関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とても良くしていただきました。

ネットで見て気になったので実際店舗さんの方に行かせてもらいましたが笑顔で色々と丁寧に教えてくださりました

古い年式の車でしたが、丁寧に説明していただき安心して購入できました。整備中の写真を送ってくださり、さらに依頼した部品も取り付けていただいて感謝です。車の仕上がり大満足です。　 今後もよろしくお願いしますー！

このたびGR86を買いました。こちらを利用するのは2回目です。最初は2016年3月にヴィッツを買いました。前回も今回もカーセンサー経由でオンラインでの完結です。 異なる点は今回は現地まで取りに行きました。 本当は5としたいですがアフターが不明なので4としました。 【経緯】 今回、最初はフォレスターを探してこちらに辿り着いたのですがラインナップを見てるうちに乗りたくなってしまい見積もりからお願いしました。 前回の対応（担当者はご退職済み）が良かったのも見たくなった要因です。 【やり取り】 最初の見積もり以外は納車までLINEでした。 レスも早く、キャンペーンの紹介や手続きも細かく案内してくださいました。 （重要な部分は定時後も返答してくださいました）。 特に今回は買う車が変わってしまい準備しないまま手続き開始でした。 更に安く抑えたいので銀行ローンを利用したく時間が掛かってしまったのですが、支払い期限を延ばしてくださったり、審査に落ちた場合のプランを検討してくださったりと親身になってくださいました。 高い買い物とはいえ他のお客も抱えてる中での対応としては素晴らしいと思います。 文章だけで信頼関係を作るのは非常に難しいですが、親身になるのはこの会社の文化なのかもしれません。 【良かった点】 ・前回も今回も車両評価Sでしたが、そのとおりという外観・内観でした。評価に偽りはないと思います。 ・対応が丁寧。LINEということもあり、普通なら面倒な質問・内容を何度か送りましたがすべてに回答してくれました ・書類も案内が分かりやすい →前回も今回も付箋の内容や記入・押印の場所が分かりやすかったです。 →遠方のお客さんとのやり取りに慣れている印象でした。 ・給油も正規ディーラーより多め →お店に近いスタンドは2店しかありませんでした。ルート的に東側をいきたかったのですが土地勘もないのでガソリンが心配でした。が、４メモリ（遠方なので4でしたが通常でも3メモリ付近とのこと）付近まで入れてくださってて余裕を持って給油できました 【少し残念だった点】 ・納車数日前の最終チェックで助手席にスポットと、擦ったような傷が見つかったと報告を受けました ・現地チェックせずに契約したのでこちらの責任ですが、納車付近のテンションが上がってる時なので事後的な感じで少し残念でした（ディーラーでついたのか不明というところも残念に加点）。 ・でも実際に見るとスポットは非常に小さいので、細かく見てるからこその発見だったんだと思います →それ以外の見積もりから納車までのご対応は上述のように本当に素晴らしいと思いましたので、今後は契約前段階で入念にチェックする体制になったらと思います →カーセンサーの写真も他より非常に多いのが特徴で参考になったので、掲載終了となっても納車まではGoogleDrive等を確認できる状態だったら報告を受けても自分の目で確認できてたら良いなと思いました。 （意図としては自分の目で見ることで自身を納得させたい） 【オンライン手続きが気になる方へ】 高い買い物になるので全てをオンラインでやることに不安があると思います。特に接客面も気にする日本人は躊躇すると思います。 ただ、返信が早くて丁寧なのでやってるうちに安心できるかと思います。 後は執拗に書きますが、契約前に自分の目でチェックした方がいいです（どこであっても何であっても買う側の責務です）。 納車後は下道（中山道経由）で無事に520km走行して帰ってこれました。

車両の価格から、それなりの状態と思っていました。しかし納車時、驚きの仕上がりでした。あの価格で、あそこまで手を入れてくれるお店は無いと思います。正に「お値段以上」でした。アットホームでとても優しいお店です。

店の雰囲気、スタッフの対応が非常に良いと感じました。 事前連絡なし＋初めての入店でしたが、丁寧な対応をしてもらい安心感がありました。 アフターサービスについては納車前ですので不明ですがおそらく問題ないでしょう。

親切で丁寧な対応に満足です。 今後共よろしくお願いします。

ありがとうございました

納車した

いくつか候補がありましたが最終的にスペーシアカスタムJスタイルをNORUCAさんに見に行き店員さんの話を聞いて即決しました。 納車までの間に不具合箇所がありましたがしっかりと対応してくれました。 NORUCAさんは対応がすごく良いです。 これからも車のメンテナンスよろしくお願いします。

ご丁寧なご対応ありがとうございました！

かれこれ5年のお付き合いになり、家族友人含めるとかなりの台数お世話になっています。 何をするにしても、必ずメリットとデメリットをきちんとお話してくださった上で確実な提案をしてくださいます。 従業員の皆さんがそれぞれ仲良く、本当にアットホームなディーラーです。

行き届いた接客と、丁寧な説明で、 たいへんありがたかったです。 これからもたくさんお世話になると思います。

納車まで色々親切に対応して下さり、安心して車を選ぶことができました。

気に入った車両があったのですが、 他府県からの購入だったためダメ元で相談したところ、竹迫さんが快く対応してくださりました！ 正直にどこにキズがあるか、どんな車両を包み隠さず話してくださいました。 価格、納車時期なども頑張ってくださり、妻の次の車も竹迫さんから買う！と話しております。 車の方の品質も申し分なく、長距離運転がグッと楽になりました！ 息子の車を購入する際に、またよろしくお願いします！

お正月明けにすぐこちらにお伺いし、丁寧な接客をして頂き、その日のうちに即決購入しました。 以前より気になっていたキャラバンカスタム。 これから家族で出掛けるのが楽しみです。

タントを購入しました とても丁寧に対応してしていただきました お店の雰囲気もとても良く、丁寧なスタッフさんばかりです

販売店へお邪魔してから、購入までとても丁寧に対応していただけました。車が見つかるまでは少しお時間がかかりましたが、その分状態の良い車を探してくれました。色々とカスタムしましたが、カスタム部分以外の箇所も綺麗に磨いていただけたりと大満足です。納車の時は一緒に喜んでいただきとても楽しかったです。今後も何かあれば頼りたいと思ってます。

車を購入するために利用しました。とても丁寧に明るく接客していただいたことが印象的でした。新しい車に乗ることが楽しみでした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

親切で爽やかな営業でした。 強引ではなく、わからないこともすぐに調べて対応してくれました。 買いたくなりますねー。笑