総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迷っていた車があったのですが、店頭で現車を見て、気に入って決めました。大変満足しています。又お願いします。
愛車買取専門店 ONE CAR BEE
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度のご成約有難うございました。又、クチコミも有難うございます。これからも、お客様の満足度が少しでもアップできるように精進を重ねていきたいと思います。お車のことでしたら何でもご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証等のサービスが充実していてとても良いです。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
こーり13様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のスクラムワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。ご希望に沿うお車が見つかり本当に良かったです!これからスクラムワゴンでのカーライフが充実できますようサポート致しますのでたくさん楽しんで下さいね。当店は認証整備・鈑金塗装工場を完備しております。納車後のオイル交換はもちろん、定期点検や車検もお任せ下さい。何かお困りのことや不具合等ございましたらご遠慮なくご相談下さい。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧な対応をしてくれました。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
みっちゃん83様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のエブリィワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。これからエブリィワゴンでの新たなカーライフが始まりますね!たくさん楽しんで下さい。カーライフが安心・快適に過ごしていただけますようサポートさせていただきたいと考えております。当店は認証整備・鈑金塗装工場を完備しております。納車後のオイル交換やその他メンテナンスにも是非当店をご活用下さい。 そしてもしものトラブルの際にもご対応させていただきますので何かお困りのことがございましたらご相談下さい。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方には、とても丁寧な対応をして、頂き大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
レクサス専門店 カーポートアイライズ
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応は大変良いと思います。
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ツルマツダ様 この度は当店にてフォルクスワーゲンアップをご成約頂き、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います!お車は遠方での使用となりますが、操作方法など不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後ともZEROSUNを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからない事も色々教えて頂けましたし、納車までもこまめに連絡をして頂き安心できました。
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
らむこ様 この度は当店にてミニクーパークラブマンをご成約頂き、誠にありがとうございました!納車させて頂いたお車は、気に入って頂けましたでしょうか?またこの様な高い評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思います!お住まいもお近くですので、今後のオイル交換や車検など定期的なメンテナンスもぜひご用命下さい。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然お伺いしたにも関わらず、予算を伝えて予算内にピッタリ当てはまるプランを提供してくださいました。
アフターサービスも充実しており、営業の方をはじめ気さくな方も多く何でも気軽に相談できました。
今後もお世話になる予定です。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も満足していただけるよう努力して参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当社は埼玉県で通信工事を行っている法人で、今まで30台以上の中古車を20店舗以上の中古車販売店から購入した経験があります。その中で、このお店で購入したタントは金額に比較して非常に状態が良く、1年6ヶ月経過した今でも何の問題もありません。実は、購入時、2WDを購入したつもりが4WDであったことに気づき、お店へ連絡すると、もともと低価格だったにも関わらず、お店の社長さんがすぐに割引対応もしてくれています。「車の状態」「販売価格」「お店の対応」、これらを総合的に判断すると、いままで利用した中古自動車店の中で最高です。信頼して間違いのないお店だと思います。
(株)オートサービスエイト
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
埼玉県通信業者様
大変ご無沙汰しております。その節は2WDと4WDの掲載間違い大変失礼いたしました。埼玉県から大阪の当店を選んでいただき購入、誠にありがとうございました。又、このような最大級のお褒めのお言葉大変恐縮です。これからも皆様にご満足いただけますよう頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。関西にお立ち寄りの際はご連絡いただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ノートの購入は決めていましたが、どこで買うべきなのか悩んでいました。
ディーラーは高いと決めていたので、最初から考えていませんでしたが、
きれいな店舗で、他社の見積もり等を見ると金額も安く条件もよかったので
こちらでの購入を決めました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと日産車に乗っていましたが、1度だけ燃費を考え浮気をしましたが、やはり日産の走りや性能がいいと帰ってきました。とても良い車に出会え最高!!
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店員さんの対応も良く、スムーズに購入できました。こちらの都合で2週間以内に車が必要でしたが、それよりも早く対応していただけて、とても助かりました!ありがとうございました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ヨシアキ.2000様
先日は当店のレガシィツーリングワゴンご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
お車は調子良くお乗りいただいておりますでしょうか?
バタバタとお忙しい日々かと思いますが、お体大切に
お過ごしくださいませ。
また大阪お寄りの際には是非ご来店お待ちしております。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車種が予算内で収まったのでよかった!どの車もキレイで、中古車のイメージが覆されました!また友人などにも勧めたいと思います。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ぷこちゃん様
先日は当店のデイズルークス
ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉本当に嬉しく思います、ありがとうございます。
ご友人がお車お探しの際には是非お声掛けお待ちしております!
成約に至った場合は紹介料もでますので♪
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明でわかりやすかったです。車もとっても気に入っています。今後もよろしくお願いします。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
けんちゃーん様
先日は当店のekスポーツご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お車は調子良くお乗りいただいておりますでしょうか。
整備等今後共カーチス南港のご利用お待ちしております。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とにかく広い!子どもが遊べるところがあって良かったです!車も品質が良く、思わず即決してしまいました。ありがとうございました!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
キヨママ様、この度はエブリィのご購入ありがとうございました!お子様も楽しそうにされていましたね。また点検・オイル交換などの際には是非一緒に遊びに来てください。車も気に入って頂けて私も嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で、分からない事ばかりでしたが、担当の方が分かりやすく教えてくださり、スムーズに納車まで完了しました。また機会があればよろしくお願いします。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ken1ch1様
この度はラクティスのご購入誠にありがとうございます。
初めてご購入とのことで、これからが楽しみですね。
納車までスムーズいけまして、ご協力ありがとうございました。
また、点検・オイル交換等来場お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アクア購入から約2ヶ月ほど経ちました。
車の方は快適に動いております。その節は大変お世話になりました。
つきましては、お店に関しまして、良かった点、そうでなかった点、いくつか挙げさせていただきたいと思います。
☆☆☆良かった点☆☆☆
・全体的に対応が親切だった
・交渉にもしっかり親身に応じてくれた
・傷はここにあります、等つつみかくさず教えていただいた
・ハイブリッド車を買うにあたりメリット・デメリットをしっかり伝えてくれた
・【重要】当方の場合、家族に障碍者がおり、その関係の手続が必要であったため、いくつか書類を必要としたのですが、その対応が迅速かつ丁寧だった。
・アフター保証なども(まだ故障も何も無いため、推測ですが)きっちり対応してくれそうだった
★★★そうでなかった点★★★
・スペアキーの有無。納車時に渡されたキーが1つだったので(あれ?ひとつ?)とは思ったのですが、まあスペアは作ればいいかと思ったはいたのですが・・
スマートキーはスペアキー作成に結構なお金がかかるようです。
それは購入の検討に関わる点ですので、事前に教えてほしかった点です。
特に心臓障碍者の同乗する車ですので、スペアキーがないと緊急時に大変な事になりかねません。
・納車時、ガス欠寸前だった
これは一番ショックだった点です。納車の時点ですでにガソリンが切れかかってました。
納車日という大事な記念日だったのに「ガス欠を心配しながら帰ることになった」思い出になってしまったのは非常に残念でした。
ガソリンは入れておいたと仰っておりましたが、残量からしておそらく500円分を入れておいたのかなと思われます。推測ですが、中古車屋には中古車屋のルールがあって、現状渡しが鉄則みたいなものがあるのでしょう。
しかしながら、こちら側からしたらガス欠の車を渡されたという印象にしかなりません。
満タンにして欲しいとは言いませんが、2000円分程度は入れておいていただければ良かったかなと。
100万円単位の買い物をしておりますので、そこはケチらないで欲しかったかなと存じ上げます。もしかしたらこの客は無知ゆえに舐められたのかな?という印象になってしまいます。
・空気圧
アクアの場合、タイヤの空気圧が標準2.3あたりです。
ハンドルがちょっと重いなと思い、納車後トヨタに点検してもらったら1.8でした。
お金のかかるガソリンと違い、無料で出来る空気圧調整に関してはしっかりして欲しかったと思います。
・ボディーコーティング
少し液体が飛んでくっついてました
総評
まず思ったのは、車に関してはとことん現状渡しのようです。
納車前にタイヤ交換、バッテリー交換、オイル交換などもありません。
しかし、それはしっかり値段には反映されているようです。
いろいろと言いつつも、肝心の車は調子よく動いております。
ハイブリッド車だけあって燃費も感動モノの良さです。
概ね満足行く買い物ではあったと思います。
全体的には信用できるお店であると思います。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ざむ0812様、この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。またカーセンサーのレビューにも貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます!
まず、スペアキーの件、ガソリンの残量等、ざむ0812様のご希望に添えておらず不快な気分になられた事に、心よりお詫び申し上げます。
また、せっかく頂きましたボディコーティングも仕上がりが不十分で、満足頂けなかった点に再度自社の施工を見直させて頂きます。今回車検整備後のお渡しでのご契約を頂き、納車前には陸運局指定の整備工場にて車検整備を実施・法定点検整備記録簿をお付けしておりますが、早い段階で空気圧の低下との事ですので、私の方でも納車直前の再点検を行う必要がございました。
上記の事等、頂きました情報・ご意見を元にお客様満足度の向上に努めさせて頂きますので、今後も何か気になる点がございましたら、いつでも仰って頂ければと思います。
至らぬ点が多いにも関わらず、高い評価点を下さり深く御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
お世話になってます!
いつも良くしていただいてます!
車買うならここおススメです!
末永くよろしくおねがいします。
カープロデュース 車遊館
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は初めての自家用車購入で当店と選んで頂きありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽にご相談下さいね!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車があり
気に入ってこうにゅうしました!!
ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さがしている車があり即決しました!
ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ありがとうございました
