総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不具合箇所があれば、その場で女性の店員さんが答えてくれました。来客も多く、早い者勝ち的な雰囲気もたのしかっです。また購入したい。
軽自動車専門店 ラスティネイル大阪
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
2点 不具合あり。
①グローブボックスを閉じた際、助手席側(横部分)に隙間あり。→個体の問題なのか、エアコンフィルター交換時に起こったのか、何れにせよ車両検査証明書には記載がなく、説明も受けていない不具合があった→1ヵ月点検で確認頂けるとの事
②タイヤの残存:車両検査証明書(4本全て4mm)に対して実際の整備記録では(5mmx2本、4.8mmx2本)と大きく異なっていたので、タイヤ館で確認してもらったら、4.1mmx2本と3.8mmx2本だった
→車両検査証明書記載値よりも低い値にビックリ!!
引き渡しから1週間経ってないのにタイヤ減り過ぎ(そんな走行してないのに)??
→現状QCD評価:Qは上記より?、Cは±0、Dは◎。
1ヵ月点検時の対応に期待しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後は当店で買ってよかったと仰っていただける信頼できるお店づくりにこれまで以上に励みたいと思います。
納車後も契約時と同様に気持ち良くお付き合いいただける販売店を目指して精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
厳しいご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今回のお客様に対してだけでなく、今後クチコミを見られる未来のお客様にもお店の良さが伝わってほしいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
予約を入れて対応。安心できる接客、親切丁寧。中古車以外にも素敵な車があった。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
hi♪様
この度はワゴンRをご購入頂き誠に有難うございます!
担当をさせて頂きました岡本です^^
スゴーク良いタイミングで程度の良いUsedが予算内であって良かったです♪
まだまだ元気なお車ですので是非可愛がってあげて下さい^^
また修理やメンテナンス等でご相談があればお気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイヤ交換時、車の状態や今後の方針について
素人にもわかりやすく、実物を見せながら説明していただきました。
大事なポイントやこちらがメリットになる部分など、顧客ファーストを感じられる配慮がたくさんありました。
また、取引中に幼い子の面倒を家族総出で対応いただいたことにも大変感謝しております。
買換えがとてもスムーズで助かりました。
ありがとうございました。
日高自動車
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、安心して購入出来ました。色々と要望にも応えて頂き、満足です。また何かあればお願いしたいです。
(株)豊和自動車
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、そして口コミまでいただきまして誠にありがとうございます。
その後お車の調子どうでしょうか?
弊社はアフターも自社でしっかりとさせていただいておりますのでまた何かございましたらご連絡お願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客も丁寧で新車よりもお安く購入することが出来ました。
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても、顧客の立場になって考えてくださる方で安心して購入できました。
また機会があれば利用させてもらいます!
ホンダカーズ京都 右京店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
ともきち様
いつもお世話になっております。
この度は、数あるお店より右京店並びにZR-Vをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
有難いお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ともきち様は、商談時より親切・丁寧に御対応してくださっており
タイトなスケジュールの中、スムーズに納車までできましたのも
ともきち様のご協力あってこそでした。
お近くにお立ち寄りの際は、コーヒーでも飲みにぜひお立ち寄りくださいませ。
これからもホンダ並びに右京店、池田をよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な信頼の出来るショップです!
マツオジドウシャ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
CK1様この度はマツオジドウシャにてご成約頂き誠にありがとうございました。
納車までのやり取りもすべてお任せ頂き感謝しております。
今後も車検対応など当店にお任せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
未使用車を購入しました。下取りも色々ありましたが他社さんより少し高めの下取りをして頂き感謝です。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
GT-RYO様 この度は弊社のランクル250をご契約いただきありがとうございます。
下取車の金額も気にいっていただけて嬉しく存じます。また最後までご相談いただき弊社にてご売却ありがとうございます。
ランクル250は最短でご準備いたしておりますのでご納車まで今しばらくお待ちくださいませ!
今後ともご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もこの販売店の馬場さんの紹介で愛車となる車を購入致しました。過去10台のトヨタ車を乗り継ぎ、今回は『人生最後の車』との思いを伝え最高の車を紹介していただきました。今後も無事故無違反で大切にしていきます。
トヨタカローラ南海(株) 堺大野芝プラザ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
かめちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたが、納車まで誠実に対応していただき、不安になることも無く、下取り、購入とスムーズに終えました。
また機会がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。
EDGE Group フォーリンク
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
めいしん様 この度はメルセデスAMG Sクラスのご購入に当店をお選びいただき、またご遠方からのご来店誠にありがとうございました。
満点の評価をいただけてスタッフ一同感謝しております。
スムーズにご案内できたこと、またスタッフの対応にご満足いただけたこと、当店といたしましても大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心してお車をご購入いただける販売店を目指して参りますので、またお車のことで何かございましたら是非ご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
接客もあれこれ言ってくる事はなくサバサバした感じでした。購入決めてからは素早い対応でよかったと思います。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
天様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事業用の軽自動車を今回もお世話になりました。
今回で三台目です。
購入前からご相談に乗っていただき、今回もお世話になることに。
購入から納車までも社長さんや専務さんからこまめにご連絡いただけますし、納車後も丁寧にご相談にのっていただけます。
リーズナブルなお車をお探しの方は是非伺ってみてくださいm(__)m
購入しました三台とも調子よく走ってます。
これからも社長のお店でお世話になります。
Honest car shop ~正直な車屋さん~
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
この度はご購入並びに素敵なレビューありがとうございます。
今後とも全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネットからの購入でわからないことや、不安なこともありましたが、親身になって教えてくれたのでよかったです。
車も写真通りきれいでよかったです。
販売店の返信
この度は、遠方にもかかわらず当店のヴェルファイアをご購入いただき誠にありがとうございました!
対応や仕上がりなど高い評価を頂き大変嬉しく思います。
これからは新しい愛車と共に沢山の思い出を作って下さい♪
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
最初から応対が良く気持ち良く
此処で購入しました。未だ一週間くらいてすが問題なく安心しています。又購入する事があれば宜しくお願いします。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
トンちゃん様
この度はご購入ありがとうございます。
今後も操作方法やメンテナンスなどでもご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフの方の対応もとても丁寧で、信頼できるお店でした。
ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は、当店にてお乗り替えいただきまして誠にありがとうございます。
新しいお車とは急な出会いとなりましたが、ご納車の時にはとてもご満足いただけていたご様子で私も大変嬉しく思いました。
今後とも当店をご利用いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車して頂きました。
初めてお伺いさせて頂いた日も親切に対応して頂き有難うございました!
男性スタッフの方も事務員さんの方の電話対応もとても丁寧でした!
書類の手続きから迅速な対応して頂き有難うございました!
とても車も気にいりました!
カーライフ様で購入して良かったです!
今後もよろしくお願いし致します!
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ゆうき様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価いただきありがとうございます。不具合などございましたら保証で対応させていただきますのでご安心下さいませ。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
値引き交渉がかなりハード!
TAX八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
hiro1123様この度は当社のジムニーご購入誠にありがとうございます!
ネット掲載させて頂いてる車両に関しましては基本的にお値引きが難しく、特に今回のジムニーは同じ年式の同等クラスで全国最安値で掲載しておりましたのでお値引きが難しくなっておりました。申し訳ございません!
ネット掲載車両の中でも車両によってはお値引きやサービスをさせて頂ける車両もございますので次回お乗り換えの際も是非一度ご相談いただきたいです!!
よろしくお願い致します。
TAX八尾店
スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
全体的には良い車を購入したんですが、
不具合が見つかり少し残念なところがありました。店員さんは親身になって対応してくれるのでよかったです。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ひで様、この度は当店のN-BOXをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入して下さり本当にありがとうございます!
不具合に関しましてはこちらの確認不足もあり申し訳ありませんでした。
ご納車後の対応になり申し訳ないのですが出来る限り出来ればと思います。
それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で満足しました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
1031244様
この度はWR-Vご購入有難うございました
車検が迫った状態での登録
最短で進めていきました
お近くにお寄りの際は是お立ち寄りください
ご遠方からのご来店有難うございました
今後もお付き合いよろしくお願いします
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171
担当営業
