総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急な故障で購入することになりましたが、納車まで対応よくスムーズに
事が進み、満足しております。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ゲン!!様 この度はシエンタ のご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメントありがとうございます(^^) 急なお乗換えで大変でしたが非常に良いお車と出会われたと思います。今後はこのシエンタで快適なカーライフをお過ごし頂ければと思います。また次回車検までパッケージされているメンテナンスにもご加入頂いておりますので無料オイル交換や無料点検など今後ともよろしくお願い致します。 カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新居様に丁寧に色々教えて頂き、安心して購入することが出来ました。
本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
mukyoma様 この度はポルテ のご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメント頂きまして担当の新居も大変喜んでおります。ありがとうございます! アフターフォローの面でもご満足頂く事が出来る様、 フォローさせていただきますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします! カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よくして頂きました
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
KAZunorio118様 この度はヴィッツのご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価ありがとうございます。 従前からもお付き合い頂いておりまして今後ともお気軽にカーチス枚方店をご利用頂ければと思います。 また好評頂いております2万円キャッシュバックの紹介キャンペーンも実施しておりますので是非お車お探しのお客様いらっしゃいましたらご紹介下さい(^_^) 今後とも宜しくお願い致します カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
対応もよく、納車まで気持ちよくこれました
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
nuyo720様 この度はヴォクシー のご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価ありがとうございます。専属のスタッフがお客様のお好みやニーズに合わせたお車選びのお手伝いをさせて頂いております。購入後も当店に併設しております指定整備工場にてお客様の大切なお車の車検、修理、メンテナンス行っておりますので安心してご利用頂ければと思います☆ 今後ともよろしくお願い致します。 カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで丁寧に対応して下さり、中古車センターで購入するのは初めてでしたが、
とても高評価です。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメントありがとうございます!職場がこちらにあるとはいえ他府県、遠方よりのお越しいただいた上、ご満足頂けた事当店としましても大変嬉しく思います。今後はお車のメンテナンスしっかり行わさせて頂きますので是非これからもお気軽にご利用頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。 カーチス枚方店 店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ライフスタイルに合った車をご提案して頂き、気に入った車が購入出来て良かったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
mo__co様 この度はモコ のご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメントありがとうございます! 専属のスタッフがお客様のお好みやニーズに合わせたお車選びのお手伝いをさせて頂いております。購入後も当店に併設しております指定整備工場にてお客様の大切なお車の車検、修理、メンテナンス行っておりますので安心してご利用頂ければと思います☆ また無料オイル交換等おまちしております! カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間が短かったので満足です
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
beki506様 この度はノア のご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価ありがとうございます。 オプションもたくさんつけさせて頂いたりコーティングや次回車検を含めたメンテナンスパッケージなどもご加入頂いております。当店併設の整備工場にてしっかりメンテナンスさせて頂きますので今後とも是非宜しくお願い致します。 カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店予約もせずお店に行きましたが、親切、丁寧に対応していただけました。
その場で決めたため、多少の待ち時間はありましたが、満足のいく買い物になりました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
たに151様
先日はご成約して頂きまして、誠にありがとうございました。
この様な高い評価を頂き大変感謝しております。ご購入のお車は綺麗に清掃をさせて頂きますので、納車までもうしばらくお待ち下さい。改めまして、ご購入と高い評価をして頂きありがとうございました。
滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東 田上啓一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が良かったです。また、車の整備も色々直していただいたので、走りやすいです。
株式会社ダイハツ瀬田
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
シャキシャキ様
この度は、ご成約誠にありがとうございます。
初めての愛車にご満足いただけて、本当にうれしいです!
色々とお車の事で、わからないことがでてくるとは思います。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切に対応して頂き、大変満足しました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
nyahonyahotamakuro 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここの店長さんもメカニックさんもいい人過ぎて・・・
たくさんお世話になってますが、これからもよろしくお願いします。
Spring Field スプリングフィールド
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
車検、整備などの持ち込みいつもありがとうございます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
色んな機能があって覚えるのが大変だけど頑張ります。ありがとう!
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。弊社でお車を決めて頂いたおかげで、
私としても過去最高台数を達成する事が出来ました。
これも数あるお店の中から弊社をお選びいただおかげです。ありがとうございました。
これからのカーライフのお手伝いさせて頂けましたら幸いです。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
自分が欲しいと思っていたドンピシャのC43 AMGがしかもほぼ未使用車で納得の価格で購入出来ました。
下取りの値段交渉も社長さんの素晴らしい心意気でこちらも大満足です。納車前整備もしっかり近隣の正規ディーラーで行なっておりました。
納車日が待ちきれず、無理を言って1日早めてもらい、閉店間際に納車させてもらいましたが嫌な顔一つせず送り出して頂きました。1つ残念なのが、納車を早めたせいで社長さんにお礼が言えなかった事ですね。
大変感謝しております。
また御縁があれば是非宜しくお願い致します。
NORTH SHORE(ノースショア)
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
大阪のまーしぃ様
この度はとても迅速な対応ありがとうございました。
契約から納車までとてもスムーズに事が運びましたことに感謝申し上げます。
下取り車両も非常に綺麗な状態で丁寧に使用されていたことを感じられる車両でした。
ご縁を頂けた事に感謝します。
これからもお付き合い宜しくお願いします。
石原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前の車の車検に伴い、R2を探していた所、たまたまた近くの車屋で発見。 値段と程度が良く整備がしっかりと行われて納車されました。
板金と整備が自社で行なわれているので安心できると思います。
坂本自動車工業
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。
先日の台風で仕事が大変過密で納車が遅れて申し訳ありませんでした。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台風の影響で、納車日を快く2日も前倒ししていただきました。
また、車を見に行かせていただいた日も大雨でしたが、心良く
接客応対していただき、速攻契約させていただきました。
さらに、帰える際自車がトラブルに見舞われてしまったのですが
これまた、即対応していただき、何から何までお世話になりっぱなしでした。
お伺い時、第一印象で、こちらのショップで購入したいと思ったのは
嫁さんも同じ気持ちだったみたいです。
また、次回も機会があれば、こちらで購入したいと思います。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
you-t様 この度は、台風に被害に遭われて本当に大変な中その代わりの車を当社で購入頂きまして
本当にありがとうございました。また満点の評価にも合わせましてありがとうございます(*^_^*)
納車日まで まさかの台風に邪魔されるとは思いませんでしたね(^^)汗
なにわともあれラパンを気に入って頂けてると思いますので大事に乗って行ってくださいね!
遠方なんで中々メンテナンスで来れる距離でわありませんが、これからもyou-t様の
カーライフのお手伝いが出来るように頑張ります。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のサービスも非常に良心的で
人の良さを感じます。
このお店で購入出来て良かったです。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中よりお選びいただきありがとうございます。
クチコミ高評価大変うれしく思います。
お勤め先が当店とお同じ通り沿いとご近所のつっちゃん様。いつも遅くまでお仕事頑張ってらっしゃいます。
ご縁あって念願の輸入車をご成約いただきました
これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
車検整備付きで購入したのですが、購入後、整備時にドライブシャフトブーツにひびを見つけ、支払総額に車検整備代も込みなので、車検時に換えてくれていてもいいのでは?と思った。
確認してから買うべきだったと反省しているが、確認できるスペースもなく、確認もさせてくれなさそうな雰囲気の対応だった。
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ファンキーゴリラ様
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。遠方からご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。この返信でも不快な思いをさせてしまうのであればお電話で…とも考えましたがそれもこの貴重な意見を隠してしまう事になりますのでここでご返信させていただきます。
何百台、何千台、何万台とこなしていくうちに慢心してしまう部分もあったのかと思います。
車検整備後に車検は無事に通過いたしましてご納車させて頂いているのですが、車検整備中にあからさまに車検の通らない部品はすべて交換して人の目が入る陸運局で車検を通して最終ご納車のご連絡をさせて頂いておりました。
車検を基準にしてしまっているのが正直でございます。
当店整備士の判断で走行に何の問題もないお客様に対しては事前連絡を行っておりませんでした。反省すべきところかと思っております。
整備中に何かここは問題があればという事は営業と整備士で話し合い、中には、万が一で、ここは交換しますか?の場合にはご連絡し、お客様と話し合い、部品代金を頂いて交換作業は行ってはいるのですが、この度は、こちらの配慮不足でした。
なかなかこのような意見は本当に、頂ける事が少ないので、本当に有難うございました。
購入時もエンジンをかけてもらったりは可能なのですが、何せ工場内でしかリフトアップできないので、整備中にご連絡して拝見して頂ければよかったのかとも思います。改善点はこちらにいくらでもございます。ですので、今後の業務も考え直すきっかけと受け止めていきます。
もちろんお気づきの点がございましたら、今後でも当店で整備はさせて頂きます。厚かましい言葉だと思いますが、またよろしくお願いいたします。貴重なお時間とご意見を本当に有難うございました。また、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもお得な買い物ができました。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
なっじー様
この度は当店にてお車をお買い上げいただき誠にありがとうございます!こだわりの装備はお子様にも気に入っていただけたでしょうか?
今後のメンテナンス等はもちろん、些細なご不明点などがございましたらお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ノートニスモ購入しました、お世話になりありがとうございました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は弊社を評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この評価を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までありがとうございました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は弊社を評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この評価を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
