しく思います。これからもわかりやすい説明や対応を心掛けてまいります。お車を末永くご愛用頂ける様、今後のアフターサービスについてもしっかり対応をしてまいります。何かお困りの際はお気軽にお問合せください。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他府県からの購入です。最初にお電話した当日に現車させて頂いてほぼ即決でした!アフターサービスもいいし、何よりも店長さんの愛想と対応がものすごく好印象でしたので安心して何から何までお任せできました!
車もとても綺麗にして頂いてありがとうございます!本当にワンカービーさんで購入できてよかったです!
次の車も必ずワンカービーさんで購入させて頂きます!
本当に良い車屋さんです!
愛車買取専門店 ONE CAR BEE
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ぼんぼんくら様、先日のご成約、誠に有難うございます。たいへん嬉しいクチコミもいただいて、本当に有難うございました。遠路よりご来店下さいまして、感謝致します。お車のことでしたら、なんなりとご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車でした!
たくさんのお店をまわり、こちらで決めました!条件にあった車があったという事だけでなく、車がとてもきれいに手入れされている事、車の評価も厳密にされ、わかりやすく表示されている事、とても信頼できると感じました。そして何より、店長さんをはじめ、営業担当さん、スタッフの方の対応、人柄がここで購入したいと決め手になりました!大阪から思い切って京都まで来てよかったです!家族全員、とても喜んでいます。
褒めすぎかな(笑)
トヨタカローラ京都(株) 伏見マイカーセンター
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
東大阪人様
この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、お付き合いさせて頂けて大変光栄でございます。
今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
また、京都にお越しになられましたら是非お立ち寄りくださいませ。
太刀魚店長はじめ、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ふらっと立ち寄る形で訪れたにも拘わらず、スケジュールをやり繰りして試乗や資金繰りプランの練り直しに付き合っていただきました。BMWへの熱い語りとともに、なによりも顧客本位の姿勢はとても清々しいものでした。
事務処理、コミュニケーションもテキパキとこなされ、自宅車庫の拡張工事に伴う納車日の調整にも柔軟に対応いただきました。森本さんのおかげで、二十数年ぶりの買い替えにも拘らず、まったくストレスなく納車を迎えることができました。
この週末、早速にちょっと遠乗りを楽しんで参りました。秋晴れの下、とても気持ちの良いドライブとなりました。
ありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
梵太郎様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 セールスとしてご提案させていただいたお車を気に入っていただき満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応が良く話しやすい!
聞きづらいことも丁寧に教えてくださいました。
車種も豊富!
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ゆっきー様
弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
初めて皆様を見た時からご家族の雰囲気が良く、明るいイメージでしたので
オレンジのクロスポロはとてもお似合いです!
またお近くの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
クロスポロで色々な思い出をつくっていただければ私もとても嬉しいです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
某大型店との比較でしたが支払総額でチューズに決めました。終始親切な対応で良かったです。整備士さんの車のメンテナンスなど丁寧な説明にも驚きました。大型店に負けず頑張って下さい。
Choose(チューズ)
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はご購入頂こ有り難う御座います。この評価に恥じないよう日々、改善していきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
8月に購入。ひと目見て気に入ったタントで、契約から納車まではスムーズで満足でした。
しかし契約前に確認しなかったこちらも悪いですが、納車時にスペアキーが無いことを知りました。作成すると数万円かかるとのこと。
それなら購入前に一言あっても良いのでは?
作成の見積もりを依頼して、″近日中に″ という話でしたが未だに連絡もありませんね。
もう要りません。
また納車10日後に左のヘッドライトが切れ、すぐに連絡すると左右とも新品で交換して下さりましたが その1ヶ月半後、交換した新品の右のヘッドライトも切れました。
近くのディーラーに持ち込むと、左の電球や店内の新品よりも明らかに右の電球が消耗しているそうで。電球の初期不良かとは思いますが、
不安になりました。
中古で購入しているので多少は仕方ないという事は分かっていますし、お店の方もいつも快く対応して下さっていたので 信頼して色々お願いしていましたが、さすがにトラブルが多発しすぎ。
命を預ける車のことですし、
中古とはいえ私にとっては決して安い買い物ではなかったのでクチコミさせてもらいます。
Choose(チューズ)
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度は折角ご縁を頂き、接客面ではお褒めの言葉いただいたにも拘らず大変申し訳ありません。自分の説明が至らない事や連絡不備、交換部品の不良などで不愉快な思いをさせてしまい改めて申し訳ありません。スマートキーですがお母様とのお話で中古品で再設定でお安く対応が可能とお話しましたがこのままと良いと聞いておりました。その事をオーナー様に伝える事を怠ってしまいました。ライト球に関しましても新品でもすぐに切れる様では交換した意味もなく品質チェックが浅かったと思います。今後ご指摘頂いた内容を改善すべく品質の見直しや重要事項の説明漏れ誤解など発生しない様にスタッフ皆で研修を行います。また起こってしまった事に対し、より誠実な対応を心がけていきます。
ご迷惑ばかりで本当にすみませんでした。深くお詫び致します。
今後何かご不明な点や気になる事御座いましたら何でもおっしゃって下さい。
お客様に信頼の頂けるお店になるよう努めます。
