総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクアで探していたので、いいものがすぐに見つかりました。
在庫も豊富で車選びが楽しかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はアクアのご納車おめでとうございます。満点の評価を頂きまして光栄です!何かございましたらまた、当店までお願いしますね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットの写真通りの車でした。
良かった良かった。
大切に乗ります~
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
お仕事に、遊びにと、良き相棒に選んで頂きありがとうございます。
走行も浅く、年式も新しいお車ですので、長く長くお乗り下さいませ。
また、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
86が欲しかったので、安く買えてよかったです。
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は86ドのご納車おめでとうございます。満点の評価を頂きまして光栄です!何かございましたらまた、当店までお願いしますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスも充実でとても満足です。今後もよろしくお願い致します。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
きったーん様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のエブリィワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
『とても満足』とのお言葉をいただき大変嬉しいです!ありがとうございます。
きったーん様のこれからのカーライフをサポートさせていただきたいと考えております。オイル交換はもちろん、その他メンテナンスや定期点検等も是非当店をご活用下さい。
何かお困りのことがございましたらご遠慮なくご相談下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
YF様 この度は、GTNET西宮店にて、トヨタ 86のご購入、誠に有難う御座いました。 YF様のご協力も頂けれて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。86はBRZ同様にGTNET西宮店でも力を入れて扱っているお車で、ピュアなFRスポーツで、幅広い年齢層の方より指示も多く、ドライブもきっと楽しんで頂けると思います。。アフターでの点検や、車検なども、GTNET西宮ではワンストップサービスでサポート致しますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。 YF様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入は事故もあってということでしたが良い買い物ができたと思います。
担当の方はこまめに連絡をくださいますし、非常に安心感があります。
今回で3台目でしょうか??これからも頼みます!!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
卓山の金さん様 口コミ投稿ありがとうございます。またこのような素晴らしい評価もいただき嬉しく思います。最近お会いできておりませんがお元気にされてますか?また人生相談のお話聞いてください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。スタッフ 木本祐輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車同様の印象で十分すぎるくらいの装備でした!!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
takechanman様 口コミ投稿ありがとうございます。また高い評価をいただき嬉しく思います。これからライフサイクルも変わると思いますのでお仕事の方も頑張ってください!!お車のことで何かありましたらお気軽にご相談くださいませ!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。スタッフ 木本祐輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格ながら丁寧な対応で非常にいい店だと感じました。納車の際にできるだけ早く納車したかったため、その旨伝えるとこころよく相談にのってくれ、こちらの我儘にも気軽に対応してくれました。また、それでいて仕事が手抜きになることもありませんでした。おススメです^^
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
かッしー 様
この度はご成約頂き有難う御座います!
高評価まで頂き有難う御座います!
また、嬉しいお言葉も有難う御座います。
これからは是非お車のお世話お手伝いさせて下さい。
末長いご愛車宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
パサートヴァリアント2014年式を購入しました。
低走行で内外装ともに高評価、「禁煙」である事から購入を検討することとし販売店へ。あいにく現車がよその店舗にあるとの事でした。現車確認せずに買うことを躊躇していたところ、前所有者が記された車検証を示され、前のオーナーがこれなので絶対間違いない車両であることと、営業マンからの信用して下さいとの言葉を信じて契約しました。
その後、納車2日前になり登録状況や予定に変更ないか連絡したところ、担当者が登録の有無すら把握しておらず、後にディーラー修理が必要な不具合が見つかったので一週間納車を遅らせて欲しいと言われました。その一週間後、納車のため神戸から奈良へ向かってる途中、納車時間を遅らせてほしいとまたまた直前での予定変更。。。いよいよ納車となりましたが、結局その担当は他のお客の相手をしており、別の担当が色々と説明してくれました。。。
車両説明の際、ドアを開けようと右後ドアの取っ手を見たら塗装剥がれを伴う4×2センチ範囲の誰が見てもわかる顕著な擦過傷が有りました。前もって手渡されたカーセンサーの鑑定書を見たところ当該部位の傷の記載なし。この傷について従業員に説明を求めたところ、何の説明も出来ず、待ってて下さいと言ってタオルとコンパウンドを手に戻ってきて、断りもなくゴシゴシ磨き始めたのです。当然塗膜が剥がれるほどの傷なので完全に綺麗になる訳も無かったのですが。だいぶ目立たなくなりましたねと言って終わり。こんな適当なことするんや。。。まぁ中古車だから大目に。。。と無理に納得してその場を離れ帰宅の途に着くこととしました。
走り出し当初はやや車内にヤニっぽい香りがあったものの、整備点検を頼んでましたしタバコを吸う整備士が乗り込み作業した後なら臭いが残るのは良くあるケースなので特に気にしなかったのですが、いつまで経っても匂いは消えず、不審に思いウエットティッシュでハンドル、インパネ周りを拭いたところ簡単にまっ茶色になりました。
もともと清掃や消臭費用として強制的に2万近く支払ったのにこれか!という以前に禁煙車として販売していたのは喫煙車だったのです。当日中に担当に電話して確認したところ、気が付かなかったとの事でしたが、そもそも2万もする内部清掃すればヤニ汚れに気が付かないはずはありませんし、何よりタバコ臭いのです。不信感からその後色々と調べたことろ、後部シートのドリンクホルダーにはベタベタしたジュースのがこぼれたままでした。担当はチェックミスでしたと言いましたが、素人でも簡単に発見できるものを金を貰ってやるプロが見逃しましたで済みますかね?うちには小さな子供が3人いますし私自身タバコを吸わないので喫煙車と分かっていたら絶対にこの車は買いませんでした。しかし契約は契約。現車確認せず担当者を安易に信じてしまった私も悪かったと反省しています。因みにどうやって禁煙喫煙を判断して販売しているのかを担当に聞いたところ、灰皿を使ってるか使っていないかで判断しているそうです。そんなもんなんですね。。。
こんなに内装がヤニ汚れだらけで内装評価が最高得点というのにも呆れます。
その後、清掃業者に内部清掃をしてもらったところ、ヤニでバケツの水が真っ黒にになってました。2、3度の喫煙ではなく常態的に喫煙してきた事を示す結果でした。清掃後、匂いはややましになりましたが消臭効果が薄れればまた臭うと思うし、気にしないレベルになるまでは時間がかかると思います。
禁煙車だと認定されてればもっと安く買えたのかなという気もありますが、全く同じ状態の車は存在しないのでわかりません。この車を売却する際になって喫煙車として足元を見られるでしょうね。
このような事があったので販売店も反省してくれてると信じたいし、今後に期待したいです。
中古車購入を検討されてる方にプラスになればと思い投稿します。現車確認は必ずしましょう。
O-RUSH奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ごん1200様
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
またごん1200様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
頂きました評価に対しましては、全社員で共有し改善に努めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何軒か車屋さんをめぐり、やっとパッカーズさんに出会いました。
希望の車種で予算内、ほぼ新車、大満足です。
担当の方の対応がすごく良く、決め手になりました。
一度、来店されることをオススメします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
komaサン様、この度はミニクロスオーバーをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!!
クチコミでは最高点とたくさんのお褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆
新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか???
これからの通勤がもっと楽しくなりますね(*^。^*)
早く運転にも慣れて頂いて、大切に乗って頂ければ幸いです(*^_^*)
何かお車のことでご相談等がございましたら一度、パッカーズへお声かけ下さい♪♪♪
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します(^-^)
この度は本当にありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
m m様 この度は、GTNET西宮店にて、スバル インプレッサのご購入、誠に有難う御座いました。 m m様のご協力も頂けれて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。インプレッサは、ランサー同様、GTNET西宮店でも力を入れて扱っているお車で、ハイパワー4WDのスポーツモデルで、幅広い年齢層の方より指示も多く、ドライブもきっと楽しんで頂けると思います。。アフターでの点検や、車検なども、GTNET西宮ではワンストップサービスでサポート致しますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。 m m様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の状態の良さと丸岡さんの丁寧なご対応が信頼できた事が一番の決め手でした。
お店の雰囲気も良く、スタッフの方々も親切なご対応でした。
試乗をさせていただいたり色々と細い質問にも答えてくださりどうもありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、又一段と、やる気に満ち溢れております。
これからもお客様のカーライフがより良いものになる為に私共も精進し、精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コペンを購入させて頂きました。
店長さんが凄く丁寧にオススメして
くださったり後は分からないことなど
すごく丁寧にして下さいました。
コペンの試乗もさせてもらい
ほんとに良かったです。
ありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
こいずみ ゆうき様 この度は当店のコペンご成約&貴重なクチコミ投稿有難う御座います! 初めてのお車がコペンのMTモデルとの事で渋いチョイスでカッコいいと思いました(^^)/ MTモデルでしたので慣れるととても楽しくドライブできると思いますので沢山思い出作ってくださいね(^_-)-☆ 何かお困りごとなど御座いましたらお納車後でもお気軽にご相談いただけたら僕も嬉しいです♪ 素敵なカーライフをお送りください♪ありがとうございました!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最寄りの駅に迎えに来てくれて助かりました。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までに親身に相談にのっていただけた。
納車時には、納車までにした整備、清掃内容まで丁寧に書かれたレポートまでいただき安心して購入できた。
ステップモータース Step Motors 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げ頂き、ありがとうございます。これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になる車を見つけてすぐに電話をしたのですが、都合のつく週末までちゃんとキープしていてくれました。
実際に見て、維持費や月々の支払い等、細かく気になる点も丁寧に教えてくれたので、安心して購入する事ができました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
らら☆様
この度はヴェルファイアをご購入頂きまして有難うございました。
新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの事がございましたら遠慮なく申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
担当営業スタッフ 水田 克典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
もともと車が好きな自分が、免許の取得を機に車の購入をするにあたって、ダイハツのL700ミラジーノのデザインや愛らしさに惹かれて、この車種で探すことになりました。初めは別の車を購入する予定でしたが、売れてしまったので泣く泣く断念。
ですが近場でミラジーノが置いているお店を何軒も回って見て、APS様の真っ赤なミラジーノの虜になりました。
他の車は綺麗だったり、低走行だったり、車を評価するポイントとしてはもっといいものも有りましたが、やはりボンネットの中のインタークーラーを見たらこの車しかないなと感じました。
お店では、自分と同い年のスタッフの方が担当してくださり、優しく対応していただきありがとうございました。
免許取得の応援をしてくれたり、車のことを気にかけてくれたり、購入後もちょくちょく調子はどうかと聞いてくれたりととても頼もしく思います。
社外品のシートカバーの取り付けも快く受けてくださり、ありがとうございます。
綺麗で元気なミラジーノ。今後もよろしくお願いします!
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
奈良の若者様!この度は弊社にてミラジーノをご購入いただき誠にありがとうございます!APSの若者、大木です!初めてご来店されてから、他のお店も見て回られて、数あるミラジーノの中から弊社を選んでいただきありがとうございました!僕と同い年ということもあり、とっても親しみやすく、ついついサービスし過ぎてしまったような、、、笑ご納車の際にとっても喜んでいただき大変嬉しかったです!そろそろ運転も慣れてきましたか?初めてのお車とのことですので、弊社も精一杯サポートさせていただきます!今後もオイル交換や車検などなんでもご相談ください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのハイブリッドカーでしたが、驚く程に燃費が良く助かっています。音も静かで快適に使っています。今後も長く愛用していきたい車になりました。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
アクア・フジカワ様、本日は点検ご入庫ありがとうございました。あっという間に半年が経ちましたね。ハイブリッドカーの魅力である、低燃費と車内の静粛性、どちらもお気に入り頂けているようで安心しました。経済的、かつスタイリッシュなアクアは通勤などで距離を多くお乗りいただくアクア・フジカワ様にぴったりの一台かと思います。長くご愛用いただけるよう、点検整備はバル玉津店にお任せ下さい!お任せ頂きました自動車保険も併せて、お車のことでお困りの際は、何なりとご相談下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度はご丁寧にご説明いただきありがとうございました。車のことはもちろん補償や保険についてもわかりやすくご説明いただけ納得の上、購入できました。これからもご相談させていただくことがあるかと思いますがよろしくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
はみお様この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!満足して頂ける車両をご案内でき大変嬉しく思っております! またお忙しい中にも関わらず、口コミまで頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。有難う御座います。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
案内・対応が非常に丁寧で感じがいい。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
アクア☆アクア 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
