総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
きれいな車で満足です。車も調子がよくいい車を購入できました。
(有)AUTOヨシザキ
(奈良県・北葛城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久々に中古車を購入しましたが、全てに満足のいくものでした。
特に接客頂いた方を始め、整備担当者の態度に大変好感を持ちました。
これも偏に社長殿の躾が行き届けていると実感しました。
納車時の現車も、こんな所までと思う程細部にわたり、
ピカピカに磨き上げられており、大変満足です。
その上、購入途中での質問や対応に関しても、快諾頂き購入者冥利に尽きます。
実際にお店に行ってみると、それが本当に実感出来ると思います。
本当に有り難うございました。
次回も縁がありましたら、宜しくお願いします。
安田オート(株)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
キトラ様、この度はご成約誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。車両の満足度が高いだけでなく、我々スタッフまでお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。これからまだカスタムされるようなので、完成しましたら是非、自慢しにいらしてください!今後とも、お付き合いよろしくお願いいたします。(担当Nより)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たんとうのおじさんがとっても良い方でした。
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
おけい!様この度は数有る数有る販売店の中で当店スマイルワン三木店を選んで頂き誠にありがとうございました。 今後ともスマイルワン三木店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応していただきました!
style car’s 大阪中環店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社にてエスティマのご購入ありがとうございました!奥様や子供様も喜んで頂けたでしょうか?
次はお仕事で使われるお車も是非是非当社へお任せください!
次回無料オイル交換、無料点検のご来店お待ちしております!
それではこの度は当社をお選びいただきありがとうございました。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買ってよかった~!
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
Ys!様この度は数有る数有る販売店の中で当店スマイルワン三木店を選んで頂き誠にありがとうございました。 今後ともスマイルワン三木店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーショップ茨木さんへ。この度はお世話になりました。購入前の問合せ時からメール・電話でお手間取らせてしまい申し訳ございませんでした。延べ20回を超えるメール・電話だったかと思います苦笑。また、私自身、遠方だと車は買えないものだと思っていました。無知で失礼しました笑。そんな無知な私に対してでも最後まで親切丁寧なメールと電話ありがとうございました。配送料金も驚く程安かったです。。
私はあなた方の顔はわかりません。お店ページの顔だけでの判断になりますが、本当に良い人達ばかりだと思いました。これからも頑張って下さい。千葉から影ながら応援してますね(^^)
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
さじまっこ様、エスクァイアどうでしたか?(実はご納車の後の数回のお電話で気に入って頂いているのは知っているのですが(笑))。この度は千葉県からのお問い合わせ&ご成約本当にありがとうございました。お会いできなかったのが残念ですが、いろいろとお話しさせていただいて気持ち的には何度もお会いしたことのあるような気分になっておりました。お仕事の事も、ご家族の事も、趣味の事も、さじまっこ様の事、わたくし結構知ってますもの(笑)。さてさて今回のエスクァイアの整備に関してです。今回さじまっこ様からのご依頼で追加料金を支払うから整備を徹底的にしてほしいとの事でした。ですが、ご依頼を受けました整備の内容が弊社の通常の整備内容とほぼ同等でしたので追加料金無しで全てさせていただきました。結果さじまっこ様にも奥さまにもスゴク喜んでいただけまして、一周まわって、わたくしもスゴク嬉しい思いをさせていただけました。本当にありがとうございました。整備の内容に関しては直接お電話で説明させていただいた通りになりますのでここでは書きませんが、気になさってました今後のアフターの件&カスタムの件、直接の作業は わたくし共株式会社カーショップ茨木は出来ませんが、アドバイスならいくらでも出来ますので料金の事も含めていつでも何でも聞いてくださいね!入庫しないのにアフターの事だけを聞くのは気が引けるから遠慮してしまうとおっしゃる方が多いですが、そんな事は一切お気になさらないでくださいね!それよりも、わたくしの事を頼ってくださってるんだと感じられる事の方が嬉しいですから!これからもわたくし共 株式会社カーショップ茨木の事をどうぞよろしくお願いいたします。どうか千葉から見ていてくださいね!ディズニーランドに行ったら是非お会いしたいですね!年パスうらやましいです~~!!それと さじまっこ様ご家族とスペシャルエスクァイアちゃんの写真ありがとうございました。さじまっこ様の笑顔を思い浮かべながら日々の業務、頑張り続けます!たくさんの元気をくださいまして本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。本当に嬉しかったです!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段の割には大変いい買い物をしたと思います。接客して下さった方が手続きを大変スピーディーに行ってもらいました。
RS・エンタープライズ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
あっちゃん様 この度は弊社でエアウェイブをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。これからも車検や整備、板金、各種ナビ・アルミ・パーツ類などお車のことはお気軽になんでもご相談頂ければ嬉しいです。納車後からが本当のお付き合いの始まりだと考えておりますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までとてもスムーズ。納車後も少し気になる所が出たので連絡したら、すぐに快く対応していただけました。状態のよい車を低価格で購入でき、とても満足しています。本当にありがとうございました。
坂本自動車工業
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
先日はありがとうございました
部品交換に時間を頂きましてありがとうございました
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初からデリカd5購入希望で中古車を見に行った当日に自分の希望に見合う物があり即決することができました。多少の価格交渉もして頂きありがとうございます。納車も迅速に対応して頂き、また納車の時もお店の最寄り駅まで向かえに来てもらい最後まで親切に対応してもらうことができました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。 これからのメンテナンスでもお力添えできるよう頑張ります!今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な丁寧な対応で大満足です。
また是非ともお願いしたいです。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、遠方よりの御購入誠に有り難う御座いました。またお支払の件ではご理解頂き有り難う御座いました。この様な高評価を頂き社員一同お礼申し上げます。遠方ではありますが不都合等御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然行ったのにもかかわらず丁寧な対応をしていただいたので安心して購入する決心がつきました。今後ともよろしくお願いします!
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご担当をさせて頂いておりますAUDI東大阪 林でございます。
昨日はお暑い中ご来店頂きまして誠に有難うございました。
A4アバントはAUDIの在庫の中でも主力の1台でございます。
早々にご決断頂けた事、感謝しております。
今後のアフターサービスは全国のAUDI正規ディーラーにて可能ではございますが、
大阪府にお住まいではございますので、AUDI東大阪でもフォローさせて頂ければ幸いでございます。
ご納車までまだお時間がございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
長年の夢だった車を手に入れられた事は本当に嬉しく、車両への不満は思いつきません。
しかしながら、今回の担当者には不信感を抱きました。具体的に例を挙げると、
担当者の社用電話は営業時間内ならいつでも連絡が取れると言われ、密な連絡と丁寧な対応をして頂き、スムーズに購入手続きを進められました。しかし一旦購入手続きが済めば、時間内に担当者へ電話をしても出られず、数日待てども掛け直しが来ない。しびれを切らして私から直接店舗へ連絡すると、「電話頂いていましたか?昨日は外に出ていて気づきませんでした。」と。電話をしたのは数日前ですが?顧客からの着信履歴を確認しないというのはいかがなものでしょうか?
納車後も確認したい事があったので店舗に電話すると、担当者に変わりましたが「○○と言った件ですが、△△です。」の一言のみで、「その後どうですか?」などの気遣いも無し。これ以外にも購入した後は、契約当初と比べて冷めた対応を受けました。
納車時にも、説明された内容と違う点がいくつもありましたが、それは心に留めておきます。
担当者以外のスタッフ様は、丁寧な接客で気持ちよく対応してもらえました。長くなりましたが、満足度は接客スタッフによって左右される 、といった所がこちらの店舗の感想です。
O-RUSH神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき、またご契約いただきまして誠にありがとうございました。
良いお車に巡り会えたにも関わらず、担当スタッフの心ない対応により不快な思いもさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容は店舗にて全スタッフに周知徹底して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い申しげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店から自分の住んでいる場所との距離がかなりあった為、直接見に行けず色々と不安は絶えませんでしたが、担当して下さった方とこまめにやり取りをしたので最後には安心して納車を待つ事が出来ました。
また、購入してからの様々な書類は自分で書いたのですが書き方の例が一緒に添付されていたので特に困ることなく終わりました。
以上を踏まえた上で今回、こちらのお店で購入出来て良かったです。
(株)クインオート 篠山自動車総合センター
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
しょーせん様、この度は数ある販売店の中より、当店にてランサーエボリューションⅩをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、満点の評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。当店では、全国各地のお客様へお車の販売・御納車をさせて頂いておりますので、現車確認無しでお車をご購入頂くお客様も多くいらっしゃいます。どんなにお車の状態が良くても、車両状態やお店の雰囲気、営業スタッフを目で確認できない分、お客様のご不安は絶えないと思います。当店では、そのご不安を取り除き、少しでも安心してご購入頂けるよう、お客様の立場で考えながらご対応させて頂いております。私も、しょーせん様のご不安を取り除く事ができるよう、動画やお写真を用いながら、メールやお電話にて御対応させて頂きました。しょーせん様より『安心して納車を待つ事が出来た』というお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく感じております。今後ランサーにお乗り頂く上で、何かご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。ご遠方ではございますが、今回のご縁を大切にしたいと思っておりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。これからは愛車のランサーと共に、素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
口コミで見ましたが程度の良い車がたくさんありました。
納得いくまで相談していただいていい車が見つかりました。
ありがとうございます。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
クチコミご投稿誠にありがとうございます。
好評価もいただき、 お客様のご期待にそえるようにこれからも精一杯努力していきます!
これからも末永いお付き合いをスタッフ一同心からお願い申し上げます。
今後も気になる事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
早目に連絡いただきまして、お世話になりました。
株式会社パートナーズ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご購入していただき有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんがていねいに車のことを説明していただきとてもわかりやすかったです。納車の対応も早くしていただき助かりました。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ユーザーレビューご回答有難うございます。この度は数あるタックスグループの内から当店をご利用頂き有難う御座いました。
オール5つ星高評価を頂き誠にありがとうございます。
全てをお褒めいただき誠にありがとうございます。
これからが本当のお付き合いが始まりますので今後とも宜しくお願い致します。 貴重なご意見有難う御座いました。
店長 橋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の通学用に中古車店をまわっていましたが、黙っているだけの店員さんや相談にのってくれない等あったのですが突然訪問したにもかかわらず、親身に対応いただけました。娘も気に入った車がありとても喜んでいます。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
娘思いのおかあさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に対応していただきました。希望していた車が購入できました。今後とも宜しくお願い致します。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ユーザーレビューご回答有難うございます。この度は数あるタックスグループの内から当店をご利用頂き有難う御座いました。
オール5つ星高評価を頂き誠にありがとうございます。
暑い中ご来店いただき選りすぐりの一台を見つけることができ私も嬉しく思います。
これからが本当のお付き合いが始まりますので今後とも宜しくお願い致します。 貴重なご意見有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変良く対応してくれた。良いお店です。
今後も宜しくお願いします。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ユーザーレビューご回答有難うございます。この度は数あるタックスグループの内から当店をご利用頂き有難う御座いました。
オール5つ星高評価を頂き誠にありがとうございます。
当日に即決までいただきありがとうございました。
またお車のことで些細なことでもかまいませんのでなにかございましたらいつでも頼りにしてください。 貴重なご意見有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
WEEDさんのカスタムがかっこよくてお願いしましたが
期待以上でした!
ありがとうございました!
大切に乗りたいと思います!
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
数あるショップから当店をお選び下さり、大変嬉しく思っております(*^^*)
当店としては初のお色のプラドでしたが、想像以上に格好良く仕上がり
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく思っております(*'▽')
内装にも拘り抜いたお車ですね!!
これからのカーライフ、楽しんでくださいね(*^^*)
今後とも宜しくお願い致します!!
