総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
FDを探していて連絡させて頂きました。
現車確認はすぐに出来、かなり丁寧に説明、確認させて頂きました。
その車の良いところはもちろん、過去にあった不具合など丁寧に説明して頂けたので安心しました。
ロータリー車の知識も豊富で調子の良い状態に整備して頂きました。
遠方への陸送も他の業者ではなく、お店の方が積車で丁寧に運んで下さりました。
また社長の車に対する考え方が素晴らしかったです。
様々な事をお話しさせて頂き、とても気持ちよく購入させて頂きました。
ロータリーは中古で買うには不安な要素が多いのですが、エンジン周りの変更点やメンテナンスのアドバイスなどして頂きました。
お陰様で今も調子良く乗ることが出来ています。
ワン・ステップ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
お元気ですか?またこちらのほうに来られた際は、当店を遊びに寄ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許がやっと取れたので、いろいろ探していたら安くて良い車があるよと友達に紹介してもらいましたが、本当に良い車が見つかりました。これから宜しくお願いします。
販売店の返信
あいぼぅぅ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
この度はホンダs2000を購入させて頂きました。車両、店舗の感想を良かった所と改善して欲しい所を書きます。少々辛口かもしれませんが悪しからずご容赦ください。
車両について、
(良かった所)
希望していた価格で良かった。
車体、車内とも綺麗な状態で受け取ることが出来た。
トランクの中にサベルトハーネス、ASMのハーネスブラケットがあったので嬉しい誤算でだった。
(改善して欲しい所)
フロントフェンダーからタイヤがはみ出していたのでお店でホイールを買うかこちら側でホイールを用意する選択があったので知人にホイールを借りた。出来れば掲載している価格で納車できるようにして欲しかった。
現車確認の段階から確認していたが足回りのガタツキが確認できた。グリスアップでは改善できなかった様だった。これも改善された状態で受け取りたかった。
各種消耗品の交換は良いがブレーキパッドのメーカーや各オイルの種類が不明であった。
納車時にガソリンがほぼ空の状態だったので残念だった。
店舗について、
(良かった所)
規模の大きい店舗なので実績や信頼感は大きい。
店舗内も綺麗でくつろげる空間だった。
従業員の方も接客、電話対応も良かった。
当日に横乗りではあるが試乗できたので良かった。
保険会社とも連絡してもらいスムーズに車両入れ替えできた。
(改善して欲しい所)
有料で入る保証内容にやや疑問感じたので入らなかった。具体的には価格も高いのと、補償は店側の判断と上限金額があることである。
無料で付帯してくるサービスについても、オイルの種類を選べなかったり、使えるのは手洗いでしてもらえる洗車ぐらいであると感じた。
(総評)
念願であった車両だったので少々マイナスポイントも関係ないほど良いもであると感じた。
店舗についても辛口にはコメントしているが全体的には非常に良いものと思う。目当ての車両以外にも目移りしそうなかっこいい車がたくさんあって楽しかった。従業員にはボーナスの支給など検討を、、
以上よろしくお願いします。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
かにかまん様 この度は当店でのお車をご購入頂き誠に有難うございます!ご指摘頂いた点についても今後の課題として取り組んで参りたいと思います。オイル交換を始め今後のメンテナンスやカスタムなどお気軽にご相談下さいませ。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
日曜日にマクドナルドからの帰り道で、このお店に展示していたコペンに一目ぼれしました。翌日に来店したところ、親切丁寧に説明していただき、即決で購入に至りました。近所にこんないい中古車屋さんがあったなんてびっくりです。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
haseken様 この度は当店のコペンご成約&貴重なクチコミ投稿有難う御座います! お車を見て早速翌日にご来店いただき、また即決本当にありがとうございます。毎日お車をお乗りということでしたので、当たり前ではございますが、しっかりとメンテナンスをし内外装もできる限りもう一度綺麗にさせて頂きますので、お納車日まで楽しみにお待ち下さいませ♪
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイムスケジュールを設定いただき、非常にわかりやすく説明していただいたので、安心して納車を迎えることができました。ありがとうございました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
マオ0725様
先日は当店のデイズご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お車の乗り心地、走りはいかがでしょうか?
少し遠方にはなりますが、またお車のことでご相談等随時お待ちしております。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
vwシャランとかなり悩みましたが、新しさで5008に決めました。お店のかたも長い時間一緒に考えていただきましたが、嫌な顔一つせず親切丁寧な対応でとても満足です。車の状態も良いものばかりでした。ありがとうございました。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご納車前にも関わらず、このような高評価のレビューを頂き、スタッフ一同、大変感謝いたしております。
ご納車までもう暫くお時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ち下さいませ。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、親切でわかりやすい説明で安心して購入できました。これからもよろしくお願いします。
(有)AUTOヨシザキ
(奈良県・北葛城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の車の購入でお世話になりました。
実車を見ずにメールと電話だけのやりとりでしたが、ご担当の大宅さんには親切丁寧に対応していただけ安心して購入することが出来ました。電話の対応もとても丁寧です。
分からない点なども的確に回答してくれました。
また、下取り車の事も安心してお任せすることが出来ました。
購入した218dは、希望の装備・色で未使用車。傷ひとつ無く新車と同じ状態です。
自分の次の車もBMWが欲しく、elbeBMWさんから購入したいほどです。
ありがとうございました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
tatsuyaxt様
今回、遠方より物件をご覧戴きご契約頂きまして誠に有難うございます。また担当者への高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
認定中古車のご検討もネットで行える事により様々な物件が全国どこでも検討出来るようになりましたが、商品のクオリティを上げた認定中古車であってもコンディションは均一ではありません。見て戴くよりも、状態が分かるご説明と第三者機関の車輌状態書で対応しております。その他、リクエストがありましたら動画配信でのサービスも行っております。
情報や機械が発達しても人を介しての商談になりますので、本当に社会人として基礎的な部分を毎日、磨いております。遠方であっても、見に来られる時間が無い方でも安心して認定中古車を提供できる体制と人の教育を重点的に取組んでおります。
tatsuyaxt様、大阪にお立ち寄りの際は是非、BMWプレミアムセレクション堺店にお越し下さいませ!お待ちしております。わざわざクチコミのご投稿を戴き有難うございます。離れておりますが、安心と御満足出来るよう全力でサポートして参ります。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
走行距離があまり走っていない車両があって予算がきまっていたので、決めました。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
Mっさん
この度は、口コミの投稿誠にありがとうございます。
お車の調子は、いかがでしょうか?
なにかご不明な点がございましたらなんなりとご連絡くださいね
これからも末永く宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良いSL320を探していた時に、グランロッソさんから新着物件のUPがあり、すぐに現車を確認させて頂き、現車の程度の良さに一目惚れで、その場で契約させて頂きました。
購入後の対応も、車同様に素晴らしい対応をして頂けるグランロッソさんです。(電話対応だけでなく、社長自ら家まで来て頂き、現車を確認し対応)
販売した車両に、自信と責任を持って販売されているグランロッソさんと、ご縁があり素晴らしいSL320を購入出来て感謝しています。
これから先も長いお付き合い宜しくお願い致します。
グランロッソ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
神戸SL様
この度は「メルセデスベンツ SLクラス」のご成約&ユーザーレビューのご投稿、誠に有難う御座います。
また高評価のレビューを頂きまして重ねてお礼申し上げます!!!
神戸SL様とご縁があり「名車R129」をお届けすることが出来ましたことを、本当に感謝しております。
初めてご連絡を頂いた時から、この娘(R129)は神戸SL様のもとで大切に可愛がられるんだろうな・・・
というちょっと神秘的な確信がございました。年を経るごとに街で見る機会が少なってきたお車ですが、
これから神戸SL様と一緒に街の景色をスタイリッシュに彩ってもらえればと思っております。
またご納車早々にご不便をおかけしながら、快く対応して頂きましたことにも感謝しております。
「名車R129」、どうぞ大切に可愛がってあげて下さいませ♪
当社も可能な限りサポートさせて頂きますので、困ったときにはいつでもお電話下さいませ。
それでは今後とも変わらぬお付き合いのほど宜しくお願い申上げます。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で良かったです
次も是非お願いしたいと思います
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
はるくん@@様、昨日はご納車誠にありがとうございます☆
無事に到着されましたでしょうか?
今回新車ご注文でカーボックスをお選び頂き心より感謝申し上げます♪
今後はメンテナンスや車検等、わからない事があればいつでもお聞きくださいね♪自動車保険もお任せ下さり、今後のカーライフはしっかりサポートさせて頂きますので、ご安心下さいね☆
また、カーボックスでは在庫以外のお車でもお探しが可能な注文販売をしております、お知り合いの方でお車を探しの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介もお待ち致しております♪それでは今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も夜中に関わらず手続きを自宅まできてくれて、業務時間外にも関わらず対応してくれて、分からないことを分かりやすく時間をかけて教えてくれて感謝しています。
Audi Approved Automobile 大阪南
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また高評価も頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
またご不明点等ございましたらどうぞご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当セールスより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの手続きを迅速に対応して頂き感謝しております。
Audi Approved Automobile 大阪南
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また高評価も頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
お車には慣れましたでしょうか。
またご不明点等ございましたらどうぞご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当セールスより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
激安のステップワゴン、ずっと憧れだったが前所有者のクセが抜け切れず、ムチウチと偏頭痛まで引き起こしたダッジマグナム・・・と2連続で中古車の失敗を繰り返してきましたが、営業の和田さんはそのような前歴にも大きな理解を示してくれ、納車までトータルで丁寧な対応をしてくれました。「わかってもらえる」「不安がない」というのは、中古車にまつわる重要な点ですね。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
1ndoor様、この度はカローラフィールダーハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました。先日のお電話で、順調にお乗りいただけているというお言葉を聞けて嬉しく思っております。今後も何かあればお気軽にご相談下さい。 加古川 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車がやっと手に入りました!!
私の金額に合わせた車を探していただいただけでなく、対応して頂いた営業の方や整備の方にとても良くしていただきました!!
こんなに気持ちよく欲しい車が手に入るなんて思ってもいませんでした!笑
車の事で分からないことや相談にも丁寧で迅速に対応していただきました!
すごく良いお店や、従業員に巡い会えました!
アフターサービス完備で信頼の出来るお店でした!
今後もご利用させていただきます!
今回は本当にありがとうございました!
兵庫オート
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
さおりンピック様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご希望のお車をご提案でき満足頂けて良かったです。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かったです。有難うございました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ユウジ様
1年前にスバル・エクシーガをご購入頂きましたお兄様ご夫妻からのご紹介でこの度ご来店頂き、マツダ・アクセラをご購入下さり、誠にありがとうございました! お住まいの地域から当店までは少し距離はございますが、正規ディーラー様を通じてのメンテナンス対応も可能ですので、些細な事でもご遠慮なくご相談ください!! またナビの入替えなどのご相談もいつでもお受けいたしますので、お気軽にご連絡下さいませ!! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検を受けるかどうか相談しに行きましたがタイミングよく安くて良い車があったので良かったです!
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ハジジーや様、こんにちは!おっしゃる通りたまたまタイミングよく車検もたくさん残った1台がありましたね!クリーニング中で本当に良いタイミングでご購入いただけたのではないでしょうか?たまたま入荷したての車両がお客様の理想に近いこともあったりするので、展示中の車輌以外でも運がなければおそらく展示してから売れてしまってなかったとおもいます(>_<)書類のご用意などもスムーズで納車までも円滑に進めることができました☆またオイル交換や車検などでお目にかかる事もあるかと思いますがまたその際に安くて良い車があればご紹介いたします!(^^)!この度は有難うございました<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2シーターの車を買うのに迷ったよ。でもカプチーノ乗って楽しそうなので大事に乗ります!
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
こんにちは!ご来店時悩んでましたね(>_<)コペンやビートやスポーツカーの中でずっとお考え頂きカプチーノで最終ご購入本当にありがとうございました!調子も良く走っておりましたので今頃楽しんでますか?笑 もちろん大事にしてください!メンテナンスなどは当社にお任せ頂ければ凄腕整備士が長く乗って貰えるように整備いたします!(^^)!今もなお人気の車種ですがやはり年式が古くなるとなかなか整備で熟知した整備士が少ない時代ですので当社なら安心して乗って貰えるかとおもいますよ!今後パーツも少ないかもしれませんがいろいろな改造プランもあるかと思います。その中でもメンテナンスはきっちりして頂ければなとおもいます!この度は有難うございました<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目ですが他店より断然安く車もいいです!
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
シャケトーラ様 今回で2回目のご購入ありがとうございます(^^)以前もですが今回も良いお車を選択しましたね♪次はスライドドアまでついて進化しました 笑 年末から価格をぐっと下げましたのでお買い求め安かったのではないでしょうか?笑 人気などでいいお車の順番で売れていきますのでお早目のご決断を頂けて大変ありがたくおもいます♪
お客様のなかで少し考えるお気持ちは分かるのですが本当に無くなるのでこちらも日々ドキドキしながら営業しないといけなくなりますので出来れば即決をおすすめをしております! 笑 迷う時はスタッフが解決していきますし本当に無くなるんで営業トークではない事を分かって頂きたいです(T_T)シャケトーラ様みたいに2回も即決購入して頂けるお客様が実際いらっしゃいますので本当にご安心を(^^)/シャケトーラ様、本当に信頼頂き有難うございました<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しています!ありがとう!
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
とん子様この度は有難うございました(^^) 息子さんに乗って行かれてはいませんか?笑 購入時、車のカラーが黒なら息子に取られるなど言ってましたんで 笑 まず車を選ぶ上で息子に取られないお車選びからお話しをすることがほとんどないので戸惑いながらも楽しくお話しさせていただきました(^^) ご主人様もそろって同じ理由だったので驚きながらも、息子さん乗って行きすぎ 笑 というところでお話しが進みましたね 笑 車種は良くてとん子様の希望もあって選ぶのに迷いましたが本当に車種の在庫をそろえておいて良かったですし年末年始に向けてなかなか揃っておりましたんで安心してご提案できたかとおもいます☆次は息子さんのお車をお探しの際は是非宜しくお願いいたします!有難うございました<(_ _)>
