総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでトラスティさんのレクサスGS拝見し実際に見たら車も内装も綺麗で購入しました。
富岡店長には、本当に優しく丁寧に教えて頂きありがとうございます。色々なサービスもして頂いて大満足しています。次回の車を購入する時は、トラスティさんでお願いしたいと思います。今後も宜しくお願いします。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ドラゴトラスポ様、この度は弊社のGSをご成約頂きまして誠にありがとうございます!
ご納車から間もなくこのような有難いお言葉と評価を頂戴し、大変嬉しく思っております!
これからも素敵なカーライフをお送り頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参りたいと思いますので、何か操作方法等ご不明な点がございましたら、引き続きお気軽にお申し付け下さいませ!
この度は誠にありがとうございました。 トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
さがしていた限定モデルを比較的少ない走行距離で見つけたので、思い切って千葉県より購入しました。陸送費はかかってしまいますが、車両価格は良心的で、スタッフも迅速で、サービスも良く、親切に対応してくれました。故障等の万が一のリスクはありますが、遠方でも安心して購入できるお店ですっ!
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
千葉県 ネコ足様、この度は遠方より当社でのご契約有難うございます。遠方という事で当社でのメンテナンスは難しいかもしれませんがご相談はお気軽にして頂けましたらと思います。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山本さんに色々と相談して、欲しかった車に出会えました。丁寧な説明ですごく安心できました。結構早く見つけてくれて、嬉しかったです。ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
昆布だれ様
この度はクチコミ投稿誠に有難うございました。この様な高い評価を頂きまして誠に有難うございました。
今後ともカーライフアドバイザーとして努めて参りますので宜しくお願いします。
また、ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
塗装表面の状態が悪い場合はその点明記しておいてほしかったです
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ともや様
この度は当社オデッセイご購入いただき誠にありがとうございます。
このような好評価・コメントいただきスタッフ一同喜んでおります。
ともや様が仕事でもプライベートでも使える車をということで、オデッセイのご商談させていただきました。
お車はとても満足いただいたのですが、ご指摘の通り、塗装状態が少々悪く、少し残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
これからもメンテナンスや車検・保険など引き続き沢山のお世話できましたら幸いです。
何かとお力添えできること・またお会いできることを楽しみにしておりますので、またいつでも遊びにいらしてください!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店長のご丁寧な接客があり、疑うことなくスームーズな購入が出来ました。
当初は、事故車取扱店ということで知り、好きな車が安く手に入るのならという気持ちで連絡を取りました。事故車がどれほどのものか不安もありましたが、商談の中で、改めて一度整備に出して頂いたり、不具合パーツを変えて頂いたり、とてもご親切でした。
周りに安く購入したい方がいたら是非オススメしたいなと思ってます
今回は本当にありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
あさとう様 この度は弊社のレヴォーグご成約&貴重なクチコミ投稿誠にありがとうございます。 今は修理技術も上がってきているので修復歴有りのお車でも綺麗に修理されていると走行等にも影響御座いませんし長い間お乗り頂ける相棒になってくれると思います(^^)/ 少し遠方になりますがお納車後も長いお付き合いを目指しているので今後とも是非宜しくお願い致します! 有難う御座いました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだオープンして間もない店で大阪と云うこともあり不安な状態でしたが欲しい車がこのお店にしかなく、車両を見ないで陸送かけて購入。
車の方は隅々までチェックしていただき、タイベル、ウォーポン、ガソリン満タンサービス!
頼んでもいないのにサービスで傷んだブッシュの交換、またたまたま出てきた納車後のシフトノブ、エアバッグトラブルも遠方なのにディーラーで修理してもらって請求あげてくださいという神対応。山口社長のものごしやわらかい口調も安心感を通り越し癒しを感じました。もちろん車も絶好調です。
どなた様も安心してください、責任感のあるお店です!
GSオート ジーエスオート
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
ロドスタnb様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお納車後に色々不具合がありまして、お手間を取らせて申し訳ありません。
今回はこのような高い評価、ありがたいお言葉をいただきまして、心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
急に訪問したにも関わらず丁寧に説明して頂いてありがとうございました。
色々迷いましたが主人と子供が気に入ったので購入しました
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
妖精様 この度は当店のタントご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございました。 いくつかの車両をご検討の中、ご家族の皆様が気に入る1台があり本当に良かったです♪ これからお気に入りのタントで楽しい思い出をたくさん作って下さいね♪ また、今後お車の事でご相談等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早めに納車してくれて助かりました。
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。会社もお近くですので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本当は近所で購入しようと考えてましたがカーセンサーで良さそうなのが目に留まったので冷やかし半分で見に行きました(´艸`*)
車は綺麗、価格も相談に乗って頂け、あとは親切丁寧な接客に後押しされ購入を決断しました♪
アフターサービスもお任せしようかな♪
と思っていますがいかがでしょう~(*‘∀‘)
(株)タガワ
(大阪府・大阪市福島区)
販売店の返信
aiaiai♪様
この度は弊社のNBOXを購入いただき誠にありがとうございます。
このような高い評価いただき恐縮です。
また自分の接客で購入を決めて頂いたとのことで大変うれしく思います。
アフターサービスも勿論お任せください。オイル交換が次のメンテナンスの機会になるかと思います。
それでは次回のご来店社員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ教えて頂きありがとうございました。
販売店の返信
なー58 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私は仕事で電話でのやりとりが難しかったのですが、メールでしっかりやり取りをしまして、スムーズな購入にいたりました。
大変良かったです。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ユーザーレビューご回答有難うございます。 この度は数あるタックスグループの内から当店をご利用頂き有難う御座いました。高評価を頂き誠にありがとうございます!電話でのやりとりはご不便だったと思いますが、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お仕事でお忙しいかとは思いますが些細なことがあればご連絡をお待ちしております。貴重なご意見有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーということで信頼を期待してお伺いし、相応の接客にて応えて頂き満足しています。イケメンセールスの舩津さん、ありがとうございました。
マイナス点としてはフロアマットの購入が半強制であったことや、実質の総額表示でないことなど、購入者の立場からは「なんで?」と思うことがありました。
1番謎だったのはカーセンサー上は「認定中古車として販売できません」て書いてあるところ。
これはシステム上の制約のようで、別料金は必要となりますがBPSの規定を満たす車両であれば認定保証をつけられますのでご安心ください。
マイナス点が気になると思いますのでそこにフォーカスしましたが、総じて対応には満足しており、次回も足を運びたいという思いでおります。ご参考まで。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
てるまお様
この度は3シリーズツーリングをご契約頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。てるまお様にご指摘頂きました件につきまして他のお客様にも、ご理解頂けますようご購入前にしっかりとご説明をさせて頂き、ご納得頂ける様に努めてまいります。まだまだ至らぬ点が御座いますがBMWのプロとして、てるまお様にご満足頂けますサポートを心がけてまいります。また、お近くにお越しの際は是非、店舗へお立ち寄りくださいませ。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。阪神BMW BPS箕面店 舩津
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の自動車が見つかるまで探してもらいありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は弊社を評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この評価を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと古めのトゥアレグで不安もあったのですが、丁寧な説明と、正直なご意見を頂き 真摯にご対応頂きました。
書類不備があっても 迅速に調整対応して頂けたりととても頼りになりました。
担当の岩野様は とても鼻が良いらしく 中古車のにおいが気にならぬように、と何度も消臭対応をしてくれていたようです、お陰で新車のような清潔感で乗り出すことが出来 とても感謝しております。
レガリア
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
T様 新車にはなりませんが私を信頼してお任せ頂いた事がより良い結果に繋がったのではないかと思います。遠方からのご注文ありがとうございました。また何かありましたらいつでもご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で5台目の車です。プラドから軽四まで、家族の車は全てここで購入していますが、何の問題もなく満足してます。店員さんも愛想よく、納得するまで説明してもらって、安心して購入してます。今回もいい買い物をしました。
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
inazou様、この度も弊社で自動車のご購入、誠に有難うございます。この度もこの様な非常に高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。inazou様から頂いた高い評価は私も含めスタッフ一同非常に嬉しく思っておりますし、これからの活力にもなります。これからも、inazou様や沢山のお客様に喜んで頂けるよう、我々スタッフ一同は一丸となってお客様目線で親身になり、誠意をもってご対応させて頂きます。いつも弊社をご贔屓にして下さり、心より厚く御礼申し上げます。この度ご購入頂いた自動車のオイル交換、各整備等、納車後のメンテナンスはもちろん、車検や板金塗装、カスタム作業等々、自動車の事でお困りの事がございましたら、いつでも遠慮なくご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 またお近くに来られた際は気軽にお立ちより下さい。inazou様にとって素敵なカーライフがお送りできる事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社で自動車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
総合的に満足している。
D-CARS りんくう店
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
ヒロユキゴルフ様
この度はフォルクスワーゲン ゴルフをご購入頂きまして有難うございます。総合的に満足したというお声を頂けてとても嬉しい気持ちです。これからもお客様に満足して頂けるようにスタッフ一同頑張ってまいりますので是非またよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で知りました。
大変満足しています。
D-CARS りんくう店
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
ケイタミライース様
この度はダイハツミライースをご購入頂きまして有難うございます。紹介で知って頂けたという事でご縁がありとても嬉しいです。何か気になる点やご不安なことは御座いませんか?またなにかありましたらいつでもお店の方にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回は、『コスパの高いSUVを、お得に買いたい!』を目標に色々サイトを見て実車を見たりしましたが、コスパを高める購入プランも提案があって安心しました。
おススめです!
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
COCOさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の接客もよかったし、すべてにおいて満足です ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 また、口コミ投稿 並びに高い評価をいただき 担当者並びにスタッフ一同 感謝しております。 また「メンテナンスパック」ご加入ありがとうございました。 「1ヶ月無料点検」とあわせ、ご案内させていただきました「日産サービス工場」にて、ご入庫いただきますよう宜しくお願いいたします。 またご不明な点やご相談などございましたらなんなりとお気軽にお声をおかけください。 この度は 誠にありがとうございました。 今後とも宜しく願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
この店で初めて購入。店員対応は素晴らしい、さすがディーラー上がり。車両品質も抜群、店の高い意識が伺える。値引きも納得感あり。店構えは普通、老舗。展示車はすべて綺麗、ここからも店の意識を感じ取れた。次もここで買って良いと思える店。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
やすムネ様、この度はクラウンのご購入ありがとうございました。品質良かったでしょ!!今回やすムネ様にご購入いただきましたクラウンはホントに本当に極上車両でした。自信ありの物件でしたのでわたくしも絶対に気に入って頂けると思っておりました。でも最初のやすムネ様から頂きましたお電話、かなりプレッシャーでしたよ!! 『ホンマにこの金額か?ホンマにキレイか?わざわざそっちまで行くねんから!今まで何回も実物と写真が違う車があったから!!』 こんなふうにおっしゃってましたもの。でもお越しいただいて一瞬で気に入って頂けまして、その場で即ご購入。本当にありがとうございました。やすムネ様お車の事めちゃくちゃ詳しい方ですので、そんなやすムネ様にお褒めのお言葉をいただけて嬉しかったです!!詳しい方にキッチリと内容が分かったうえでそんなお言葉をいただけるというのはプロとして嬉しい限りです。頑張り続けて良かったと思います。次のお車も弊社でご購入いただけるようこれからも頑張り続けます。話しは変わりますが、気になさってました室内のビビり音の件ですが本日わたくしから夜に電話連絡させて頂こうと思います。グローブボックスの内側の付け根の車両側の所にフェルト材を貼ることによって開閉の重たさはほぼ変わらないままで音が無くなると弊社のメカニックが申しておりました。実は前にも同じような案件がございまして、その時そのやり方で上手く出来たとの事でしたので今回も一度その作業をさせていただこうと思っております。代車が今10台とも出ておりますので戻り次第連絡いたしますので少しお待ちくださいませ。詳細は本日の夜電話でお伝えいたしますね。やすムネ様この度は本当にありがとうございました。しかもクチコミの投稿までしていただけまして本当にありがとうございます。まさかやすムネ様がクチコミの投稿をしてくださるなんて思ってもみなかったので嬉しい&驚きでいっぱいでした。これからもどうぞよろしくお願いいたします。ドライブレコーダーの件も任せておいてください!また連絡しますね!!
