総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ良くして頂き、ありがとうございました。
販売店の返信
まつ583 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で購入できそうなボクスターを探していたところに偶然、私がほしいと思っていた条件が一通り揃った程度の良さそうな986ボクスターがあり、すぐにお問い合わせさせていただきました。この時期のポルシェ車の気になっていた点などをまとめて質問させていただいたのですが、すぐにお返事があり、それぞれの疑問について丁寧かつ正直なご回答をいただけたためとても好印象でした。遠方で実車の確認が難しい旨をお伝えして詳しい写真を送っていただけないかご相談させていただいたところ、すぐに特に気になりそうな部分を重点的にたくさんの写真を送ってくださり、購入の意思決定をスムーズに行うことができました。
購入にあたりリペアやオプションのお見積りを素早く出していただき、また予算的にどの程度までできそうかなど細かく相談に乗っていただいたおかげで納得の行く内容に落ち着くことができました。またリペア作業や点検作業に関する進捗などを逐次ご報告をしてくださったため安心して納車を待つことができました。
その後、当初予定していたよりも早めに納車ができないかと、とても無茶なご相談させていただいたところ快諾してくださいました。スケジュールがタイトな中で必要な書類や手続きなどについてとても親切に教えてくださり、初めての自動車購入で不安の多かった中で粛々と納車に向けての準備を進めることができました。陸送会社様とも交渉していただき、限られた日程の中で納車できるよう尽力していただいたおかげで無事、当初の予定よりもずっと早い納車となりました。
初めてで、古い型式の自動車を実車が確認できない中での購入は不安も多くありましたが、担当者様の親身なサポートのおかげでとても楽しく商談を進めることができました。この度のやり取りを通じてアウトヴァイツェン芦屋様の誠実さや自動車への想いが伝わってきました。素敵な車と巡り合わせていただいたこと、購入から納車まで手厚くサポートしていただいたこと、この場をお借りして改めて深く感謝いたします。ボクスター、大切に乗ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
celery様
ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます。
お車を通じてcelery様に出会えた事に感謝いたします。
初めてご所有なさるお車のご購入を、距離の遠く離れた弊社で決定して頂けましたこと、
それ以前にお電話やメールのやりとりの中で弊社を信用して頂けましたことに、
改めて厚く御礼を申し上げるとともに、
弊社がcelery様の愛車遍歴の1台目を飾らせて頂けたことは誠に光栄でございます。
「信頼できるお店です」とお褒め頂き、本当に嬉しいです。
実際にはお車をお届させて頂くまでご不安なお気持ちがおありになった事とお察し致しますが、
ご納車後に頂戴したご連絡にて、大変ご満足して頂けているご様子で、本当に嬉しかったです。
初めて見聞きするであろうお車の登録に係わる必要書類も、
一切の不足なく、しっかりとご準備頂き、ありがとうございました。
また、お書き頂いた「とても無茶なご相談」など、とんでもないです。
弊社はお客様からのどんなご要望でも出来る限り柔軟に対応させて頂いております。
今般はご納車の時期について、お盆前という陸送業者様の繁忙期ではございましたが、
調整に調整を重ねて、無事、celery様のご希望通りにご納車させて頂く事ができました。
「リペアやオプションのお見積り」の部分につきましては、
お車のご納車前に実施の出来る改善点がございましたら、
お勧め整備内容や、お勧めリペア内容、その他お勧め事項として、
弊社からお客様に費用や納期を示したご提案させて頂き、実施のご判断を仰いでおります。
出来る限りのお車の情報を、出来る限り早くお客様にお伝えさせて頂く事が第一かと思い、
お顔の見えない、ご来店の難しい遠方のお客様には特に色濃く対応させて頂いております。
お車をご購入される背景や、その手続きの慣れ具合も、お客様によって様々ではございますが、
弊社ではどのようなお客様に対しても常に全力でのサポートをお約束させて頂いております。
そしてお客様に対して虚偽のない、真面目で誠実な、時にユーモアあふれる接客対応を心掛けております。
いずれにしましても常にお客様目線に立ったお店作りを意識して営業活動をさせて頂いております。
これからもたゆまぬ努力を重ねて、少しでもお客様にご満足を提供できるよう精一杯努力してまいります。
弊社は、良質な在庫車両の仕入れに本当に苦労を重ねておりますが、
それでも数ある全国各地の流通網の中から特に厳選して仕入れをしたお車を、
1台1台、心の通うお客様に、真心込めて、丁寧に販売させて頂いております。
そしてご納車させて頂いたお客様の笑顔や、お客様から感謝のお言葉を頂戴するにつけ、
また弊社としても思い入れのある1台であればあるほど、
大きな喜びを感じ、お客様への感謝の想いを新たにしまして、明日への活力とさせて頂いております。
celery様におかれましては、
これからボクスターを大切にお乗りになって頂けることと確信しております。
今後も何かお困り事や、サポートが必要な際には、是非お気兼ねなくお声掛けください。
他社の販売店様では力の及ばない内容まで、弊社ではしっかり対応させて頂きます。
今後とも、アウトヴァイツェン芦屋をご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしいご縁に家族一同心から感謝致しております。車は深謝同様の美しさで動きも大変スムーズで安全至極でした。このような車に出会えるのは万に一つのチャンスです。この車にしようと決めたのは全ては代表取締役様のメールご返信のお速さと大変爽やかで明るくマナーのある素敵なご接客でした。阪急北千里駅まで笑顔で車で迎えに来てくださりとても嬉しかったです。大変おすすめのカークナーベサントップの代表取締役様です。また次回も宜しくお願い申し上げます!本日は誠に有難うございました。心より御礼を☆
Car Knabe Suntop (カークナーベサントップ)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
キョロチェンコ 様
当社にてお車のご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を授かりまして、大変恐縮では御座いますが深く感謝申し上げます。 これからは、キョロチェンコ様のカーライフが少しでも良いものとなるようにサポートさせて頂けたらと存じております。 定期的なメンテナンスはもちろんのこと、お車のことで何か御座いましたら、 どんな些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご相談頂けましたら幸いで御座います。 私からもお車のコンディションのお伺いやメンテナンス時期のご案内連絡を入れさせて頂くと思いますので、 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
対応が早く好感である。
ヒロモータース
(大阪府・池田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとてもスムーズでとても満足しています。
お店の対応、担当していただいた藤川さんもとてもよかったです。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
okbnb様この度は貴重なご縁を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご遠方からご来店いただき、お車を気に入っていただきました事大変嬉しく思います。
今後のメンテナンスに関しましては引き継ぎを行う事となりますが、
使用方法などご不明な点ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
江藤さんの対応はとても親切で、わかり易くご説明頂き
納得のいく車を選ぶ事が出来ました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
mrka様、この度は貴重なご縁を頂戴し、誠にありがとうございます。
非常に綺麗なお車ですので、これまでお乗りいただいておりました車両と同じように、
長く大事に乗っていただければと思います。
車両に関してのお困りごとは、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望の車種が見つかりました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
@ナベ様 この度はエクシーガ のご購入誠にありがとうございました! 当店は地域最大級の展示台数と全国の直営店舗の中からお客様にぴったりのお車をご提案させて頂く事ができます☆ 今回お選び頂いたお車も、全国在庫のお車の中から厳選させて頂いたお車だと思います。今後は当店に併設しております指定整備工場にてお客様の大切なお車の車検、修理、メンテナンス行っておりますので安心してご利用頂ければと思います☆ 今後ともよろしくお願い致します。 カーチス枚方店 店長 中村
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車ありがとうございました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
kutupife様 この度はワゴンR のご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメントまで頂きありがとうございます(^^) 当店ではより品質の良いお車をご購入頂けるよう、車両状態評価書を全ての展示車に設置しておりキズや装備品など一目で分かるようにしております。更にカーセンサー認定評価も定期的にうけておりより安心してお選び頂けるシステムとなっております。今後はお車のメンテナンスでしっかりサポートさせて頂きますので担当者共々よろしくお願い致します。 カーチス枚方店 店長 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いましたが、対応も良く、素敵な車を選ぶことが出来ました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ryubimika様 この度はミラココアのご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価、コメントありがとうございます! 当店ではお客様にゆっくりお車探しをして頂けるよう広い展示場に、ゆったりドアを開けてご覧頂けるよう車を展示しております。 またお子様用のキッズコーナーには滑り台や遊具も完備しております。また是非お時間ございましたらお気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。 カーチス枚方店 店長 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の対応良好。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
pehu199様 この度はフーガのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。当店はお車のワンストップサービスを主体としお車の販売、買取、整備、自動車保険等お車に関しては何でも行っております。 是非また引き続きカーチス枚方店をご利用頂ければと思いますのでよろしくお願い致します! カーチス枚方店 店長 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで大変お世話になり満足しております。ありがとうございました!
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
このたびは数ある中古車販売店の中から当店のおクルマをお選びいただきありがとうございました。
新しいミラココアのお乗り心地はいかがでしょうか?操作方法でわかりにくい点などがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決できたのも、対応の早さが決めてでした。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
medaso様 この度はシエンタのご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価、コメントありがとうございます♪ 当店では専属のスタッフがお客様のお好みやニーズに合わせたお車選びのお手伝いをさせて頂いております。購入後も当店に併設しております指定整備工場にてお客様の大切なお車の車検、修理、メンテナンス行っておりますので安心してご利用頂ければと思います☆ 今後ともよろしくお願い致します。 カーチス枚方店 店長 中村
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
店舗が新しくて気持ちよかった。担当さんも初々しくて親切だった。
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店のおクルマをお選びいただきありがとうございました!ムーヴのフロントシートリフトのお乗り心地はいかがでしょうか?当社には福祉車両取扱者のスタッフもおりますので操作方法でわかりにくい点などがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも安全で快適なカーライフを全力サポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
売れればなんでもいいわけではなく、しっかりとしたコンセプトを決めたうえで提案やお客様の声を聞いて対応してくれます。
いろいろ無茶を言っても対応していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
口コミ投稿、また大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。
もう一台購入いただいたハイエースもかっこよく仕上げていきますので
楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車にしては、贅沢すぎる装備に満足しています。
京都ダイハツ販売(株) 木津川店
(京都府・木津川市)
販売店の返信
みどり様
この度はタントカスタムをご購入頂き、誠に有難うございました。とても気に入って頂き私も嬉しいです。最近の軽自動車は安全装置もかなり充実しており本当に至れり尽くせりですね。みどり様のカーライフを快適にお過ごしいてだけますよう、アフターフォローも頑張りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。また何でもご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ハイエース専門店という事でインターネットで見つけ、すぐにCRSさんに行き決めました。
その時の担当者が気持ちよく対応してくれたので、とても満足しています。
ハイエースを所有して約3年。改めて生涯ハイエース宣言です(笑)
新しい車で楽しい思い出をいっぱい作っていきたいと思います。
新しいご縁、末永くお願い致します。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
口コミ投稿、また大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。大事にお乗り頂きますと幸いです。今後もなにか御座いましたらお気軽にご連絡下さい。こちらこそ宜しくお願い致します。 この度は大変有難うございました
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度わスタッフさんの態様が良く良かったです。納車が楽しみです。
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店でプリウスを購入して頂きありがとうございます。 また、すばらしい評価を頂きありがとうございます。素晴らしきご縁に大変光栄に思います。 遠方ではありますが、納車後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて伺った時は他のお客さんの対応で忙しそうでしたが、予約なしで突然の訪問でも親切に対応していただきました。購入までの手続きも安心してお任せ出来ました。
(株)カーフレンドトップ
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ピーチゲ様、クチコミ投稿有難うございます!
ご来店時バタバタしており、ご迷惑お掛けして申し訳ありませんでした<m(__)m>
暑い日が続きますがお体に気をつけてお仕事頑張って下さい^^
この度はご購入有難うございました<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応して頂き大変満足しています。
次もりんくうで購入したいと思います。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
TSHA様、この度はりんくう店でのご購入誠にありがとうございます。
今回ご購入頂いたS3セダンは、これまでお乗りの車両とは違った楽しみ方が出来る車両ですので、
大事に乗っていただければ幸いです。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は私の条件を聞いて下さり感謝しております。車は大変満足してます。とても信用できるお店です。 また何か機会があれば宜しくお願いします。
CarShopサクセス
(滋賀県・犬上郡)
販売店の返信
タミヤ模型様
この度は数ある車屋店舗の中より当店のオデッセイをご購入頂き誠に有難う御座いました。
社員一同、大変感謝致しております!
また総合評価も高い評価を頂き、そしてコメントも最高に嬉しいお言葉を頂戴し恐縮です!
重ね重ね感謝致します!
タミヤ模型様の様に車好きの方に乗って貰えてオデッセイもさぞかし喜んでいると思います!
此方こそ今後共どうぞ宜しくお願い致します。
タミヤ模型様、少し遠方になりますが車検や鈑金修理等、車の事は何なりとご相談して下さい!
出来る限り利口なご提案をさせて頂けるように努力させて貰いますので!
この度は本当に有難う御座いました!社員一同感謝です!
