総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの対応していただきありがとうございます。 最初は少し不安もあったもののLINEなどで対応していただき。スムーズに取引ができたと思います。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
しん様 この度は石川県よりお問い合わせご購入、誠にありがとうございました。何度も足を運んで頂き、またスムーズにご対応も頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!彦根観光はいかがでしたでしょうか??また、お近くに来られた際にはお立ち寄りください♪素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ご遠方で中々お役に立てませんが、どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
満尾さんからフィットを購入させて頂きました。
値段が安いことがキッカケでしたが、豊富な知識でこちらの質問以上に回答いただく姿勢に感動しました!
スタッフの皆さんも若くて活気があり、最初とイメージがガラッと変わりました。また知り合いにも紹介したいと思います!
ありがとうございました!
MRCモーターズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
フィットのご成約ありがとうございました。
またなにかあればご相談ください!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
満足いく車に出会えて良かったです
ありがとうございます
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
GO様 この度はネクステージ彦根店にてヴォクシーをご購入頂き誠に有難う御座いました。 気に入って頂けて良かったです。 これからの楽しいカーライフのサポートもお任せください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
お店のスタッフさんの対応はとてもよかったです。購入後車の内装にキズがあったり、窓にふいたあとが残ってたりが少し残念でした。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はクロスビーのご購入ありがとうございます。内装や窓に傷汚れ等ございましたことを
心よりお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり、まことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
G350dのホワイトボディ、グレーシートは珍しく、
車両のコンディションが良好でした。
すぐに試乗までさせていただき、
好印象でした。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
mn3785様
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
希少なグレーシートで状態も良かったため気に入って頂き良かったです。
mn3785様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入のため、何度もメールでやり取りしましたが、レスポンスも早く、お願いしたことも的確にしてくださいました。
またクルマを引き取りに伺ったときも、車の使い方まで丁寧に教えてくれました。
何台も購入するものではないですが、また購入する機会があればお願いしたいです。
日産大阪販売(株) UCARS石切
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
きぃちゃん様
この度はこのような高い評価を頂きありがとうございます!遠方と言う事もあり、現車を見て頂く事が出来ずにご購入頂きましたが、ご納車当日に喜んで頂き大変嬉しく思っております★お車の装備などご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください♪次回のご購入も当店でご検討頂けるように精一杯ご対応させて頂きます♪口コミの投稿ありがとうございました。玉井友基
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
年式の割にきれいな車でした
総額がやや高めでした。営業の方には細かな対応して下さった。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
予定通りに無事ご納車ができて安心いたしました。これから英国車ライフを存分にお楽しみいただけますと嬉しいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車までスムーズに契約を進めていただけました!アフター保証やサービスなどもしていただき満足出来ました!
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度当店のノートにてお決め頂きまして誠にありがとうございました。キビキビ走れるノート、是非便利にお使い頂き良きカーライフを送っていただければと思っております。場所が離れておりますがお困りの事が有りましたら是非何なりとお申し付け下さい。精一杯対応させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々とご迷惑をおかけしたのですが、最終的にとても素敵な車を購入する事が出来ました。
車についても、良いところ、悪いところを偽りなく伝えてくださるので、さすがトヨタディーラーさんの中古車店だと思います。お店そのものは新しくは無いので新車店舗とは違いますが、それでもスタッフ皆さま良い方ばかりでした。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
M様
口コミのご投稿ありがとうございます。また高評価していただきありがとうございます、重ねてお礼申し上げます。
ご迷惑だなんてとんでもないです、現実とご時世柄の狭間で、当初はご希望に沿う事ができずご心労をおかけし、申し訳ございませんでした。
お忙しい中にもかかわらず、こちらがお願いした物をご用意くださり、このような形でお車をお納めさせて頂けたことに、M様には感謝しております、改めてお礼申し上げます。私共は今回大変重要な勉強させていただきました。今後の営業活動にも活かしていく思いです。
先日のお電話では、お納めさせて頂いたお車を気にいっていただけたとお伺いし私共、大変うれしく思いますとともに、これからのM様のカーライフをより一層サポートさせて頂きたいと思います。オイル交換、点検等メンテナンスは、当社ネットワークを活かしてお住まいお近くの当社サービス工場ご利用をいただくことができます。これからの末永いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました。 アウトレット摂津店 店長 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの対応も丁寧で、気になることも遠慮せず聞くことができた
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最終バージョンの新車でディラーでもベース車しかなく、何とか訪問せずにライン等で
新車購入まで努力いただき助かりました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は”新車市場”くるま屋スピッツ 姫路西店にてお車お買い上げいただき、誠にありがとうございます!
また、レビューにも高評価いただき重ねて感謝です!うれしいです。
今回、取引ディーラーの協力により在庫を回してもらいましたが、それでも最後の最後だったようです。
今後はお気に入りのお車を長く乗って頂けるように1カ月、6か月点検や無料オイル交換など、できますので、
また、万一の・事故・故障 などもしっかりとお手伝いさせていただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
実車を見ないで私的には高額な車輌を購入しましたが、細かなキズ等も写真で説明が有り大変助かりました!残念な点は、陸送時にキズが付き(無料修理)修理対応が仕方が無い事とはいえ、地元でないため大変です、あとはリヤガラスに販売店のステッカーは要らない!
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
こばやし様
この度は、カーセンサーの口コミご記入、誠に有難う御座います。
遠方からのお車のご購入という事もあり、ご不安もある中ご購入頂き有難う御座いました。
陸送会社でのキズの件は、ご納車当日のこばやし様のお気持ちを下げてします事となってしまい申し訳御座いませんでした。
引き続き、陸送会社とは私も間に入らせて頂きご対応を行っていこうと思いますので宜しくお願い致します。
今回は遠方のお客様向けの保証にも2年間ご加入頂いておりますので、無いに越した事は御座いませんが
お車の故障やトラブルが発生した際は、フォローさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ヴォクシーは、以前から好きな車です。
これからのカーライフを、とても楽しみにしています。
担当者は、とても親切、丁寧な方です。
安心して購入が、できました。
ありがとうございました。
これからも、宜しくお願い致します。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ステファニーZ様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 箕面小野原店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 また担当営業に対するお褒めのお言葉を頂き、本人をはじめ店舗スタッフ一同とても嬉しく思っております。 今後も ステファニーZ様の快適なカーライフのサポーをさせトて頂きますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。次回点検ご入庫の際に、お会いできることを楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お店はガランとした感じであるが、週末はお客さんも多めであり、営業はお客に寄り添ってとても話しやすく感じのいい人が多い印象です。車の価格もリーズナブルでかなり満足度高いです。
(株)ニュー千里 国産部
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社でのご購入有難うございます お褒めのお言葉とてもうれしく思います これを励みにこれからもお客様に最高のサービスをお届けできるよう努力いたします 今後ともニュー千里をよろしくお願い致します また何か御座いましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
仕事の都合で、一回も車を見に行かずに購入しました。
その為、メールで、何回も問い合わせをしたにもかかわらず、疑問点を忙しい中、メールで返答してもらいました。
購入した車も、トラブルなく、快適に走ってます。
その節は、大変、お世話になりありがとうございました。
オートパークス三田店[自社ローン取扱店]
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
この度はご購入、誠に有難うございました! お車、調子良さそうで何よりです。 少し遠いですが何かありましたらすぐに駆けつけますので、いつでもご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車業界は難しい状況ではあるが明るく積極的に商談をして頂いたので購入を決めました。
他の販売店からの販売会社への中傷もありましたが、担当の方の商談への姿勢、他社を凌駕する下取額で息子の分も含めて2台購入しました。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
Mikesan様
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
これからはお車の整備面でもご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。もしお気づきの点がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ねてになりますが、この度は大変有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
軽バンを探していたところ、カーセンサーアプリにて希望に近い車を見つけて即電話。
営業時間は過ぎていたのですが、疑問点などにも親切に答えて頂き、さらに車を見に行く足が無いことを伝えると迎えに来てくれました(たまたま通り道だったからとの事でしたが有り難かったです)。
案内された車両も写真と相違なく、担当の方が質問にも丁寧に答えて下さいました。
結局、そのまま契約となりもう直ぐ納車予定です。
中古車なので、自分は安心パックを付けましたが、そのセットもなかなかお得だと思います。
これからお世話になるお店なので、なんでも話せるのが良いですね。
自分が購入した車両の他にも、良い車が揃っていた気がします。
自社ローン取扱店 Auto shop DD(ディー・ディー)堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
KS様
この度はご縁をいただき有難うございました。
困っている方や不安をお持ちの方のお力になれることを考えて日々努力しております。
そんな当社においてKS様のお言葉は非常に嬉しく 又、励みにもなります。
これからも末永くお付き合いいただける様に心がけて参りますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:1
あまりにも動きが遅いです。
フィアット堺/アルファロメオ堺/アバルト堺 認定中古車オートエキスパートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ジャッキーくん様
この度はマセラティレヴァンテのご購入誠にありがとうございます。
スタッフのご対応に関しまして、ご不満や不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見やご指摘は、弊社のサービス向上にとって非常に貴重であり、
真摯に受け止めております。
今後、このような問題が再発しないよう対策を講じるとともに、
お客様にとってより快適なカーライフが楽しめるよう尽力いたします。
お客様のご指摘に心より感謝申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望価格よりかは多少オーバーしたけど装備内容が求めてたのとほぼ一緒だったので良い買い物出来たと思います。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。ご納車まで最短で進めていきますので、今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年ファーストカーをこちらで買い替えましたが、今回はセカンドカーの買い替えです。良いお話を提案していただき、またまた厚かましい相談にも丁寧に対応して頂きました。自宅からは遠いですが、これからもお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
モチオ様 この度はN-WGNをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高い評価を頂きましてありがとうございます。これからも気持ち良く乗って頂けます様、アフターフォロー頑張りますので、末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
