総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客とサービス、ありがとうございました。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
rurumi様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のスクラムワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
rurumi様のお車探しをお手伝いできたことが大変嬉しいです。お褒めいただきありがとうございます!
これからのカーライフを楽しんでいただけますようスタッフ一同、努めて参りますので何かお困りのことがございましたらご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い車が買えました。
価格、状態も良く、すぐ購入しました。納車もスムーズで良かったです。
様々な手続きの仕方も丁寧に説明してもらい、迷わずに済みました。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ジーエ様。この度ははグレイスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿ありがとうございます。満足とのお言葉を頂きスタッフ一同安心しております。今後もお車のことでお手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談下さい。またのご来店お待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かえてよかったです。
ノヴィルカーベイス カーセブン南あわじ店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
!ああ!様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
入店から購入、納車まで親切でスピーディーな対応だった。
ノヴィルカーベイス カーセブン南あわじ店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
ひさやん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の台数が自分の知識内だと最大級で自分好みの車種、色がみつかりました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
N Hide様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切な接客で大変満足しました。ありがとうございました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
プジョー208様この度は弊社の認定中古車をお買い上げいただきありがとうございました。内装外装とも状態が良く、高品質のプジョーをお買い上げいただけたと思います。今後のアフターフォローも当社の提携工場とプジョーディーラにて対応させていただきますので気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。オリックスU-car神戸店 湯倉
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
状態が良くてスタイルが気に入ったので購入しました。
丁寧な対応をありがとうございます。
兵庫ダイハツ販売(株) 学園南店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
…雅…様この度は学園南店をお選び頂きましてありがとうございました。
通勤でご使用との事でしたが、毎日をご安全にお過ごしください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車の購入はこの度が始めてで不安な部分も多々あり、遠方でもあったことから、メールで何度も問い合わせして面倒かけました。
しかし、その質問に対して、逐一、ご丁寧にご回答いただきありがとうございました。
中でも、メールでの敬語の使い方が余すことなく誠意が伝わってくるもので、当方も非常に勉強になりました。
接客応対、CSは至上命題であり、自分自身、社員指導も含めて日々勉強ですが、藤川さんのメールでのご回答、カスタマーに対する伝え方は感心しまして、非常に勉強になったところです。
アウディさんからすれば、たかだか、250万円の中古車販売でしょうが、それにも関わらず、丁寧に接していただき感謝しております。
ただ、納車後の出発の時に、スタッフ総出で整列され、お見送り頂いたのは正直、やり過ぎと感じましたが^_^。
1000万円オーバーのRSとかならともかく。
250万円のしかも中古車で^_^
しかし、荷台の上面のカバーと床じきのトレイは、前オーナーが元々付けていたものを、藤川さんの見せ方で、倉庫から探して来てお付けしますなんてゆうのも、もしかしたらCSを高めるテクニックだったかもしれませんが、離島巡りが趣味で、折りたたみ自転車を荷台に積むこともあり、トレイと上面のカバーは非常に有益なパーツですので有難く存じます。
中古車検索ネットで、りんくう店の藤川さんに親切に対応いただき気持ちの良い買い物が出来たと他のユーザーが投稿している記事も拝見しましたが、まさに、噂に違わず、本当、愛想の良い感じの良い、おまけに、男前の藤川さんならファンのユーザーも多いだろうと存じたところです。
この度は非常に気持ちの良い買い物ができました。
ありがとうございました。
貴殿と御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ケンチン様この度は貴重なご縁を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂き感謝申し上げます。ケンチン様に頂きましたお言葉に恥じぬよう
今後対応させていただきます。アフターメンテナンスに関しましてもお気軽にご連絡
いただけますと幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
思ったよりも良い車があり、納車の時にはピカピカになってました!
軽自動車専門店K-GOLD(ケーゴールド)
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
Mmove様、この度はご来店ご成約誠にありがとうございました!! ご希望のお車が当店で見つかって良かったです!!お母さまとのショッピング、楽しんでくださいね☆これからも、より充実したラインナップでお客様をお迎えしたいと思っております!!何かありましたらいつでもご相談くださいませ!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車か新車か悩んでいましたが、それぞれの利点、欠点、また担当者の方から見て購入予定の中古車の気になる点などを率直に教えていただき考えることができました。結果こちらで購入させいただき、とても満足しています。
ありがとうございました!
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
クチコミへの投稿有難うございます。
タイミングよくご要望のお車が見つかって良かったです。
これからいろんなところへドライブしていただいて
新しいお車でのカーライフを楽しんでくださいね。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
かなり親身になって購入のサポートをして頂けました。また購入したいです。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
ゆんきち( ー`дー´)キリッ様
この度はご成約いただき誠に有難うございました。ご評価いただきこれもスタッフの励みになります。今回は遠方からのご購入との事で無事お車がご納車できたと報告を受けて私どもも大変嬉しい限りです。今後のメンテナンスは近隣のトヨタディーラにてご対応をさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切に説明いただき、良い買い物ができました。
納車が楽しみです。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご納車前にも関わらず、このような高評価のレビューを頂き、スタッフ一同、大変感謝いたしております。
ご納車までもう暫くお時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ち下さいませ。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車の購入でしたがとても丁寧にご対応いただけて安心しました。
車両についても今のところ不具合気になる点は出てきていません。
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ワイエスエス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして
社員一同心から感謝しております。
今後のアフターフォローも信頼してお任せ頂けるよう
誠心誠意ご対応させていただきます。
どんな些細なことでも結構ですので、お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の納車でしたが、細かいところまでていねいに説明して頂け、満足のいく車選びができました。
カーチス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当店のウィッシュをご購入いただき誠にありがとうございました。初めてのお車のご購入ということで、さぞ不安なお気持ちもあったかと思います。しかしながら、当社のアフターサービスでしっかりとご対応させて頂きますので、もし万が一なにか不具合等ございましたら、いつでも仰ってください。小麦粉様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
説明もわかりやすく試乗もさせていただけたので安心して購入を決めることが出来ました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
naganagafukunaga様
この度はAVIXIMPORT宝塚店にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。
車両説明、御見積説明に関しましてもご納得いくまでお話が出来たことに大変嬉しく思います。
ご納車後も今後ともAVIX宝塚店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
販売店の方には非常に丁寧に対応頂き満足のいく買い物になりました。ありがとうございました。
Audi大阪中央
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
この度はお乗換えありがとうございました。
今後のアウディライフにもご満足頂けるよう努めて参ります。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ダイハツさんの承認なので安心して決めました。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、MOVEのご購入誠にありがとうございます。
これからもMOVEでいろいんな山、海に出かけてください。
定期点検のご案内の折にまたいろんなお話をきかせてください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
インターネットの査定サイトをクリックしたら5社程から連絡が有り現在使用している車を査定させてほしいとの事。メールでおおよその金額が分るのかと思っていたら即査定となり5社が来ました。その場で金額を伝えてもらえると思っていたのがどの会社も伝えてくれずカーセブンさんだけが金額告知とその後の対応をして下さりそのまま新車ソリオを購入決定しました。査定してもらったムーヴも下取りでお世話になる事となりありがとうございました。
CAR SHOP FUJINO東近江
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
U様 この度はお乗換えありがとうございました。ムーヴの査定から新車ソリオ購入とお乗換えを任せてもらい満足して頂けて良かったです。また車の事で何かありましたらいつでも声をかけてください!ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
。
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
乗り換えで小型車を探していました。軽四にするか比較していましたが走行安定性でパッソにしました。パッソにして良かったです。
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
